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Mercure Florianopolis Centro

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Mercure Florianopolis Centro
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845 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
Idioma
  • Mais
Filtrado por: Português
Avaliou 4 dias atrás NOVOvia dispositivo móvel

O Hotel é bem localizado porque esta no centro e dá para ir a pé em 10 min para a avenida principal. Tem restaurantes na rua. Nas proximidades café e mercado. O quarto não é luxuoso mas é um apartamento completo. A cozinha tem Microondas, fogão de 2 bocas , geladeira e espaçosos armários na cozinha e no quarto. Além...

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Obrigado, msjordao
Leandro J, Gerente geral do(a) Mercure Florianopolis Centro, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Apreciamos seus comentários e recomendação. Sua avaliação detalhada é muito importante para atuais e futuros clientes, e nos ajuda a focar no que mais importa para os clientes. A equipe do Mercure Florianópolis Centro se dedica diariamente para seu conforto e bem estar, seus elogios serão partilhados com todos para que se sintam ainda mais motivados em bem...

São Paulo, SP
Avaliou 6 dias atrás NOVO

O Hotel é muito bem localizado, a equipe é excelente; muito atenciosos e prestativos. Mesmo o serviço de manobristas que me parece ser terceirizado, se esforçam para atender no menor tempo possivel. Café da manhã na cobertura é um capítulo a parte. Além da qualidade e variedade, o visual é deslumbrante. Recomendo!!!!

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Obrigado, Miguel T
Leandro J, Gerente geral do(a) Mercure Florianopolis Centro, respondeu a esta avaliação

Estimado Sr. Miguel, Apreciamos sua avaliação e recomendação. Elogios são reflexos do contínuo trabalho da nossa equipe para seu conforto e bem estar, e serão partilhados com todo time. Agradeço por enaltecer nossos predicados, sem dúvida o Mercure Florianópolis Centro está muito bem localizado, em frente para a ponte Hercílio Luz. Esperamos rcebê-lo por muitas vezes, até a próxima visita!...

Brasilia, Brazil
Avaliou 1 semana atrás NOVO

Excelente estadia, cama confortável proporcionou um excelente sono. Quarto bastante espaçoso, havia uma cozinha americana, sacada e mesa de escritório. Excelente localização, próximo ao Mercado Público, na área central da cidade. Fácil acesso às praias.

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com
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Obrigado, nityan_oliveira
Leandro J, Gerente geral do(a) Mercure Florianopolis Centro, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Agradecemos os comentários e recomendação para o Mercure Florianópolis Centro. Ficamos muito felizes por sua avaliação, elogios e críticas são sempre muito bem-vindos. Os colaboradores da AccorHotels e seu portifólio de marcas trabalham na melhoria contínua dos produtos e serviços para atender e exceder sua expectativa, ficamos felizes em saber que nosso objetivo foi entregue. Esperamos recebê-lo em...

Avaliou 1 semana atrás

Ótimo Hotel, ótima vista no andar do café da manhã. Equipe preparada e empenhada em atender com cortesia todos os moradores e hóspedes. Bimestralmente estou na cidade e dou preferência por esse hotel.

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Obrigado, KikaErica
Leandro J, Gerente geral do(a) Mercure Florianopolis Centro, respondeu a esta avaliação

Estimada Hóspede, É com muita satisfação que recebemos sua avaliação e recomendação. A equipe do Mercure Florianópolis Centro se dedica diariamente para seu conforto e bem estar, seus elogios serão partilhados com todos para que se sintam ainda mais motivados em bem servir. Esperamos revê-la em breve, até a próxima visita! Cordialmente, Leandro Jesus Gerente Geral Mercure Florianópolis Centro.

Ribeirão Prêto, São Paulo, Brazil
Avaliou 1 semana atrás

Estive no hotel em Dezembro. Ele fica no centro da cidade, a uma pequena caminhada de lojas, comercios, serviços, rodoviária, etc. Mesmo estando no centro, isso não é um problema porque carro é mandatório na cidade para visitar as praias e atrações devido as distâncias. Outro ponto que também quero dizer é que fui bem atendido pelos manobristas e pelo...

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1Obrigado, jaf338
Leandro J, Gerente geral do(a) Mercure Florianopolis Centro, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Agradecemos sua hospedagem e a avaliação com riqueza de detalhes, elogios e críticas são sempre bem-vindos. A equipe do Mercure Florianópolis Centro se dedica diariamente para seu conforto e bem estar, liderada por coordenadores de dpts para a melhoria contínua. Seus comentários são muito importantes para nós, na intenção de nos sinalizar as prioridades, tenha certeza que os...

Vitória, ES
Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Nossa família é do interior de SC o que nos faz periodicamente frequentar a capital Florianópolis. Infelizmente passamos noites aqui por motivos de cancelamento de vôos. E sempre buscamos novos hotéis para desfazer a impressão da cidade e principalmente dos hotéis. O Mercure é simplesmente normal e sem nada para seu destacar dos outros. É um hotel antigo e com...

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Obrigado, Helber F
Leandro J, Gerente geral do(a) Mercure Florianopolis Centro, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Obrigado por sua avaliação, elogios e críticas são sempre bem-vindos. Seus comentários nos ajuda para aprimoramento dos nossos serviços. Peço gentilmente que nos diga em momento ou área de atendimento não teve a atenção desejada, pois somos constantemente elogiados pelo atendimento. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente, nos esforçamos para exceder sua expectativa e pelo seu bem-estar, iremos intensificar...

