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Encantos Lexus Ingleses Hotel

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Encantos Lexus Ingleses Hotel
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56 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Filtrado por: Português
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Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Inicialmente tivemos uma otima impressao do ambiente...chegamos na sexta feira santa para passarmos o feriado de Pascoa... Hoteltem pouca estrutura para insetos... Procuramos a recepçao no periodo noturno pedindo ajuda... Mas nao tivemos soporte... Muitos insetos como pernelongos, piscina aquecida tem as Bordas escuras onde deixa o aspecto de suja, equipeno geral muito boa... Somente a equipe da noite que...

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Obrigado, Luciana B
Resposta do administrador:

Sra. Luciana, Obrigada pelas resaltas que foram feitas para que possamos tomar as devidas providencia, pois, apartir de feedback de nossos clientes que podemos melhorar nossos serviços. Espero poder recebe-la novamente. Juliana Prado.

Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Atendimento maravilhoso, pessoal do hotel muito prestativo e educado. O Hotel é pé na areia, excelente localização. Possui uma piscina aquecida, uma fria e duas jacuzzis. Pedimos um camarão a baiana que estava maravilhoso e no outro dia um combo com Lula, camarão e batata e acompanha 5 long necks por um preço muito justo, o prato além de muito...

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Obrigado, Amanda C
Resposta do administrador:

Ficamos satisfeitos por ter atendido as suas expectativas e diariamente nossa equipe trabalha para melhor atende-los e encanta-los.

Avaliou 19 de Março de 2017 via dispositivo móvel

Passamos 7 dias no hotel, atendentes e funcionários do hotel muito gentis e prestativos. mobilidade no hotel boa ( estávamos com uma pessoa com dificuldade de locomoção, cadeirante),só ao chegar na praia tem uns degraus na qual não tem como descer com a cadeira, porém tem uma faixa de grama com uma leve rampa que faz a chegar a praia...

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2Obrigado, Bruno C
Elton P, Gerente do(a) Encantos Lexus Ingleses Hotel, respondeu a esta avaliação

Sr. Bruno me alegro em ter seus comentário positivos a respeito de nosso hotel. Estamos fazendo o possessível para deixar as férias de nossos hóspedes agradáveis. Os apontamentos sobre a falta de cortinas a acessibilidades o problema com a água já está resolvido. Saudações. Elton Piovesan

São Paulo, SP
Avaliou 16 de Março de 2017

Ainda não me hospedei e espero mudar de opinião. Por hora, estou decepcionada com o atendimento online. O hotel possibilita a reserva pelo site e, a princípio, achei muito prático. Como não utilizo cartão de crédito, entrei em contato pelo chat e pelo formulário e perguntei se havia outra forma de pagamento. Informaram-me que poderia ser pago via boleto e...

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Obrigado, Susana S
Elton P, Gerente do(a) Encantos Lexus Ingleses Hotel, respondeu a esta avaliação

Sra. Susana nossa central de reservas entrará em contato para esclarecer o ocorrido. Att, Elton Piovesan

Avaliou 11 de Março de 2017

Adorei a localização, a piscina aquecida é ótima para os dias com chuva. O café da manhã é muito bom! Pena só não ter play ground pra crianças, mas eles brincam na praia e piscinas! Ahh, o serviço de bar na praia é muito bom os quartos amplos e com uma vista linda!

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Obrigado, Dionessa S
Resposta do administrador:

E sempre bom ler de hóspedes esses apontamentos positivos sobre o estabelecimento. Quanto ao Play groud também entendemos ser de suma importância e a medida de possível implantaremos em nossa unidade por entendermos que nossos pequenos merecem também de férias felizes.

Porto Alegre, RS
Avaliou 11 de Março de 2017

Eu e minha esposa estivemos no Lexus Ingleses e podemos destacar como pontos positivos e negativos: Positivos: Hotel bonito e bem localizado a beira mar, atendimento (porém eles podiam levar as malas e mostrar os quartos no check-in), ótimo café da manhã, ótimo serviço de praia para os hóspedes com cadeiras e guarda sol. Negativos: Piscina suja, poderia estar mais...

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Obrigado, CrisRS
Resposta do administrador:

Prezados, procuramos "ouvir" as sugestões dos hóspedes e procuramos atender à medida do possível a todas as reivindicações solicitadas pois, Nossa missão é encantar o cliente em sua plenitude.

Avaliou 4 de Março de 2017 via dispositivo móvel

O hotel é pé na areia, com funcionários educados e cordiais. O serviço de praia, as duas piscinas (uma ao ar livre; outra aquecida) são pontos positivos. A localização é excelente, perto do centrinho dos ingleses. O hotel tem um grande potencial, mas precisa de manutenção, principalmente na área da piscina aquecida. Quanto aos quartos peça o dos andares superiores...

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Obrigado, Marilei S
Resposta do administrador:

Realmente, nossos apartamentos são amplos, e os que possuem vista frontal encantam o cliente. Ainda temos problemas de manutenção (pontuais é claro) que a medida do possível estamos tentando resolve-los para que nossos hóspedes possam desfrutar de suas férias da melhor maneira possível.

