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Mercure Florianopolis Centro

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Mercure Florianopolis Centro
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782 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
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Há avaliações mais recentes para Mercure Florianopolis Centro
Veja as avaliações mais recentes
Filtrado por: Português
Curitiba, PR
Colaborador nível
73 avaliações
24 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Junho de 2015 via dispositivo móvel

Hotel bem localizado, no centro. Tem estacionamento pago, no próprio prédio, com manobristas, que funciona bem. Para o padrão Mercure, deixa a desejar. Está mal conservado, tudo antigo, em especial os quartos e banheiros. Precisa de uma reforma, urgente. Os pisos dos quartos, banheiros e ante salas são bem antigos e muito ultrapassados. Se trocarem os revestimentos, já melhora muito... Mais 

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Obrigado, AnaKastrup
Daniela P, Gerente geral do(a) Mercure Florianopolis Centro, respondeu a esta avaliação

Prezada hóspede, Apreciamos imensamente seus relatos referentes à sua hospedagem no Mercure Florianópolis Centro. Agradeço pelos seus comentários que nos auxiliarão a trabalhar em áreas que necessitam de maior atenção a fim de garantir sempre uma excelente hospedagem. Espero recebê-la muito em breve para uma nova estada. Cordialmente, Mais 

Paulo Afonso, BA
Colaborador nível
91 avaliações
23 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 66 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Junho de 2015

O Hotel tem padrão médio se comparado com a rede Mercure. Os apartamentos são mais antigos, e estão passando progressivamente por reformas. A localização é fantástica, a equipe acolhedora, e o café, muito bom! Porém, a área de lazer, deck da piscina e outros detalhes como no cuidado na arrumação do apartamento deixaram a desejar.

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1 Obrigado, Jacques F
Daniela P, Gerente geral do(a) Mercure Florianopolis Centro, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Agradeço por compartilhar conosco a experiência vivenciada em nosso hotel. Lamento profundamente não superarmos suas expectativas, pois nosso maior objetivo é buscar a excelência no serviço para a satisfação de nossos hóspedes. Informo que suas colocações são muitos importantes e serão utilizadas de forma construtiva no aprimoramento de nossos produtos e serviços. Espero recebê-lo novamente em breve para... Mais 

Joinville, SC
Colaborador nível
312 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 139 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Junho de 2015

Check in tranquilo e com muita cordialidade, quando cheguei em meu quarto me deparei com uma enorme marca de umidade no teto, o cheiro de mofo estava um pouco forte, abri as janelas e fui ligar o ar condicionado para ver se o cheiro ia embora, mas não tinha controle do ar no quarto, peguei o telefone para ligar para... Mais 

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2 Obrigado, JessieSardinha
Daniela P, Gerente geral do(a) Mercure Florianopolis Centro, respondeu a esta avaliação

Prezada hóspede, Agradeço por nos contar sobre sua experiência no Mercure Florianópolis Centro. Sinto por não correspondermos às suas expectativas, peço sinceras desculpas. Lamento profundamente pelos inconvenientes durante sua hospedagem. Sabemos que mesmo com toda a manutenção preventiva que efetuamos, por vezes podemos ser surpreendidos com infelizes situações que comprometem a excelência da hospitalidade que tão obstinadamente buscamos. Espero continuarmos... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Junho de 2015

Excelente opção para quem viaja a trabalho. Quarto limpo e atendimento no check in muito bom. Localização privilegiada, próximo a shopping e restaurantes. Fica a mais ou menos 20 minutos do aeroporto.

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3 Obrigado, MarcusCampos
Daniela P, Gerente geral do(a) Mercure Florianopolis Centro, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Muito obrigada por compartilhar sua opinião sobre o Mercure Florianópolis Centro. É um grande prazer para todos nós sabermos da satisfação de nossos hóspedes sobre nosso hotel e, em especial, a localização, próximo à ponte Hercílio Luz e de fácil acesso à avenida Beira Mar. Espero recebê-lo novamente em breve! Cordialmente, Mais 

Cruzeiro, SP
Colaborador nível
17 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Junho de 2015

Excelente atendimento! A academia foi reformada e está super moderna, então aproveitem! A vista da piscina é linda, e o restaurante localizado no andar superior do hotel é demais! Desfrutem de uma ótima hospedagem, recomendo!

