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Master Premium Royal

Av. Maranhao, 1061, Porto Alegre, Rio Grande do Sul 90230041, Brasil (Anteriormente Royal Palace Airport)
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Master Premium Royal
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90 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 9
  • 37
  • 27
  • 12
  • 5
Ver avaliações de
8
6
7
56
Resumo das pontuações
  • Localização
    3,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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  • Inglês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
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Português primeiro
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15 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás NOVO via dispositivo móvel

Esqueci meu carregador no hotel e apesar de terem dito que foi encontrado e guardado, quando um amigo foi busca-lo ninguém o encontrou. Mesmo eu ligando poucas horas antes e avisando. Tentaram entregar dois carregadores q não era o meu, nem a marca era a mesma. Total desorganização, nem eu pedindo para identificar com meu nome (atitude que deveria partir... Mais 

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Obrigado, Juliana M
Carazinho
Colaborador nível
40 avaliações
24 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Janeiro de 2016

Tive que perguntar se eu saisse do hotel antes das 12 hrs teria desconto, pois por várias vezes tive o sono interrompido por funcionários praticamente me enxotando do hotel. Fui a um show e como estava de férias resolvi dormir mais, mas para este hotel pode ser um crime dormir demais.

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Obrigado, Sossmeier
Atd-Online-Hotel, Marketing do(a) Master Premium Royal, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, aproveitamos a oportunidade para agradecer-lhe por escolher o hotel Master Premium Royal para sua estada em Porto Alegre. A Master Hotéis lamenta que a sua experiência não tenha sido 100% satisfatória. Gostaríamos de informar que todos os pontos abordados serão averiguados e que tomaremos todas as medidas cabíveis para que as falhas apontadas não voltem a ocorrer. Esperamos... Mais 

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Porto Alegre

São Caetano do Sul, SP
Colaborador nível
32 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Dezembro de 2015

Estive no hotel para uma hospedagem a trabalho. Café da manhã simples, quarto simples e arrumado. Banheiro bem ok e bom secador para as mulheres. Em dia de evento, peça taxi pelo easy taxi. é mais rápido.

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Obrigado, Viviane S
Atd-Online-Hotel, Marketing do(a) Master Premium Royal, respondeu a esta avaliação

Prezada hóspede, a Master Hotéis agradece por escolher o Master Premium Royal para sua estada em Porto Alegre e pelos comentários recebidos. Esperamos dar-lhe brevemente as boas-vindas e ter a feliz oportunidade de hospedá-la novamente! Mais 

Rio de Janeiro, RJ
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10 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Dezembro de 2015 via dispositivo móvel

Hotel próximo ao aeroporto em região de comércio, porém aos finais de semana quase a totalidade das lojas permanecem fechadas. Hotel com boa limpeza, o café da manhã é gostoso, porém nada excepcional. Equipe bastante atenciosa e colaborativa. Recomendo, bom custo x benefício, principalmente numa viagem profissional

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1 Obrigado, ThiMont
Atd-Online-Hotel, Marketing do(a) Master Premium Royal, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, a Master Hotéis agradece por escolher o Master Premium Royal para sua estada em Porto Alegre e pelos comentários recebidos. Esperamos dar-lhe brevemente as boas-vindas e ter a feliz oportunidade de hospedá-lo novamente! Mais 

Rio do Sul, SC
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216 avaliações
19 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Novembro de 2015

o hotel nao esta nem tao perto nem tao longe do aeroporto - quartos bem básicos - preço por estadia single paguei de R$ 368,00 - muito alto pelo padrao do hotel cafe manha bem basico - de manha 01 elevador estava em reparos o que ocasionou muita fila

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2 Obrigado, marcoaureliobertoli
Atd-Online-Hotel, Marketing do(a) Master Premium Royal, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, a Master Hotéis agradece por escolher o Master Premium Royal para sua estada em Porto Alegre e pelos comentários recebidos. Esperamos dar-lhe brevemente as boas-vindas e ter a feliz oportunidade de hospedá-lo novamente! Mais 

