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Mercure Sao Paulo Times Square Hotel

Avenida dos Jamaris, 100 | Torre 1 - Moema, São Paulo, Estado de São Paulo 04078000, Brasil
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Mercure Sao Paulo Times Square Hotel
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193 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
Idioma
  • Mais
Filtrado por: Português
Colaborador nível
92 avaliações
25 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás NOVO via dispositivo móvel

De maneira geral eu gostei, atendimento atencioso, boa recepção, limpo. Café da manhã bem completo, academia é uma das melhores que eu já vi. Não gostei do quarto, primeiro tem carpet, não tem tomada próximo a cama para carregar o celular.

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Obrigado, Alessandro S
Colaborador nível
3 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Estadia muito boa, hotel que prima pela limpeza e com bons serviços. Funcionários sempre atenciosos, educados e dispostos a auxiliar. O único ponto que considero necessário melhorar é o tempo necessário para a execução de check-in / check-out

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Obrigado, FrankGemaque
Mendes R, Depto Qualidade do(a) Mercure Sao Paulo Times Square Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor FrankGemaque, Agradecemos seus comentários sobre sua hospedagem no Mercure Times Square. Lamentamos a demora que houve no atendimento da recepção; reorientaremos nossa equipe e encaminhamos suas observações ao responsável do departamento. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente, para melhorar sua impressão quanto aos nossos serviços. Conte conosco! Renata Mendes Mais 

Manaus, AM
Colaborador nível
55 avaliações
20 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 65 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Estive hospedada neste hotel com minha família durante 10 dias. Foi a segunda vez que nos hospedamos. Utilizamos o convênio Bancorbras e pagamos antecipado diretamente ao hotel o valor total do upgrade para suíte Júnior. Tudo começou bem, mas os 3 últimos dias foram horríveis. A limpeza dos quartos ruim, troca de lençol não houve, mal varriam o quarto! No... Mais 

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1 Obrigado, DaniellaSMV

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em São Paulo

Recife, PE
Colaborador nível
43 avaliações
19 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Não gostei do quarto, apesar de ser super espaçoso, pois fiquei em um quarto com uma suíte e outro separado, ele era velho e cheirava a mofo. Na recepção me informaram que o hotel passaria por uma reforma. Não se dizer se isso já aconteceu, espero que sim, porque estava precisando. Fora isso o atendimento foi bom e a localização... Mais 

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1 Obrigado, Soquinha
Mendes R, Depto Qualidade do(a) Mercure Sao Paulo Times Square Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Soquinha, Agradecemos por dedicar seu tempo e escrever sobre sua hospedagem. Informamos que, nossos apartamentos de dois quartos foram reformados desde novembro de 2015, apresentam móveis novos, com piso anti alérgico e mais espaçoso para nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente. Até a próxima estada; Renata Mendes Mais 

Salvador, BA
Colaborador nível
44 avaliações
13 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás via dispositivo móvel

Quarto espaçoso, boa localização e um ótimo atendimento. Ótimo custo benefício. Tem um Frans Café 24 horas no térreo, que é uma ótima alternativa para o café da manhã, para quem não está disposto a acrescer o valor da diária com o pagamento do café do próprio hotel. Tem bons restaurantes na vizinhança que dá para ir à pé.

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Obrigado, Carla C
Mendes R, Depto Qualidade do(a) Mercure Sao Paulo Times Square Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Senhora Carla, Agradecemos por dedidar seu tempo e compartilhar sua experiência conosco. Iremos repassar para toda a equipe sua satisfação referente ao nosso atendimento e que o quarto e localização foram de seu agrado. Aproveitamos para informar que temos diárias com café da manhã incluso e temos a disposição para nossos hóspedes o aluguel de bikes; caso venha novamente... Mais 

Colaborador nível
59 avaliações
13 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás via dispositivo móvel

Nos hospedamos na suíte Junior, que é excelente. Ficamos no 18 andar. Os recepcionistas são excelentes. Tivemos um problema com arrumação no quarto, isso nos chateou, mas os funcionários foram profissionais e se desculparam. Café da manhã é bem fraco. O garçom que atende não tem o padrão do Mercure. No geral, gostamos, mas tem que melhorar a qualidade.

