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Hilton Marsa Alam Nubian Resort

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Nº 11 de 74 hotéis em Marsa Alam
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Hilton Marsa Alam Nubian Resort
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3.225 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
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Stromstad, Suécia
Colaborador nível
26 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Abril de 2016 via dispositivo móvel

Fizemos a reserva pela internet pela Hotels.com. Analisamos tudo, o hotel parecia muito confortável, com quatro piscinas, três restaurantes e outras atrações. E acima de tudo porque acreditávamos que um hotel como Hilton que tem um nome a zelar no mercado, trataria seus clientes no mínimo com respeito. Rodamos mais de seis horas de carro para chegar aqui. Quando chegamos a maior piscina em reforma, um canteiro de obras. Voltamos a recepção e pedimos para falar com o gerente. Disseram que não estava e se quiséssemos poderíamos cancelar a reserva que fizemos a três meses e não constava nenhuma informação sobre a reforma da piscina. Nos sentimos enganados e desrespeitados! Como você fala para um cliente que rodou seis horas para cancelar a reserva?
Nada resolvido colocaram o culpa no Hotels.com. Sinto-me desrespeitada como consumidora! O que posso dizer? Não façam reserva neste resort! Decepção com Hilton hotel!

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Obrigado, Deniseguaucha
AzzaHussein, Personal Assistant to the General Manager do(a) Hilton Marsa Alam Nubian Resort, respondeu a esta avaliação

Arrepender para receber a sua avaliação negativa. No entanto, eu gostaria de destacar que a manutenção da piscina foi comunicada a todos os operadores turísticos e de terceiros e foi adicionado como um alerta no site oficial do hotel. Estou certo de que tanto o nosso gerente de plantão e Revenue Manager tenham estado em contacto com a sua boa... Mais 

4.826 fotos deste hotel

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • De frente para o mar
  • Piscina
  • Serviço de quarto
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Restaurante
  • Café da manhã incluído
  • Bar/Lounge
  • Estacion. grátis
Sobre o estabelecimento
  • De frente para o mar
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Piscina
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-fi pago
  • Internet paga
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Recreação (atividades para a família)
  • Café da manhã incluído
  • Lavagem a seco
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Funcionários multilíngues
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Salas de reunião
  • Instalações para conferências
  • Estacion. grátis
  • Business Center com acesso à Internet
  • Salão de banquetes
  • Serviço de babá

Mais informações sobre Hilton Marsa Alam Nubian Resort

Endereço: KM 97 Qusir Marsa Alam RD Abo Dabab, Marsa Alam 84712, Egito
Região: Egito > Red Sea and Sinai > Marsa Alam
Faixa de preço: R$275 - R$467 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4,5 estrela(s) — Hilton Marsa Alam Nubian Resort 4.5*
Número de quartos: 450
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Hilton Marsa Alam Nubian Hotel Marsa Alam
Estilo do hotel:
Nº3 hotel para famílias em Marsa Alam
Nº8 hotel de luxo em Marsa Alam
Nº9 hotel romântico em Marsa Alam
Nº11 hotel na praia em Marsa Alam
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