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Plaza São Rafael Hotel E Centro De Eventos

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Plaza São Rafael Hotel E Centro De Eventos
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837 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Porto Alegre, RS
Avaliou 6 dias atrás NOVOvia dispositivo móvel

Grande centro de eventos, qualidade indiscutível no centro de Poa, acesso fácil. Ambiente agradável. O problema é quando vc deixa o carro no estacionamento do Hotel Plaza, a demora é muito grande quase irritante.

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Obrigado, cecconpaulo
Rio de Janeiro, RJ
Avaliou 2 semanas atrás

Gostei muito do hotel, o quarto, a cama, o banheiro. Não gostei do boxe de chuveiro, achei pequeno. Não cabe muito bem duas pessoas. Não gostei de terem me cobrado R$ 20,00 por um prato, um garfo e uma faca. Tb cobraram uma taxa de hotel, além dos 10% de taxa já paga por mim juntamente com a diária. Fui...

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Obrigado, JacquelineNegr
Cláudia H, Gerente de relações públicas do(a) Plaza São Rafael Hotel E Centro De Eventos, respondeu a esta avaliação

Jacqueline, obrigada por compartilhar seus comentários conosco. Sua opinião é muito importante e faz com que continuemos em busca da excelência de nossos serviços e instalações. Lamentamos saber através de seus comentários, que nossa estrutura e nossos serviços de forma geral em sua última estada não atenderam suas expectativas. Realmente os box de chuveiro de nossos apartamentos categoria standard comportam...

São Paulo, SP
Avaliou 3 semanas atrás

Após o retrofit feito em sua fachada e reforma de seus quartos, acredito que melhorou bastante os serviços oferecidos por esse tradicional hotel do centro de Porto Alegre. Algumas pessoas podem não ter a sensibilidade de compreender o mobiliário de designer ou o estilo arquitetônico do local.

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Obrigado, Franzysko F
Porto Alegre, RS
Avaliou 4 semanas atrás via dispositivo móvel

Hotel de nome, porém deixa muito a desejar, com sua estrutura. Hospedagem mobília, ultrapassada. Estilo está caído e antigo, cheiro de mofo. Sugiro uma reforma, urgente! Atendimento é cordeal e profissional

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Obrigado, _viviane_medeiros7
Cláudia H, Gerente de relações públicas do(a) Plaza São Rafael Hotel E Centro De Eventos, respondeu a esta avaliação

Lamentamos sua impressão e por não termos sabido sua opinião durante sua estada para que, entendendo sua expectativa, pudéssemos ajudá-lo a ter uma melhor experiência conosco. Temos 44 anos de hospitalidade e mantemos o Hotel com a tradição e as inovações necessárias para vê-lo entre os principais hotéis da cidade, fato que nos orgulha. Em alguns apartamentos, mantivemos a mobília...

Avaliou 19 de Janeiro de 2017 via dispositivo móvel

O hotel é bonito, chique, com um nível excelente. Não fui em outro de POA, mesmo assim acredito que esse deva ser um dos melhores ou o melhor. A cama de casal é bem grande e confortável. Quartos grandes também. Área de lazer com piscina aquecida, sauna. Infelizmente no dia que fui a hidro não estava funcionando. Atendimento bom. Café...

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Obrigado, Carla T
Cláudia H, Gerente de relações públicas do(a) Plaza São Rafael Hotel E Centro De Eventos, respondeu a esta avaliação

Muito obrigada por compartilhar seus comentários conosco elogiando nossa estrutura e serviço de café da manhã. Sua opinião é muito importante e faz com que continuemos em busca da excelência de nossos serviços e instalações. Lamentamos pelos transtornos vivenciados com os insetos durante sua estada e lhe informamos que tomamos as medidas necessárias para corrigir tais problemas. Esperamos ter outra...

Brasília, DF
Avaliou 12 de Janeiro de 2017 via dispositivo móvel

Já havia me hospedado no Plaza São Rafael em 2011 e voltei a Porto Alegre agora, após 6 anos. Gosto muito da localização. Os quartos são amplos e os funcionários são exemplares. Muito educados. Dica para os apartamentos sem carpete. Com certeza voltarei outras vezes.

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1Obrigado, IsabellaKiara
Cláudia H, Gerente de relações públicas do(a) Plaza São Rafael Hotel E Centro De Eventos, respondeu a esta avaliação

Isabella, muito obrigada por recomendar o Plaza São Rafael Hotel e Centro de Eventos no TripAdvisor. Para nós é motivo de muita alegria quando nossos hóspedes têm uma ótima estada conosco. Agradecemos por relatar alguns serviços que se destacaram durante sua hospedagem.Será muito bom tê-la como nossa hóspede novamente. Cordialmente, Márcia Achutti – Gerente Operacional

Novo Hamburgo, Brazil
Avaliou 9 de Janeiro de 2017

Os quartos da ala reformada e não reformada são bons e amplos, o atendimento do room service é bom, o restaurante um pouco caro e falta informações. A piscina logo que entrei, sai, pois estava com as bordas todas sujas e vidros no mesmo estado, a hidromassagem estava as moscas, enferrujada, com peças faltando, fora de funcionamento, a academia tinha...