Membro do programa TripAdvisor
Colaborador nível
198 avaliações
30 avaliações de hotéis
34 votos úteis
Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Fiquei pensando muito como avaliar o hotel. Eu o escolhi pela localização. Agora tudo deu certo, ou melhor quase tudo. Tive um problema com a limpeza da quarto, mas que foi imediatamente corrigido e a justificativa me convenceu. É quando você tem um problema que é possível ver a qualidade do atendimento. Não é um hotel de luxo, aliás, está...

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Obrigado, Membro do programa TripAdvisor
Leandro J, Gerente geral do(a) Mercure Florianopolis Centro, respondeu a esta avaliação

Estimado (a) Hóspede, Apreciamos seus comentários e recomendação. Ficamos muito felizes com os elogios, que serão transmitidos às equipes para que se sintam ainda mais motivados em bem servir. O time do Mercure Florianópolis Centro trabalha na melhoria contínua e na atenção com nossos hóspedes, na busca constante por sua satisfação, por isso, sua avaliação tem grande valia para nós....

Bauru, SP
Avaliou 2 semanas atrás

O Hotel é bom, mas se comparado a outros hotéis da rede, leva um banho. Alguns membros da equipe não fazem o mínimo esforço para atender bem. O apartamento que ficamos também apresentou problemas no banheiro 3 de 7 dias. Para quem quer ficar no centro, é uma boa opção se eles corrigirem alguns problemas.

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Obrigado, Gustavo B
Leandro J, Gerente geral do(a) Mercure Florianopolis Centro, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Agradecemos seus comentários, são muito relevantes para aprimoramento dos nossos serviços e melhora do produto. Por gentileza, conte-nos em que momento ou área de atendimento não teve a atenção desejada. Somos constantemente elogiados pelo atendimento, e sua avaliação neste quesito nos causou surpresa. Pedimos desculpas pelo inconveniente, iremos intensificar a manutenção para entender o motivo das repetidos problemas...

Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Uma boa opção para quem viaja em família. Localização muito boa. Equipe de recepção e de restaurante fazem o diferencial, atenciosos e solícitos. Acomodações amplas, boa para família; tem um espaço de cozinha e os utensílios podem ser solicitado no romance service. Limpeza perfeita, chamou minha atenção o cuidado para coleta seletiva. O restaurante, além do bom atendimento, oferece uma...

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Obrigado, Rita B
Leandro J, Gerente geral do(a) Mercure Florianopolis Centro, respondeu a esta avaliação

Estimada Hóspede, Apreciamos sua avaliação e agradecemos a recomendação. No Mercure Florianópolis Centro trabalhamos para melhoria contínua e nosso objetivo é seu conforto e bem estar, estamos felizes com sua satisfação. Há investimentos previstos para 2017 em infraestrutura Wifi e logo resolveremos o esporádico problema de queda do sinal. Esperamos revê-la em breve e novamente surpreender. Cordialmente, Leandro Jesus Gerente...

São Bernardo do Campo, SP
Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

A impressão da recepção é boa, mas o quarto merece reforma e uma melhor limpeza. O banheiro não estava bem limpo, o chuveiro era fraco e difícil regular a temperatura e o box estava emperrado. A porta da varanda não trancava, o que era um perigo pois estava com duas crianças. O café da manhã é bom e foi servido...

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Obrigado, placintra2016
Leandro J, Gerente geral do(a) Mercure Florianopolis Centro, respondeu a esta avaliação

Estimado (a) Hóspede, Obrigado por nos avaliar, seus comentários são muito relevantes para aprimoramento dos nossos serviços e melhora do produto. Pedimos desculpa por inconvenientes, iremos intensificar a limpeza e a manutenção, e evitar que comprometa a estada de futuros clientes. Esperamos revê-lo(a) em breve e surpreender. Cordialmente, Leandro Jesus Gerente Geral Mercure Florianópolis Centro.

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Serviço de quarto
  • Bar/Lounge
EcoLíderesNível bronze
Sobre o estabelecimento
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Bar/Lounge
Tipos de quarto
  • Quitinete
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
No quarto
  • Ar condicionado
  • Micro-ondas
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Wi-fi pública
Serviços
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências
  • Salas de reunião
  • Serviço de quarto
  • Lavagem a seco
  • Business Center com acesso à Internet
  • Serviço de lavanderia
  • Lavanderia self-service

Mais informações sobre Mercure Florianopolis Centro

Endereço: Rua Felipe Schmidt, 1102 | Centro, Florianópolis, Santa Catarina 88010-002, Brasil
Região: Brasil > Santa Catarina > Florianópolis > City Center
Faixa de preço: R$232 - R$448 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Mercure Florianopolis Centro 3.5*
Número de quartos: 88
Opções de reserva:
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Estilo do hotel:
Nº12 hotel na praia em Florianópolis
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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem

“Prefira os quartos com vista para o Mar.”
 de 5 círculos 952miguelt, 11 de jan de 2017 | Ler avaliação
“Apartamentos das counas 01 e 02 têm vista para a ponte Hercílio Luz, quanto mais alto o andar melhor será a vista.”
  • Vista da varanda do quarto 701
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“Eles não consideraram minha reserva. O foco do atendimento é mercado corporativo. Então não recomendo para o viajante particular.”
  • Parede do quarto com massa de correr.
  • Apenas alguns dos cacos de vidro que estavam no banheiro.
  • Parede do quarto com massa
  • Criado mudo do quarto.
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“quartos mais altos”
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