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Um resort completo: áreas de lazer e entretenimento para todas as idades, grandes espaços para eventos e convenções, variadas opções gastronômicas e acomodações de diversas categorias. Tudo isso aliado ao serviço primoroso de uma equipe especializada em atender com excelência às mais variadas exigências dos clientes.
As classificações por estrelas têm como objetivo indicar o que esperar dos recursos, comodidades e serviços disponíveis. Classificação fornecida por Giata.
TIPO DE HOTEL
Romântico
Luxuoso
Idiomas falados
Português, Inglês, Espanhol
Localização
Avenida Royal Palm Plaza 277 Jardim Nova California, Campinas, Estado de São Paulo 13051-092 Brasil
Nome e endereço no idioma local
Royal Palm Plaza Resort Campinas
2.893 avaliações
Como chegar lá
Relativamente acessível a pé
As acomodações recebem uma nota de 0 a 100. Quanto maior a nota, mais fácil é chegar a restaurantes e atrações a pé.
Muito bem atendido no check In e agilidade em trazerem as malas ao quarto. Comida saborosa e local silencioso favorecendo o descanso. Ótimo restaurante infantil, equipe de monitores infantis muito boa. Algumas situações constrangedoras na nossa estadia como por exemplo, programação no mesmo local da brinquedoteca para as crianças e impedindo que as crianças menores possam usufruir dos espaços ao redor do teatro como por exemplo os caminhos de treliça suspensos. Opções vegetarianas escassas em almoço e jantar. Quando foi fornecido houve repeteco do dia anterior. Das quatro refeições somente uma havia opções variadas as demais consegui após solicitação com nutricionista. Houve flagrante em plena copinha de encontro de funcionários, houve invasão de quarto com abertura de porta sem alguém se identificar previamente no quarto num momento de banho de um dos hóspedes, após isso houve contato telefônico com recepção onde foi alertado que a equipe de segurança faria averiguação porém não tivemos devolutiva até a nossa saída e no check out a funcionária não estava sabendo do ocorrido tendo que fazer relato novamente e por escrito. Não foi comunicado que tínhamos água de cortesia bem como bombons e sim que isso seria cobrado no nosso quarto e após soubemos que era cortesia. Então pelo valor que se paga, deveriam ao menos fazer um melhor tratamento com algumas questões fundamentais como atendimento e opções de menu aos clientes bem como devolutiva de situações constrangedoras com os hóspedes.
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Data da estadia: janeiro de 2025Tipo de viagem: Viajou com a família
Dica de quarto:Se informar bem quanto as cortesias e avisar em caso de dieta especial. Atividades extras...
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Passamos a semana do Natal no resort, a ceia foi maravilhosa. O resort é lindo e bem cuidado, todos os funcionários são atenciosos, a recreação, tanto para crianças quanto para adultos é fantástica, grande variedade de comida. Foi a segunda vez que fomos e voltaremos com certeza!
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Avaliação recebida em parceria com RCI
Data da estadia: dezembro de 2024
Custo
Quartos
Localização
Limpeza
Atendimento
Sono
Tipo de viagem: Viajou com a família
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Hotel perfeito. Alimentação 10/10 Limpeza 10/10 Atendimento 10/10 Recreação 10/10
Minha filha quase que pede pra morar no hotel de tanto que gostou da recreação.
Se fosse pra ter uma coisa a melhorar seria uma piscina coberta liberada, pois em dias de chuva os adultos sofrem um pouco mais. As crianças continuam a programação só que em locais fechados.
Me surpreendeu a qualidade do lugar. Vamos sentir saudades.
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Data da estadia: dezembro de 2024Tipo de viagem: Viajou com a família
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1° vez no royal palm plaza resort e vou citar ptos positivos e negativos que observei Ptos positivos:Funcionários excelentes atenciosos em todas as áreas do resort Area de lazer muito boa,brinquedoteca impecavel com monitoras mt atenciosas,todas as areas de lazer sao excelentes,porém longe umas das outras Quarto bom e o banheiro é bem pequeno O que posso classificar como.nota 10 é a alimentação,esse na minha opinião é o ponto forte do hotel.Comidas varidas e DELICIOSAS parabens aos chefs Ptos negativos: hotel extremamente grande e por ser assim deveria ter melhor sinalização principalmente para chegar aos quartos A monitoria das crianças menores deixa a desejar,nao sao criativos nas brincadeiras e nao cumprem os horários das atividades,sao atenciosos mas sem novidades O valor das diárias se justifica pelo hotel em geral, pois tb possuem ambientes mais "sofisticados",porém nada de excepcional Por fim,para quem tiver oportunidade vale conhecer
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Data da estadia: dezembro de 2024Tipo de viagem: Viajou com a família
Dica de quarto:Para criancas pequenas o hotel disponibiliza carrinhos de bebê sem custo adicional
O hotel tem.um...
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Decepcionante para quem já frenquentou Taua e Bourbon , hotel no máximo 3 estrelas , pouquíssima variedade de comida no almoço e jantar, e alguns itens com qualidade duvidosa , fds que ficamos teve evento , e não pudemos utilizar a quadra de beach tênis nem campo de futebol , se chover não tem quase nenhuma atividade para fazer ! Não voltaria a esse hotel e não recomendo .
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Data da estadia: dezembro de 2024
Custo
Quartos
Localização
Limpeza
Atendimento
Sono
Tipo de viagem: Viajou com a família
Dica de quarto:Não venham se você já frequentou hotéis como Taua e Bourbon , com certeza ficarão frustrados .
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"Para criancas pequenas o hotel disponibiliza carrinhos de bebê sem custo adicional
O hotel tem.um espaco restaurante para as crianças com comidinhas que eles gostam "
Há outras opções que você pode escolher nesta área: Campinas.
FAIXA DE PREÇO
R$ 1.738 - R$ 2.575 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
royal palm plaza hotel campinas, royal palm plaza campinas
NOME ANTERIOR:
Royal Palm Plaza Resort
LOCALIZAÇÃO
BrasilEstado de São PauloCampinas
NÚMERO DE QUARTOS
500
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