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Barcelo San Jose

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Quartos
23 de dez24 de dez
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Sobre
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Certificado de Excelência
Serviços do estabelecimento
Piscina
Serviço de quarto
Restaurante
Academia de ginástica
Estacionamento grátis
Acesso para cadeirante
Bar/Lounge
Internet gratuita
Traslado de/para o aeroporto
Café da manhã
Spa
Wi-fi pago
Lavagem a seco
Salas de reunião
Quadra de tênis
Serviço de lavanderia
Concierge
Salão de banquetes
Equipe multilíngue
Instalações para conferências
Não fumantes
Piscina externa
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Comodidades nos quartos
Suítes
Quartos para não fumantes
Ar condicionado
Quartos para família
Quartos acessíveis
Minibar
Detalhes úteis
TIPO DE HOTEL
Vista para a montanha
Ótima vista
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1.937avaliação
1.229foto
60perguntas
5dicas de quarto
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Após 11e 30 de Vôo cheguei finalmente ao hotel Barceló San José. O que deveria ser um bom cartão de visita ( Hotel) transformou-se numa grande embrulhada... Uma confusão para me darem o número do quarto ..até que um dos funcionários lá me deu um ...após tirar cartão, mais cartã
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Resposta de Channel M, Director General do estabelecimento Barcelo San Jose
Respondida em 19 de jun de 2018
Estimada Sra. Gina Estamos muy decepcionados al leer sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel Barceló San José. Somos conscientes de que, lamentablemente, un perdón no cambiará el resultado de su experiencia en esta ocasión, aunque le pedimos, por favor, que acepte nuestras más sinceras disculpas. Queremos disculparnos por no haberle hecho sentir apoyado al tener un problema con la entrega de su habitación, el ruido y demás inconvenientes que tuvo con su visita. Trabajamos diariamente para ofrecer un servicio atento y personalizado dando todas las soluciones posibles para asegurarnos de que disfrute plenamente de su estancia con nosotros. Puede estar seguro de que sus comentarios serán tomados en consideración y que nos ayudarán a mejorar nuestros servicios. Una vez más, gracias por su tiempo y a pesar de los problemas surgidos en su estancia, esperamos que Barceló siga siendo una opción para sus próximas vacaciones y que tengamos la oportunidad de restaurar su fe en nuestra empresa en un futuro próximo. Saludos Cordiales, Carlos Ruíz Director
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Hotel muito bom. Café da manhã muito bom. Internet mais ou menos, poderia melhorar. Academia muito boa. Piscina não usei. Tem janta com bufete livre, muito bom, mas custa U$ 30,00 dólares.
Pretendo voltar.
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Resposta de Channel M, Director General do estabelecimento Barcelo San Jose
Respondida em 26 de mai de 2018
Estimado Huésped Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. También estamos muy agradecidos por sus comentarios sobre la calidad y variedad de nuestros bufets, ya que nuestro equipo de chefs se esfuerza en asegurar una amplia variedad tanto de platos locales como internacionales para complacer a todos los paladares en todos los servicios. De hecho, es muy gratificante leer que fuimos capaces de conquistar el suyo. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Saludos Cordiales, Carlos Ruíz Directo
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Hotel grande, café da manhã farto, contudo é um hotel velho e tem cheiro de mofo. Atendimento nada de especial mas foi rápido. Destaque para a salsa negra no café da manhã. O restaurante é muito caro, buffet pra jantar 30 dólares
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Resposta de Channel M, Director General do estabelecimento Barcelo San Jose
Respondida em 15 de jan de 2018
Estimada Sra. Jaqueline En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por haber elegido nuestro hotel Barceló San José para sus vacaciones y por informarnos de sus preocupaciones relativas al tiempo que pasó con nosotros, ya que ello nos da la oportunidad de observar las áreas que pueden tener un pequeño margen de mejora y por ello le estamos muy agradecidos. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas. Saludos Cordiales, Carlos Ruíz Director
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Este hotel eu não conhecia, porem foi um amigo da Costa Rica que me informou. Foi muito gratificante esta indicação pelo tratamento recebido , conforto e proximidade do centro da cidade. No final do ano irei novamente visitar a Costa Rica e certamente me hospedarei neste hotel.
