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Gonzaga Flat Service

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155 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
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Filtrado por: Português
Avaliou 1 semana atrás

Flat bem localizado e com um café da manha divino. O Hotel é muito bom. Tem 2 TVs, uma no quarto e outra na sala. A sala é grande e tem um sofá-cama, bem confortável. As TVs possuem canais recomendo a todos.

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Obrigado, Ricardinhopsa S
Sorocaba, Brazil
Avaliou 2 semanas atrás

O Hotel é muito bom. Tem 2 TVs, uma no quarto e outra na sala. A sala é grande e tem um sofá-cama, bem confortável. As TVs possuem canais a cabo com bastante variedade e possui inclusive canais internacionais de notícia. A cama do quarto é de casal e bem confortável também, não há do que reclamar, o lugar é...

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Obrigado, Egon H
São Paulo, SP
Avaliou 2 semanas atrás

Hotel muito bonito por fora,passando a impressão de um lugar aconchegante. Quarto velho com aspecto de sujo,cozinha com vazamento na pia,para lavar mamadeira da bebê tivemos que usar a pia do banheiro,se resolvessemos cozinhar,seria impossível,pois a cozinha ficou alagada. Maçaneta da porta do banheiro saiu em nossa mão,ficando sem privacidade. Não havia cobertores ou travesseiros extras,solicitamos um cobertor na recepção,aonde...

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Obrigado, paninhosekits2
Avaliou 26 de Setembro de 2016

Excelente flat, pequeno, porem funcional,,,, situado a uma quadra da praia, fomos muito bem atendidos, chegamos muito mais cedo do que o check in e nos deixaram guardar o carro no local e adiantaram a entrada no quarto,,, Local limpo, com cafe da manha excelente,,, no check out tbm extenderam nossa saida,,,Recomendo e na próxima vez em Santos me hospedaria...

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1Obrigado, Pintosilva
CristianiApolonio, Relações Públicas do(a) Gonzaga Flat Service, respondeu a esta avaliação

Olá Silva, Agradecemos a sua avaliação e esperamos o seu retorno em breve.

Avaliou 13 de Setembro de 2016 via dispositivo móvel

Excelente atendimento na recepção. Todos muito atenciosos. O apartamento é muito bom. O banheiro achei um pouco pequeno mas passamos apenas uma noite então não tivemos grandes problemas. A ducha é ótima com bastante água quente ou fria. A torneira do lavatório também tem água quente. As toalhas e roupas de cama bem limpas. A piscina é bem pequena, mas...

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Obrigado, silvia R
CristianiApolonio, Relações Públicas do(a) Gonzaga Flat Service, respondeu a esta avaliação

Olá Silvia, Agrademos a sua avaliação e esperamos encontra-la em breve.

Avaliou 29 de Julho de 2016

Excelente flat localizado na praia do Gonzaga! Estive hospedada em janeiro e apesar da alta temporada, fomos muito bem atendidos, quarto limpo e organizado todos os dias, ótimo café da manhã. Para famílias com crianças, excelente por se tratar de flat com sala e cozinha, equipada com geladeira, fogão e utensílios! Recomendo e volto com certeza!

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1Obrigado, Karina P
CristianiApolonio, Relações Públicas do(a) Gonzaga Flat Service, respondeu a esta avaliação

Olá Karina, Agradecemos sua avaliação e ficamos contentes com sua satisfação, afinal oferecer o melhor aos nossos clientes é nossa prioridade. Esperamos seu retorno em breve.

Mogi Das Cruzes, SP
Avaliou 29 de Julho de 2016

Local privilegiado que merecia a atenção do hotel. Quartos envelhecidos e sem cuidado, cheiro de nicotina no quarto e corredores, café da manhã com funcionário despreparado e falta de reposição nas bancadas (a funcionária sequer usava uniforme), falha na arrumação do quarto. Não se engane pela propaganda e fotos. A piscina muito pequena e local apertadíssimo. Não volto.

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Obrigado, eulaliasiqueira
CristianiApolonio, Relações Públicas do(a) Gonzaga Flat Service, respondeu a esta avaliação

Sra. Eulalia Siqueira, Gostaríamos de nos desculpar pelos desapontamentos sofridos em nosso hotel. O Gonzaga Flat está passando por um processo de obras de reforma e atualização, cujo cronograma sofreu um pequeno atraso. Pedimos a compreensão do Sra. e informamos que todas as providencias com base nas suas informações foram tomadas para que nenhum outro hospede tenha qualquer tipo de...

