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Hotel Mercure Vila Olímpia

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Nº 86 de 323 hotéis em São Paulo
Certificado de Excelência
EcoLíderesNível ouro
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1 quarto 2 adultos 0 crianças
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Fotos profissionais
Hotel Mercure Vila Olímpia
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828 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Filtrado por: Português
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Avaliou ontem NOVOvia dispositivo móvel

Tive uma boa estadia porém achei os quartos muito pequenos para o padrao do Mercure! Café da manha e atendimento foram muito bons! Sugiro quartos mais no alto para vista dos predios no sentido do centro!

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Obrigado, Ricardo M
Anápolis, Goias, Brazil
Avaliou 1 semana atrás NOVOvia dispositivo móvel

O quarto tem um tamanho bom, é limpinho! Tem uma piscina relativamente grande! O atendimento foi bom, inclusive fui atendida pela Mariana citada no relato anterior e ela me tratou cordialmente. Tem muito barulho de avião. A localização é muito boa. Recomendo!

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Obrigado, Joseane L
mercurevilaolimpia, Operations Manager do(a) Hotel Mercure Vila Olímpia, respondeu a esta avaliação

Bom dia Joseane, Obrigada pelo comentário referente a Mariana, é muito importante para ela e eu ficou muito feliz também. Excelente semana. Angélique. Sub-Gerente.

Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Ficamos apenas 1 diária no hotel! Fomos muito bem recepcionado e o quarto estava limpo e organizado! Mas o que nos chamou mais a atenção foi o café da manhã! Recomendo muito o café da manhã! Estava muito bom mesmo

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Obrigado, Inoronha
mercurevilaolimpia, Operations Manager do(a) Hotel Mercure Vila Olímpia, respondeu a esta avaliação

Prezada Inoronha, foi um prazer para nós e que legal que a senhora gostou muito do café. A senhora provou os croissants??? e os pães de queijos quentinhos ??? Sao os meus favoritos! Excelente dia. Angelique. Sub-Gerente.

Rio de Janeiro, RJ
Avaliou 2 semanas atrás

Fui muito mau atendida por uma recepcionista chamada Mariana. Trata-se de um hotel muito caro para contratar gente tão despreparada que sente prazer em tratar os hóspedes com desrespeito e grosseria.Nunca mais voltarei. Péssima experiência.

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Obrigado, mtsaldanha
mercurevilaolimpia, Operations Manager do(a) Hotel Mercure Vila Olímpia, respondeu a esta avaliação

Senhora Mtsaldanha, já encontramos o marido da senhora, já trocamos e-mails referente a esse caso. Recebi hoje mesmo o comentário do seu esposo com o titulo de "Experiencia Nefasta". Já pedimos desculpas para a forma rude dessa recepcionista, ela não é desesperada, ela nunca teve problema assim, porem nesse caso ela perdeu a pacienca mesmo. O dia seguinte, encontrei ela,...

Rio de Janeiro, RJ
Avaliou 2 semanas atrás

minha mulher foi tratada grosseira e agressivamente por uma recepcionista. ao indagar um rapaz sobre o pedido de depósito de 300 reais no cartão para uma despesa realizada e outras eventuais futuras, foi interrompida pela recepcionista de tal forma que deixou estarrecidos o rapaz e o responsável pelo restaurante. dirigi-me à tal recepcionista após o relato da minha mulher interpelando-a...

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Obrigado, ary n
mercurevilaolimpia, Operations Manager do(a) Hotel Mercure Vila Olímpia, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor Ary, Já trocamos alguns e-mails referente a esse assunto. Eu sei que o senhor não ficou feliz referente a nossa atitude de dar uma advertência para essa recepcionista. O senhor me pediu nos e-mails de demiti-la simplesmente. Como expliquei para o senhor, ela nunca teve problema, é a mais antiga das recepcionistas que temos aqui e eu acredito...

Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Passei bons dias no Mercure Vila Olimpia! Preto do aeroporto de Congonhas, local tranquilo e agradável. A equipe é bem atenciosa e amável, facilitando sempre a vida dos hóspedes! Quartos aconchegantes com boa estrutura.

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Obrigado, Rafaela C
mercurevilaolimpia, Operations Manager do(a) Hotel Mercure Vila Olímpia, respondeu a esta avaliação

Bom dia Rafaela, é um grande prazer de ter acolhido a senhora e esperamos vê-la em breve :) Eu desejo um excelente dia para você. Angélique. Sub-Gerente.

Campinas, Brazil
Avaliou 2 semanas atrás

Na minha opinião é um dos melhores hotéis da cidade de São Paulo. Todos os funcionários, procuram lhe atender de uma forma especial, tratando-o como hospede especial. Isso para mim é essencial.. O café da manhã é espetacular, com diversidade de pães, queijos e frutas. Excelente pedida.

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com
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Obrigado, fkaza1718
mercurevilaolimpia, Operations Manager do(a) Hotel Mercure Vila Olímpia, respondeu a esta avaliação

Que prazer de ler o seu comentário fkaza1718 !!! E por isso que trabalhamos na hotelaria :) Muito obrigada, isso me motiva e motiva todas a equipe :) Angelique. Sub-Gerente.

