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Swan Tower Novo Hamburgo

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Swan Tower Novo Hamburgo
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219 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Há avaliações mais recentes para Swan Tower Novo Hamburgo
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Filtrado por: Português
Brasília, DF
Avaliou 1 de Outubro de 2016 via dispositivo móvel

Hotel bastante confortável e aconchegante. Existe internamente elevadores com vista panorâmica para um lado da cidade que eh bem legal! As instalações do quarto me atenderam super bem: o ar-condicionado, wifi, tv fechada, iluminação, água quente e fria, secador de cabelo e etc. Os funcionários corteses e educados. Café da manhã com variado cardápio! Gostei muito e indico!

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Obrigado, Natália M
Estância Velha, RS
Avaliou 28 de Setembro de 2016 via dispositivo móvel

Tive um reunião de negócios corporativo, tudo muito rápido no atendimento dos funcionários. Uma grande organização de todos os funcionários , tudo bem conforme o combinado. Gostei bastante do espaço que nos foi sedido a reunião. Recomendo a todos.

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Obrigado, Dienifer
Paraty, RJ
Avaliou 27 de Setembro de 2016

Me senti muito bem hospedado, quartos confortáveis e um bom café da manhã. Destaque especial ao pessoal da recepção, muito profissionais e com um ótimo atendimento. Só tenho elogios. Parabéns a toda equipe!!!

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Obrigado, hardpunk22
Avaliou 22 de Setembro de 2016 via dispositivo móvel

Mesmo sem reserva consegui um quarto com uma vista sensacional e por um preço muito bom. Café da manhã ótimo, localização perfeita e atendimento top. Fui atendido por Fábio, que foi muito amigável e ainda deu ótimas dicas sobre gastronomia. Recomendo fortemente!!!

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1Obrigado, Piero P
Avaliou 22 de Setembro de 2016 via dispositivo móvel

Excelente custo / benefício. Café da manhã, garagem, internet e academia 24hs. Oferece bem mais que Ibis por valores semelhantes. O serviço é bem prestado e a limpeza muito bem realizada. Ótimo hotel, recomendo.

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Obrigado, Silvio B
Avaliou 20 de Setembro de 2016 via dispositivo móvel

Ótimo atendimento e bem localizado. Oferece um belo e amplo espaço para festas e um auditório novo para eventos executivos. Ideal para convenções, simpósios ou conferências. Quartos amplos, sem perturbações.

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Obrigado, Betina L
Avaliou 20 de Setembro de 2016

Esperávamos muito mais do Swan. O quarto é espaçoso, a recepção é linda, o elevador panorâmico é demais. Porém, a lâmpada principal do quarto estava queimada, o chuveiro tinha uma regulagem muito difícil, o atendimento de check-in e out foi extremamente lento, a acústica do hotel é péssima (havia um casamento no salão de festas, no térreo, e do 6º...

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Obrigado, Maurice L
Caxias do Sul
Avaliou 12 de Setembro de 2016

Utilizei este hotel por pouco tempo. Estive na cidade para assistir um show no Teatro Feevale. Cheguei após a meia-noite e saí antes das 8:00h. Apesar disso, tive uma ótima impressão. O atendimento foi rápido e cordial. O quarto é amplo e a cama muito confortável. De um modo geral suas instalações são bonitas e adequadas às necessidades dos hóspedes....

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Obrigado, Cléo M
GeropSwan, Gerente do(a) Swan Tower Novo Hamburgo, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Muito obrigado pela sua avaliação e seus comentários. Contente estamos em saber que você teve uma ótima impressão, por mais que tenha sido por pouco tempo de sua estada. Esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente, Guilherme Henz

Avaliou 31 de Agosto de 2016

Deixamos dois carros (sem custo) na garagem. O check in foi muito rápido, o quarta limpo e amplo (sem contar a cama que era king), silencioso e o café da manhã um espetáculo! Não conseguimos ir em outras áreas do hotel, mas tinha piscina, academia e outras áreas comuns que pareciam muito boas. A Localização é excelente.

