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Mercure Florianopolis Centro

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Mercure Florianopolis Centro
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830 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
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Filtrado por: Português
Jundiaí, SP
Avaliou 11 de Outubro de 2016 via dispositivo móvel

A localização bem central é excelente, mas a estrutura deste hotel é um pouco antiga, meio fora do padrão de outros da mesma bandeira, onde já fiquei. O café era R$ 29,00 à parte, então optei por comer no centro...tem vários cafés ótimos por perto. A academia é bacana e a piscina não usei. O wifi era bom.

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Obrigado, gomesmc
Leandro J, General Manager do(a) Mercure Florianopolis Centro, respondeu a esta avaliação

Estimado (a) Hóspede, Agradecemos seus comentários sobre sua hospedagem no Mercure Florianópolis Centro. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Sobre nosso produto, gostaria de mencionar que várias ações para melhorar o conforto de nossos hóspedes foram tomadas nos últimos meses como, por...

Avaliou 8 de Outubro de 2016 via dispositivo móvel

O Mercure Centro, antigo Flat Lindacap tem ótima infraestrutura, foi modernizado e tem todo o padrão Accor. Mas a limpeza dos banheiros das áreas comuns, box, atendimento na recepção estão deixando a desejar. A impressão que dá é que o Hotel caiu numa zona de conforto e não percebe mais a importância dos pequenos detalhes. Rejunte de BWC escuro, poltronas...

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1Obrigado, Gabriela M
Leandro J, Gerente geral do(a) Mercure Florianopolis Centro, respondeu a esta avaliação

Estimada Sra. Gabriela, Agradecemos seus comentários e críticas construtivas, sua opinião é muito importante para nós. Tenha certeza que estamos trabalhando para a melhoria contínua do nosso produto e serviços. Há um plano de ação em curso para eliminar os pontos citados. Melhorias como a reforma das poltronas da bancada de trabalho, substituição dos aparelhos de frigobar, estão em andamento,...

Avaliou 4 de Outubro de 2016

Instalações antigas, mas em bom estado geral. O Wifi fornecido tem uma boa velocidade e é gratuito. O elevador é antigo e bem demorado. No geral a avaliação é positiva de acordo com o custo benefício, recomendo.

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Obrigado, Anderson S
Leandro J, Gerente geral do(a) Mercure Florianopolis Centro, respondeu a esta avaliação

Estimado Sr. Anderson, Agradecemos sua avaliação e recomendação. Seus comentários são importantes para encorajar nossa equipe para melhorar a qualidade de nossos serviços. Informo que suas colocações realmente são muitos importantes e serão utilizadas de forma construtiva no aprimoramento dos nossos serviços. Até a próxima visita. Atentamente, Leandro Jesus Gerente Geral Mercure Florianópolis Centro

São Paulo, SP
Avaliou 30 de Setembro de 2016 via dispositivo móvel

Hotel me pareceu antigo e precisando de maior cuidado na manutenção em detalhes, como parede do meu quarto manchada de umidade, piso no corredor descolando. Quarto amplo e confortável. Banheiro bom e com chuveiro com boa pressão. Internet gratuita e com boa velocidade no quarto (6 andar). Café da manhã bem servido, inclusive com café Nespresso. Serviço muito bom, com...

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1Obrigado, Fabioiv72
Leandro J, Gerente geral do(a) Mercure Florianopolis Centro, respondeu a esta avaliação

Estimado Sr. Fabio, Agradecemos seus comentários, sua opinião é muito importante para nós. Obrigado pelos elogios, serão compartilhados com nosso time. Iremos revisar o apto em que o Sr se hospedou e corrigir os detalhes citados. Esperamos revê-lo em breve. Atentamente, Leandro Jesus Gerente Geral Mercure Florianópolis Centro.

Avaliou 25 de Setembro de 2016 via dispositivo móvel

Ótimo Hotel, padrão Mercure, bem no centro de floripa. Hotel limpo, as instalações são bem conservadas, toalhas, roupas de cama limpas e cheirosas...o atendimento também é excelente. O café da manhã é bom, com vista privilegiada p/ beira mar.

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Obrigado, Daiane K
Leandro J, Gerente geral do(a) Mercure Florianopolis Centro, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Daiane, Somos muito gratos pelos elogios ao Mercure Florianópolis Centro. Sempre procuramos atender e superar as expectativas de cada um de nossos hóspedes e ficamos muito satisfeitos por receber elogios como este, que refletem exatamente neste nosso objetivo. Esperamos revê-la em breve! Cordialmente, Leandro Jesus Gerente Geral Mercure Florianópolis Centro

Jundiaí, SP
Avaliou 25 de Setembro de 2016

Bem localizado, porém com quartos muito antigos. Abaixo da categoria de outros Mercure. Banheiro escuro mas com ducha boa. Tem uma pequena cozinha e sala. Cama boa mas pequena. Café da manhã ótimo mas não incluso na diária (R$ 30).

