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Grand Plaza São Paulo Jardins

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Nº 70 de 322 hotéis em São Paulo
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Grand Plaza São Paulo Jardins
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405 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Filtrado por: Português
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
Avaliou 3 dias atrás NOVO

Reservei o hotel pela localização e, é claro, pelas fotos fornecidas nos meios sociais. Contudo, tive algumas decepções: o banheiro não é prático, pois existe uma banheira nada funcional; além disso, não há suportes suficientes para entrar na banheira, tornando a opção mais perigosa; no quarto 401, um dos suportes está bambo (na parede); a cortina, ao meu ver, não...

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1Obrigado, mpocorrea
Avaliou 4 dias atrás NOVOvia dispositivo móvel

Estive hospedada por um fim de semana com minha família. Ótimo hotel, com ótima localização, camas confortáveis, quarto suficientemente espaçoso e limpo. Café da manhã muito bom apesar de não ter tantas opções. Só gostaria de deixar uma sugestão, que colocassem cadeiras infantis na área do café da manhã, facilita muito para quem tem filhos pequenos. No mais, é um...

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Obrigado, carolinasouzac
GrandPlazaSPJardins, Gerente geral do(a) Grand Plaza São Paulo Jardins, respondeu a esta avaliação

Cara sra. Carolina, Gostaríamos de lhe agradecer por nos avaliar. Ficamos gratos pelos elogios feitos pela senhora em relação ao nosso hotel. Suas observações serão tratadas como melhorias para que possamos melhor recebê-los. Seria um grande prazer poder atendê-la novamente. Cordialmente, Fernanda G. Oliveira | Gerente Geral

Salvador, BA
Avaliou 5 dias atrás NOVO

Café da manhã sem muita variedades, na hora que tomei café estava faltando frutas na mesa, o pão de baixa qualidade, e parecia que foi feito no dia anterior, a localização é boa com vários restaurantes de qualidade próximo , a recepção tem poucas optação para sentar, falta mobiliário

Avaliação recebida em parceria com este hotel
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1Obrigado, Alberto N
GrandPlazaSPJardins, Gerente geral do(a) Grand Plaza São Paulo Jardins, respondeu a esta avaliação

Prezado sr. Alberto, Ficamos agradecidos por compartilhar conosco sua experiência. Em relação aos comentários referentes ao café da manhã e ao mobiliário, saiba que estamos trabalhando para melhorias no nosso hotel. Esperamos recebê-lo mais vezes no Grand Plaza SP Jardins. Cordialmente, Fernanda G. Oliveira | Gerente Geral

Ribeirão Preto, Brasil
Avaliou 1 semana atrás

Hotel aconchegante e seguro. Possui uma ante sala com outra TV , sofás e ate uma mini cozinha. Quarto bem amplo com sacada e cama confortavel. Banheiro com muita higiene e tem ate banheira com otima ducha, tudo muito bem higienizado.

Avaliação recebida em parceria com este hotel
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Obrigado, K2527XIrobertoc
GrandPlazaSPJardins, Gerente geral do(a) Grand Plaza São Paulo Jardins, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Hóspede, Gostaríamos de lhe agradecer por nos avaliar. É gratificante sabermos que tenha gostado dos nossos apartamentos, da higiene e segurança do nosso hotel. Esperamos revê-lo em breve! Cordialmente, Fernanda G. Oliveira | Gerente Geral

Rio de Janeiro, RJ
Avaliou 1 semana atrás

Hotel com excelente localização! Serviços do restaurante muito fraco! Recepção agradável e prestativa. Café da manhã fraquíssimo! Quarto precisando de uma reforma! Mas o custo x benefício do hotel é razoável!! Recomendo para os hóspedes não tão exigentes!