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Obrigado, Kenya R
GeropSwan, Gerente do(a) Swan Tower Novo Hamburgo, respondeu a esta avaliação

Prezada hóspede, É muito prazeroso e gratificante receber esse tipo de avaliação. Palavras como essas nos motivam ainda mais em busca de melhores resultados e sem dúvida nenhuma iremos nos dedicar ao máximo para continuarmos entregando um excelente produto e serviços, com a finalidade de encantar nossos clientes. Ficaremos sempre a disposição e esperamos revê-la em breve. Atenciosamente, Guilherme Henz

São Paulo, SP
Avaliou 17 de Agosto de 2016

Fique hospedado por 2 noites no hotel Swan Tower. O Hotel é bem localizado, bonito, possui elevador panorâmico. O centro de eventos é muito bom, incluindo a área de alimentação do mesmo. Deixou a desejar pela lentidão nos serviços oferecidos: demora para realizar checkin, recepção do veículo e serviço de quarto (mais de 1h30min para servir um omelete). Além disso,...

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Obrigado, Renan T
GeropSwan, Gerente do(a) Swan Tower Novo Hamburgo, respondeu a esta avaliação

Caro Renan, Muito obrigado por seus comentários e pelo tempo dedicado em nos avaliar. Lamentamos muito que a prestação de serviço da recepção e Room Service não tenha atendido as suas expectativas, mas lhe garanto que serão tomadas as medidas necessárias para que possamos corrigir esses detalhes pontuais, com a intenção de Encantar nossos clientes com um diferencial no atendimento....

84 fotos deste hotel

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Áreas recreativas/para família (1)
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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Piscina
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Serviço de quarto
  • Estacionamento grátis
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Café da manhã incluído
Sobre o estabelecimento
  • Hotel para não fumantes
  • Acesso para cadeirante
  • Permite animais de estimação
O que fazer
  • Piscina
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Banheira de hidromassagem
Tipos de quarto
  • Quartos para não fumantes
  • Suítes
  • Quartos para família
  • Quartos com acessibilidade
No quarto
  • Ar condicionado
  • Micro-ondas
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Wi-fi pública
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Estacionamento grátis
  • Business Center com acesso à Internet
  • Café da manhã incluído
  • Lavagem a seco
  • Salas de reunião
  • Serviço de lavanderia
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências
  • Serviço de babá
Descrição oficial (fornecida pelo hotel)
Situado na mais charmosa avenida da cidade, o hotel dispõe de 133 confortáveis apartamentos. Possui Centro de Eventos para até 400 pessoas, auditório e 6 salas de apoio, além de academia, sala de jogos e piscina. Para os amantes da boa gastronomia, oferece restaurante com Buffet executivo, Piano bar e Bistrô internacional, tudo num só lugar. ... mais   menos 

Mais informações sobre Swan Tower Novo Hamburgo

Endereço: Av. Dr. Maurício Cardoso, 303 | Bairro Hamburgo Velho, Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul 93510-250, Brasil
Região: Brasil > Rio Grande do Sul > Novo Hamburgo
Faixa de preço: R$182 - R$253 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Swan Tower Novo Hamburgo 4*
Número de quartos: 136
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Perguntas e respostas

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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem

“Nao sei se é em todo o hotel, mas no decimo a internet estava bem ruim.”
 de 5 círculos 837let_ciab, 25 de nov de 2016 | Ler avaliação
“Longe do salão de festas...”
 de 5 círculos Fabianadgg, 21 de nov de 2016 | Ler avaliação
“Hotel muito bem localizado, todos os quartos com ótima vista!”
 de 5 círculos 237ales, 19 de out de 2016 | Ler avaliação
“Sugiro buscar a categira superior, pois a diferença no preço é pequena porém os quartos são bem melhores”
 de 5 círculos FelipeFozzatti, 5 de out de 2016 | Ler avaliação
“os quartos nos andares mais altos são mais silenciosos e você ainda aproveita o elevador panoramico”
 de 5 círculos Hugo_Fe, 7 de jul de 2016 | Ler avaliação
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