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Obrigado, MarceloGiglioti
Leandro J, Gerente geral do(a) Mercure Florianopolis Centro, respondeu a esta avaliação

Prezado Marcelo, Apreciamos seus comentários referentes á sua hospedagem no Mercure Florianópolis Centro . Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradeço novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Leandro Jesus Gerente Geral Mercure Florianópolis Centro

Joacaba, Brazil
Avaliou 24 de Setembro de 2016

Hotel padrão Mercure. Fiquei num quarto com cozinha para 3 pessoas é o custo benefício vale a pena. A cama era pequena, e o sofá cama bom para uma criança. Café da manhã era bom, apenas um pouco salgado no preço.

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Obrigado, Pxto
Leandro J, Gerente geral do(a) Mercure Florianopolis Centro, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Agradeço pelos comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Florianópolis Centro . Compartilharei seus comentários com a equipe. É um grande prazer para todos nós sabermos da satisfação de nossos hóspedes sobre nosso atendimento e serviços. Uma vez mais muito obrigado por nos informar sobre sua experiência. Cordialmente, Leandro Jesus Gerente Geral Mercure Florianópolis Centro

Avaliou 23 de Setembro de 2016

Mais uma ótima opção de Mercure, quarto confortável, vista das pontes de Floripa muito linda, unidade com boa estrutura de piscina, academia, não tomamos café da manhã, mas parecia ser muito bom e com boa variedade! Recepção excelente e cordial! Estacionamento à pagar com manobrista!

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Obrigado, Jailson F
Leandro J, Gerente geral do(a) Mercure Florianopolis Centro, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Jailson, Agradeço muito por seus comentários e elogios. Nós do Mercure Florianópolis Centro estamos sempre focados em atender e superar as expectativas de nossos clientes, e seus comentários reflete que atingimos este objetivo, afinal, nos preocupamos a todo instante com a excelência de nossos serviços, oferecendo total assistência a cada um de nossos hóspedes. Espero revê-lo muito em...

Blumenau, SC
Avaliou 21 de Setembro de 2016

Hotel bem localizado, com vista para a Beira Mar e as pontes de Florianópolis. Fiquei em um quarto superior 401, o apartamento aparenta ter recebido reforma a não muito tempo, mas devido a um vazamento no apartamento de cima, o papel de parede estava manchado e ainda pingava de forma eventual no nosso banheiro. Achei o café da manhã bastante...

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Obrigado, Silvio C
Leandro J, Gerente geral do(a) Mercure Florianopolis Centro, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Silvio! Agradeço por compartilhar conosco a experiência vivenciada em nosso hotel. Nosso maior objetivo é buscar a excelência nos nossos serviços para a satisfação de nossos hóspedes. Informo que suas colocações realmente são muitos importantes e serão utilizadas de forma construtiva no aprimoramento de nosso serviço. Agradeço novamente por nos informar sobre sua experiência e espero revê-lo em...

Avaliou 19 de Setembro de 2016

Hotel muito velho para ser quatro estrelas, banheiro com box todos remendados, com marcas de furos na parede que trocaram as saboneteiras de lugar. Cama muito boa, confortável, recepção muito agradável. Isolação acustica ruim, durante uma das noites uma criança ficou chorando e dava para escutar tudo, prejudicando meu sono. Entrada para carros mal sinalizada, muito confusa e muito apertada....

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Obrigado, Gustavo I
Leandro J, Gerente geral do(a) Mercure Florianopolis Centro, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Gustavo! Agradecemos seus comentários referentes á sua hospedagem. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Informo que suas colocações realmente são muitos importantes e serão utilizadas de forma construtiva no aprimoramento de nosso serviço. Agradecemos novamente por nos informar sobre...

272 fotos deste hotel

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • Restaurante
  • Serviço de quarto
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Bar/Lounge
EcoLíderesNível bronze
Sobre o estabelecimento
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Bar/Lounge
Tipos de quarto
  • Quitinete
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
No quarto
  • Ar condicionado
  • Micro-ondas
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Wi-fi pública
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências
  • Salas de reunião
  • Lavagem a seco
  • Business Center com acesso à Internet
  • Serviço de lavanderia
  • Lavanderia self-service

Mais informações sobre Mercure Florianopolis Centro

Endereço: Rua Felipe Schmidt, 1102 | Centro, Florianópolis, Santa Catarina 88010-002, Brasil
Região: Brasil > Santa Catarina > Florianópolis > City Center
Faixa de preço: R$218 - R$502 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Mercure Florianopolis Centro 3.5*
Número de quartos: 88
Opções de reserva:
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Estilo do hotel:
Nº12 hotel na praia em Florianópolis
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14 dias atrás

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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

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“Apartamentos de finais 01, 02 e 04 têm as melhores vistas!”
 de 5 círculos vitorbabrazil, 14 de nov de 2016 | Ler avaliação
“Eles não consideraram minha reserva. O foco do atendimento é mercado corporativo. Então não recomendo para o viajante particular.”
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