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Mercure Sao Paulo Times Square Hotel

Avenida dos Jamaris, 100 | Torre 1 - Moema, São Paulo, Estado de São Paulo 04078000, Brasil
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Mercure Sao Paulo Times Square Hotel
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146 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 33
  • 61
  • 40
  • 11
  • 1
Ver avaliações de
47
14
5
64
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Juiz de Fora
Colaborador nível
114 avaliações
51 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Amei o hotel. Estivemos hospedamos na suíte Junior, enorme, com dois confortáveis quartos, que acomodou com tranquilidade quatro pessoas. Além de confortável, o hotel possui academia, que conta com aparelhos novos e em bom estado de manutenção, e piscina de razoável tamanho para a pratica de natação. O café da manhã é gostoso e adorei o suco detox e a... Mais 

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Obrigado, 507SAMYR
Mendes R, Depto Qualidade do(a) Mercure Sao Paulo Times Square Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor 507SAMYR, Obrigado por escolher o Mercure SP Times Square. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Esperamos revê-lo em breve com sua família. Cordialmente, Renata Mendes Mais 

sao paulo, Brazil
Colaborador nível
9 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Adoro a rede Mercure quando precisa-se de conforto, bom espaço e estar perto de ótimos restaurantes do bairro de Moema. Além disso, gostei do preço que paguei... foi mais barato que o ibis (o que achei o máximo)!!! Todo o atendimento desde o check in ao check out achei mto bom! A única coisa que achei meio exagerado foi o... Mais 

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com

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Obrigado, Leandro H
Mendes R, Depto Qualidade do(a) Mercure Sao Paulo Times Square Hotel, respondeu a esta avaliação

Senhor Leandro H, Agradecemos mais uma vez pelos comentários. Ficamos felizes que nosso atendimento e serviço superaram suas expectativas. Aguardamos sua próxima visita quando voltar para São Paulo. Atenciosamente, Mais 

São Carlos, SP
Colaborador nível
45 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Hotel muito bem localizado, próximo a avenida Ibirapuera, a bares, restaurantes, padarias e lojas. Ficamos em um apartamento com dois quartos bem espaçosos com armários, banheiros, televisores e ar condicionado, pois meu filho também estava junto. O quarto do casal tem uma grande bancada com cadeira para uso de notebooks, wi-fi gratuito que funciona bem, poltronas e mesas auxiliares. O... Mais 

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Obrigado, Erika L
Mendes R, Depto Qualidade do(a) Mercure Sao Paulo Times Square Hotel, respondeu a esta avaliação

Senhora Erika L, Obrigado por escolher o Mercure SP Times Square. È gratificante receber seus comentários na comunidade do Trip Advisor e compartilhar sua experiência com todos. Iremos repassar para toda a equipe sua satisfação com o apartamento reformado e os serviços. Aguardamos sua visita novamente para usufruir da nossa piscina e academia. Atenciosamente, Renata Mendes Mais 

Colaborador nível
4 avaliações
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O colchão da cama é muito mole e o ar condicionado fica exatamente virado para a cama, não sendo possível alterar a sua direção. Cama não é muito confortável. O chuveiro não é dos melhores. Acústica zero, é possível escutar o barulhos dos andares superiores e quartos ao lado. A diária não inclui o café da manhã e o seu... Mais 

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Obrigado, Vivianne F
Mendes R, Depto Qualidade do(a) Mercure Sao Paulo Times Square Hotel, respondeu a esta avaliação

Senhora Vivianne F, Agradecemos seus comentários sobre nosso hotel. Lamentamos não atender todas as suas expectativas. Aceite nosso pedido de desculpas. Aguardamos ter uma nova oportunidade de recebê-la e efetuar a reserva num dos apartamentos reformados. Esperamos revê-la em breve; Renata Mendes Depto Qualidade Mais 

Colaborador nível
33 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Hotel espetacular e academia top, melhor que muitos estabelecimentos comerciais. Café da manhã muito bom, atendimento cordial, estacionamento, cafe/restaurante ótimo com bom espaço fisico... A única coisa que falta nos quartos são mais tomadas.

