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Estanplaza Berrini

Nº 61 de 305 hotéis em São Paulo
Certificado de Excelência
Av Eng Luis Carlos Berrini, 853 | Brooklin Novo, São Paulo, Estado de São Paulo 04571-010, Brasil
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Estanplaza Berrini
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336 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 106
  • 164
  • 53
  • 9
  • 4
Ver avaliações de
25
38
11
237
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
João Pessoa, PB
Colaborador nível
35 avaliações
15 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Hospedei-me no Estanplaza Berrini apenas uma noite. No entanto, foi uma grata surpresa. O checkin foi um pouco demorado e tive que pagar de forma adiantada a diária acrescida de um valor de consumo (garantia). Talvez tenha sido o terceiro hotel em que me hospedei na vida em que tive que pagar a hospedagem antecipadamente. De todo modo, fui bem... Mais 

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Obrigado, observadorpbb
Sao Paulo, Brazil
Colaborador nível
17 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Quarto do hotel aconchegante, excelente café da manhã, funcionários do restaurante simpáticos e pronto para atende-los. Somente achei a recepção não muito cordial, muita informalidade no atendimento, visivelmente estavam sem supervisão no turno.

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Obrigado, Katia Y
Estanplaza H, Gerente geral do(a) Estanplaza Berrini, respondeu a esta avaliação

Prezada Senhora Katia, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco, é extremamente gratificante sua menção sobre nosso café da manhã da fazenda. Para nós é uma honra recebê-la, muito obrigada por ter escolhido o Estanplaza Berrini. Aguardamos sua próxima hospedagem. Atenciosamente, Giuliana Laganá Gerente Geral Mais 

João Pessoa, PB
Colaborador nível
21 avaliações
14 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Quem é executivo precisa de uma boa internet , uma cama maravilhosa , grande, macia e bem arrumada e uma alimentação de qualidade , o estanplaza Berrini reúne todos esses requisitos e é por isso que eu só fico lá

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Obrigado, Luisenfo
Estanplaza H, Gerente de recepção do(a) Estanplaza Berrini, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor Luis, Seu comentário demonstra que a dedicação de nossa equipe gera uma percepção diferenciada sobre o Estanplaza Berrini, gostaríamos de agradecê-lo pela avaliação sobre nossos serviços. Esperamos ter o prazer de recebê-lo sempre em nosso Hotel. Atenciosamente, Paloma Samezima Supervisora de Recepção Mais 

1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Hotel confortável e ótimo custo benefício. Cama confortável , roupa de cama de boa qualidade, café da manhã variado. A única coisa a desejar é o pequeno número de canais a cabo.tive problemas com o primeiro quarto porém fui prontamente atendido com troca de quarto com upgrade.

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Obrigado, Jaime S
Estanplaza H, Gerente de recepção do(a) Estanplaza Berrini, respondeu a esta avaliação

Prezado Convidado, Foi um prazer recebe-lo em nosso Hotel, ficamos felizes em saber que tenha aproveitado o conforto de seu apartamento e apreciado nosso café da manhã da fazenda. Analisaremos com atenção sua sugestão sobre a quantidade de canais. Atenciosamente, Paloma Samezima Supervisora de Recepção Mais 

Rondonópolis, MT
Colaborador nível
3 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Hotel Estanplaza Berrini, Magnifico de Hotel para hospedar em São Paulo, Excelente atendimento, muito rápido, ótima localização, fácil acesso ao Shopping Morumbi, Aeroporto de Congonhas , restaurantes, Boates... Delicioso café da manhã, Conforto em tudo.

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Obrigado, Veri_54
Estanplaza H, Gerente de recepção do(a) Estanplaza Berrini, respondeu a esta avaliação

Prezada Convidada, Alegra-nos saber que a senhora teve uma excelente hospedagem conosco, demonstra que nossos esforços diários para superar as expectativas de nossos Convidados geram resultados positivos. Nosso Café da Manhã da Fazenda é preparado com muito carinho e possui uma grande diversidade de itens. É com grande orgulho e satisfação que repasso seu comentário para toda equipe. Atenciosamente, Paloma... Mais 

Estado de São Paulo
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Fiquei hospedada no Hotel Estamplaza Berrini do dia 25 à 27 de janeiro de 2016. A experiência começou ruim desde o atendimento para o check-in por um funcionário mal educado. Na terceira noite o ar condicionado parou de funcionar e o funcionário da Recepção, Rafael, informou que nada poderia ser feito. Às 1:00 da manhã, cansada de ser devorada por... Mais 