São Paulo, SP
Avaliou 27 de Julho de 2016

Localização e atendimento bons, todavia, os aptos. necessitam de uma grande manutenção em quase todos os quesitos,vazamentos na pia do banheiro, portas, armários, etc... A limpeza também está longe de ser a ideal. O café da manhã até que é bom, todavia,a reposição dos ingredientes é lenta e os funcionários não estão muito interessados em atender prontamente os hospedes.

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1Obrigado, jrfaguirre
Mogi Das Cruzes, SP
Avaliou 27 de Julho de 2016

O hotel fica num ponto nobre do Gonzaga , perto de tudo que é bom, o estacionamento é gratuito ou está incluso nas diárias.Os apartamentos estão envelhecidos com mobiliarios desgastados e barulhentos e com forte cheiro de cigarro, o serviço de quarto falhou num dos dias de minha estadia, o café da manhã é razoável e nos horários de pico...

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Obrigado, Marco S
CristianiApolonio, Relações Públicas do(a) Gonzaga Flat Service, respondeu a esta avaliação

Olá Sr. Marcos, Com relação às considerações mencionadas, gostaríamos de nos desculpar pelos problemas e desapontamentos sofridos em nosso hotel. O Gonzaga Flat está passando por um processo de obras de reforma e atualização, cujo cronograma sofreu um pequeno atraso. Pedimos a compreensão do Sr. e informamos que todas as providencias com base nas suas informações foram tomadas para que...

São Paulo, SP
Avaliou 16 de Julho de 2016 via dispositivo móvel

O atendimento é mto bom ! Mto prestativos e rapidos mas o local precisa de reforma. Vazamento nos banheiros, portas que nao fecham direito, colchoes nos corredores, nos andares mais altos o barulho das maquinas dos elevadores incomoda um pouco. Creio q valeria um pouco mais de cuidado na manutencao ! Se for pouco tempo e só para dormir o...

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Obrigado, Remcorrea
CristianiApolonio, Relações Públicas do(a) Gonzaga Flat Service, respondeu a esta avaliação

OLá RemCorrea, Em primeiro lugar gostaríamos de agradecer as considerações mencionadas, pois através destas buscaremos melhorar nossa estrutura e serviço. Sentimos pelos problemas e desapontamentos sofridos em nosso hotel. O Gonzaga Flat está passando por um processo de obras de reforma e atualização, infelizmente nem todos os apartamentos estão prontos, mas certamente em breve todos os problemas relatados estarão resolvidos....

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
O que fazer
  • Piscina
No quarto
  • Ar condicionado
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Serviços
  • Serviço de lavanderia
Descrição oficial (fornecida pelo hotel)
Localizado em Santos, na praia do Gonzaga, onde se encontra o maior jardim de praia do mundo e próximo a diversos pontos turísticos de lazer, entretenimentos, comércio e Mendes Convention Center. O Gonzaga Flat Service está a 75 km de São Paulo, a maior cidade e centro financeiro da América Latina e oferece aos seus clientes salas de convenções e eventos, piscina, sala de ginástica e uma vista panorâmica. Isso sem falar no atendimento e na qualidade do serviço prestado. ... mais   menos 

Mais informações sobre Gonzaga Flat Service

Endereço: Rua Jorge Tibirica, 41 | Gonzaga, Santos, Estado de São Paulo 11055-250, Brasil
Região: Brasil > Estado de São Paulo > Santos > Gonzaga
Faixa de preço: R$205 - R$540 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:3 estrela(s) — Gonzaga Flat Service 3*
Número de quartos: 72
Opções de reserva:
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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem

“Peça os quartos mais altos pois a visão é ótima.”
  • Visão da sala.
 de 5 círculos , 24 de nov de 2016 | Ler avaliação
“Os melhores quartos devem ser os de numero baixo (vai de 1 a 15) pois pelo menos tem vista para rua.”
 de 5 círculos egonh67, 21 de nov de 2016 | Ler avaliação
“Só escolha seu quarto pessoalmente.”
 de 5 círculos eulaliasiqueira, 29 de jul de 2016 | Ler avaliação
“Se vc não é fumante , certifique-se que o quarto não está cheirando a nicotina.”
 de 5 círculos 63marcos, 27 de jul de 2016 | Ler avaliação
“a melhor vista é para Rua Jorge Tibiriçá (os quartos que ficam com essa vista tem a sacada 100% de vidro).”
 de 5 círculos SuzanneTamie, 5 de jul de 2016 | Ler avaliação
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