Uma ótima experiência. O serviço é ótimo, funcionários prestativos e um bom café. As acomodações são muito confortáveis e com uma decoração linda. Sua localização é perfeita, com parques, serviços e restaurantes próximos
Gosto muito de hotéis de charme e essa foi a razão da escolha, com a expectativa de que se tratava de um exemplar. O hotel tem pontos positivos e outros que merecem atenção. Positivos: a faixada e o projeto de arquitetura, o silêncio e a vizinhança. O serviço é jovem e cortês, pode melhorar. Os quartos standard são ok, no meu 516 uma das janelas precisa de manutenção, a roupa de cama e as toalhas poderiam ser mais novas e de melhor qualidade. Frigobar básico. A piscina, que poderia ser um ponto alto, merece reparos de manutenção (escadinha a ponto de quebrar). O roof bem abandonado, num período de férias, apesar da pandemia, um uso com protocolo seria desejável. O esquema do estacionamento também deve ser repensado: ir à recepção para cada saída...🙄. O café da manhã, embora premiado, é apenas bom. Enfim, um hotel com potencial de charme para casais, porém não encanta. Pelo preço, merece mais cuidados da gerência.…
Hotel com ótima estrutura e café da manhã.Quero agradecer a cordialidade do recepcionista Cláudio Santana que fez toda diferença no nosso atendimento.Com certeza eu voltaria.Gostei da parceria com hoteis.com onde pude obter cortesia do estacionamento.
Um hotel charmoso , limpo, ótima localização, excelente atendimento, bom café da manhã , muito limpo , restaurante, um bar legal na cobertura, um lugar maravilhoso super indico. Adorei tudo aqui foi ótimo
Olha já fiquei em vários hotéis perebas, mas este aqui se superou! Pois não é barato. Localização ótima, estrutura ótima...atendimento péssimo. Ninguém explica nada direito, cada hora que precisa sair com o carro da garagem tem que ir até a recepção emitir novo ticket, vc chama e fingem que não escutam. Liguei para solicitar uma colher emprestada e respondem que estava muito cheio e que iria demorar 30 minutos para atender. Chego no quarto e o frigobar foi reabastecido, mas o quarto não foi arrumado e que deveria ser solicitado até tal horário, inclusive toalhas, oi??? Só passei raiva todos os dias. Indico o outro Laghetto Manhattan (só não tinha vaga...por isso fiquei neste achando que era igual).
Você é o proprietário ou o gerente deste estabelecimento? Solicite o seu perfil gratuito para responder a avaliações, atualizar o seu perfil e muito mais.
Solicitar perfil