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3 Obrigado, Bianca M
Daniela P, Gerente geral do(a) Mercure Florianopolis Centro, respondeu a esta avaliação

Prezada hóspede, Agradecemos muito por seus comentários e elogios. Nós do Mercure Florianópolis Centro estamos sempre focados em atender e superar as expectativas de nossos convidados, e seus comentários refletem que atingimos este objetivo, afinal, nos preocupamos a todo instante com a excelência de nossos serviços, oferecendo total assistência a cada um de nossos hóspedes. Esperamos recebê-la novamente em breve... Mais 

Rio das Ostras, RJ
Colaborador nível
85 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Maio de 2015

O atendimento foi excepcional, desde a chegada até a saída. Excetuando-se alguns problemas de manutenção que passaram quase despercebidos e não incomodaram, foi tudo perfeito. Todas as nossas solicitações foram atendidas e foi uma estadia de fim de semana bem agradável e confortável. Só o problema com wi-fi não foi resolvido, ficamos o fds todo sem acesso a internet do... Mais 

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Obrigado, Debbibliotecaria
Daniela P, Gerente geral do(a) Mercure Florianopolis Centro, respondeu a esta avaliação

Prezada hóspede, Compartilharemos seus comentários com toda nossa equipe. É um grande prazer para todos nós sabermos da satisfação de nossos convidados sobre nosso atendimento e serviços. Esclareço que já tomei medidas apropriadas em relação ao comportamento dos manobristas e peço desculpas por qualquer inconveniente que tenha passado durante sua hospedagem. Uma vez mais muitíssimo obrigada por nos informar sobre... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
96 avaliações
13 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Maio de 2015

Bem localizado, ótimo para quem vai a trabalho ou congresso no centro. Relativamente próximo da Ponte Hercílio Luz, cartão da cidade. Alguns restaurantes na redondeza. Tranquilo para andar em volta durante o dia e a noite (da uma certa segurança) , mas não abuse. Florianópolis cresceu muito. Não é só Rio ou São Paulo que devemos nos preocupar. Longe das... Mais 

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Obrigado, MthdOliveira
Daniela P, Gerente geral do(a) Mercure Florianopolis Centro, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Muito obrigada por compartilhar sua opinião sobre o Mercure Florianópolis Centro. É um grande prazer para todos nós sabermos da satisfação de nossos hóspedes sobre nosso hotel e, em especial, a localização , que permite aos nossos convidados uma linda vista da ponte, que é o símbolo de nossa cidade. Espero recebê-lo novamente em breve! Cordialmente, Mais 

Colaborador nível
70 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Maio de 2015

Hotel pequeno, se comparado com os outros da rede Mercure. Atendimento cortês, quartos espaçosos, excelente rede wi-fi. Fiz duas refeições através do serviço de quarto e todos os pratos estavam bem executados.

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1 Obrigado, Rafael D
Daniela P, Gerente geral do(a) Mercure Florianopolis Centro, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Gostaria de lhe agradecer em nome de toda a equipe do Mercure Florianópolis Centro, pois é a sua satisfação que nos motiva a continuar engajados a entregar um serviço consistente e de alta qualidade todos os dias. Estamos muito felizes em saber que o senhor apreciou nossa estrutura e serviços e, esperamos dar-lhe boas vindas em breve novamente!... Mais 

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • Serviço de quarto
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
EcoLíderesNível bronze
Sobre o estabelecimento
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Piscina
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
Tipos de quarto
  • Quitinete
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
No quarto
  • Ar condicionado
  • Micro-ondas
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Wi-fi pública
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Business Center com acesso à Internet
  • Instalações para conferências
  • Salas de reunião
  • Funcionários multilíngues
  • Lavagem a seco
  • Serviço de lavanderia
  • Lavanderia self-service

Mais informações sobre Mercure Florianopolis Centro

Endereço: Rua Felipe Schmidt, 1102 | Centro, Florianópolis, Santa Catarina 88010-002, Brasil
Região: Brasil > Santa Catarina > Florianópolis > City Center
Faixa de preço: R$203 - R$781 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Mercure Florianopolis Centro 3.5*
Número de quartos: 88
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Estilo do hotel:
Nº11 hotel na praia em Florianópolis
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