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Hotel Mercure Santo André

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Hotel Mercure Santo André
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399 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
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Filtrado por: Português
Avaliou ontem NOVO

Hotel novo, super limpo, bem localizado, quartos confortaveis. O Café da manhã é no lobby do hotel, achamos meio tumultuado e barulhento, mas o hotel como todo é limpo, novo e bem cuidado, nada que desabone.

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Obrigado, Darrvv
Pouso Alegre, MG
Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Atendimento atencioso e caprichado. Acomodações ótimo pelo esperado, conforto sem luxo ou ostentação. Pequeno almoço mui agradável e no serviço de quarto é bem farto! Banheiro novo e espaçoso, seu kit amenidades poderia ser melhor!

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Obrigado, ahmadPousoAlegre_MG
Patricia X, Gerente de recepção do(a) Hotel Mercure Santo André, respondeu a esta avaliação

Caro Sr. Ahmad, É com muito prazer que recebemos sua hospedagem aqui no nosso hotel. Tenha a certeza que compartilharemos isso com toda nossa equipe, para que nos motive ainda mais nossos colaboradores. Esperamos vê-lo em breve, e tenha uma excelente semana. Grande abraço, Evandro de Andrade Coord. de Recepção Mercure Santo André

João Pessoa, PB
Avaliou 2 semanas atrás

Atendimento eficiente. Reservei pela internet minutos antes de chegar ao hotel, e por erro no sistema o quarto triplo disponível não estava limpo. Ofereceram de prontidão a substituição sem custo por 2 quartos duplos. Como estava com meu filho, não me senti a vontade em deixá-lo em outro quarto, e optei por esperar a higienização, que foi rápida e eficaz....

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Obrigado, Lilian P
Patricia X, Gerente de recepção do(a) Hotel Mercure Santo André, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Lillian, Foi com prazer que recebemos as suas opiniões. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Desejamos um ótimo 2017,e até breve. Cordialmente, Evandro de Andrade Coordenador de Recepção

Dores de Campos, MG
Avaliou 4 semanas atrás

O Mércure Santo André possui localização privilegiada, numa região tranquila e cercada de opções. Seja a negócios ou a lazer é uma das melhores opções da região. Claro que nem sempre é o melhor preço, mas se estiver equiparado, não tenha dúvidas.

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com
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Obrigado, Danilo O
Patricia X, Gerente de recepção do(a) Hotel Mercure Santo André, respondeu a esta avaliação

Caro Sr. Danilo, Foi com prazer que recebemos as suas opiniões. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Desejamos um feliz 2017a você e toda sua família. Cordialmente, Evandro de Andrade Coord. de Recepção Mercure Santo...

Curitiba, PR
Avaliou 4 semanas atrás

Não pude dar nota melhor na minha estadia pois alguns fatores que acho importantes para o staff de um hotel não foram cumpridos.Os atendentes do hotel sempre foram muito cordiais, simpáticos e dispostos a ajudar, mas devido falta de informação, não conseguiam, como não saberem informar um bom restaurante ou bar próximo ou se o clube de comédia localizado a...

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Obrigado, Fredy_SIlveira
Patricia X, Gerente de recepção do(a) Hotel Mercure Santo André, respondeu a esta avaliação

Caro Sr. Fredy, Somos muito gratos por seus comentários no nosso site, apenas para salientar que vamos reforçar com toda nossa equipe os pontos de entretenimentos em nossa região, e para evitar que batam em sua porta, é só colocar a placa de não perturbe, isso evita transtornos. Mais uma vez gostaria de agradecer por nos deixar seus comentários, vamos...

Itajaí, SC
Avaliou 14 de Dezembro de 2016 via dispositivo móvel

Hotel muito bom, em todos os aspectos ! O que deixou a desejar foi o café da manhã que estava frio na garrafa, reclamei e fui prontamente atendido. Bem localizado próximo à shopping, a internet é lenta, quarto amplo, chuveiro ótimo.

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Obrigado, adrlean
Patricia X, Gerente de recepção do(a) Hotel Mercure Santo André, respondeu a esta avaliação

Caro Sr. Adrlean, Que bom que o senhor foi prontamente bem atendido, é sempre um prazer receber as opiniões de nossos hóspedes. Esperamos que quando vier a Santo André, se hospede conosco! Tenha um ótimo finel de ano e boas festas! Abraços, Evandro de Andrade Coordenador de Recepção Mercure Santo André

São Paulo, SP
Avaliou 14 de Dezembro de 2016

Foi uma boa experiência, hotel bem conservado e limpo nas áreas comuns. Quarto amplo com ótima aparência e cama muito confortável. O café da manhã estava ótimo com boas opções e o atendimento foi excelente.

