Ficamos as duas últimas noites neste hotel. Os quartos são espaçosos e claros com uma varandinha que pode se apreciar o belíssimo pôr do sol de Porto Alegre. O atendimento e gentileza por parte dos funcionários é excelente e se nota a preocupação com o hóspede. O café durante a pandemia está sendo servido no quarto, basta ligar para recepção que é trazido imediatamente. Tem micro-ondas, mesa com cadeiras e mini cozinha. Muito boa a estada, caso volte a POA será minha opção certamente.
Fiz a reserva pela Booking para 2 adultos + 1 criança, pedi um quarto superior, que tinha um sofá cama. Após a entrada solicitei lençóis para o sofá cama e foi informado que apenas mediante o pagamento de R$42. Fiz uma reclamação no site do hotel e foi respondido que as crianças devem dormir na cama dos pais (e pra que o sofá cama então? ) e que a taxa era para o serviço de lavanderia (como assim 42 reais pra lavar um lençol?). Não havia tolha para a criança tb. Foi oferecido como cortesia mas pela chateação nem quis mais aceitar porque deveria ser uma prática comum e não uma cortesia pos-reclamação. Ou seja, não acreditem que crianças são bem-vindas pois elas são ignoradas. A estrutura é de hotel 3 estrelas e o café da manhã servido no quarto fica bem inferior ao esperado. Estacionamento cobrado R$25, é nas instalações do hotel. Achei a cobrança abusiva. Não retorno. Não recomendo. …
Desde que nasceu minha primeira filha (2013) me hospedo no Intercity Piazza Navona quando viajo de SC para o interior do RS, é nossa parada de descanço, geralmente chegamos a noite e agora com três filhos a recepção e organização do hotel fazem toda a diferença para o uma noite tranquila, depois de viajar kms. Pessoal incrível, a Paola Amaral ultimante tem deixado sempre o berço montado e a banheira já no quarto, além do carinho que tem pelas crianças com um mimo especial, essa acolhida faz toda a diferença e torna nosso trajeto mais feliz e sossegado. Muito obrigada ao Time do hotel, em especial a Paola que nos da o melhor atendimento de todos os hotéis que já ficamos com as crianças. Abraços e nos vemos em breve
Pizzas bem gostosas, a massa fininha, recheios sem misérias, preços razoáveis, cabe no seu bolso, atendimento bom, os garçons são bem simpáticos, quando voltar a Porto Alegre, com certeza irei comer uma pizza com os amigos lá novamente
Gostamos muito, só temos elogios a fazer. Localização excelente, pessoas gentis e agradáveis aí encontramos. A fachada do hotel realmente é acanhada, diria, diferente dos outros, mas logo se depara com um corredor coberto que chega num jardim muito bem cuidado e a bonita entrada. Ficamos num quarto amplo com sala, quarto e banheiro. Pequena cozinha com microondas. Mesa com cadeiras, sofá e televisor. Quarto com televisor. Roupas de cama e banho muito limpas. Serviço de quarto e restaurante, café da manhã, muito bons. Voltaremos para o Carnaval.
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