O seu navegador não é compatível. O site TripAdvisor poderá não ser exibido corretamente.
Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Quer encontrar os menores preços de hotéis? Você está no lugar certo. Conferimos mais de 200 sites para você.

Wish Serrano Resort & Convention

Mostrar preços
Nº 19 de 54 hotéis em Gramado
Certificado de Excelência
Reserve no TripAdvisor
Parceiro de confiança. Trabalhamos com para facilitar ao máximo a sua reserva.
Pagamentos seguros. Usamos as principais práticas do setor para manter as suas informações protegidas.
Escolha as datas para ver os melhores preços
fornecido por Buscador de Preços
Check-in Check-out
1 quarto 2 adultos 0 crianças
Compare os melhores preços dos principais sites de viagens
e mais 3 sites!
Fotos profissionais
Wish Serrano Resort & Convention
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"moduleList":["handlers"]},"scriptFlags":null,"containerClass":null}
Adicionar fotos Faça sua avaliação

2.436 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
Idioma
  • Mais
Filtrado por: Português
SP
Avaliou 4 dias atrás NOVO

Fiz reserva nesse hotel imaginando ser um Resort. A entrada é suntuosa, o hotel é amplo, recepção e camareiras educadas, quarto bonito e limpo, chuveiro muito bom. Mas, no geral, deixou muito a desejar. Não há controle de entrada e saída de hóspedes. Área kids ampla, mas sempre suja. Os elevadores da Ala 2 estavam constantemente cheirando lixo, acredito que...

 Denunciar
Útil?
Obrigado, SonakSP
Bela Vista do Paraíso, PR
Avaliou 4 dias atrás NOVOvia dispositivo móvel

Excelente localização, fica a 3 quadras da rua coberta, hotel grande possui 03 restaurantes quartos excelentes com bom espaço, piscina boa e pessoal do atendimento muito atencioso, bom café da manhã..

 Denunciar
Útil?
Obrigado, Campana85
Avaliou 5 dias atrás NOVO

O Serrano Resort é um dos melhores hotéis em Gramado, para quem gosta de gastronomia de qualidade, o hotel conta com 7 restaurantes (dos mais variados gostos), além dos quartos que sao extremamente bons e limpos! vale a pena conferir!

 Denunciar
Útil?
Obrigado, Raiza G
Avaliou 6 dias atrás NOVO

Se você procura atendimento de primeira, ótima localização e limpeza, aqui é o melhor lugar para se hospedar. Já fiquei nesse hotel duas vezes e está cada vez melhor. Café da manhã delicioso, muito farto, com grande variedade de pães, crepes, waflles, frutas, além de servirem alimentos para quem busca saúde, contendo pães e bolos integrais, aveia e sementes, sucos...

 Denunciar
Útil?
Obrigado, Priscila P
Dief P, Mordomo do(a) Wish Serrano Resort & Convention, respondeu a esta avaliação

Priscila P, Primeiramente gostaria de agradecê-la pelo retorno após a sua hospedagem. Agradecemos por compartilhar sua experiência positiva conosco. É gratificante ler seu comentário e saber que você recebeu um bom atendimento. Esperamos que tenha sido uma estadia e final de semana perfeitos. Você será sempre bem-vinda!

Sao paulo
Avaliou 1 semana atrás NOVOvia dispositivo móvel

Pessoal, O hotel,na verdade, é "tipo" um clube de férias da CVC com a categoria 5 estrelas. Para quem fechou o pacote com meia pensão o custo/benefício é espetacular. Localização excelente (tem trecho íngreme para chegar), ótimos restaurantes, kids place agradável e bom atendimento no geral. Pq é clube de férias? Altíssima rotatividade (hotel geralmente lotado) ... Logo: - pecam...

 Denunciar
Útil?
Obrigado, Rafael M
Dief P, Mordomo do(a) Wish Serrano Resort & Convention, respondeu a esta avaliação

Rafael M, Agradecemos seu comentário. Ficamos contentes que nossa estrutura tenha atendido suas expectativas. Referente sua observação a abordagem de nosso club de férias e de algumas manutenções no hotel, iremos trabalhar para melhorar esses pontos apresentados por você. Esperamos rever você em breve para mostrar nossas melhorias.

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil
Avaliou 1 semana atrás NOVO

O hotel além de bem localizado é muito confortável e possui excelente infraestrutura. Os 4 restaurantes do hotel são ótimos, com preços justos e comida boa. O atendimento do staff é muito bom. Minha única ressalva é de que não recomendaria esse hotel para uma viagem romantica a dois, uma vez que ele recebe grande quantidade de crianças e famílias...

