Ninguém entra em contato pousada desonesta que engana. Os seus hóspedes

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Muitas tentativas de contato sem sucesso e estão cobrando no meu cartao de credito...LIGUEI MANDEI EMAIL NADA.. conversei com a BOOKING tambem sem sucesso contato com a pousda..segue abaixo o ocorrido Boa tarde prezados da Pousada Joia da Serra. Realizei uma reserva atraves do site booking ontem vi otimas referencias da pousada. porem infelizmente no aplicativo booking tem o endereço da pousada onde acessei no meu aplicativo waze, e no mesmo dia estava bem chuvoso e a rota que o aplicativo deu foi por uma estrada de barro e infelizmente o meu carro ficou atolado e tive a maior dor de cabeça para resolver este problema como conversado e telefonado para a recepção depois de varias tentativas e conversei no atendimento booking, infelizmente resolvemos voltar para SP pois nao tinhamos mais vontade por tudo que passamos e por nos sentir inseguros de chegar ate a pousada. porem foi cobrado um valor de R$ 330,00 em meu cartao de credito e nos nao utilizamos o serviço de voces. peço encaricidamente o cancelamento deste valor no meu cartao,

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olá, não sei se a pousada em si permite animais, mas te digo que não tem espaço para o seu animal ficar acomodado fora dos cômodos, ele teria que ficar dentro, não existe quase área externa apenas estacionamento

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Boa tarde, a pousada é bem longe do centro. Não vale a pena.

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