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Mercure São Paulo Pamplona

2.9 km do centro de São Paulo
  • Wi-fi gratuito
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Rua Pamplona 1315 | Jardim Paulista, São Paulo, Estado de São Paulo 01405-003, Brasil
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788 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Filtrado por: Português
Avaliou 13 de Dezembro de 2015

Fiz reserva de última hora pelo Le Club para passar 1 noite. Pelas fotos do site, parece alto padrão, mas chegando lá, quase meia noite, nos deparamos com um hotel que necessita URGENTEMENTE de reformas e treinamento da equipe. Esperamos por quase 10 minutos o elevador, apenas 1 em funcionamento e as áreas comuns, como corredores, estavam sujas... O quarto...

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1Obrigado, Murillo S
Ana Carolina E, General Manager do(a) Mercure São Paulo Pamplona, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Murillo, Obrigada por compartilhar sobre sua estadia. Seu feed back é muito importante para nós. Esteja certo que estamos trabalhando para que situações como esta não voltem a ocorrer. Desculpe-nos mais uma vez pelo transtorno. Esperamos que nos dê uma oportunidade de melhor servi-lo em outra ocasião. Sinceramente

Avaliou 10 de Dezembro de 2015 via dispositivo móvel

hotel em reforma, apenas um elevador para 17 andares, pedreiros trabalhando com lixadeira na porta do apartamento. até aí tudo bem desde que estivesse alertado na hora da reserva. nada disso foi feito. esse hotel nunca mais, uma pensão perto da rodoviária teria sido melhor escolha. nada de desconto por este péssimo hotel. leia isto e passe aos seus amigos...

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Obrigado, Job M
Ana Carolina E, General Manager do(a) Mercure São Paulo Pamplona, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Job Muniz, Obrigado por compartilhar sobre sua estadia. Lamentamos pelos fatos ocorridos. Desculpe-nos pelo transtorno. Sinceramente

Cravinhos, SP
Avaliou 2 de Dezembro de 2015

A cadeia de hotéis Mercure é muito boa, tem um padrão único e conhecido de conforto e atendimento. Com relação ao da Rua Pamplona a dificuldade é precisar utilizar o metrô para se deslocar em SP. No mapa parece perto, mas é uma subida muito forte, chega a suar.

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Obrigado, OFCARMO
Ana Carolina E, General Manager do(a) Mercure São Paulo Pamplona, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Carmo, Obrigada por compartilhar sobre sua estadia. Ficamos contentes em saber que teve uma boa hospedagem e apreciou o hotel como um todo. Esperamos recebê-lo no Mercure SP Pamplona em outras ocasiões. Sinceramente

Blumenau, SC
Avaliou 24 de Novembro de 2015

Quarto gigante, cama king size com tudo que tem direito. Café da manhã muito bem servido, escolhido como um dos melhores. Localização muito boa, próximo ao JArdins e a excelentes opções de restaurantes. Apesar de estar em reforma e ter somente um elevador, é uma excelente escolha. É uma opção muito boa na tarifa de final de semana.

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Obrigado, Tfeldens
Ana Carolina E, General Manager do(a) Mercure São Paulo Pamplona, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Obrigada por compartilhar sobre sua estadia. Ficamos contentes em saber que teve uma boa hospedagem e apreciou o hotel como um todo. Esperamos recebê-lo no Mercure SP Pamplona em outras ocasiões. Sinceramente

Brasília, DF
Avaliou 23 de Novembro de 2015 via dispositivo móvel

Hotel muito bem localizado, em uma região tranquila e com vários restaurantes por perto. muito educados, solícitos, nos deram várias dicas sobre a cidade. Quarto amplo, espaçoso, cama confortável. Recomendo e pretendo voltar em breve!

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Obrigado, emiliagabrielao
Ana Carolina E, General Manager do(a) Mercure São Paulo Pamplona, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Emilia Gabriela, Obrigada por compartilhar sobre sua estadia. Ficamos contentes em saber que teve uma boa hospedagem e apreciou o hotel como um todo. Esperamos recebê-la no Mercure SP Pamplona em outras ocasiões. Cordialmente

Estado de São Paulo
Avaliou 20 de Novembro de 2015 via dispositivo móvel

Vistei na datavde hoje 20/11, e nao encontrei 1 hospede que reclamasse das condições do hall do hotel. Um dos elevadores esta em manutenção, e o outro não estava funcionando. Foram 13 andares a pé. E me lembro de no check-in encontrar alguns idosos se hospedando. Não usarei jamais o hotel, há na região hoteis com maiores considerações com seus...

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Obrigado, flavio594
Ana Carolina E, General Manager do(a) Mercure São Paulo Pamplona, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Flavio: Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure São Paulo Pamplona. Sentimos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. O hotel está passando por alguma melhorias e em determinados momentos causam alguns desconfortos aos nossos hóspedes, peço mais uma vez desculpas pelo transtorno causado. Sinceramente

Rio das Ostras
Avaliou 12 de Novembro de 2015

Bom preço para a localização do hotel. O primeiro quarto que fiquei o ar condicionado não funcionava, solicitei outro quarto e fui atendido. Argumentei que minha reserva já estava feita muito tempo e não justificava ser colocado em um quarto com ar condicionado ruim.

