Swan Novo Hamburgo

Swan Novo Hamburgo

Av. Dr. Maurício Cardoso, 303 Hamburgo Velho, Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul 93510-250 Brasil
Edredom manchado
Viajante (172)
Quarto e suíte (53)
Restaurantes (14)

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Sobre

4,0
Nº 2 de 5 hotéis em: Novo Hamburgo
4,2 de 5 círculos
Localização
4,2 de 5 círculos
Limpeza
4,1 de 5 círculos
Atendimento
3,9 de 5 círculos
Custo
Situado na mais charmosa avenida da cidade, o hotel dispõe de 134 confortáveis apartamentos. Possui Centro de Eventos para até 400 pessoas, auditório e 6 salas de apoio, além de academia, sala de jogos e piscina. Para os amantes da boa gastronomia, oferece restaurante com Buffet executivo, Piano bar e Bistrô internacional, tudo num só lugar.
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Serviços do estabelecimento
Estacionamento pago e privativo no local
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi)
Academia de ginástica
Piscina
Café da manhã gratuito
Sala de jogos
Bilhar
Estadia gratuita para crianças
Estacionamento
Wi-Fi
Personal trainer
Sauna
Piscina coberta
Bar/lounge
Restaurante
Café da manhã disponível
Bufê de café da manhã
Café da manhã no quarto
Vinho/champanhe
Canais de TV infantis
Cadeiras infantis para refeição
Serviço de táxi
Business Center com acesso à Internet
Instalações para conferências
Salão de banquetes
Salas de reunião
Massagem nos pés
Massagem de corpo inteiro
Massagem nas mãos
Massagem na cabeça
Serviços de maquiagem
Manicure
Massagem
Cadeira de massagem
Massagem no pescoço
Sauna a vapor
Armazenamento de bagagem
Jornal
Hotel para não fumantes
Banheiro compartilhado
Sala de TV/lounge compartilhado
Espreguiçadeiras/cadeiras de praia
Terraço aberto
Guarda-chuva
Recepção 24 horas
Secadora de roupas
Lavagem a seco
Serviço de lavanderia
Máquina de lavar
Serviço de passadeira
Serviço de engraxate
Comodidades nos quartos
Cortinas blackout
Roupões
Ar-condicionado
Área para refeições
Micro-ondas
TV a cabo/por satélite
Camas muito grandes
Chuveiro acessível
Serviço de limpeza
Quartos interligados
Serviço de quarto
Cofre
Área de estar
Área para refeições separada
Sala de estar separada
Sofá
Telefone
Quartos VIP
Armário/closet
Banheiros privativos
Despertador/serviço de despertador
Frigobar
Geladeira
Fogão elétrico
Utensílios de cozinha
TV de tela plana
Sofá-cama
Banheira de hidromassagem
Banheira/chuveiro
Artigos de higiene pessoal de cortesia
Secador de cabelo
Tipos de quarto
Vista para a montanha
Vista para a cidade
Vista para ponto turístico
Suíte nupcial
Quartos para não fumantes
Suítes
Quartos para família
Detalhes úteis
CATEGORIA DO HOTEL
As classificações por estrelas têm como objetivo indicar o que esperar dos recursos, comodidades e serviços disponíveis. Classificação fornecida por Giata.
4,0 de 5 estrelas
TIPO DE HOTEL
Ótima vista
Categoria média
Idiomas falados
Português, Inglês, Espanhol