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Avaliação recebida em parceria com este hotel
Resposta de Channel M, Gerente do estabelecimento Barcelo San Jose
Respondida em 10 de jul de 2016
Caro Dom Pedro, Agradecemos de maneira muito cordial que nos escolher para ficar na Costa Rica, é de suma importância para nós saber de seu sentir. Esse sentir que deixou será transmitido a todas as pessoas que fizeram a sua estadia memorável. Essa gente que se esforça cada vez mais em melhorar a qualidade do serviço e que tão merecida têm a sua gratidão. Esperamos vê-lo novamente no futuro, para continuar brindándolle o melhor de cada um de nós. Saudações, Direcção
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Hotel de cidade aparentemente de 5 estrelas. Mas desde a recepção no check in até ao chek out a simpatia não foi das melhores, se calhar porque aparecemos em traje informal. O funcionário da recepção pareceu mais preocupado com o que estava a fazer do que com os clientes. Estivem
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Resposta de Channel M, Gerente do estabelecimento Barcelo San Jose
Respondida em 30 de mai de 2016
Cara Sra and Mrs. Alce, Obrigado muito cordialmente que nos escolheu durante a sua visita à Costa Rica, para nós, é muito importante que nós transmitir os seus sentimentos. Esse sentimento acabou de ler parece imerecido nossos fucioários que acima mencionados, desde o nosso hotel se esforça todos os dias para melhorar a qualidade do serviço ao comparecer a qualquer situação que surge com os nossos clientes, por isso, que parece um pouco estranho que exceção, no entanto, já tomaram medidas para colocar a pessoa encarregada da área de recepção para monitorar e evitar situações como esta. Lamentamos profundamente o que aconteceu e espero ter a alegria de ter a sua presença no futuro não muito distante, para mudar essa imagem nossa. Atenciosamente Diretor
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Hola, la tarifa incluye wifi gratis?, y la transportacion al aeropuerto tambien?
Si, wifi sin cargo. Y el traslado aeropuerto hotel aeropuerto es gratuito. Sólo tienes que acordarlo con el hotel. Suerte
1 voto
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Hola me podrian informar si el hospedaje incluye transportacion redonda al aeropuerto? O tiene costo extra?
Si incluye transporte del aeropuerto al hotel y del hotel al aeropuerto.
2 votos
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I stayed at your hotel booked through Expedia on June 15-16, 2018. You have charged my Visa Card for $50, although I have not bought or availed any services. I have requested Expedia to get this charge taken out from my card. I was told that Expedia will take care of this matter. However, this charge is still showing on my card as pending charge. Please get this charge taken off my account and confirm by email. Ranjeet Rathore
I agree that the client should contact the GM of the Barcelo directly. I think that the hotel charged a nominal amount to cover incidentals but they should have confirmed at the time of booking.
0 voto
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How do we arrange transportation from the airport to the hotel?
Dear traveler Receive a cordial greeting. We have free transportation from the airport to the hotel and airport hotel, to obtain this service please write directly to our email to proceed with the reservation. Kind Regards,
0 voto
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How old do you have to be to rent a hotel room? -Olivia
Good evening! You must be 18 years old to have a room in the hotel. If you have more questions, please contact us. Best Regards.
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"Nunca perto das máquinas de gelo, faz um barulho terrível não vão conseguir dormir."
"O telefone de meu quarto não funcionava(eu creio que a bateria do telefone sem fio estava com problema), somente pude utilizar o telefone do banheiro (pelo menos tinha o segundo telefone)"
"Escolha para o lado do estádio nacional e acima do 3º andar."
"Se hospedarem no 6 andar para usufruir no Club Premium. Quartos para o Jardim são mais silenciosos."
"Em nosso caso ficamos em um quarto que era bem acima do letreiro do hotel. Com isso tivemos que deixar o blackout do quarto fechado à noite toda, porque a luz era intensa. Se puder pedir um quarto em uma das pontas do corredor, você estará mais bem localizado."
FAIXA DE PREÇO
US$ 85 - US$ 188 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
barcelo san jose palacio hotel san josesan jose barcelobarcelo palacio hotel costa rica
NOME ANTERIOR:
Barcelo San Jose Palacio
LOCALIZAÇÃO
Costa RicaProvince of San JoseSan Jose MetroSão José
NÚMERO DE QUARTOS
254
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