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Obrigado, Vivika B
Mendes R, Depto Qualidade do(a) Mercure Sao Paulo Times Square Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Senhora Vivika, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure São Paulo Times Square. Sentimos muito não termos correspondido todas ás suas expectativas. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Já relatamos o ocorrido para a governanta e responsável do restaurante... Mais 

Brasília, DF
Colaborador nível
216 avaliações
30 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás via dispositivo móvel

O local é muito bonito, tem uma pequena praça em frente, o quarto é amplo, o atendimento ótimo e a limpeza, também. O hall de entrada é bem simples. Pena que alguns quartos ainda têm carpete. Fica perto do Ibiraquera e do shopping ibirapuera. Do lado dele tem um Frans café.

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Obrigado, Maria Eleusa M
Mendes R, Depto Qualidade do(a) Mercure Sao Paulo Times Square Hotel, respondeu a esta avaliação

Senhora Maria Eleusa M, Obrigado pelos comentários sobre o Mercure SP Times Square ! Foi um prazer recebê-la em nosso hotel. Aproveitamos para informar que, nosso hotel já tem disponível apartamentos superiores com piso frio para dar mais conforto ao nossos clientes, além da proximidade do shopping, Parque Ibirapuera e Aeroporto de Congonhas. Aguardamos a senhora em sua próxima visita... Mais 

Brasília, DF
Colaborador nível
17 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Abril de 2016

No primeiro contato, apesar da recepção moderna, percebe-se que o hotel não é tão novo. O primeiro quarto que entrei no hotel estava com a porta do armário solta, apoiada entre o armário e a cama. Solicitei a troca e fui atendido prontamente. Tem uma mini-cozinha no quarto, mas não tem microondas. Boa localização, vai ficar ainda melhor depois que... Mais 

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Obrigado, Fernando A
Mendes R, Depto Qualidade do(a) Mercure Sao Paulo Times Square Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor Fernando A, Agradecemos por dedicar seu tempo e compartilhar sua experiência no Mercure SP Times Square. Sua opinião é fundamental para nós; Aproveitamos para informar que, estamos em reforma e alguns apartamentos já reformados apresentam novo lay out e móveis novos, proporcionando maior conforto aos nossos hóspedes. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
123 avaliações
19 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Abril de 2016

bem localizado. Café da manhã não incluído. Vale a pena conhecer as famosas padarias da região deixando o café do hotel de lado. Taxi na porta 24 horas. Preço razoável. Boa opção para casais no final de semana

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Obrigado, renatochaves
Mendes R, Depto Qualidade do(a) Mercure Sao Paulo Times Square Hotel, respondeu a esta avaliação

Senhor Renatochaves, Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante ter sua opinião de nossos serviços; iremos repassar para nossa equipe. Será sempre bem vindo! Atenciosamente, Renata Mendes Mais 

Araraquara, SP
Colaborador nível
37 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Abril de 2016

O hotel é muito bem localizado. O apartamento tinha carpete no quarto, workstation e ar. Tudo como mandava o figurino. Não tive problemas. A localização é muito boa para quem vai frequentar Moema. Recomendo.

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1 Obrigado, Gabriel C
Mendes R, Depto Qualidade do(a) Mercure Sao Paulo Times Square Hotel, respondeu a esta avaliação

Senhor Gabriel C, Obrigado pelos comentários sobre sua hospedagem em nosso hotel! Ficamos felizes em saber que contribuímos com seu conforto e a localização ajudou a conhecer ainda mais nosso bairro. Lembrando que, temos bike a disposição para andar pela vizinhança. Até a próxima visita; Renata Mendes Mais 

82 fotos deste hotel

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Serviço de quarto
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
EcoParceiro Saiba mais
Os Ecoparceiros cumprem com os requisitos mínimos para a realização de atividades sustentáveis, mas ainda não se qualificaram para receber o selo de Ecolíder. Dentre os requisitos estão a existência de um programa de reutilização de toalhas e roupas de cama, o uso de lâmpadas econômicas, o uso de medidores de energia, ter funcionários e hóspedes treinados sobre as práticas sustentáveis.
Sobre o estabelecimento
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
No quarto
  • Minibar
  • Ar condicionado
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Salas de reunião
  • Lavagem a seco
  • Funcionários multilíngues

Mais informações sobre Mercure Sao Paulo Times Square Hotel

Endereço: Avenida dos Jamaris, 100 | Torre 1 - Moema, São Paulo, Estado de São Paulo 04078000, Brasil
Região: Brasil > Estado de São Paulo > São Paulo
Faixa de preço: R$204 - R$350 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Mercure Sao Paulo Times Square Hotel 3.5*
Número de quartos: 119
Opções de reserva:
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Estilo do hotel:
Nº2 hotel na praia em São Paulo
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