Localização

Av. Dr. Maurício Cardoso, 303 Hamburgo Velho, Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul 93510-250 Brasil
Nome e endereço no idioma local
355avaliações2perguntas e respostas61dicas de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 132
  • 140
  • 56
  • 19
  • 8
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
Filtros selecionados
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  • Português
Fernanda G escreveu uma avaliação abr. de 2024
Nova York, Nova York
2,0 de 5 círculos
Primeiramente nos ofereceram um quarto antigo, com cheiro de mofo e mobília ultrapassada. Após reclamarmos, nos transferiram para um quarto recém reformado. Porém as toalhas de banho sempre manchadas e encardidas. Reclamamos umas 3 X , resolveu quando falamos com o gerente, mas depois voltou tudo à estaca zero. Roupas de cama idem, manchadas. O Café da manhã é bom, fazem reposição dos alimentos com uma certa frequência. Serviço de quarto fraco, com poucas opções. O nosso misto quente chegou frio…
Ficamos hospedadas por 6 dias.
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Data da estadia: abril de 2024
3,0 de 5 círculosCusto
3,0 de 5 círculosQuartos
5,0 de 5 círculosLocalização
2,0 de 5 círculosLimpeza
3,0 de 5 círculosAtendimento
2,0 de 5 círculosQualidade do sono
Tipo de viagem: Viajou com a família
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Gabriel Thomas, General Manager do estabelecimento Swan Novo Hamburgo
Respondida em 20 de abr. de 2024
Olá Fernanda! Agradecemos por ter escolhido o Swan Novo Hamburgo e pelo seu tempo em nos avaliar. Conforme conversamos, estamos comprometidos em aprimorar nossos serviços e infraestrutura, com isso, estamos modernizando nossos espaços e renovando nossos ambientes com todo o carinho que nossos hóspedes merecem. Agradecemos também, por nos relatar suas experiências, pois a partir delas, nos permitiu melhorarmos nossos serviços e alinhamento junto às equipes. Por fim, fica aqui o nosso convite de uma nova experiência no Swan Novo Hamburgo para que possam verificar o nosso comprometimento e ajustes indicados.
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Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Felipe Cruz escreveu uma avaliação dez. de 2023
Toledo, PR
4,0 de 5 círculos
O hotel é muito bom, ficamos no nono andar e a vista é impressionante. Em sua hospedagem peça um quarto em um dos andares mais alto que não vai se decepcionar. Uma coisa que poderia melhorar, seria a modernização do hotel, a mobília e algumas coisas no quarto (frigobar/ar condicionado) entregam a idade e deixam um pouco a desejar. Fora isso só elogios, recomendo muito.
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Data da estadia: dezembro de 2023Tipo de viagem: Viajou em casal
Dica de quarto: Opte por um quarto nos andares mais altos!
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Resposta de Guilherme Henz, Gerente geral do estabelecimento Swan Novo Hamburgo
Respondida em 27 de dez. de 2023
Olá, Agradecemos pelo registro e pelo tempo dedicado em nos avaliar. Estamos trabalhando em um grande projeto de melhoria e reforma estrutural e em breve teremos muitas novidades. Ficaremos sempre à disposição
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Gustavo Zimmermann Sachser escreveu uma avaliação nov. de 2023
Curitiba, PR
4,0 de 5 círculos
O hotel é bom. Penso somente que as instalações hidráulicas do banheiro mereceriam uma manutenção preventiva. Na garagem seria necessário uma campainha mais próxima do carro para quem sai não ter que sair do carro para ligar para a recepção para abrirem o portão.
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Data da estadia: novembro de 2023Tipo de viagem: Viajou a trabalho
Dica de quarto: Restaurante muito bom.
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Resposta de Guilherme Henz, Gerente geral do estabelecimento Swan Novo Hamburgo
Respondida em 27 de nov. de 2023
Gustavo, Agradecemos pelo registro. Estamos trabalhando atualmente em uma grande ação de melhoria estrutural para melhor atende-los. Esperamos recebe-lo em breve novamente com muitas novidades. Ficaremos sempre a disposição.
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Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Helton E escreveu uma avaliação nov. de 2023
Farroupilha, RS
+1
4,0 de 5 círculos
Hotel localizado em local tranquilo.
Quartos muito bons.
A
Recepção muito boa.
Café da manha bom.
Já fiquei em outros hotéis na cidade, mas creio que seja o melhor da cidade.
Tem piscina em área coberta, sauna, estacionamento coberto.
Só precisaria atualizar sistema de TV a cabo… limitado ..desatualizado
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Data da estadia: novembro de 2023
4,0 de 5 círculosCusto
5,0 de 5 círculosLocalização
5,0 de 5 círculosAtendimento
Tipo de viagem: Viajou com a família
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Guilherme Henz, Gerente geral do estabelecimento Swan Novo Hamburgo
Respondida em 27 de nov. de 2023
Hehrig, Agradecemos imensamente pelo tempo dedicado em nos avaliar. Ficaremos sempre a disposição.
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Bruno escreveu uma avaliação out. de 2023
2,0 de 5 círculos
O hotel tem tudo para ser ótimo, mas é sofrível. Tirando a vista incrível dos quartos “citados para trás” da fachada, o restante é péssimo. Quartos velhos, cheirando a mofo, e já cheguei a ficar sem água quente “pq o boiler do prédio quebrou e a empresa de manutenção não veio ainda”, como chegaram a me informar.
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Data da estadia: outubro de 2023Tipo de viagem: Viajou a trabalho
Dica de quarto: Peça para ficar nos quartos “de trás”, a vista é linda
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Guilherme Henz, Gerente geral do estabelecimento Swan Novo Hamburgo
Respondida em 10 de nov. de 2023
Estimado hóspede, Agradecemos pelo tempo dedicado em nos avaliar. Estamos trabalhando em um grande projeto de melhoria e esperamos revê-lo em breve e com muitas novidades. Ficaremos sempre à disposição.
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Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Hylariane A fez uma pergunta mar. de 2018
3 contribuições1 voto útil
Ola . A piscina é aquecida?
Caxias Do Sul, RS28 contribuições17 votos úteis
A água é morna, temperatura ideal.
Janara A fez uma pergunta jul. de 2016
1 contribuição6 votos úteis
Qual o horário para o café da manhã?
Resposta de Lucas R
164 contribuições19 votos úteis
das 6:30 as 10hrs
Felipe Cruz deixou uma dica em dez. de 2023
Toledo, PR19 contribuições
4,0 de 5 círculos
"Opte por um quarto nos andares mais altos!"
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Gustavo Zimmermann Sachser deixou uma dica em nov. de 2023
Curitiba, PR529 contribuições135 votos úteis
4,0 de 5 círculos
"Restaurante muito bom."
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Bruno deixou uma dica em out. de 2023
11 contribuições55 votos úteis
2,0 de 5 círculos
"Peça para ficar nos quartos “de trás”, a vista é linda"
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Esdras F deixou uma dica em abr. de 2023
17 contribuições
5,0 de 5 círculos
"O estacionamento não tem vaga marcada, é por ordem de chegada. Mas, nada de dificuldades, sempre tem uma vaga. Cuidado ao estacionar."
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Cassio Moraes deixou uma dica em set. de 2021
Serra, ES545 contribuições20 votos úteis
4,0 de 5 círculos
"Os andares mais altos fornecem belas vistas panorâmicas uma vez que o Hotel é muito bem localizado."
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FAIXA DE PREÇO
R$  218 - R$  273 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
LOCALIZAÇÃO
BrasilRio Grande do SulNovo Hamburgo
NÚMERO DE QUARTOS
134
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SWAN NOVO HAMBURGO: 210 fotos, comparação de preços e 320 avaliações - Tripadvisor

