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Hotel Mercure Vila Olímpia

Rua Santa Justina, 210 | Vila Olimpia, São Paulo, Estado de São Paulo 04545-041, Brasil (Anteriormente Mercure Apartments Sao Paulo Executive One)
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  • Banco Honda Hall
    1.1 km
  • Número de estrelas do hotel: 4
  • Wi-fi gratuito
Avaliou 2 semanas atrás
EQUIPE ATENCIOSA AO EXTREMO
Localização central, o Hotel fica próximo ao Aeroporto de... mais
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800 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
Idioma
  • Mais
Filtrado por: Português
São José dos Campos, SP
Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

A princípio reservamos pelo site que dizia que os apartamentos eram reformados. Fomos colocados num quarto antigo, com carpete, móveis e pinturas antiquados. O banheiro com pisos e revestimentos bem deteriorados. E sem frigobar. Fizemos um pedido de upgrade para uma suíte superior reformada. A área da suíte igual mas com uma decoração e detalhes muito mais agradáveis. Cama Queen...

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Obrigado, Rafaela I
mercurevilaolimpia, Front Office Manager do(a) Hotel Mercure Vila Olímpia, respondeu a esta avaliação

Olá Sra. Rafaela, bom dia. Agradecemos por nos deixar seus comentários sobre sua estada conosco. Lamento que não tenha sido agradável. Nossos quartos estão passando por processo de reforma e modernização, e no momento temos quartos disponíveis em suas categorias. Em breve teremos todos os quartos completamente renovados, esperamos poder recebe-la novamente e ter a oportunidade de melhor servi-la. Tenha...

Rio de Janeiro, RJ
Avaliou 2 semanas atrás

Localização central, o Hotel fica próximo ao Aeroporto de Congonhas, do Ibirapuera e de bons restaurantes em Moema, Vila N. Conceição e Itaim. Não consegui conhecer a área de lazer do Hotel (sauna, piscina e fitness), mas parecem adequadas. Ênfase no atendimento gentil prestado pela equipe.

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Obrigado, EDUARDO L
mercurevilaolimpia, Gerente do(a) Hotel Mercure Vila Olímpia, respondeu a esta avaliação

Bom dia Eduardo Ficamos felizes em saber que sua hospedagem conosco foi ótima. Tenha certeza de que seus comentários já foram compartilhados com toda a equipe. Juliana Souza Subgerente

Irati, Parana, Brazil
Avaliou 3 semanas atrás

Fiquei hospedado por 3 noites na época do Natal. No check-in a recepcionista me cumprimentou pelo meu aniversário que era naquele dia. Pedi então um upgrade de cortesia para um quarto melhor, já que o hotel estava bem vazio. Apesar de cliente Accor há muito tempo, não fui atendido. Fiquei num quarto necessitando renovação. Mobília antiga e ar-condicionado velho e...

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Obrigado, marcelochuchene
mercurevilaolimpia, Front Office Manager do(a) Hotel Mercure Vila Olímpia, respondeu a esta avaliação

Olá Sr. Marcelo, agradecemos por nos contar sobre sua experiencia conosco. Sinto muito não termos correspondido a suas expectaivas e sua estada não tenha sido agradável. Tenha certeza que seus comentários serão importantes para que possamos sempre melhorar a qualidade de nossos serviços. Espero que possamos recebe-lo novamente e ter a oportunidade de melhor servi-lo. Tenha um excelente dia! Ana...

Campo Grande
Avaliou 3 semanas atrás

Adorei o atendimento e principalmente a agilidade para fazer o check in,as instalações são muito boas,as acomodações também . Agora em Janeiro vou precisar ir em SP novamente ,e vou ficar hospedada no Mercure ,pois gostei muito !

Avaliação recebida em parceria com este hotel
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Obrigado, patriciacoelhos
mercurevilaolimpia, Front Office Manager do(a) Hotel Mercure Vila Olímpia, respondeu a esta avaliação

Olá Patricia, agradecemos por nos contar sobre sua experiencia no Mercure Vila Olímpia! Ficamos felizes em saber que sua estada conosco foi agradável. Esperamos ve-la novamente em breve quando retornar a São Paulo. Tenha um excelente dia! Ana Sofia Alves - Coordenadora de Recepção

Jaguariaiva, Brazil
Avaliou 3 semanas atrás

O hotel é limpo, bem localizado e tem um bom restaurante (embora um pouco caro). Na minha estada anterior, havia reclamado que o Apartamento Superior, depois da reforma e de receber cama king size, havia ficado sem a mesa de cabeceira do lado direito, o que era bastante complicado para livro, celular, remédio, água, etc. Desta vez, com satisfação constatei...

