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Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh

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El Salam, Nabq Bay, Sharm El Sheikh 55448 Egito
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Os preços são uma média das diárias fornecidas pelos nossos parceiros e podem não incluir todos os impostos e taxas. As taxas e impostos exibidos são apenas uma estimativa. Para saber mais, consulte nossos parceiros.
Viajante (4458)
Piscina e praia (1113)
Quarto e suíte (820)
Viaje com segurança durante a pandemia de COVID-19
O que esperar durante sua estadia
  • Roupas de cama higienizadas em alta temperatura
  • Máscara facial obrigatória para hóspedes nas áreas comuns
  • Máscara facial obrigatória para funcionários nas áreas comuns
  • Sinalização de distanciamento social no chão
  • Antisséptico para as mãos disponível para hóspedes e funcionários
  • Política de afastamento remunerado para funcionários com sintomas
Leia mais
Atualizado em 02/07/20 As medidas de segurança são informadas pelo estabelecimento e não são verificadas pelo Tripadvisor.
Atualizado em 02/07/20 As medidas de segurança são informadas pelo estabelecimento e não são verificadas pelo Tripadvisor.

Sobre

Nº 13 de 33 hotéis em: Nabq Bay
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Travellers’ Choice
Tela cheia
Serviços do estabelecimento
Estacionamento gratuito
Internet gratuita
Piscina
Academia de ginástica
Bar/lounge
Praia
Quadra de tênis
Serviço de babá
Estacionamento
Wi-Fi público
Piscina com borda infinita
Piscina para adultos
Piscina externa
Piscina aquecida
Spa/academia com vestiário
Sauna
Restaurante
Café da manhã disponível
Bufê de café da manhã
Bar molhado
Bar na piscina
Dardos
Equipe de lazer
Atividades de lazer à noite
Pingue-pongue
Casa noturna/DJ
Recreação (atividades para a família)
Clube infantil
Brinquedos infantis ao ar livre
Traslado de/para o aeroporto
Serviço de traslado
Aluguel de carros
Business Center com acesso à Internet
Instalações para conferências
Salão de banquetes
Salas de reunião
Fax/fotocópia
Spa
Tratamentos faciais
Massagem nos pés
Massagem de corpo inteiro
Massagem
Sauna a vapor
Armazenamento de bagagem
Serviço de concierge
Lojas
Espreguiçadeiras/cadeiras de praia
Guarda-sóis
Recepção 24 horas
Lavagem a seco
Serviço de lavanderia
Serviço de passadeira
Mostrar mais
Comodidades nos quartos
Ar-condicionado
Praia particular
Serviço de limpeza
Sacada
Serviço de quarto
Cofre
Geladeira
TV de tela plana
Tipos de quarto
Vista para o mar
Quartos para não fumantes
Suítes
Quartos para família
Quartos para fumantes
Detalhes úteis
CATEGORIA DO HOTEL
TIPO DE HOTEL
Vista para a baía
Vista para o mar
Idiomas falados
Russo, Árabe
4.548avaliações684perguntas e respostas1dica de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 2.886
  • 1.116
  • 332
  • 128
  • 89
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
  • Mais
Filtros selecionados
  • Filtrar
  • Português
Ricardo C escreveu uma avaliação out de 2019
Porto Alegre, RS366 contribuições48 votos úteis
+1
Estivemos em outro hotel em Sharm el Sheikh. Nem se compara à experiência que tivemos no Cleopatra luxury. Fomos extremamente bem atendidos do início ao fim. Fizemos o check-in perto do meio dia (antes das 14h como é o padrão) e tivemos um upgrade de categoria. Isso já me mostrou o cuidado do hotel, mesmo não sendo obrigação deles, em já liberar o cliente para o acesso, o que muitas vezes, mesmo tendo quarto disponível, os hotéis não liberam. O quarto é sensacional, assim como a piscina, praia e atendimento. O bar não fica na beira da praia, mas é de fácil acesso. O horário de atendimento vai até às 17:30, mas às 17:15 os atendentes já queriam fechar. É uma mania que o povo egípcio tem de fechar um pouco antes do horário. Me causa estranheza já que existe um horário para fechar e está delimitado. Mas de forma geral o local é espetacular. A praia é ampla, tem muitas cadeiras e um pier para acesso às águas mais profundas. Na beira da praia existem muitas pedras e o mar é calmo e raso. O atendimento do bar é bastante cordial. Ainda me incomoda um pouco o fato de sempre falarem em russo com as pessoas, haja vista que grande parte do turismo é russo. Porém sabem falar inglês bem, diferentemente de outro hotel que visitei na cidade. Existem lojas de suveniers, de snacks e pequenas necessidades o que pode ser bem útil sem precisar sair do resort. Existem shows diários de entretenimento. A alimentação é farta, de qualidade e variedade. Mereceria 5 estrelas, mas ao fim da estadia tivemos um problema. Pedimos um táxi para o aeroporto e ninguém soube nos ajudar muito. Aí tive que pedir para o segurança na frente do hotel fazer a chamada. Perguntei pelo valor que seria e ele me deu uma média. Outro colega dele disse que seria mais que isso. Acho chegar o taxista questionei o preço e ficou me enrolando. Segui perguntando e nada. Então fiquei com o valor máximo falado pelo atendente na mente e sabia que não seria mais que isso. Chegando no aeroporto o taxista queria me cobrar 50 euros! Falei que isso era impossível. Discuti com ele e acabei pagando o valor máximo que um dos seguranças havia me dito que era algo aproximadamente de 10 euros. Um hotel desse tamanho deveria ter um serviço mais especializado e de tabela fixa de descolamento e não um taxista mau caráter como vários egípcios que sempre querem tirar vantagem. Vejo que muitas vezes ninguém preza pela segurança e bem estar dos clientes. Cada um quer ganhar o seu e azar dos outros.
