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Viajante (169)
Quarto e suíte (30)
Restaurantes (11)
Visão geral
  • Excelente53%
  • Muito bom38%
  • Razoável7%
  • Ruim1%
  • Horrível1%
  • 4 dias atrás
    “Muito bom!”
  • 6 dias atrás
    “Estadia muito agradável”
Rua Paulo Muller 250 Pq 23 De Setembro, São Bento do Sul, Santa Catarina 89280-370 Brasil Ver no mapa
COMODIDADES
Wi-fi gratuito
Estacionamento grátis
Café da manhã
Ar condicionado
Piscina
Quartos para não fumantes
Restaurante
Acomodação 3.5 estrelas
Avaliações (619)
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593 resultados
Pontuação dos viajantes
263
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6
9
Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
Mais idiomas
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1 a 5 de 593 avaliações
Publicada 3 dias atrás via dispositivo móvel

Localização excelente, otimo atendimento (pessoal solícito e sempre com sorriso no rosto), amplo, limpo, silencioso e com uma linda vista do quarto! Ainda conta com Espaço Kids e piscina aquecida! Otima opção em São Bento do Sul!

Obrigado, GNPalumbo
Reposta de DeniseT2322, Gerente geral do estabelecimento Serra Alta HotelResposta em ontem

Boa tarde! Agradecemos imensamente os comentários e elogios deixados sobre nosso hotel e serviços. Atenciosamente, Denise Thomas Gerente Geral

Publicada 5 dias atrás

Fui com um grupo de empresa de turismo e me senti muito bem recebida e atendida. As áreas comuns do hotel são agradáveis, principalmente uma espécie de jardim de inverno com grupos estofados: lugar ideal para um drinque. Alguns detalhes traem a idade do hotel,...Mais

Obrigado, Maria Emília O
Publicada há 2 semanas

Hotel fazia parte da rede Accor mas mudou. Estrutura grande e muito boa. Quartos limpos e ótimo atendimento. O café da manhã não me surpreendeu, normal. Bastante confortável e com uma vista linda da cidade.

Obrigado, Fabiana_Vieira
Publicada há 3 semanas via dispositivo móvel

Eu e minha família já ficamos nesse hotel desde que ele era Novotel. Depois que mudou de nome piorou muito a qualidade do atendimento e da comida também, o buffet está muito ruim e o cardápio não muda nunca. O atendimento no restaurante é péssimo....Mais

Obrigado, Lidia F
Publicada há 3 semanas via dispositivo móvel

Conheço o Hotel desde quando era o Novotel (frequento a mais de 10 anos) eu e minha família inteira. Infelizmente de lá para cá perdeu muito a qualidade no atendimento, os apartamentos degradaram, comida do restaurante muito aquém do que se espera, piscina “aquecida” fria,...Mais

Obrigado, Gustavo H
Veja mais avaliações
Sobre
Descrição
No alto da Serra Dona Francisca, em meio ao verde da Mata Atlântica, você respira clima de montanha no Serra Alta Hotel. Seus olhos vislumbram o centro da típica e encantadora São Bento do Sul, rodeado de Mais hortênsias e araucárias. Nas acomodações confortáveis e ambientes elegantes, você sente todo o aconchego da serra e a hospitalidade de quem sabe receber bem. Menos
Categoria do hotel
Serviços do hotel
RECURSOS DO HOTEL
Piscina
Restaurante
Estacionamento grátis
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Serviço de quarto
Academia de ginástica
Bar/Lounge
Café da manhã
Acesso para cadeirante
Ar condicionado
Business Center com acesso à Internet
Equipe multilíngue
Instalações para conferências
Minibar
Piscina aquecida
Piscina interna
Salão de banquetes
Salas de reunião
Serviço de lavanderia
Spa
De frente para o mar
Prêmios e reconhecimento
Certificado de Excelência
Certificado de Excelência
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família, Quartos para fumantes, Quartos acessíveis
Categoria do hotel
Prêmios e reconhecimento
Certificado de Excelência
Certificado de Excelência
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família, Quartos para fumantes, Quartos acessíveis
Número de quartos
74
Faixa de preço
US$ 55 - US$ 77 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Antes conhecido como
Novotel São Bento Do Sul
Localização
Brasil > Santa Catarina > São Bento do Sul
Categoria do hotel
Prêmios e reconhecimento
Certificado de Excelência
Certificado de Excelência
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família, Quartos para fumantes, Quartos acessíveis
Número de quartos
74
Faixa de preço
US$ 55 - US$ 77 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Antes conhecido como
Novotel São Bento Do Sul
Localização
Brasil > Santa Catarina > São Bento do Sul
Fotos
Viajante (169)
Quarto e suíte (30)
Restaurantes (11)
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Perguntas e respostas
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Fabio Miguel S
31 de outubro de 2017|
ResponderMostrar 4 respostas
Resposta de DeniseT2322 | Representante do estabelecimento |
Prezado Sr. Fábio! Já fizemos a trilha com guia é muito interessante e vale a pena. Temos o Antônio que faz este trabalho, caso se interesse poderemos estar lhe passando o contato. Atenciosamente, Denise Thomas Gerente Geral
0
votos
Gizela133
25 de fevereiro de 2015|
ResponderMostrar 8 respostas
Resposta de Denise T | Representante do estabelecimento |
Sim, os apartamentos possuem secadores de cabelo.
1
voto
viniciusbt
9 de agosto de 2014|
ResponderMostrar 2 respostas
Resposta de Denise T | Representante do estabelecimento |
Prezado Sr. Vinícius, Não aceitamos animais em nosso hotel, mas na cidade há hotel para animais o qual sempre indicamos quando a solicitação. Qualquer dúvida estamos à disposição. Atenciosamente, Denise Thomas Gerente... Mais
0
votos
Dicas de quarto
"o terceiro andar foi reformado há pouco tempo"
56daisy
há 3 semanas
Ler avaliação
"Peça os quartos com vista para frente, horizonte com montanhas."
Mauricio013
há 4 semanas
Ler avaliação
"os dos extrenmos são mais sossegados, pois não hátransito de pessoas. mas todo o hotel é aconchegante e..."
CelioMendes
12 de ago de 2018
Ler avaliação
"Não escolha as unidades (quartos) com janela para a área interna (piscina)."
carlosedon
6 de ago de 2018
Ler avaliação
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