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com
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Obrigado, Joao Carlos L
mercurevilaolimpia, Front Office Manager do(a) Hotel Mercure Vila Olímpia, respondeu a esta avaliação

Olá Jocaleite! Agradecemos seus comentários sobre sua estada no Mercure Vila Olimpia, é um prazer saber que sua experiencia conosco foi agradável! Esperamos poder sempre melhorar a qualidade de nossos serviços e melhor atender nossos clientes. Esperamos ve-lo em breve! Tenha um excelente dia! Ana Sofia Alves - Coordenadora de Recepção.

São Sebastião, SP
Avaliou 3 semanas atrás

Estive hospedado com minha esposa no hotel Mercure Vila Olímpia entre os dias 24 e 25 de dezembro últimos. Fiquei no apto 2205. Na recepção, a funcionária foi muito atenciosa e simpática, mas logo a seguir o primeiro problema - não havia nenhum funcionário para ajudar a levar as bagagens para o apto. Se fosse no Íbis cuja estrutura é...

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Obrigado, Celgar59
mercurevilaolimpia, Front Office Manager do(a) Hotel Mercure Vila Olímpia, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, agradecemos por deixar seus comentários sobre sua estada conosco. Pedimos desculpas não poder ter atendido suas expectativas. Tenha certeza que vamos rever nossos serviços para poder sempre melhorar a qualidade. Seus comentários serão transmitidos para nossa equipe a fim de evitarmos futuras ocorrencias. Esperamos poder ter a oportunidade de melhor recebe-lo em breve. Ana Sofia Alves - Coordenadora...

São José do Rio Preto, SP
Avaliou 4 semanas atrás via dispositivo móvel

Hotel muito bom, café da manhã ótimo tbm! Quarto silencioso, cama, lençóis e travesseiros novíssimos e lindíssimos! Fui para um casamento e era feriado, eles possuem um pequeno salão de beleza dentro do hotel e pudemos contar com o conforto de ter esse serviço dentro do hotel! Foi bem útil! Fica, agendem antes, pois tem poucos profissionais, mas ótimos!

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1Obrigado, Lullililla
mercurevilaolimpia, Front Office Manager do(a) Hotel Mercure Vila Olímpia, respondeu a esta avaliação

Olá! Muito obrigada por nos contar como foi sua hospedagem no Mercure Vila Olimpia. Ficamos felizes que tenha ficado satisfeita e nosso salão tenha atendido suas necessidades. Esperamos ve-la novamente em breve quando retornar a São Paulo! Tenha um excelente dia e boas festas! Ana Sofia Alves/Coordenadora de Recepção

Avaliou 4 semanas atrás via dispositivo móvel

Este ano não conseguí viajar e descobrí que os hotéis em SP baixam suas tarifas pois os negócios caem na cidade. Portanto, com este calor e sem piscina, recorro a diárias, me delicio com cafés de manhã e aproveito as piscinas às tardes. O Mercure tem excelente preço, porem piscina nem tão limpa assim ( mas não chegou a atrapalhar...

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Obrigado, Maria Fernanda B
mercurevilaolimpia, Front Office Manager do(a) Hotel Mercure Vila Olímpia, respondeu a esta avaliação

Olá Sra. Maria Fernanda, obrigada por nos contar sobre sua experiencia conosco. Ficamos felizes que tenha sido agradável. Tenha certeza que vou transmitir seus comentários para nossa equipe para que possamos melhorar nossos serviços. Desejamos boas festas! Ana Sofia Alves / Coordenadora de Recepção

Vitória, ES
Avaliou 4 semanas atrás

Excelente equipe de recepção ! Café da manhã e restaursnte ótimos .? Quarto e limpeza muito bons. Relação custo-beneficio perfeita ! Localização perfeita ! Check in e check out rápido e eficiente ! Recomendo !

Avaliação recebida em parceria com este hotel
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Obrigado, Ronald C
mercurevilaolimpia, Front Office Manager do(a) Hotel Mercure Vila Olímpia, respondeu a esta avaliação

Olá Ronald! Muito obrigada por deixar seus comentários sobre sua estada no Mercure Vila Olimpia, ficamos satisfeitos de saber que sua hospedagem conosco foi agradável! Esperamos poder ve-lo novamente em breve! Tenha um excelente dia e boas festas! Ana Sofia Alves/Coordenadora de Recepção

São Paulo, SP
Avaliou 4 semanas atrás

O hotel é muito bem localizado. Próximo a vários restaurantes e bares e outras opções. O quarto estava bem limpo, porém não é muito novo. Café da manhã excelente com boa variedade. Possui uma pequena academia e uma piscina boa. O atendimento foi eficaz e muito atencioso durante toda a estadia.

