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Slaviero Florianópolis Baía Norte

Av. Beira Mar Norte, 220, Florianópolis, Santa Catarina 88015-600, Brasil (Anteriormente Hotel Plaza Baía Norte)
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Slaviero Florianópolis Baía Norte
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345 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 66
  • 160
  • 88
  • 19
  • 12
Ver avaliações de
99
71
15
96
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Inglês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Belo Horizonte, MG
Colaborador nível
129 avaliações
38 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Apesar da excelente vista para a Ponte Hercilio Luz, o hotel está precário, sistema de telefonia inoperante, atendimento razoável, restaurante bom e café da manhã bom. Quartos limpos, mas precisando de uma reforma.

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Obrigado, Muriloal
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

As acomodações são ótimas: TV, internet wifi, ar condicionado, cama confortável e acústica excelente. O atendimento é muito bom, funcionários receptivos e simpáticos. Café da manhã bem diversificado, com muitas qualidades de pães, sucos e frutas.

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Obrigado, Caroline R
Guarapuava, PR
Colaborador nível
54 avaliações
10 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Vista inesquecível, tanto para o mar, quanto para a ponte Hercilio Luz. Bom atendimento, apartamentos limpos, arejados, camas e rouparia excelente. Estacionamento privativo, porém cobrado a parte, Café da manhã variado, com frutas e salgados.

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Obrigado, 594elenise
São Paulo, SP
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Fiz a reserva pelo tripadvisor e consta o nome do hotel como Othon Baia Norte porém o nome do hotel é Slaviero. Demos algumas voltas até confirmar que o nome estava errado mas o endereço era o mesmo. Ao entrar e confirmar na recepção os funcionários não sabiam dizer se havia trocado de nome. O senhor que leva as bagagens... Mais 

Avaliação recebida em parceria com Amoma.com

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1 Obrigado, 842marthaa
Luciano A, Gerente geral do(a) Slaviero Florianópolis Baía Norte, respondeu a esta avaliação

Boa tarde Sra. Martha, Agradecemos a sua disposição em avaliar os nossos serviços. Peço sinceras desculpas por não termos lhe oferecido a melhor experiência, pois, este não representa o nosso padrão de hospitalidade. Anotamos os itens apontados em sua avaliação e tomaremos providências para correção. Agradecemos a sua escolha e nos colocamos à disposição. At. Mais 

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Florianópolis

Campinas, São Paulo, Brazil
Colaborador nível
123 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Quando reservamos, solicitamos apartamento no 4° andar com vista para a Baía, e creio que isto tenha feito toda a diferença, pois a vista é o maior atrativo do hotel. As acomodações são boas, seguindo o padrão de outros Slaviero por que passei - um pouco menores, na verdade. O frontdesk foi sempre atencioso, o serviço de camareiras poderia ter... Mais 

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Obrigado, ErnaniTeixeira
Vitória, ES
Colaborador nível
6 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás via dispositivo móvel

Muito bem atendido pela recepção. Ótima disponibilidade dos funcionários. Quartos bem amplos e com um bom banho. Cozinha bem montada e com bons pratos mas no dia que estive lá o cozinheiro faltou. Neste caso uma pessoa inexperiente assumiu, aí já viu...

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Obrigado, Helber F
Luciano A, Gerente geral do(a) Slaviero Florianópolis Baía Norte, respondeu a esta avaliação

boa tarde Sr. Helber, Agradecemos a sua disposição em avaliar os nossos serviços. Tentamos previamente um contato telefônico e também por e-mail para esclarecer o ocorrido, como fazemos com nossos clientes, porém, não conseguimos. Peço desculpas por não termos lhe oferecido a melhor experiência. Agradecemos a sua escolha e ficamos à disposição através do telefone (48) 3229-3144. at. Mais 

Colaborador nível
7 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás via dispositivo móvel

Atendimento da housekeeping deixou muito a desejar, problemas de manutenção no quarto, sem contar que não era o quarto que eu havia pedido para o tamanho da minha família. Café da manhã pobre, apenas 2 opções de frutas, 10 minutos antes do encerramento do café eles já começam a limpar e recolher pratos e xícaras, e quem chega fica sem... Mais 

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Obrigado, Barbara O
Luciano A, Gerente geral do(a) Slaviero Florianópolis Baía Norte, respondeu a esta avaliação

boa tarde Sra. Barbara, Agradecemos a disposição em avaliar os nossos serviços. Pedimos sinceras desculpas por não haver lhe oferecido a melhor experiência. Anotamos os seus apontamentos e tomaremos providências para as devidas melhorias. Agradecemos a sua escolha e nos colocamos à disposição. At. Mais 

Belém, PA
Colaborador nível
46 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Passei 7 dias neste hotel,alimentação muito á desejar,quarto pequeno,muito barulho por estarem reformando o prédio,se voce sair para uma balada e retornar la pelas tantas ,e quiser dormir até mais tarde,não vai conseguir,muito barulho,á localização e muito ruim,pois o transito é intenso e muito perigoso,pois o hotel fica muito perto á av.,e o veículos só andam á cem por hora... Mais 

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Obrigado, Avelino P
Colaborador nível
18 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás via dispositivo móvel

Me hospedei nesse hotel por falta de opção, quando cheguei o prédio parecia velho porém ele me surpreendeu quanto aos quartos que são novos e recem reformados. Ocorre que os funcionários com exceção da recepção são extremamente despreparados e de mal humor. Entraram no meu quarto duas vezes sem bater, simplesmente abriram a porta e ocorreu isso com meus outros... Mais 

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Obrigado, Monicabfreitas
Luciano A, Gerente geral do(a) Slaviero Florianópolis Baía Norte, respondeu a esta avaliação

boa tarde Sra. Mônica, Agradecemos a sua avaliação, a qual é muito importante para a melhoria contínua de nosso atendimento. Peço sinceras desculpas por não termos lhe oferecido a melhor experiência, pois, este não é o padrão de hospitalidade de nossa rede. Informo que já estamos tomando providências para reorientar aos nossos colaboradores de acordo com o relatado. Agradecemos a... Mais 

Colaborador nível
53 avaliações
15 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Hotel bem bom, porém quando fui estavam em reformas, o que prejudicou a estadia. O barulho da equipe que estava trabalhando começava muito cedo, e os funcionários falavam alto na porta do quarto dos hóspedes. Um desrespeito. Outro ponto fraco era o café. Sem graça e com opções pesadas pro padrão brasileiro. Apesar disso o quarto andar, que já estava... Mais 

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Obrigado, Diogo R
Luciano A, Gerente geral do(a) Slaviero Florianópolis Baía Norte, respondeu a esta avaliação

boa tarde Sr. Diogo, Agradecemos a sua disposição em avaliar os nossos serviços. Peço sinceras desculpas por não haver lhe oferecido a melhor experiência, pois, isto não representa o nosso padrão de hospitalidade. Informo que já tomamos providências para correção dos itens apontados e sua avaliação, e, que em breve estaremos concluindo nossas reformas para melhor recebermos os nossos hospedes,... Mais 

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