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Data da estadia: setembro de 2019
Quartos
Limpeza
Atendimento
Útil
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Resposta de SalehS376, Front Office Manager do estabelecimento Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh
Respondida em 13 de out de 2019
Dear Valuable Guest, Thank you very much for sharing your review following your stay here at Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh. We are grateful for your observations and feedback as it presents us the opportunity to better improve our service offerings in the future. I would like also to thank you for your experience feedback which gives a corrected version of your last stay. We are sincerely apologizing if we could not meet your good-self expectation in some of the hotel service aspect. Our goal simply is to exceed every single guest's expectation, accordingly all hotel teamwork are doing their utmost to fulfill all requested requirements. We are appreciating your kindness to be in contact with us directly at your nearest convenience in order to restore your confidence once again at Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh. Thank you again for your review and we are looking forward to your respond which is very valuable to us. Kind regards, Saleh Swelam Front Office Management E-mail: fo.mgr@cleopatraluxurysharm.com
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aacmoreira escreveu uma avaliação mai de 2019
Santo Tirso, Portugal2 contribuições
Amadorismo na limpeza, reclamei a porta da varanda que não fechava...continuou na mesma, o Bufete muito fraco e sem variedade nos 7 dias que lá passei, como não utilizamos o transfer do Resort ( muito mais caro que um taxi) retaliaram na saída. A animação é razoavel, as instalações nota-se que já foram muito boas.
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Data da estadia: maio de 2019
Limpeza
Atendimento
Qualidade do sono
Tipo de viagem: Viajou com a família
Útil
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Resposta de SalehS376, Front Office Manager do estabelecimento Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh
Respondida em 14 de mai de 2019
Dear Valuable Guest, Thank you very much for sharing your review following your stay here at Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh. We are grateful for your observations and feedback as it presents us the opportunity to better improve our service offerings in the future. I would like also to thank you for your experience feedback which gives a corrected version of your last stay. We are sincerely apologizing if we could not meet your good-self expectation. Our goal simply is to exceed every single guest's expectation, accordingly all hotel teamwork are doing their utmost to fulfill all requested requirements. We are appreciate your kindness to be in contact with us directly at your nearest convenience in order to restore your confidence once again at Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh. Thank you again for your review and we are looking forward to your respond which is very valuable to us. Kind regards, Saleh Swelam Front Office Management E-mail: fo.mgr@cleopatraluxurysharm.com
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Paulo P escreveu uma avaliação nov de 2017
São Paulo, SP42 contribuições7 votos úteis
hotel agradavel, quartos grandes, tranquilo e com varias opções de alimentação. o sistema all inclusive atingiu as expectativas. apenas o wifi era muito fraco no meu quarto. staff atencioso e prestativo.
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Data da estadia: outubro de 2017
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Resposta de Saleh S, Front Office Manager do estabelecimento Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh
Respondida em 3 de nov de 2017
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to give us your review following the recent experience at Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh. I am delighted that your experience from start to finish was truly wonderful and our facilities exceed your expectations. It is also great to note how our teams of Ambassadors were able to help you throughout your stay and create magnificent moments to ensure your time here is an unforgettable experience. I would like to notice a very important piece of information: WIFI covers all hotel public ares (e.g. lobby, restaurants, pools, and meeting rooms) and this is free service, on the other hand all rooms are provided with cabled internet access also free of charges, it may happened that in some rooms are located near to access point so it can bring a signal. Thank you again for choosing Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh, we look forward to welcoming you back in the not too distant future. Kind regards, Saleh Swelam Front Office Management E-mail: fo.mgr@cleopatraluxurysharm.com
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Thaismluz escreveu uma avaliação nov de 2015
120 contribuições26 votos úteis
+1
O hotel é maravilhoso, possui uma ampla estrutura com várias piscinas, bares, restaurantes, lojas. Os funcionários são muito simpáticos, como fiquei hospedada por 7 dias, eles acabavam até me reconhecendo e conversando comigo. Os quartos são bem espaçosos e possuem uma vista para o mar vermelho que é maravilhosa. A cama é confortável e os quartos são limpos. O restaurante principal oferece café da manhã, almoço e jantar com uma ampla variedade de pratos, porém acho que os outros dois restaurantes que são a la carte deixaram a desejar. Vale muito a pena visitar o Egito e ficar nesse hotel!