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Obrigado, eduardomendes2014
mercurevilaolimpia, Front Office Manager do(a) Hotel Mercure Vila Olímpia, respondeu a esta avaliação

Olá Eduardo, muito obrigada por nos contar sobre sua estada no Mercure Vila Olímpia. Ficamos felizes que sua estada tenha sido agradável e gostado de nossa localização. Vamos repassar seus comentários a nossa equipe. Esperamos ve-lo novamente em breve! Tenha um excelente dia e boas festas! Ana Sofia Alves - Coordenadora de Recepção

154 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

Visto
Todas as fotos dos viajantes (113)
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Quarto/suíte (31)
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Áreas recreativas/para família (2)
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Banheiro (13)
Visto
Hotel e áreas (13)
Visto
Vista do quarto (3)
Visto
Restaurantes (3)
Visto
Outros (48)

Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

Visto
Todas as fotos da gerência (41)
Visto
Área da piscina/praia (1)
Visto
Business center/ambientes funcionais (6)
Visto
Restaurantes (2)
Visto
Quarto/suíte (21)
Visto
Banheiro (5)
Visto
Áreas recreativas/para família (1)
Visto
Vista do quarto (2)
Visto
Outros (3)
Check-in Check-out
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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Piscina
  • Restaurante
  • Serviço de quarto
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Bar/Lounge
EcoLíderesNível ouro
Sobre o estabelecimento
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Bar/Lounge
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
  • Quartos com acessibilidade
  • Quartos para fumantes
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Wi-fi pública
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Business Center com acesso à Internet
  • Lavagem a seco
  • Salas de reunião
  • Serviço de lavanderia
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências
  • Concierge
  • Salão de banquetes
Descrição oficial (fornecida pelo hotel)
O hotel Mercure São Paulo Vila Olimpia está muito bem localizado, em área de restaurantes, bares, lojas. Próximo aos shopping Vila Olimpia, JK e Iguatemi, ao bairro Itaim Bibi. Facil acesso a Av. Paulista, Vila Madalena, Moema. Perto do Parque do Ibirapuera e Hospital São Luiz. O hotel possui quartos reformados com design moderno, dispõe de uma vista maravilhosa para São Paulo. Um hotel com restaurante, wifi, estacionamento, bar, fitness, sauna e uma charmosa piscina. Novo espaço de eventos ! ... mais   menos 

Mais informações sobre Hotel Mercure Vila Olímpia

Endereço: Rua Santa Justina, 210 | Vila Olimpia, São Paulo, Estado de São Paulo 04545-041, Brasil (Anteriormente Mercure Apartments Sao Paulo Executive One)
Região: Brasil > Estado de São Paulo > São Paulo
Faixa de preço: R$197 - R$324 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Hotel Mercure Vila Olímpia 4*
Número de quartos: 209
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Booking.com, Hotels.com, Travelocity e ACCOR, para que você possa fazer suas reservas no Hotel Mercure Vila Olímpia com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Estilo do hotel:
Nº9 hotel sustentável em São Paulo
Nº34 hotel de luxo em São Paulo
Nº69 hotel para viagem de negócios em São Paulo
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Perguntas e respostas

Dúvidas? Os funcionários de Hotel Mercure Vila Olímpia e os outros clientes respondem rápido às suas perguntas.
Diretrizes de publicação
Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem

“Os apartamentos mais altos foram recentemente reformados”
 de 5 círculos 730eduardol, 9 de jan de 2017 | Ler avaliação
“Nada a declarar .”
 de 5 círculos patriciacoelhos, 2 de jan de 2017 | Ler avaliação
“Indiferente ! ”
 de 5 círculos RonaldC624, 26 de dez de 2016 | Ler avaliação
“peça um quarto onde o acesso ao closet seja bom, o meu quarto ficaba com uma cada de solteiro quase colada com o closet... ruim...”
 de 5 círculos Fernando_Robles, 20 de dez de 2016 | Ler avaliação
“Os andares todos sem exceção não tem problemas com barulho”
 de 5 círculos marciol782, 23 de nov de 2016 | Ler avaliação
5 de 5