Fotos maquiadas e estão muito (mas muito!) distantes da realidade! Comprei no booking as diárias nessa pousada. Ao fazer o check in, constatei que tudo estava completamente distinto do que fora anunciado: o quarto estava com um cheiro de mofo insuportável. As paredes tinham infiltrações, o chuveiro não esquentava e havia muito mofo no teto (tenho fotos que comprovam). Trocaram a gente de quarto e o outro estava pior ainda. Levaram a gente na administração o fomos atendidos pela gerente indentificada como Tatiana. Esta simplesmente ao saber da insatisfação dos dois quartos informou que iria cancelar a nossa reserva. A solução dada pela gerente para o problema estrutural da pousada foi simplesmente cancelar e nos orientar a sair do hotel. Como assim? O correto não seria averiguar e arrumar um quarto decente e de acordo com anúncios? Absurdo essa postura! Zero zelo e tato para lidar com clientes. Ao cancelar a nossa reserva a mesma disse que a gente resolvessse com o booking para ter o estorno do valor antecipado. Absurdo total! Deslocamos quase 600km. Além disso, mesmo informando que estava grávida e ela simplesmente disse: “não sou médica para saber que você estava grávida”. Cabe ressaltar que isso foi filmado. A solução do problema só será resolvida graças ao Booking e não a pousada. Não se hospedem nesse lugar!!!!

Olá, queria saber qual telefone posso falar com hotel.

Boa noite. Irei na segunda feira conhecer Cabo Frio e ficarei hospedado no La Plage. Porém, só estou vendo inúmeras críticas ao hotel. Nem sei o que esperar. E quanto à praia, como é?

Bom dia! Estarei hospedado neste hotel na semana santa. Estou um pouco confuso. Seu relato elogia o hotel, mas há muitos relatos que dizem ter mofo, colchões. Alguma dica para escolha de quartos? Obrigado!

Tive uma péssima estadia neste hotel. Minha amiga esqueceu uma bolsa. Já depositei o valor de sedeX . Faz 30 dias. E até agora nada de enviar a bolsa. Péssimo atendimento.