Perguntas frequentes sobre Swan Novo Hamburgo
Quais são as atrações conhecidas perto de Swan Novo Hamburgo?
As atrações próximas incluem Fundação Ernesto Frederico Scheffel (a 0,5 km), Hamburgo Velho (a 0,1 km) e Museu Comunitário Casa Schmitt (a 0,5 km).
Quais são algumas das comodidades oferecidas por Swan Novo Hamburgo?
Piscina interna, wi-fi gratuito e café da manhã são algumas das comodidades preferidas.
Os quartos de Swan Novo Hamburgo oferecem que comodidades?
As principais comodidades nos quartos incluem minibar, ar-condicionado e TV de tela plana.
Que opções de comidas e bebidas estão disponíveis em Swan Novo Hamburgo?
Os hóspedes podem usufruir de café da manhã, restaurante e bar durante a estadia.
Swan Novo Hamburgo oferece estacionamento?
Sim, estacionamento, estacionamento pago e privativo no local e estacionamento seguro estão disponíveis para os hóspedes.
Quais são os restaurantes perto de Swan Novo Hamburgo?
Restaurantes com ótima localização incluem King's Kão, Locatelli Grill e Manjericão Toscano.
É possível fazer exercícios em Swan Novo Hamburgo?
Sim, os hóspedes têm acesso a piscina interna, academia e sauna durante a estadia.
Swan Novo Hamburgo oferece serviço de limpeza?
Sim, lavagem a seco e serviço de lavanderia estão disponíveis para os hóspedes.
Swan Novo Hamburgo oferece serviços empresariais?
Sim, oferece as comodidades área de negócios, salas de reunião e salão de banquetes.
A equipe de Swan Novo Hamburgo fala que idiomas?
A equipe fala vários idiomas, incluindo Inglês, Espanhol e Português.
Há locais históricos perto de Swan Novo Hamburgo?
Muitos viajantes gostam de visitar Igreja Evangélica De Confissão Luterana (a 4,9 km), Casa Da Lira (a 0,4 km) e Casa Ody (a 0,8 km).
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