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2 Obrigado, Bruna P
Estanplaza H, Gerente geral do(a) Estanplaza Berrini, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Bruna, Lamentamos imensamente que tenha tido uma experiência negativa no Estanplaza Berrini. Tivemos realmente uma queda de energia durante a noite em que esteve hospedada conosco, o que causou transtornos com o ar condicionado. Esse problema já foi contornado e tomamos medidas corretivas para evitar futuras ocorrências como essas. Em relação ao descontentamento com atendimento do colaborador mencionado,... Mais 

1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Muito bom atendimento, os funcionários em geral super educados,Miguel e Vinícius nos atenderam super bem e super prontos p ajudar em relação a transporte e alimentação quando precisamos!Ficamos por 3 dias hospedadas ,estávamos em 8 pessoas...café da manhã bem servido TB

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Obrigado, Thais F
Estanplaza H, Gerente geral do(a) Estanplaza Berrini, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Thais, Recebemos sua avaliação com satisfação, ficamos extremamente felizes com seu elogio ao Café da Manhã da Fazenda. Levei ao conhecimento do Miguel e do Vinicius seu comentário, tenho certeza que os dois ficarão muito orgulhosos por terem lhe proporcionado um ótimo atendimento. Agradeço em nome de toda equipe sua avaliação do Estanplaza Berrini. Foi um prazer recebe-la... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
9 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Dezembro de 2015

ótimo hotel na Berrini, quarto amplo, limpo e com café da manhã completo com tapioca e pães diferenciados. diária dentro do preço para o padrão e região. não cobra estacionamento. Mas se prepare para o checkout, se estiver com pressa melhor acordar mais cedo. o sistema de consumo extra nos apartamentos demora muito para ser conferido, acredito que por falta... Mais 

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Obrigado, MarcoARVidolin
Estanplaza H, Gerente geral do(a) Estanplaza Berrini, respondeu a esta avaliação

“Prezado Sr. Marco, Gostaria, em nome de toda equipe do Estanplaza Berrini, de agradecê-lo por ter escolhido nosso Hotel para sua estada em São Paulo e por compartilhar com outros viajantes sua experiência conosco. Conhecer a opinião de nossos convidados é extremamente enriquecedor e nos permite implantar melhorias que tragam maior valor agregado aos serviços. Em relação à demora relatada... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
32 avaliações
15 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Dezembro de 2015

Gostei, mesmo que somente tenha ficado de um dia para o outro. Atendimento rápido, já vim com reserva feita. Me deram um quarto tranquilo, no quinto andar e longe do elevador, gostei. O interior é bem aconchegante, com sofá e mesa de trabalho e uma cama muito espaçosa. O café da manhã é muito bem servido e o atendimento foi... Mais 

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Obrigado, Henri_Von_Buren
Estanplaza H, Gerente geral do(a) Estanplaza Berrini, respondeu a esta avaliação

“Prezado Sr. Henri, Recebemos sua avaliação com grande orgulho, pois ela demonstra que conseguimos superar suas expectativas mesmo em uma estada tão curta. Temos enorme prazer em acolher cada Convidado de uma forma especial e alegra-nos saber que o senhor percebeu este diferencial. Agradecemos especialmente por compartilhar as facilidades e serviços oferecidos em nosso Hotel, possibilitando a outros viajantes um... Mais 

Cuiabá, MT
Colaborador nível
178 avaliações
28 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Dezembro de 2015 via dispositivo móvel

Hotel bem localizado, porém antigo. Fui bem recebida, inclusive com carta de boas vindas. Comida são boas porém não são baratas. Há carpete no chão dos quartos próximo ao guarda roupa, onde achei que estava com cheiro forte. Banheiro normal, camas confortáveis. Espaço escritório bom e inclusive possui sofá no quarto. Tinha vazamento do ar condicionado molhando o chão do... Mais 

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Obrigado, Patricia_PW
Estanplaza H, Gerente geral do(a) Estanplaza Berrini, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Patrícia, Agradecemos por compartilhar conosco sua experiência de hospedagem no Estanplaza Berrini, dando-nos a possibilidade de conhecer sua opinião sobre nossos produtos e serviços. Detectamos um problema no sistema de ar condicionado no apartamento em que a senhora ficou hospedada e o mesmo foi imediatamente sanado, após comunicação de nossas camareiras. Peço desculpas se isto trouxe qualquer inconveniente... Mais 

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