Experimentei o menu degustação do Living Lounge bar& Sushi e alguns drinks no bar. A experiência no sushi foi excepcional, os pratos do chef Vitor e Renato fizeram toda a diferença, ingredientes muito frescos e combinações espetaculares. No bar a experiência não foi diferente, atendimento perfeito, em especial do garçom Bruno Taveira, com drinks incríveis. Recomendo 100%. Voltarei mais vezes.
desde a recepção ao chegar com uma equipe atenciosa , você é recebido com um espumante , um astral muito bom no lobby com um lindo bar e um restaurante de sushi excelente . o quarto espaçoso , ótimo banheiro , o chuveiro poderia se mais forte e concentrada a ducha , mas é amplo e iluminado . a cama é uma situação a parte daquelas que te abraça e é dificil de sair , e ótimo sistema de blackout . cafe da manha espetacular , comi ovos benedict no ponto perfeito. recomendo e sem duvidas retornarei
Segunda feira, dia 14 de junho, eu retornava de um dia cansativo de trabalho na cidade de São Paulo como de costume faço todos os meses, era 21h30m o comércio(Restaurante) já se encontravam fechado devido o decreto do Gov. por conta da pandemia, então resolvi apostar para encontrar o restaurante de algum hotel aberto e logo pensei no Hotel Renaissance que fica na Alameda Santos, bairro: Jardins\SP uma vez que o hotel onde eu estava hospedado não tinha restaurante. Pois bem, ao entrar no hotel por volta de 21h30m passar pela porta giratória, logo atrás entra o segurança (um homem branco) me perseguindo, minha primeira vez no hotel então fiquei um pouco perdido, parei no lobby do hotel para me situar com duas situações, a primeira para entender se era mesmo uma verdade o segurança me seguindo e a outra onde era o restaurante para eu poder ir até lá e pedir algo para comer. Sentei no lobby e na minha frente ao lado esquerdo com certa distância o segurança parou e ficou me olhando, observando Querendo me monitorar, baixei a cabeça com muita vergonha e comecei a fingir que estava mexendo no celular, ele permanece então disfarça e retorna sai para a portaria, então já tinha tido a certeza que ele estava preocupado com a minha presença ali. Olhando a frente eu vejo o bar, me direciono até ele, e logo retorna o segurança andando meio que às pressas e para a minha frente para que eu posso passar usando de uma falsa gentileza, passo por ele sem olhar pois eu estava muito envergonhado e chateado, chego no bar do hotel e solicito o cardápio de bebidas ainda com muita vergonha pelo ocorrido e o funcionário do bar educadamente me informo que naquele momento já se encontravam encerrado os serviços devido o decreto mas que eu poderia pedir o serviço de quarto, então informei que eu era passante e não hospede. Ele se desculpa por não conseguir me atender eu retorno para o lobby e sento para carregar o meu celular e tentar entender o porque da perseguição desnecessária do segurança, minutos após eu me retiro sem olhar para os lados de tanta vergonha que eu me encontrava. Já são quase 5 meses que sofri perseguição por uma segurança do Hotel Renaissance-SP. Com o suporte do meu advogado procuramos a Decradi onde foi feita uma notícia crime, e pasmem, até agora a única coisa que conseguimos foi o acesso às imagens onde fica evidenciado que eu fui perseguido ao adentrar no hotel por uma segurança e mais uma pessoa, até agora a única coisa que vem acontecendo é a prorrogação do inquérito... @augustoterapia…
Hotel organizado, cumprindo com todos os protocolos, bom atendimento, café bem variado a tapioca é divina, a área da piscina com bastante lugares para se acomodar. Lugar muito bonito e agradável. Recomendo.
Estivemos no Renaissance no dia 05/09/2021 por conta de nosso niver de 40 anos de casados e foi maravilhoso. Tivemos tarifas especiais e um tratamento especial em gentileza e tudo que se espera de um hotel. Colaboradores super preparados, cordiais e com conhecimento de tudo que precisamos. Para fechar com chave de ouro enviaram a nossa suite um champanhe com morangos e chocolate acompanhado de um cartão personalizado com dizeres surpreendentemente amáveis e pessoais como se fossem velhos conhecidos. Gratidão ao Hotel e principalmente a toda equipe que agregaram amor e cordialidade em tudo que desfrutamos nesta data unica para nós. Super recomendo.
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