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Obrigado, Nicolas A
Cláudia H, Gerente de relações públicas do(a) Plaza São Rafael Hotel E Centro De Eventos, respondeu a esta avaliação

Nicolas, agradecemos por compartilhar conosco a sua experiência. Os comentários são muito importantes para o aperfeiçoamento de nossos serviços e planejamentos de melhorias nas estruturas e serviços. Cordialmente, Márcia Achutti – Gerente Operacional

Canoas, RS
Avaliou 9 de Janeiro de 2017 via dispositivo móvel

Excelente. É uma combinação de ótimas instalações e atendimento perfeito. A suíte 911 é ampla, integrando um espaço de estar ao quarto, com vista para o Guaíba. O banheiro bem equipado, incluindo banheira com hidromassagem e box com chuveiro de ótima pressão. Na cobertura, uma piscina com uma raia de 25m, sauna e uma ótima academia para ginástica. O café...

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2Obrigado, Ricrover
Cláudia H, Gerente de relações públicas do(a) Plaza São Rafael Hotel E Centro De Eventos, respondeu a esta avaliação

Ficamos muito felizes quando nossos clientes saem satisfeitos, pois trabalhamos para proporcionar uma estada confortável e com a máxima qualidade. O seu depoimento traz muito orgulho para toda a equipe do hotel, pois mostra que o trabalho que estamos realizando está dentro do proposto, que é atender os nossos hóspedes com excelência. Muito obrigado por dividir sua experiência conosco. Volte...

Avaliou 6 de Janeiro de 2017

O Plaza São Rafael é um dos principais hotéis da capital gaúcha. Instalações e estrutura nota 10! Atendimento também excelente. Outro destaque e diferencial do hotel é o brunch que considero o melhor da cidade.

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Obrigado, Yuri K
Cláudia H, Gerente de relações públicas do(a) Plaza São Rafael Hotel E Centro De Eventos, respondeu a esta avaliação

Yuri, mencionar-nos como o "Hotel Top" nos enche de orgulho e motivação. Saber que nossos hóspedes saem do hotel satisfeitos com os serviços recebidos é a nossa gratificação, pois trabalhamos para ver, cada vez mais, depoimentos como o seu. Muito obrigada pelo tempo dedicado em nos avaliar, esperamos receber você e poder atendê-lo novamente da maneira que merece! Márcia Achutti...

Jaguariúna, SP
Avaliou 3 de Janeiro de 2017 via dispositivo móvel

Passamos apenas 1 noite pq vínhamos de gramado para aeroporto, recepcionista muito educados e atenciosos, recepção linda e quartos mais estilo antigo, parece ser um prédio antigo, pq fica centro histórico, achamos bem charmoso e elegante, café manhã adequado.

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1Obrigado, Patrícia P
Cláudia H, Gerente de relações públicas do(a) Plaza São Rafael Hotel E Centro De Eventos, respondeu a esta avaliação

Ficamos muito felizes em receber seu retorno com uma avaliação muito gentil. São hóspedes como você que nos impulsionam a buscar novidades, sem esquecer que a essência de um hotel é a excelência no atendimento. Em sua próxima estada, aproveite e desfrute da raia de natação com água mineral, fitness center, sauna e uma belíssima vista para o Guaíba e...

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Piscina
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Serviço de quarto
  • Bar/Lounge
  • Café da manhã incluído
Sobre o estabelecimento
  • Acesso para cadeirante
  • Permite animais de estimação
Restaurantes e bares no hotel
Restaurante Do Lobby Do Hotel Plaza Sao Rafael
Restaurante Do Lobby Do Hotel Plaza Sao Rafael
Cozinhas Italiana, Bar, Wine Bar, Sopa
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Bar/Lounge
  • Banheira de hidromassagem
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
No quarto
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Café da manhã incluído
  • Business Center com acesso à Internet
  • Lavagem a seco
  • Salas de reunião
  • Serviço de lavanderia
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências
  • Lavanderia self-service

Mais informações sobre Plaza São Rafael Hotel E Centro De Eventos

Endereço: Av. Alberto Bins, Nº 514 Centro | Centro, Porto Alegre, Rio Grande do Sul 90030-140, Brasil
Região: Brasil > Rio Grande do Sul > Porto Alegre
Faixa de preço: R$247 - R$337 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Plaza São Rafael Hotel E Centro De Eventos 3.5*
Número de quartos: 284
Opções de reserva:
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Estilo do hotel:
Nº3 hotel romântico em Porto Alegre
Nº8 hotel para viagem de negócios em Porto Alegre
Nº10 hotel para famílias em Porto Alegre
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Sabara, MG
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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

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