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com
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Obrigado, flsacre65
Ana Carolina E, General Manager do(a) Mercure São Paulo Pamplona, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Fernando, Obrigada por compartilhar sobre sua estadia. Lamentamo pelo fato ocorrido com o arcondicionado. Nossa equipe de manutenção já providenciou o reparo. Esperamos recebê-lo no Mercure SP Pamplona em outras ocasiões. Cordialmente

Macapá, AP
Avaliou 12 de Novembro de 2015

Excelente custo/benefício em razão da qualidade do quarto, amplo, cama confortável, decoração simples, porém moderna e aconchegante. No período de minha hospedagem, o hotel passava por uma reforma, inclusive com a substituição dos elevadores por modelos mais modernos, razão pela qual apenas um estava funcionando. O Hotel fica bem próximo à av. Paulista, alguns bons restaurantes, shoppings e hospitais. O...

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1Obrigado, LeonardoPorpino
Ana Carolina E, General Manager do(a) Mercure São Paulo Pamplona, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Leonardo, Obrigada por compartilhar sobre sua estadia. Ficamos contentes em saber que teve uma boa hospedagem e apreciou o hotel como um todo. Esperamos recebê-lo no Mercure SP Pamplona em outras ocasiões. Sinceramente

Goiânia, GO
Avaliou 4 de Novembro de 2015 via dispositivo móvel

Este hotel é de uma cadeia, portanto ele segue um padrão pré-estabelecido. Só que este sai da curva, pois fica aquém da bandeira Mercure. Ele é um tanto apertado e compacto nas suas dependências. O pior de tudo não é isso, mas sim o fato de estarem trocando o elevador velho e essa reforma nunca termina. O resultado é que...

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1Obrigado, Marcos L
Ana Carolina E, General Manager do(a) Mercure São Paulo Pamplona, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Marcos, Obrigada por compartilhar sobre sua estadia. Lamentamos pelos fatos ocorridos. Esperamos que nos dê uma oportunidade de melhor hospedá-lo em outras ocasiões. Sinceramente

Rio de Janeiro, RJ
Avaliou 3 de Novembro de 2015

Hotel fica localizado proximo ao metro e a Av paulista. Funcionarios da recepção mto solicitos, porem equipe do restaurante não tão simpatica e solicita quanto se espera para atendimento ao publico. quando me hospedei o hotel so estava co um elevador em funcionamento o que gerou um desconforto. Quartos confortaveis.

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Obrigado, Ana_pompeu
Ana Carolina E, General Manager do(a) Mercure São Paulo Pamplona, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Ana Pompeu, Obrigada por compartilhar sobre sua estadia. Ficamos contentes em saber que teve uma boa hospedagem. Esteja certa de que estamos trabalhando na melhoria do atendimento do restaurante. Esperamos recebê-la no Mercure São Paulo Pamplona em outras ocasiões. Sinceramente

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Estadia em Jardins

Perfil do bairro
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Localizado a poucos metros da importante Avenida Paulista, o bairro de Jardins é uma união de quatro bairros menores: Jardim Paulista, Jardim América, Jardim Europa e Jardim Paulistano. É uma área de classe alta, com muitas coisas para fazer, como compras e passeios em museus e parques. O lugar é muito conhecido pela “Oscar Freire”, a rua mais luxuosa da cidade e repleta de butiques sofisticadas. Nos Jardins, você também encontra um museu cheio de estilo, o Museu da Imagem e do Som de São Paulo (MIS), onde as pessoas aguardam na fila por horas para visitar. Se estiver procurando uma área verde, reserve um momento para relaxar no Parque Trianon, um lugar bem no coração da Avenida Paulista.
Explore este bairro

Serviços/Comodidades

Destaques
  • Restaurante
  • Serviço de quarto
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Piscina
Sobre o estabelecimento
  • Acesso para cadeirante
  • Hotel para não fumantes
O que fazer
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Piscina
Tipos de quarto
  • Quartos com acessibilidade
  • Quartos para não fumantes
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Wi-fi pública
  • Wi-fi pago
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Business Center com acesso à Internet
  • Lavagem a seco
  • Salas de reunião
  • Instalações para conferências
  • Salão de banquetes
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Funcionários multilíngues
  • Lavanderia self-service

Mais informações sobre Mercure São Paulo Pamplona

Endereço: Rua Pamplona 1315 | Jardim Paulista, São Paulo, Estado de São Paulo 01405-003, Brasil
Região: Brasil > Estado de São Paulo > São Paulo > Jardins
Faixa de preço: R$210 - R$294 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Mercure São Paulo Pamplona 3.5*
Número de quartos: 64
Opções de reserva:
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Estilo do hotel:
Nº110 hotel para viagem de negócios em São Paulo
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“andar alto”
 de 5 círculos welingtona2013, 28 de nov de 2016 | Ler avaliação
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“Os mais altos tem vista interessante.”
 de 5 círculos Solangesmv, 21 de nov de 2016 | Ler avaliação
“Evitem os quartos virados para a Rua Pamplona pois são super barulhentos e os do interior porque também o são. Sugiro que evitem o hotel.”
 de 5 círculos , 2 de nov de 2016 | Ler avaliação
“Os quartos em andares superiores são mais silenciosos.”
 de 5 círculos alexandrepX8481AR, 30 de out de 2016 | Ler avaliação
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