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Obrigado, Lorenzo N
Mendes R, Depto Qualidade do(a) Mercure Sao Paulo Times Square Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor Lorenzo N, Agradecemos seus comentários sobre o Mercure SP Times Square. Sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos funcionários que trabalham todos os dias para oferecer um serviço impecável. Informamos que, nos apartamentos reformados, foram instaladas mais tomadas. Esperamos revê-lo em breve; Renata Mendes - Depto Qualidade Mais 

Colaborador nível
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

​ Gostamos (eu e minha esposa) do hotel, único pedido que vou fazer na próxima estadia será um apartamento em andares superiores (fiquei no 2º) Positivos: Localização (perto do metrô da vila Mariana, EXCELENTES restaurantes e shopping próximos), Cordialidade (Atendimento impecável sem distinção de cor, situação financeira e outros) Negativos: Hotel antigo, porém já estão reformando. E apartamentos próximo ao... Mais 

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Obrigado, Mikio N
Mendes R, Depto Qualidade do(a) Mercure Sao Paulo Times Square Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor Mikio N, Agradecemos seus comentários sobre o Mercure SP Times Square. Ficamos felizes em saber que contribuímos com seu conforto. Em sua próxima reserva, pode reservar um dos apartamentos reformados para o senhor conhecer. Esperamos revê-lo em breve, quando voltar para São Paulo. Renata Mendes Depto Qualidade Mais 

Goiânia, GO
Colaborador nível
181 avaliações
22 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Excelente Hotel.Fiquei hospedado na suite júnior que já foi reformada. Apartamento amplo com dois quartos independentes. Para família é excelente. Existem ainda andares em reforma no hotel. Café da manhã muito caro. Para quem não come muito, existe no mesmo complexo o Frans Café onde o café da manhã sai muito mais barato. Existem outras opções próximas ao hotel que... Mais 

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com

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1 Obrigado, MARCELOMAGRAO
Mendes R, Depto Qualidade do(a) Mercure Sao Paulo Times Square Hotel, respondeu a esta avaliação

Senhor MarceloMagrao, Queremos agradecer seus comentários sobre o Mercure Times Square. É gratificante saber que gostou do apartamento reformado e que atendeu as expectativas de toda a família. Esperamos revê-lo em breve; Renata Mendes Mais 

Brasília, DF
Colaborador nível
101 avaliações
14 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

O atendimento da recepção foi um pouco caótico no dia que fizemos o check-in. Além disso, o quarto, apesar de ser para não fumantes, estava localizado em um corredor com fumantes e isso trazia muito cheiro de cigarro para dentro do quarto.

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Obrigado, Thales C
Mendes R, Depto Qualidade do(a) Mercure Sao Paulo Times Square Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr.Thales C, Agradecemos seus comentários sobre nosso hotel. Sua opinião é importante para nossa equipe; Pedimos desculpas pelo ocorrido e saiba que, irão trabalhar para que isso nao ocorra novamente. Esperamos revê-lo em breve! Renata Mendes Mais 

Londrina, PR
Colaborador nível
123 avaliações
17 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás via dispositivo móvel

Esse mercúrio me chama a atenção pela localização e custo beneficio. Diárias de finais de semana são muito boas em torno de 200$ por casal. Atendimento excelente e quartos aconchegantes! Muito bom para passar o final de semana com a família e curtir São Paulo . Locais excelentes próximos de gastronomia teatro e pontos turísticos! Vale a pena no final... Mais 

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Obrigado, Ruis M M
Mendes R, Depto Qualidade do(a) Mercure Sao Paulo Times Square Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor Ruis M M, Agradecemos seus comentários sobre nosso hotel. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Esperamos revê-lo em breve. Renata Mendes Mais 

Colaborador nível
11 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

O quarto tem muita poeira, carpete, cortinas e estofados antigos. Tamanho do quarto bom, café bom. Localização legal, atendimento ótimo, mas deixa a desejar no conforto. Espero que reformem logo, foi o que me informaram que iriam fazer

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Obrigado, LaraFC
Mendes R, Depto Qualidade do(a) Mercure Sao Paulo Times Square Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Senhora LaraFC, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure São Paulo Times Square. Sentimos muito não termos correspondido todas ás suas expectativas. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível para nossos hóspedes,saiba que seu feedback é muito importante para nós. Já temos apartamentos reformados disponíveis, e aguardamos a senhora novamente para conhecer quando voltar para... Mais 

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