Avaliou 27 de Fevereiro de 2017 via dispositivo móvel

Hotel na beira da praia, quartos amplos, serviços do hotel muito bons, vale mais comer no hotel que fora dele, atendimento das pessoas sempre muito cordial, oferecem guarda dois e cadeiras para a beira da praia. Recomendo

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3Obrigado, Nilson M
Francisco P, Gerente geral do(a) Encantos Lexus Ingleses Hotel, respondeu a esta avaliação

Em nome da equipe do Encanto Lexus, expressamos nossa agradecimento por v. avaliação positiva. Esperamos recebe-lo em breve em nosso hotel. Francisco Portela

São Paulo, São Paulo, Brazil
Avaliou 24 de Fevereiro de 2017

A cama é péssima. Colchão terrível. A camareira se atrapalhou alguns dias e não repôs papel e não limpou copos utilizados durante a estadia. Existiam formigas no quarto e quando reclamamos deixaram um inseticida para utilizarmos(?). Equipe de recepção, restaurante e atendimento na piscina e praia muito simpáticos e esforçados, sem dúvida um diferencial do hotel. A localização é ótima,...

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1Obrigado, Blancacco
Francisco P, Gerente geral do(a) Encantos Lexus Ingleses Hotel, respondeu a esta avaliação

Bom dia. Ficamos agradecidos pelas avaliações positivas a respeito de nossa equipe e dos nossos serviços. Em relação às observações sobre os colchões, informamos que já estamos com orçamento para aquisição de novas camas completas. Assumimos a administração desse hotel a poucos meses e estamos empenhados em promover melhorias em todos os setores e nos serviços. Esperamos uma nova visita...

Avaliou 14 de Fevereiro de 2017 via dispositivo móvel

Hotel pé na areia , com piscina aquecida , jacuzzis e piscina normal tbm , o quarto que pegamos tinha sala e cozinha acoplados , o café da manhã poderia melhorar pois é super simples , o atendimento é bom, a Wi-Fi é ruim , estacionamento na frente do hotel sem custo adicional e sem manobrista o que pra nós...

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Obrigado, CScami
Francisco P, Gerente geral do(a) Encantos Lexus Ingleses Hotel, respondeu a esta avaliação

Agradecemos imensamente vossos comentários positivos! O Café da manhã terá nossa atenção especial, visando uma melhor apresentação e diversificação dos ítens. O sinal de wi-fi também será melhorado. Estaremos sempre à disposição, desejando que voltem ao nosso hotel em breve. Francisco Portela

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • Estacionamento grátis
  • Restaurante
  • De frente para o mar
  • Serviço de quarto
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Café da manhã incluído
  • Bar/Lounge
Sobre o estabelecimento
  • De frente para o mar
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
Tipos de quarto
  • Quartos para família
No quarto
  • Ar condicionado
  • Geladeira no quarto
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Wi-fi pública
Serviços
  • Estacionamento grátis
  • Serviço de quarto
  • Café da manhã incluído
  • Salas de reunião
  • Serviço de lavanderia
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
Descrição oficial (fornecida pelo hotel)
O Encantos Lexus Ingleses está localizado de frente para o mar “pé na areia” numa das mais belas praias da Ilha de Florianópolis, a Praia dos Ingleses, que pela sua bela estrutura e estilo neoclássico, realça a beleza e o charme natural da região a qual, pelos seus encantos e belezas naturais atraem turistas do mundo inteiro durante o ano todo. O conforto, charme e alto estilo definem os 57 apartamentos de 1 e 2 dormitórios todos totalmente equipados e com vista para o mar, além de um bem estruturado centro de eventos para até 100 pessoas. Com uma belíssima e paradisíaca vista para o mar o restaurante e o grill do Encantos Lexus Ingleses conta com o aconchego e requinte ao comando de uma equipe especializada da mais alta qualidade em gastronomia pelos seus diversos e deliciosos pratos que vão encantar seu paladar, começando com um delicioso café da manha que está incluído nas diárias. Amplas áreas sociais e de lazer fazem parte da completa estrutura do Encantos Lexus Ingleses com piscina ao ar livre, piscina aquecida, sauna, sala de jogos, tudo isto acompanhado de um personalizado serviço de praia que oferece toalhas , guarda-sol e cadeiras para sua total comodidade, com uma completa equipe dedicada e treinada para fazer da sua estada conosco um verdadeiro sucesso. Estacionamento ao ar livre rotativo é gratuito também fazem parte de mais um dos nosso serviços. O Encantos Lexus Ingleses fica a um passo do centrinho dos Ingleses e muito próximo de diversos pontos comerciais, a 20 km de shopping center , a 45 km do aeroporto internacional Hercílio Luz, do centro de Florianópolis a 32 km. E a Praia do Santinho fica a 5 minutos de carro. ... mais   menos 

Mais informações sobre Encantos Lexus Ingleses Hotel

Endereço: Rua Dom João Becker, 859 | Praia dos Ingleses, Florianópolis, Santa Catarina 88058-600, Brasil
Região: Brasil > Santa Catarina > Florianópolis
Faixa de preço: R$158 - R$419 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Encantos Lexus Ingleses Hotel 3.5*
Número de quartos: 57
Opções de reserva:
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Estilo do hotel:
Nº26 hotel na praia em Florianópolis
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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem

“os quartos com vista para o mar, e andar superior.”
145renatam, 29 de nov de 2016 | Ler avaliação
“Busquem quartos com vista para a praia”
, 28 de out de 2016 | Ler avaliação
“Pedir quartos próximos ao mar, de preferência, em andares mais altos.”
Katia140282, 9 de out de 2016 | Ler avaliação
“quartos com vista para o mar são excelentes”
MarisaClaudio, 20 de set de 2016 | Ler avaliação
“Fiquei no 2º andar e estava bom. Verificar imagem da TV antes escolher o quarto.”
K129NXcarloss, 22 de ago de 2016 | Ler avaliação
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