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SpringHill Suites Birmingham Colonnade

Viajante (41)
Quarto e suíte (32)
Storyboard
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Quartos
23 de dez24 de dez
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Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
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1 a 5 de 92 avaliações
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Publicada em 13 de agosto de 2018 via dispositivo móvel

Check-in após um longo dia de condução de nossas férias em família. Fez a nossa reserva no Marriott. com. Check-in e eu vejo uma pequena placa que diz que o cabo sendo trabalhado deve estar apenas entre 10 e 15 minutos no máximo. Ok nenhum...problema eles estão atualizando o cabo. Check-in para dois quartos. Um para meus filhos e sogra e outro para minha esposa e eu. Cable não funcionou no meu quarto, então eu liguei para a recepção às 745 da noite e perguntei se eles poderiam vir consertá-lo. 830 vem e eu ando até a mesa e pergunto se eles podem vir consertar o cabo. Eles serão à direita, disse o funcionário da recepção. Eu levo as crianças para a piscina. Volte e só quer relaxar pelo resto da noite. Ainda não há TV a cabo no 10 P. M. voltar para a recepção e teve que implorar para se mudou para um quarto com uma TV de trabalho. Finalmente consegui um quarto depois de embalar e desembalar às 10: 45h. Se Hospedaram no Springhill Suites centro UAB e foi incríveis a semana antes.  As camas aqui são duras como uma rocha. O café da manhã não era muito bom, com frio presunto canadense. Os meus filhos disseram que o cereal foi dormido e eles adoram cereais. Foi apenas decepcionado com toda a estadia. Nós partimos às 8 A. M no próximo dia só voltar na estrada.Mais

Resposta de Shannen A, Manager do estabelecimento SpringHill Suites Birmingham ColonnadeRespondida em 16 de agosto de 2018
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Publicada em 21 de julho de 2018 via dispositivo móvel

Eu nunca escrevi uma revisão pobre de um hotel Marriott porque esta marca é conhecida por ser realizada a um nível superior quando se trata de hotéis. Tendo ficado com Marriott há mais de 10 anos, sei que este hotel não é uma representação da...marca que é decepcionante. Vamos direto ao meu comentário brutal:  1 No check-in, tivemos que esperar mais de 15 minutos após a condução mais de 9 horas durante todo o dia enquanto o funcionário da recepção terminou audição reclamações de um cliente reclamando sobre a estadia da noite anterior.  2 Expired Milk Cartons no lobby para o café da manhã (não se preocupe, eu joguei todos os cartões vencidos que encontrei no lixo).  3 Subindo para o quarto do hotel, entrando no elevador que parece não ter sido limpo em semanas e cheira a gambá.  4 Ao entrar no quarto de hotel, aqui estão as reclamações que tenho:  - Meu condicionador já estava meio vazio. (Quando eu tentei pedir mais shampoo / condicionador na recepção eles estavam fora? Como você está fora de shampoo / condicionador em um hotel, no entanto, um MARRIOTT?)  - A lâmpada foi quebrada.  - Misteriosas manchas molhadas na mesa.  - migalhas por todo o chão.  - Odor Horrendo.  5 Nenhum controle sobre convidados barulhentos e rudes, enquanto as famílias que tentam descansar, independentemente das queixas.  6 Os funcionários da recepção devem se concentrar em ajudar os hóspedes a não dobrar a roupa. Gestão, por favor, ligue isso. Espero que as coisas mudem para os futuros convidados, porque espero que ninguém tenha que aguentar o que foi pior na pior estada que eu já tive em um hotel. 1 estrela é generosa.Mais

Resposta de Shannen A, Manager do estabelecimento SpringHill Suites Birmingham ColonnadeRespondida em 22 de julho de 2018
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Publicada em 18 de julho de 2018

Nós nos disse o hotel reservado há um mês tinha cachimbos para enfermeiro e nós enviado para Spring Hill. Chegou a meio da noite. Fui a 2 quartos antes de chegarmos a um quarto. Sink foi parado e depois de um dia inteiro ninguém veio...para ajudar depois de 3 lembretes. Quarto não foi limpo às 6 da tarde O serviço é horrível e serviços ao cliente.Mais

Resposta de Shannen A, Manager do estabelecimento SpringHill Suites Birmingham ColonnadeRespondida em 20 de julho de 2018
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Publicada em 13 de julho de 2018 via dispositivo móvel

Simpática equipe. Nice lobby. O café da manhã não era bom. Os quartos são OK. O ruído da estrada na parte de trás do hotel não seria bom para o sono leve. A localização é muito boa apenas fora 280 e eu 459. Muitos restaurantes...a uma curta distânciaMais

Resposta de Shannen A, Manager do estabelecimento SpringHill Suites Birmingham ColonnadeRespondida em 11 de agosto de 2018
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Publicada em 12 de julho de 2018 via dispositivo móvel

Estávamos em uma viagem em família no dia 4 de julho. Viajar com uma criança de 2 anos e uma criança de 5 meses por uma semana é mais uma viagem do que uma viagem de férias. Decidimos fazer check-in em um hotel no último...minuto e estamos tão felizes por termos escolhido o Springhill em Colunata Brieanna na recepção é uma estrela do rock. Amigável, acolhedor e eficiente, ela foi um prazer absoluto e teve grande cuidado de todas as nossas necessidades. (Com duas crianças com menos de dois ... nós éramos um grupo necessitado.) Durante a nossa estadia de cinco noites, notamos que toda a equipe estava sorridente, presente e parecia verdadeiramente desfrutar do seu local de trabalho. Esta cultura afetou positivamente a nossa estadia através de cada encontro com a equipe, de limpeza (crianças), a recepção, para os atendentes de café-da-manhã e gerentes. Bravo Springhill. Vejo você em breve.Mais

Resposta de Shannen A, Manager do estabelecimento SpringHill Suites Birmingham ColonnadeRespondida em 11 de agosto de 2018
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TAMBÉM CONHECIDO COMO
springhill suites birmingham - colonnade hotel birmingham
LOCALIZAÇÃO
Estados UnidosAlabamaBirmingham
NÚMERO DE QUARTOS
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