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Data da estadia: dezembro de 2014
Custo-benefício
Limpeza
Atendimento
Tipo de viagem: Viajou em casal
Dica de quarto: Quartos com vista para o mar.
Veja mais dicas sobre quartos
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Resposta de Emad A, Front Office Manager do estabelecimento Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh
Respondida em 5 de dez de 2015
Dear Guest, Thank you for sharing you review with us, I'm much obliged to read your feedback concerning you recent experience at Cleopatra Luxury Resort - Sharm El Sheikh. We were delighted to accommodate you at your second home, and we are counting the days to welcoming you soon, Thank you very much for giving us the opportunity to welcoming you again, ensuring that we will always exceed your expectation. Faithfully Saleh Swelam Assistant Front Office Manager E-mail: asst.fom@cleopatraluxurysharm.com
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Mari F escreveu uma avaliação dez de 2014
Backnang, Alemanha465 contribuições75 votos úteis
Adorei o hotel, estive por 10 dias e me senti muito bem. Adorei o quarto, mas achei o banheiro pequeno. O lobby e a area externa muito legal. Os restaurantes não são nada extraordinário. Bom, mas eles podem fazer melhor. O Restaurante da beira da praia é gostoso com os lanches para o almoço. Housekeeper exelente. Recepção excelente. Pessoal da animação bem disposta e alegre. Só o pessoal que vende passeios turisticos e SPA são um pouco irritante, toda hora querendo vender algo, incomoda muitas vezes. Poolbar é demais. No mais aconselho adorei o hotel.
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Data da estadia: junho de 2014
Localização
Atendimento
Qualidade do sono
Tipo de viagem: Viajou em casal
Útil
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Resposta de amrCairo, General Manager do estabelecimento Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh
Respondida em 2 de dez de 2014
entile ospite, La ringraziamo per I commenti positivi da lei redatti in riferimento al Suo recente soggiorno al Cleopatra Luxury Resort di Sharm El Sheikh Siamo lieti che il resort e I servizi da noi offerti abbiano riscontrato la vostra approvazione e che la vostra vacanza sia stata piacevole. Grazie ancora una volta per aver speso una parte preziosa del vostro tempo in questa dettagliata recensione. I vostri commenti verranno presi in considerazione Con la speranza di avervi nuovamente con noi al Cleopatra Luxury Resort di Sharm El Sheikh
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FAIXA DE PREÇO
US$  89 - US$  157 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
the cleopatra luxury resort collection hotel sharm el sheikh
LOCALIZAÇÃO
EgitoRed Sea and SinaiSouth SinaiSharm El SheikhNabq Bay
NÚMERO DE QUARTOS
324
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Perguntas frequentes sobre Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh
Quais são as atrações conhecidas perto de Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh?
As atrações próximas incluem Mandarin Bar and Cocktail Lounge Sharm el-Sheikh (a 7,9 km), Mall Darya (a 1,4 km) e Shark's Bay Beach (a 7,3 km).
Quais são algumas das comodidades oferecidas por Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh?
bar na piscina, piscina e restaurante são algumas das comodidades preferidas.
Os quartos de Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh oferecem que comodidades?
As principais comodidades nos quartos incluem ar-condicionado, TV de tela plana e geladeira.
Que opções de comidas e bebidas estão disponíveis em Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh?
Os hóspedes podem usufruir de bar na piscina, restaurante e bar durante a estadia.
Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh oferece estacionamento?
Sim, estacionamento grátis está disponível para os hóspedes.
Quais são os restaurantes perto de Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh?
Restaurantes com ótima localização incluem The Queen Vic, Mandarin Bistro e Arab Bucks.
É possível fazer exercícios em Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh?
Sim, os hóspedes têm acesso a piscina, academia e sauna durante a estadia.
Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh oferece transfer do aeroporto?
Sim, Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh oferece translado do aeroporto para hóspedes. Recomendamos ligar com antecedência para confirmar os detalhes.
Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh oferece serviço de limpeza?
Sim, lavagem a seco e serviço de lavanderia estão disponíveis para os hóspedes.
Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh oferece serviços empresariais?
Sim, oferece as comodidades área de negócios, salas de reunião e salão de banquetes.
A equipe de Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh fala que idiomas?
A equipe fala vários idiomas, incluindo Russo e Árabe.