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Mercure Florianopolis Centro

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Mercure Florianopolis Centro
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781 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
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Há avaliações mais recentes para Mercure Florianopolis Centro
Veja as avaliações mais recentes
Filtrado por: Português
Colaborador nível
11 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Julho de 2015

Para quem gosta ou precisa se hospedar na cidade, aptos com sala e terraço e vista deslumbrante da velha ponte e continente.tudo muito básico e clean. Estacionamento poderia estar incluído na diária . Restaurante na cobertura não é uma experiência gastronômica mas é razoável e vc não vai passar fome até as 23 h

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Obrigado, Otavio T
Leandro J, Gerente geral do(a) Mercure Florianopolis Centro, respondeu a esta avaliação

Estimado(a) Cliente, Agradecemos seus comentários, sua opinião é muito valiosa para nós, atuais e futuros clientes. Trabalhamos para melhoria contínua dos serviços que oferecemos, e agradecemos sua contribuição. Esperamos revê-lo (a) em breve! Atentamente, Leandro Jesus Gerente Geral Mercure Florianópolis Centro. Mais 

Unai- Mg
Colaborador nível
33 avaliações
9 avaliações de hotéis
4 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Julho de 2015 via dispositivo móvel

Café da manhã excelente Quartos antigos, mas tudo funcionando. Atendimento nota 10. Localização 10 também. Eu que fiquei com crianças, me deram um quarto com sala, camareira super atenciosa. Internet grátis Estacionamento pago. Recomendo fácil !!!!!

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Obrigado, Leandro M
Leandro J, Gerente geral do(a) Mercure Florianopolis Centro, respondeu a esta avaliação

Estimado(a) Cliente, Agradecemos seus comentários, ficamos felizes por termos nosso objetivo cumprido. É sempre uma satisfação receber impressões positivas, seus elogios serão compartilhados com nossa equipe para que se sintam ainda mais valorizados com o reconhecimento. Esperamos novamente recebê-los em breve! Atentamente, Leandro Jesus Gerente Geral Mercure Florianópolis Centro. Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
117 avaliações
24 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 66 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Julho de 2015

O hotel eu classificaria como bom.Nnão chega a ser regular, porém não é muito bom também. Em comparação aos outros Mercure fica abaixo do esperado, mas de maneira geral cumpre bem o que promete. Estava em reforma, talvez após a reforma fique melhor. O pessoal é atencioso, e o quarto tem meio cara de flat, tem cozinha, é grande assim,... Mais 

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Obrigado, Thiago M
Leandro J, Gerente geral do(a) Mercure Florianopolis Centro, respondeu a esta avaliação

Estimado(a) Cliente, Agradecemos seus comentários, sua opinião é muito importante para nós.Receber elogios e críticas nos motiva pois é com seu retorno que fazemos uma 'casa' cada vez melhor para cada um dos nossos hóspedes. Convido-lhe para conhecer o resultado da reforma, a estrutura de lobby e fitness center foi totalmente recriada para oferecer mais conforto na sua hospedagem. Esperamos... Mais 

Itapecerica da Serra, SP
Colaborador nível
30 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Julho de 2015

Este é um hotel razoável. Quem estiver buscando algo mais sofisticado, com alguma opção interna, sugiro que busquem outro. O atendimento é muito bom. A equipe é atenciosa e prestativa. Vale a pena a hospedagem apenas para negócios, de curta estadia, pois o hotel não oferece muita coisa.

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Obrigado, rodolfo_p_diaz
Leandro J, Gerente geral do(a) Mercure Florianopolis Centro, respondeu a esta avaliação

Estimado(a) Cliente, Agradecemos seus comentários, sua opinião é muito importante para nós.Os elogios serão compartilhados com nossa equipe para que se sintam ainda mais valorizados. Quanto aos serviços, oferecemos uma gama de opções de passeios por meio de parceiros e atendimento especial de assessoria para turismo na cidade. Conheça também nosso novíssimo Fitness center, muito bem equipado, moderno e funcional... Mais 

Curitiba
Colaborador nível
54 avaliações
20 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Julho de 2015

Escolhemos o Mercure pois sempre tivemos experiências muito boas nos outros hotéis da marca, mas este aqui ficou abaixo da média. Nosso quarto tinha móveis velhos, uma tomada com fiação elétrica exposta. A Internet era vagarosa e o banheiro era muito escuro. O hotel fica muito perto de prédios residenciais e não tem nenhum isolamento acústico. Prestaríamos um concurso no... Mais 

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Obrigado, DoctorBiktor
Leandro J, Gerente geral do(a) Mercure Florianopolis Centro, respondeu a esta avaliação

Estimado(a) Cliente, Agradecemos seus comentários, sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. Sua avaliação será tratada com nossa equipe para que as falhas não se repitam. Embora trabalharmos para melhoria contínua, alguns fatores devem e precisam ser observados com o olhar do cliente, e este tem sido nosso foco. Esperamos que nos dê a oportunidade de demonstrar que os... Mais 

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Florianópolis

Caxias Do Sul, RS
Colaborador nível
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Julho de 2015

Apesar do hotel estar em reforma, fomos muito bem atendidos pelos funcionários. Porém, como fomos no Natal e não conseguimos reservar restaurante, acabamos jantando por lá mesmo e a comida estava muito ruim. A carne não estava bem cozida, quanto ao restante do atendimento foi impecável.

