O hotel é simples mas muito aconchegante, tudo novinho. Chuveiro com água quente, ar condicionado aquece bem. Serviço de quarto excelente. Nos entregaram vários mimos durante a estadia: chocolate, espumante de dia dos namorados e umas bolachinhas na saída. Café da manhã muito bom, variedade ok, sem grandes exageros. O melhor é a localização, próximo de vários locais turísticos na Borges de Medeiros, da pra fazer tudo a pé! Enfim, atenderam muito bem superando as expectativas!
Eu e minha mãe ficamos hospedadas na pousada entre 07/04/22 e 13/04/22 e nossa experiência foi maravilhosa, simplesmente sensacional. Desde a recepção quando chegamos, o quarto que havíamos reservado já estava com as duas camas de solteiro que eu havia solicitado a troca via fone e o Sr Thiago nos atendeu prontamente. Tudo muito limpo, o café da manhã farto e delicioso, a localização privilegiada, no Centro de Gramado, dá pra fazer tudo a pé. Destaque para o atendimento dos funcionários, em especial as funcionárias Íris, Maria e Sonia, sempre muito gentis e solícitas. Com certeza voltaremos em breve!
Excelente localização, no centro de Gramado, local aprazível, limpo, seguro, quarto tamanho bom, água quente no banheiro, camas confortáveis, atendimento nota 10..em especial a funcionária Iris, porém todos os funcionários foram atenciosos.
A Pousada recentemente mudou de nome para Solar Viena e aparentemente passou por reformas. Ficamos no quarto 8, espaçoso para uma família de 4 pessoas, com uma antesala que foi bem prática para a gente. O quarto estava em bom estado de conservação e a cama é boa para dormir. Ar condicionado funcionando e bom café da manhã. A grande vantagem é ser bem perto da Borges de Medeiros, onde fica toda agitação de Gramado, mas em uma rua mais tranquila. Recomendo a estadia, pelo custo benefício e excelente atendimento da equipe da pousada. Voltaria lá, sem dúvidas...
Minha experiência foi incrível! A pousada possui acomodações com um otimo tamanho. A cama é confortável. O banheiro possui água quente e fria. O café da manhã tem várias poções. Os colaboradores são educados e atenciosos. Sem falae da localização, que é proxima dos principais pontos de Gramado. Recomendo e quando voltar, com certeza vou ficar na pousada novamente.
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