Avaliou 2 semanas atrás

Hotel no padrão da rede, porém um pouco antigo. No quarto que fiquei existe carpet, o que para mim é um ponto negativo, pois dificulta a limpeza além das cortinas terem problemas nos seus blackouts que não vedam a luz corretamente. O pior defeito em minha opinião é o ar condicionado, que não é SPLIT!!! Não é fácil dormir com...

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Obrigado, Reginaldo Aurél... B
mercurevilaolimpia, Operations Manager do(a) Hotel Mercure Vila Olímpia, respondeu a esta avaliação

Prezado Reginaldo, eu agradeço muito o seu feedback. Eu estou feliz de compartilhar com você que estamos fazendo uma reforma para todos os nossos apartamentos standard, não terá mais carpete pode ter certeza. Também, eu aconselho muito o nosso quarto superior, ja reformado 100%, super moderno e confortável, com piso laminado claro. Sempre a sua disposição. Excelente dia. Angelique. Sub-Gerente.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
Avaliou 2 semanas atrás

Foram 2 diárias de hospedagem. Os funcionários são atenciosos e gentis, sempre dispostos a ajudar. Aproveitamos um pouco da área de lazer do hotel que contém piscina semi-olimpica e academia. O café da manhã é farto e vale a pena.

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Obrigado, Barbara O
mercurevilaolimpia, Operations Manager do(a) Hotel Mercure Vila Olímpia, respondeu a esta avaliação

Bom dia Barbara, é de um prazer de ler que a senhora teve um excelente momento no hotel... E por isso que trabalhamos mesmo. Eu vou compartilhar com a equipe, eles vão ficar muito felizes ! Excelente dia e volte sempre !!! Angélique. Sub-Gerente.

BRASILIA
Avaliou 3 semanas atrás

Desde a reserva no site da Accord, o check-in, a estadia no hotel, até o check-out, tudo correu muito bem, com bastante eficiência e satisfação do cliente. O serviço, em geral foi muito bom, o café da manhã perfeito e o restaurante, um local agradável, com boa comida e um bom atendimento.

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com
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Obrigado, geraldoa397
mercurevilaolimpia, Operations Manager do(a) Hotel Mercure Vila Olímpia, respondeu a esta avaliação

Boa tarde Geraldoa397, Foi um grande prazer para nos, eu espero que o senhor vai ter a oportunidade de voltar em breve. Excelente dia. Angélique. Sub-Gerente.

187 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • Restaurante
  • Serviço de quarto
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Bar/Lounge
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
EcoLíderesNível ouro
Sobre o estabelecimento
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Bar/Lounge
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
  • Quartos com acessibilidade
  • Quartos para fumantes
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Wi-fi pública
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Business Center com acesso à Internet
  • Lavagem a seco
  • Salas de reunião
  • Serviço de lavanderia
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências
  • Concierge
  • Salão de banquetes
Descrição oficial (fornecida pelo hotel)
O hotel Mercure São Paulo Vila Olimpia está muito bem localizado, em área de restaurantes, bares, lojas. Próximo aos shopping Vila Olimpia, JK e Iguatemi, ao bairro Itaim Bibi. Facil acesso a Av. Paulista, Vila Madalena, Moema. Perto do Parque do Ibirapuera e Hospital São Luiz. O hotel possui quartos reformados com design moderno, dispõe de uma vista maravilhosa para São Paulo. Um hotel com restaurante, wifi, estacionamento, bar, fitness, sauna e uma charmosa piscina. Novo espaço de eventos ! ... mais   menos 

Mais informações sobre Hotel Mercure Vila Olímpia

Endereço: Rua Santa Justina, 210 | Vila Olimpia, São Paulo, Estado de São Paulo 04545-041, Brasil (Anteriormente Mercure Apartments Sao Paulo Executive One)
Região: Brasil > Estado de São Paulo > São Paulo
Faixa de preço: R$208 - R$432 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Hotel Mercure Vila Olímpia 4*
Número de quartos: 209
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Expedia, Booking.com, ACCOR, Hotels.com, Hotwire, Travelocity, TripOnline SA, Cheap Tickets e HotelQuickly, para que você possa fazer suas reservas no Hotel Mercure Vila Olímpia com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Estilo do hotel:
Nº9 hotel sustentável em São Paulo
Nº40 hotel de luxo em São Paulo
Nº69 hotel para viagem de negócios em São Paulo
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Perguntas e respostas

Dúvidas? Os funcionários de Hotel Mercure Vila Olímpia e os outros clientes respondem rápido às suas perguntas.
Diretrizes de publicação
Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem

“Quartos espaçosos.”
  • foto do quarto
62barbarao, 3 de abr de 2017 | Ler avaliação
“Os apartamentos mais altos foram recentemente reformados”
730eduardol, 9 de jan de 2017 | Ler avaliação
“Nada a declarar .”
patriciacoelhos, 2 de jan de 2017 | Ler avaliação
“Indiferente ! ”
RonaldC624, 26 de dez de 2016 | Ler avaliação
“peça um quarto onde o acesso ao closet seja bom, o meu quarto ficaba com uma cada de solteiro quase colada com o closet... ruim...”
Fernando_Robles, 20 de dez de 2016 | Ler avaliação
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