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Obrigado, Francele1979
Leandro J, Gerente geral do(a) Mercure Florianopolis Centro, respondeu a esta avaliação

Estimado(a) Cliente, Agradecemos seus comentários, é sempre uma satisfação receber impressões positivas. Os elogios serão compartilhados com nossa equipe para que se sintam ainda mais valorizados pelo atendimento que prestam. Trabalhamos para melhoria contínua dos serviços que oferecemos, e agradecemos a compreensão. Esperamos revê-lo (a) em breve! Atentamente, Leandro Jesus Gerente Geral Mercure Florianópilis Centro. Mais 

Salvador, BA
Colaborador nível
26 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Julho de 2015

Perto do centro, que em Florianópolis eh um lugar decente pra andar, com preço justo e possibilidade de fazer vários trajetos a pé. Destaque total p o restaurante onde tomamos o cafe da manha. Literalmente nas alturas, com vista mar e p ponte.

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Obrigado, Lidia M
Leandro J, Gerente geral do(a) Mercure Florianopolis Centro, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Agradecemos seus comentários, sua opinião é muito importante para nós e para a tomada de decisão de futuros clientes. FIcamos felizes por tornar sua estada agradável e prática, como mencionou, nossa localização permite que nossos visitantes conheçam o melhor de Florianópolis em poucos minutos de caminhada. Esperamos revê-lo em breve! Atentamente, Leandro Jesus Gerente Geral Mercure Florianópolis Centro. Mais 

Curitiba, PR
1 avaliação
1 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Julho de 2015

Tive meu carro raspado no hotel e o hotel não tem ou não disponibiliza imagens claras que compravam o estado veículo. Eles fazem uma revisão por fora do carro na chegada, mas não na saída e ainda o manobrista nem trouxe meu carro para a frente da porta justamente para eu não ver o raspado no para-choque. Eu mesma tive... Mais 

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Obrigado, MichelyMatzenbacher
Leandro J, Gerente geral do(a) Mercure Florianopolis Centro, respondeu a esta avaliação

Estimada Hóspede, Estamos averiguando o ocorrido, até o momento não identificamos evidências que comprovem a colisão em nosso estacionamento. Conforme trataivas via e-mail a manteremos informada. Nosso parceiro responsável pelo estacionamento do hotel entrará em contato para juntos solucionarmos o caso da melhor forma. Agradecemos sua compreensão. Atentamente, Leandro Jesus Gerente Geral Mercure Florianópolis Centro. Mais 

Santo André
Colaborador nível
17 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Julho de 2015 via dispositivo móvel

Ficamos apenas 3 dias em Florianópolis e o hotel atendeu às necessidades básicas. Café da manhã regular e instalações que precisam de manutenção e melhorias. Atendimento cordial e solicito são um ponto forte do hotel.

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Obrigado, silviar476
Leandro J, Gerente geral do(a) Mercure Florianopolis Centro, respondeu a esta avaliação

Estimado (a) Hóspede, Agradecemos seus comentários, é sempre uma satisfação receber impressões positivas. Sua avaliação será compartilhada com nosso time, certamente será um estímulo na busca da excelência na prestação dos serviços. Estamos focados na melhoria contínua do produto, temos certeza que notará avanços em sua próxima visita. Até breve! Atentamente, Leandro Jesus Gerente Geral Mercure Florianópolis Centro. Mais 

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • Serviço de quarto
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
EcoLíderesNível bronze
Sobre o estabelecimento
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Piscina
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
Tipos de quarto
  • Quitinete
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
No quarto
  • Ar condicionado
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Internet
  • Internet gratuita
  • Wi-fi pública
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Business Center com acesso à Internet
  • Instalações para conferências
  • Salas de reunião
  • Funcionários multilíngues
  • Lavagem a seco
  • Serviço de lavanderia
  • Lavanderia self-service

Mais informações sobre Mercure Florianopolis Centro

Endereço: Rua Felipe Schmidt, 1102 | Centro, Florianópolis, Santa Catarina 88010-002, Brasil
Região: Brasil > Santa Catarina > Florianópolis > City Center
Faixa de preço: R$199 - R$770 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Mercure Florianopolis Centro 3.5*
Número de quartos: 88
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Nº11 hotel na praia em Florianópolis
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