Avaliação recebida em parceria com este hotel
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1Obrigado, Brunoreisrj
GrandPlazaSPJardins, Gerente geral do(a) Grand Plaza São Paulo Jardins, respondeu a esta avaliação

Caro sr. Bruno, Muito obrigada por nos avaliar compartilhando sua experiência conosco. Seus comentários sobre nosso café da manhã, serviço do restaurante e reforma nos apartamentos, serão tratados como oportunidade de melhoria de nossos serviços. Foi um prazer tê-lo conosco e esperamos que retorne em breve. Cordialmente, Fernanda G. Oliveira | Gerente Geral

Avaliou 1 semana atrás

Otimo hotel, com quarto silencioso e limpo. Café da manha com as opçoes basicas, mas muito bem servido e com reposição rapida. Só ficou devendo o cardápio do serviço de quarto. Tive de descer no restaurante para ver. Foi uma otima estadia e retornaria.

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Obrigado, vanessa n
GrandPlazaSPJardins, Gerente geral do(a) Grand Plaza São Paulo Jardins, respondeu a esta avaliação

Sra. Vanessa, bom dia! Gostaríamos de lhe agradecer por compartilhar seus comentários sobre sua experiência vivida em nosso hotel. Saiba que estamos investindo em melhorias no nosso café da manhã. Esperamos revê-la em breve em sua próxima visita à São Paulo! Cordialmente, Fernanda G. Oliveira | Gerente Geral

Florianópolis, SC
Avaliou 1 semana atrás

Já me hospedei outras vezes, achei que deixou a desejar, no café da manhã um dia faltou ovos outro dia faltou o café todo rs a limpeza dos quartos mal feita! Apenas o pessoal simpático e atencioso. Mas

Avaliação recebida em parceria com este hotel
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1Obrigado, Marcela C
Brasília, DF
Avaliou 1 semana atrás

Acabo de me hospedar no Grand Plaza, e é uma pena um hotel com tamanha infraestrutura, não chegar nem perto do que pode ser em termos de serviço. O hotel é enorme, áreas comuns limpas e bem cuidadas. Em um dos dias em que estive hospedada, a limpeza do quarto só foi feita quase às 18horas. Outro dia, uma funcionária...

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2Obrigado, Mariana L
São Luís, MA
Avaliou 1 semana atrás

Ótima localização, fomos a pé para os principais locais que queríamos, funcionários atenciosos e cordiais, café da manhã bem diversificado e muito saboroso, limpeza nota dez. Recomendo e voltarei a me hospedar.

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Obrigado, Isana978
GrandPlazaSPJardins, Gerente geral do(a) Grand Plaza São Paulo Jardins, respondeu a esta avaliação

Prezada sra. Isana, Muito obrigada por nos avaliar compartilhando sua experiência conosco. Gostaríamos de agradecer todos os elogios feitos pelo senhora em relação aos nossos funcionários, café da manhã, e a nossa localização, que de fato é excelente. Agradecemos por suas palavras e esperamos poder recebê-la novamente em breve. Cordialmente, Fernanda G. Oliveira | Gerente Geral

Brasília, DF
Avaliou 1 semana atrás

O fato de não terem água disponível no serviço de quarto de madrugada me deixou decepcionado. Se fosse outra bebida, tudo bem. Mas água é inadmissível. O hotel deveria pelo menos adquirir um freezer e ter essa disponibilidade.

Avaliação recebida em parceria com este hotel
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1Obrigado, RobertoLeoSantos