 Denunciar
Útil?
Obrigado, Laura I
Dief P, Mordomo do(a) Wish Serrano Resort & Convention, respondeu a esta avaliação

Laura I, Agradecemos que tenha dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência em nosso hotel. Ficamos muito felizes em saber que gostou de sua estada! Esperamos ter a oportunidade de desfrutar de sua companhia novamente!

Vitória, ES
Avaliou 1 semana atrás NOVO

Estivem hospedado no início de 2016, durante o Natal Luz. É uma ótima opção de hotel para quem tem crianças pela estrutura que oferece: piscinas (aberta e fechada), espaço kids com recreadores, muito jardim, opção de cardápio diferenciado para os mais novos, etc. Todos os funcionários são muito educados e prestativos, sempre dispostos a ajudar. Isso faz a diferença quando...

 Denunciar
Útil?
Obrigado, JTNETO
Dief P, Mordomo do(a) Wish Serrano Resort & Convention, respondeu a esta avaliação

JTNETO, Agradecemos por compartilhar sua experiência positiva conosco. É gratificante ler seu comentário e saber que você recebeu um bom atendimento e aproveitou nossas instalações. Esperamos que tenha sido uma estadia e final de semana perfeitos. Você e sua família serão sempre bem-vindos!

Londrina, PR
Avaliou 1 semana atrás

Tivemos uma ótima experiencia eu e minha família, lugar maravilhoso com pessoas super diferenciadas, a hospedagem foi um sucesso do início ao fim, dês de já agradeço a profissionalidade todos, estou muito satisfeito e voltarei sempre que puder.

 Denunciar
Útil?
Obrigado, clebercoppa
Dief P, Mordomo do(a) Wish Serrano Resort & Convention, respondeu a esta avaliação

Clebercoppa, Ficamos muito contentes em saber que sua estada foi agradável. Suas palavras servem de motivação para que nossa equipe continue se esforçando diariamente para oferecer o melhor serviço possível. Esperamos receber você em um futuro breve!

São Caetano do Sul, SP
Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Resort de montanha, com jardins , muito limpo. Quarto aconchegante. Café da manhã muito bom, com destaque para os pães bem saborosos. Piscina aquecida boa. Recomendo e voltaria com certeza.Funcionarios muito simpáticos.

 Denunciar
Útil?
Obrigado, Helen1782014
Dief P, Mordomo do(a) Wish Serrano Resort & Convention, respondeu a esta avaliação

Helen, Agradecemos seu comentário a respeito de nosso hotel. Esperamos ter a oportunidade de desfrutar de sua companhia novamente!

Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Eu amei o tempo que estive em Gramado e ter escolhido este hotel foi perfeito. O atendimento é espetacular. Recebemos mimos, o cafe da manhã é incrível! Não preciso nem comentar da suíte, eu amei! Limpeza, atendimento, restaurantes e conforto nota 10!

 Denunciar
Útil?
Obrigado, Bianca C
Dief P, Mordomo do(a) Wish Serrano Resort & Convention, respondeu a esta avaliação

Bianca C, Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes, oferecendo momentos memoráveis. Ficamos contentes com seu relato! Esperamos hospedar você novamente!

1.813 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

Visto
Todas as fotos dos viajantes (1248)
Visto
Vista do quarto (68)
Visto
Hotel e áreas (357)
Visto
Quarto/suíte (139)
Visto
Restaurantes (107)
Visto
Área da piscina/praia (52)
Visto
Áreas recreativas/para família (37)
Visto
Banheiro (34)
Visto
Business center/ambientes funcionais (2)
Visto
Outros (452)

Fotos do TripAdvisor: Fotos profissionais encomendadas exclusivamente pelo TripAdvisor

Visto
Todas as fotos do TripAdvisor (460)
Visto
Serviços (100)
Visto
Quarto de família (43)
Visto
Piscina interna (19)
Visto
Piscina externa (15)
Visto
Restaurantes (88)
Visto
Quarto superior premier com sacada (50)
Visto
O hotel (62)
Visto
Suíte Wish (83)

Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

Visto
Todas as fotos da gerência (105)
Visto
Quarto/suíte (52)
Visto
Hotel e áreas (34)
Visto
Restaurantes (11)
Visto
Vista do quarto (1)
Visto
Áreas recreativas/para família (1)
Visto
Outros (6)
Check-in Check-out
Talvez você também goste destes hotéis...
Os viajantes também visualizaram estes hotéis em Gramado
a 1.1 km de distância
Hotel Alpestre
Hotel Alpestre
Nº 13 de 54 em Gramado
2.876 avaliações
a 2.4 km de distância
Valle D'incanto Midscale Hotel
a 0.8 km de distância
Hotel Casa da Montanha
Mostrar preços
Mostrar preços
Mostrar preços
a 1.8 km de distância
Villa Bella Hotel Conceito
a 0.4 km de distância
Hotel Ritta Höppner
Hotel Ritta Höppner
Nº 2 de 54 em Gramado
1.585 avaliações
a 1.2 km de distância
Hotel Estalagem St Hubertus
Mostrar preços
Mostrar preços
Mostrar preços

Serviços/Comodidades

Destaques
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Piscina
  • Estacionamento grátis
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Serviço de quarto
  • Spa
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Café da manhã incluído
Sobre o estabelecimento
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Piscina
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Spa
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Banheira de hidromassagem
  • Quadra de tênis
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
  • Quartos com acessibilidade
No quarto
  • Ar condicionado
  • Geladeira no quarto
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Wi-fi pública
Serviços
  • Estacionamento grátis
  • Business Center com acesso à Internet
  • Serviço de quarto
  • Recreação (atividades para a família)
  • Serviço de traslado
  • Café da manhã incluído
  • Lavagem a seco
  • Salas de reunião
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências
  • Serviço de babá
Descrição oficial (fornecida pelo hotel)
Considerado uma referência da hotelaria do Brasil, o Wish Serrano Resort & Convention tem tudo o que se espera de um resort de alto padrão: infraestrutura, conforto e requinte. São 272 apartamentos elegantemente decorados e cercados por um bosque natural de araucárias - no coração da Serra Gaúcha. O melhor hotel de Gramado já recebeu diversos prêmios como o de melhor hotel de montanha do País (revista Veja) e de melhor infraestrutura de eventos em Gramado (Guia 4 Rodas), além do Traveller's Choice do TripAdvisor, a maior comunidade online de viajantes do mundo. ... mais   menos 

Mais informações sobre Wish Serrano Resort & Convention

Endereço: Av. das Hortênsias, 1480, Gramado, Rio Grande do Sul 95670-000, Brasil (Anteriormente Serrano Resort)
Região: Brasil > Rio Grande do Sul > Gramado
Faixa de preço: R$453 - R$1.047 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Wish Serrano Resort & Convention 4*
Número de quartos: 272
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Hotel.de, Expedia, Travelocity, Prestigia, Hotels.com e Booking.com, para que você possa fazer suas reservas no Wish Serrano Resort & Convention com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Serrano Hotel Gramado
Estilo do hotel:
Nº2 hotel para viagem de negócios em Gramado
Nº6 hotel spa em Gramado
Nº7 hotel romântico em Gramado
Nº8 hotel de luxo em Gramado
Nº8 hotel para famílias em Gramado
Este é o seu perfil no TripAdvisor?
Você é o proprietário ou o gerente deste estabelecimento? Solicite o seu perfil gratuito para responder a avaliações, atualizar o seu perfil e muito mais.
Solicite o seu perfil

Perguntas e respostas

Veja o que os viajantes perguntaram e o que os funcionários de Wish Serrano Resort & Convention e outros viajantes responderam.
23 perguntas
Faça uma pergunta

Ver todas as perguntas (23)

Dúvidas? Os funcionários de Wish Serrano Resort & Convention e os outros clientes respondem rápido às suas perguntas.
Diretrizes de publicação
Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem

“os quartos do 5 andar são silenciosos”
 de 5 círculos 886laurai, 16 de jan de 2017 | Ler avaliação
“Peça andares altos voltados para a cidade”
  • Vista do apto
 de 5 círculos JTNETO, 16 de jan de 2017 | Ler avaliação
“Os quartos da ala VIP são realmente muito bons. Mas não conhecemos os outros quartos.”
 de 5 círculos rstamada, 8 de jan de 2017 | Ler avaliação
“Os quartos com vista para a cidade.”
 de 5 círculos MAGDAMEUBLOCO, 28 de dez de 2016 | Ler avaliação
“Escolha outro hotel!”
 de 5 círculos carolinamQ8965AQ, 25 de dez de 2016 | Ler avaliação
5 de 5
Escolha as datas para ver os melhores preços
Check-in Check-out
Avalie sua estadia