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com
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Obrigado, Raphael B
Patricia X, Gerente de recepção do(a) Hotel Mercure Santo André, respondeu a esta avaliação

Caro Sr. Raphael, Foi com prazer que recebemos as suas opiniões. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda nossa equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Desejamos um ótimo final de ano e boas festas. Grande abraço, Evandro de Andrade Coord. de Recepção Mercure...

Santo André, SP
Avaliou 26 de Novembro de 2016

Utilizei o hotel Mercure para eventos em uma das empresas que trabalhei e o considero uma das melhores opcoes na regiao do ABC, otima localizacao, bom restaurante, bom atendimento, preços justos e equipe bastante prestativa.

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Obrigado, FMorales18
Patricia X, Gerente de recepção do(a) Hotel Mercure Santo André, respondeu a esta avaliação

Cara FMorales, Que ótimo que tenha gostado de nossa infraestrutura e nossos serviços, não se esqueça que sempre que você precisar, estamos à disposição em atendê-la. Desejamos uma ótima semana, e até breve. Abraços, Evandro de Andrade Coord. de Recepção Mercure Santo André

Itajuba, Brazil
Avaliou 20 de Novembro de 2016

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com
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Obrigado, Ivan Fernandes S
Patricia X, Gerente de recepção do(a) Hotel Mercure Santo André, respondeu a esta avaliação

Rio de Janeiro, RJ
Avaliou 18 de Novembro de 2016 via dispositivo móvel

Quartos confortáveis, limpos com banheiro com excelente chuveiro e boas e opções de menu no restaurante. A boa localização também ajuda bastante por ser próxima a um grande shopping da cidade. Hotel bem recomendado

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Obrigado, GabrielSaturni
Patricia X, Gerente de recepção do(a) Hotel Mercure Santo André, respondeu a esta avaliação

Olá Sr. Gabriel, Que ótimo que tenha gostado de nosso hotel e nossos serviços, esperamos que toda vez que o senhor vier a Santo André, possa se hospedar conosco. Somos muito gratos por sua avaliação e por dedicar parte de seu tempo em compartilhar sua experiência. Tenha uma ótima semana e até breve. Grande abraço, Evandro de Andrade Coord. de...

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Restaurante
  • Serviço de quarto
  • Bar/Lounge
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
EcoLíderesNível bronze
Sobre o estabelecimento
  • Acesso para cadeirante
  • Hotel para não fumantes
O que fazer
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
Tipos de quarto
  • Quartos com acessibilidade
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Wi-fi pública
Serviços
  • Business Center com acesso à Internet
  • Serviço de quarto
  • Instalações para conferências
  • Salas de reunião
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Serviço de lavanderia
  • Funcionários multilíngues
  • Lavanderia self-service
  • Café da manhã disponível

Mais informações sobre Hotel Mercure Santo André

Endereço: Avenida Industrial 885 | Terreo, Santo André, Estado de São Paulo 09080-510, Brasil
Região: Brasil > Estado de São Paulo > Santo André
Faixa de preço: R$200 - R$351 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Hotel Mercure Santo André 3.5*
Número de quartos: 126
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Hotel Mercure Santo André Brasil
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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem

“Qaurtos altos”
 de 5 círculos Darrvv, 20 de jan de 2017 | Ler avaliação
“andares mais altos tendem a serem mais silenciosos.”
 de 5 círculos 618allanc, 3 de nov de 2016 | Ler avaliação
“Vista para o Parque Celso Daniel. Apartamento novinho e vista linda!!”
 de 5 círculos kleincamila, 16 de set de 2016 | Ler avaliação
“Virados pro parque são bem silenciosos.”
 de 5 círculos A8748XTdiegoc, 9 de jul de 2016 | Ler avaliação
“Os 3 primeiros andares oferecem acesso fácil a TV (para se conectar um dispositivo HDMI por exemplo)”
 de 5 círculos V5669BWdaniela, 14 de jun de 2016 | Ler avaliação
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