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Grand Mercure São Paulo Vila Olímpia

Salvar
Viajante (266)
Quarto e suíte (111)
Restaurantes (24)
Visão geral
  • Excelente29%
  • Muito bom44%
  • Razoável19%
  • Ruim5%
  • Horrível3%
COMODIDADES
Wi-fi gratuito
Estacionamento
Bufê de café da manhã
Ar condicionado
Não fumantes
Restaurante
Serviço de quarto
Hotel 4 estrelas
Todos os detalhes do hotel
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Quartos
29 de jul30 de jul
|
1 quarto, 2 adultos, 0 criança
Quarto standard
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Avaliações (871)
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676 resultados
Pontuação dos viajantes
235
282
103
33
23
Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
Mais idiomas
235
282
103
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23
Veja a opinião dos viajantes:
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1 a 5 de 676 avaliações
Avaliou em 5 dias atrás

Já me hospedei na época de Caesar, aparentemente continua tudo igual. Hotel justo, com alguns detalhes já da idade chegando. Atendimento justo, nada excepcional. Padrão rede Accor. Camas confortáveis e boa ducha no banho.Mais

3  Obrigado, jorgesakamoto
Reposta de Customer_Exp_VO, Gerente do estabelecimento Grand Mercure São Paulo Vila OlímpiaResposta em 4 dias atrás

Olá Sr. Jorge, Obrigada pelo tempo dedicado em nos avaliar! Verificamos que já faz um tempo que não nos visita e gostaríamos de informar que tivemos a renovação de todo o lobby e do restaurante, inclusive com novo cardápio e nome, para melhor receber nossos...Mais

Avaliou em 6 dias atrás

A gentileza das pessoas fazem da estadia uma continuidade da sua casa. Hotel bem localizado com quartos muito bons. Fica numa região com ótimos restaurantes. Agora, o café da manhã é excelente, com muita variedade e qualidade, e o pessoal que atende o café: o...Mais

1  Obrigado, virgiliogoncalves48
Reposta de Customer_Exp_VO, Gerente do estabelecimento Grand Mercure São Paulo Vila OlímpiaResposta em 4 dias atrás

Olá Virgilio, Ficamos muito felizes em saber que as nossas acomodações, o café da manhã e a atenção e gentileza da equipe tenham feito com que se sentisse em casa! É gratificante receber seus elogios, especialmente ao Fabiano Luiz, à Fabiane e ao Isaac, que...Mais

Avaliou em 1 semana atrás

O nome do hotel é grandioso. O lobby e áreas comuns são agradáveis. Mas o quarto que me ofereceram foi certamente o pior que já tive em São Paulo. Móveis sem manutenção que não fecham as portas direito. Banheiro velho com mobiliário manchado e solto....Mais

1  Obrigado, FelipeGrandi G
Reposta de Customer_Exp_VO, Gerente do estabelecimento Grand Mercure São Paulo Vila OlímpiaResposta em 1 semana atrás

Prezado Sr. Felipe, Obrigada por nos reportar suas percepções! Lamentamos por não atender suas expectativas. Permita-nos informar que, como reinauguramos recentemente as áreas sociais, o responsável de Manutenção está atuando gradativamente em serviços de conservação nos apartamentos que ainda não passaram pelo processo de retrofit....Mais

Avaliou em 2 semanas atrás

Tive uma experiência maravilhosa neste Hotel! A estrutura é muito boa, comida gostosa, limpeza impecável, ótima localização, muitas opções de passeios e restaurantes ao redor. Mas o principal é o atendimento da equipe. Muito atenciosos, fazem o possível para nos sentirmos em casa! Destaco o...Mais

2  Obrigado, Andressa B
Reposta de Customer_Exp_VO, Gerente do estabelecimento Grand Mercure São Paulo Vila OlímpiaResposta em 1 semana atrás

Olá Andressa, Que alegria receber essa avaliação tão positiva! Muito obrigada pelo tempo dedicado! É uma honra saber que tenha tido uma experiência maravilhosa em nosso Hotel e que a atenção da equipe, em especial do David, tenha feito com que se sentisse em casa!...Mais

Avaliou em 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Excelente serviço e atendimento. Nada para reclamar. Desde a chegada até a saída,me senti cuidada como estivesse em minha casa. Os colaboradores do hotel tratam cada hóspede como se fosse a pessoa mais importante do mundo.Mais

4  Obrigado, Welza W
Reposta de Customer_Exp_VO, Gerente do estabelecimento Grand Mercure São Paulo Vila OlímpiaResposta em 2 semanas atrás

Olá Welza, É gratificante receber uma avaliação tão positiva! Obrigada pelo tempo dedicado! Ficamos extremamente felizes em saber que tenha se sentido bem acolhida e cuidada! Nossos hóspedes são realmente as pessoas mais importantes e que merecem toda a nossa atenção! Até a próxima visita...Mais

Veja mais avaliações
Sobre
Prêmios e reconhecimento
Certificado de Excelência
Serviços
Melhores comodidades
Restaurante
Serviço de quarto
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Academia de ginástica
Serviços do hotel
Serviço de quarto
Business Center com acesso à Internet
Acesso para cadeirante
Lavagem a seco
Salas de reunião
Serviço de lavanderia
Concierge
Salão de banquetes
Equipe multilíngue
Instalações para conferências
Não fumantes
Café da manhã disponível
Comodidades do quarto
Ar condicionado
Minibar
O que fazer
Restaurante
Academia de ginástica
Detalhes
Faixa de preço
US$ 54 - US$ 107 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel
Tipo de hotel
Nº19 hotel spa em São Paulo
Nº36 hotel de luxo em São Paulo
Nº86 hotel para viagem de negócios em São Paulo
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família, Quartos acessíveis
Detalhes
Faixa de preço
US$ 54 - US$ 107 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel
Tipo de hotel
Nº19 hotel spa em São Paulo
Nº36 hotel de luxo em São Paulo
Nº86 hotel para viagem de negócios em São Paulo
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família, Quartos acessíveis
Viajante (266)
Quarto e suíte (111)
Restaurantes (24)
Centro empresarial e espaços para eventos (9)
Áreas recreativas e para família (3)
Perguntas e respostas
Faça uma pergunta
Cintia C
25 de fevereiro de 2018|
Responder
Resposta de Jankowski M | Avaliou este estabelecimento |
Olá Cintia! Como em todos os hotéis executivos o check in inicia após o meio dia, mas com certeza se você precisar um check in antecipado eles também fazem mediante uma taxa extra. um abraço e boa viagem!
1
voto
Carlos A
5 de abril de 2017|
ResponderMostrar 10 respostas
Resposta de Customer_Exp_VO | Representante do estabelecimento |
Prezado Sr. Carlos, Meu nome é Fernanda Leite, sou da área de Qualidade do Caesar Business SP Vila Olímpia. Fique despreocupado quanto à isso, nossa Equipe irá guardar suas malas se precisar, temos uma sala especialmente... Mais
0
votos
Tradução do Google
Gustavo R
9 de março de 2016|
ResponderMostrar 11 respostas
Resposta de JorgeRoldao | Avaliou este estabelecimento |
Nao está incluído.
1
voto
Dicas de quarto
"Quartos voltados para rua Olimpiadas."
Ler avaliação
"Estive nos 12º e 14º andares, ambos são silenciosos e com vista para a cidade."
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"Procure o 16º andar... muito bom..."
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"Quartos altos..."
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