173 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

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Todas as fotos dos viajantes (155)
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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Restaurante
  • Serviço de quarto
  • Bar/Lounge
  • Café da manhã incluído
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Estacionamento grátis
Sobre o estabelecimento
  • Hotel para não fumantes
O que fazer
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Banheira de hidromassagem
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Wi-fi pública
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Café da manhã incluído
  • Salas de reunião
  • Serviço de lavanderia
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências
  • Estacionamento grátis
  • Lavagem a seco
Descrição oficial (fornecida pelo hotel)
O Grand Plaza São Paulo Jardins oferece suítes espaçosas localizado no bairro dos Jardins, junto à animada Avenida Paulista e da estação de Metrô Brigadeiro e o WiFi gratuito está disponível em toda a propriedade. Os melhores hospitais e equipamentos culturais da cidade ficam muito próximos ao hotel, podendo ir à pé ao Shopping Pátio Paulista, ao Itaú Cultural, a Casa das Rosas, ao Hospital Hcor, Hospital Santa Catarina, entre outros. As suítes deste hotel 4 estrelas possuem varanda e banheiro com banheira. As suítes de 60 m² são as maiores e incluem também uma cozinha compacta. A propriedade oferece academia totalmente equipada, sauna e banheira de hidromassagem coberta no local. Por um custo adicional, você também pode utilizar a sala de eventos. Além do café da manhã de cortesia, o restaurante do Grand Plaza São Paulo Jardins oferece uma grande variedade de pratos internacionais em um ambiente sofisticado e aconchegante. ... mais   menos 

Mais informações sobre Grand Plaza São Paulo Jardins

Endereço: Rua Leôncio de Carvalho, 201 | Jardins, São Paulo, Estado de São Paulo 04003-010, Brasil
Região: Brasil > Estado de São Paulo > São Paulo
Faixa de preço: R$266 - R$362 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Grand Plaza São Paulo Jardins 4*
Número de quartos: 165
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Booking.com e Hotels.com, para que você possa fazer suas reservas no Grand Plaza São Paulo Jardins com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Estilo do hotel:
Nº32 hotel de luxo em São Paulo
Nº57 hotel para viagem de negócios em São Paulo
Nº66 hotel para famílias em São Paulo
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Perguntas e respostas

Veja o que os viajantes perguntaram e o que os funcionários de Grand Plaza São Paulo Jardins e outros viajantes responderam.
7 perguntas
Faça uma pergunta
São Miguel do Gostoso, RN
São Miguel do Gostoso, RN
Porto Alegre, RS

Boa noite.

Sou cliente deste hotel há vários anos. Entendo Bem a política do late check out, e nesta última estada tive o azar de ser atendida pela funcionária Giovanna. Cheguei 18:10h no hotel e expliquei Minha solicitação de late check out ( sendo q já ia pagar Meia diária a mais). Ela respondeu q foi negado o pedido, fui então correndo para tirar minhas malas do quarto. Para a Minha surpresa, Ela cobrou 1 diária completa e agiu de forma extremamente irônica ( sorrindo ironicamente o tempo todo). Foi então, que o atendente Jean "contornou " a situação, ligando para a gerente e passando o telefone para a Giovana. Desta vez, a gerente foi coerente e pediu para cobrar Meia diária.

Geralmente peço o late check out ( Se possível, de acordo c a disponibilidade do hotel), Pois pego um ônibus às 22:30h para viajar mais de 8h Até Minha cidade. Como sempre dou preferência para este hotel, nunca me foi negado 1 ou 2 h de late checkout sem custo algum. Desta vez, para Minha surpresa, uma moça Bem inexperiente e irônica me atendeu. Lastimável.

Ponto para o atendente Jean.

Devido a este ocorrido, Vou repensar minhas próximas estadas e indicações de hotel.

Grata,

Ana Cláudia Koga

Ps: Sou cliente Genius (booking), geralmente os hotéis fornecem algumas regalias como late check ou early check in sem custo ( dependendo da disponibilidade do hotel). Infelizmente por mal atendimento, vcs acabam perdendo clientes (algo tão difícil nos dias atuais). Funcionária mal preparada, irônica e prepotente ( Giovana).

Há 5 meses

Ver todas as perguntas (7)

Dúvidas? Os funcionários de Grand Plaza São Paulo Jardins e os outros clientes respondem rápido às suas perguntas.
Diretrizes de publicação
Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem

“Solicitem quartos que não possuem vista para a construção ao lado do hotel, é bem próxima e pode ser barulhenta dia de semana.”
 de 5 círculos mpocorrea, 21 de fev de 2017 | Ler avaliação
“403 suíte Master”
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