Belo Horizonte, MG
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46 avaliações
17 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Novembro de 2015

Fiquei nesse hotel em trânsito para Gramado (apenas uma noite). O hotel é básico, com quartos de tamanho razoável, banheiro com amenidades e secador de cabelo, café da manhã com bastante opção de doces, salgados e bebidas. Não sei dizer se o hotel tem área de lazer, porque fiquei muito pouco tempo lá. A garagem é paga, o que não... Mais 

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1 Obrigado, Felipe F
Atd-Online-Hotel, Marketing do(a) Master Premium Royal, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, a equipe do Master Premium Royal agradece a oportunidade de tê-lo hospedado em nossa estrutura e por dispor de seu tempo comentando sua experiência. Ficamos muito satisfeitos com os comentários recebidos referentes aos nossos serviços, infraestrutura e atenção de nossos funcionários. Esperamos dar-lhe brevemente as boas-vindas no Master Premium Royal e ter a feliz oportunidade de hospedá-lo novamente! Mais 

Lajeado, RS
Colaborador nível
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Novembro de 2015

Encontro dificuldades em receber a Nota Fiscal por email, tenho que mandar 5 emails até receber, 2 semanas depois,..na recepção é informado que o envio é rápido. Fiquei hospedado duas vezes e a mesma falha nas duas, infelizmente. Só o café da manha é bom...

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Obrigado, FabioKremer
Atd-Online-Hotel, Marketing do(a) Master Premium Royal, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, a Master Hotéis lamenta que a sua experiência não tenha sido 100% satisfatória. Gostaríamos de informar que todos os pontos abordados serão averiguados e que tomaremos todas as medidas cabíveis para que falhas como estas não voltem a ocorrer. Mais 

Guararema
Colaborador nível
25 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Novembro de 2015

Bom quarto, porém corredores escuros, piso emite muito barulho, incomodando os demais hóspedes. Quartos de tamanho agradável, porem ao se abrir a janela em vez de ver paisagem vejo aparelho de ar condicionado e sujeira. Uma pena

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1 Obrigado, 633fabiol
Atd-Online-Hotel, Marketing do(a) Master Premium Royal, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, a Master Hotéis lamenta que a sua experiência não tenha sido 100% satisfatória. Gostaríamos de informar que todos os pontos abordados serão averiguados e que tomaremos todas as medidas cabíveis para que falhas como estas não voltem a ocorrer. Mais 

Colaborador nível
12 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Outubro de 2015

Gostei do hotel, quarto limpo e organizado, café da manhã com grande variedade. A localização é muito boa, porém não existe garagem diferente do que fala em alguns sites. Você deixa o carro na rua do hotel que eles falam que é segura (não tive problema).

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1 Obrigado, Vini T
Atd-Online-Hotel, Marketing do(a) Master Premium Royal, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, a Master Hotéis agradece por escolher o Master Premium Royal para sua estada em Porto Alegre e pelos comentários recebidos. Esperamos dar-lhe brevemente as boas-vindas e ter a feliz oportunidade de hospedá-lo novamente! Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
253 avaliações
111 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 104 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Setembro de 2015 via dispositivo móvel

Um hotel de fácil localização, mas com quartos velhos e mal cuidados, uma garagem ruim, um café mais ou menos e um serviço sofrível... O que realmente vale é o preço e o que podemos chamar de custo-benéfico no caso. Se quiser gostar pouco, com alguma qualidade, pode ir neste hotel

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Obrigado, Tiago L
Atd-Online-Hotel, Marketing do(a) Master Premium Royal, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, a Master Hotéis lamenta que a sua experiência não tenha sido 100% satisfatória. Gostaríamos de informar que todos os pontos abordados serão averiguados e que tomaremos todas as medidas cabíveis para que falhas como estas não voltem a ocorrer. Mais 

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