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Avenida das Hortênsias 1480, Gramado, Rio Grande do Sul 95670-000 Brasil
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Viajante (2487)
Quarto e suíte (434)
Vídeos (1)
O que é o Travellers’ Choice?
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O que esperar durante sua estadia
  • Roupas de cama higienizadas em alta temperatura
  • Máscara facial obrigatória para hóspedes nas áreas comuns
  • Máscara facial obrigatória para funcionários nas áreas comuns
  • Sinalização de distanciamento social no chão
  • Antisséptico para as mãos disponível para hóspedes e funcionários
  • Áreas de grande circulação higienizadas regularmente
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Atualizado em 06/08/21 As medidas de segurança são informadas pelo estabelecimento e não são verificadas pelo Tripadvisor.
Um informe de Wish Serrano
Atualizado em 06/08/21 As medidas de segurança são informadas pelo estabelecimento e não são verificadas pelo Tripadvisor.

Sobre

Nº 30 de 112 hotéis em: Gramado
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Travellers’ Choice
Com excelente localização e cercado por um bosque de Araucárias, o Wish Serrano é o único resort que fica no centro da cidade, a apenas 4 minutos da Rua Coberta. Aqui, você desfruta de design contemporâneo assinado pela Ambidestro e de serviços de excelência como piscina aquecida para adultos e crianças, academia de ginástica completa e serviços de SPA. A experiência gastronômica não fica de fora com os restaurantes The Grill, especializado em carnes, e Forneria Di Como, no qual o hóspede pode se deliciar com massas e risotos. A diversão das crianças fica por conta do Kids Club, que oferece diversas atividades que vão deixar os pequenos encantados. Já para os adultos, as noites de jazz têm um charme especial e oferecem momentos românticos para viver a dois.
Leia mais
Serviços do estabelecimento
Estacionamento com manobrista
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Piscina
Academia de ginástica
Café da manhã gratuito
Bicicletas
Sala de jogos
Parque infantil
Estacionamento pago e privativo no local
Wi-Fi
Hidromassagem
Toalhas de piscina/praia
Piscina para adultos
Piscina coberta
Piscina externa
Piscina aquecida
Piscina com parte rasa
Spa/academia com vestiário
Sauna
Bar/lounge
Cafeteria
Restaurante
Café da manhã disponível
Bufê de café da manhã
Café da manhã no quarto
Bufê infantil
Refeições para crianças
Cardápio para dietas especiais
Caminhada
Quadra de tênis
Exercícios aeróbicos
Equipe de lazer
Atividades de lazer à noite
Pingue-pongue
Jogos de tabuleiro/quebra-cabeças
Canais de TV infantis
Espaço infantil coberto
Recreação (atividades para a família)
Clube infantil
Piscina infantil
Brinquedos infantis ao ar livre
Cadeiras infantis para refeição
Serviço de táxi
Instalações para conferências
Salas de reunião
Spa
Serviços de maquiagem
Manicure
Massagem
Pedicure
Salão de beleza
Solário
Sauna a vapor
Segurança 24 horas
Armazenamento de bagagem
Santuário/capela
Serviço de concierge
Área externa mobiliada
Área para piquenique
Espreguiçadeiras/cadeiras de praia
Terraço aberto
Porteiro
Kit de primeiros socorros
Guarda-chuva
Check-in 24 horas
Recepção 24 horas
Check-in/chek-out privativos
Lavagem a seco
Serviço de lavanderia
Serviço de passadeira
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Comodidades nos quartos
Quarto para alérgicos
Cortinas blackout
Ar-condicionado
Escrivaninha
Serviço de limpeza
TV a cabo/por satélite
Camas muito grandes
Banheira de hidromassagem
Sacada
Serviço de quarto
Cofre
Telefone
Quartos VIP
Armário/closet
Água mineral
Cabideiro
Banheiros privativos
Despertador/serviço de despertador
TV de tela plana
Sofá-cama
Banheira/chuveiro
Artigos de higiene pessoal de cortesia
Secador de cabelo
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Tipos de quarto
Vista para a cidade
Suíte nupcial
Quartos para não fumantes
Suítes
Quartos para família
Detalhes úteis
CATEGORIA DO HOTEL
TIPO DE HOTEL
Ótima vista
Vista para a montanha
Idiomas falados
Português, Inglês, Espanhol
Links do hotel
Tarifa especial:RESERVE DIRETO !
4281avaliações72perguntas e respostas100dicas de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 2.906
  • 889
  • 277
  • 133
  • 76
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
  • Mais
Filtros selecionados
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  • Português
Arnaldo C escreveu uma avaliação Ontem
2 contribuições6 votos úteis
Toda a equipe do Wish Serrano merece louvor, em especial, a recreação com a Ju, o Marcelo, bem como a equipe do The Grill!, com Duda, Mateus, Jonatam e Bruna! Ah atenção especial a arrumadeira sra Fátima e a Somelier Francine ! Recomendo Fortemente!!!! Muito obrigado pelo Ótimo Atendimento!!
Leia mais
Data da estadia: dezembro de 2021Tipo de viagem: Viajou com a família
4 votos úteis
Útil
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Resposta de Gerente Geral Gramado, Gerente geral do estabelecimento Wish Serrano
Respondida hoje
Olá ArnaldoC44, Obrigado por escolher o Wish Serrano e por nos contar sua experiência. ficamos felizes por terem apreciado nossa estrutura, atividades e equipe de lazer bem como nossa gastronomia, nívellde serviços e equipes. Espero poder recebê-los novamente em breve. Atenciosamente, Alexander Borges Gerente Geral
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PedroTeixeiraDiniz escreveu uma avaliação jul. de 2021
Barbacena, MG147 contribuições55 votos úteis
+1
Favorito do hotel
Como sempre, atendimento impecável, estrutura perfeita, quartos limpos, camas confortáveis, piscina aquecida funcionando com reservas, café da manhã mais que satisfatório. Parabéns Wish Serrano pelo controle de qualidade e pelo atendimento.
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Data da estadia: julho de 2021Tipo de viagem: Viajou com a família
Dica de quarto: Somente venham
Veja mais dicas sobre quartos
17 votos úteis
Útil
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Resposta de Gerente Geral Gramado, Gerente geral do estabelecimento Wish Serrano
Respondida em 31 de jul. de 2021
Olá drpedrotdiniz, Obrigado por escolher o Wish Serrano e por nos contar sua experiência! Ficamos felizes por terem apreciado nossa estrutura e nível de serviços e espero poder recebê-los em breve novamente. Atenciosamente, Alexander Borges Gerente Geral
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Daiane F escreveu uma avaliação 6 de dez.
1 contribuição4 votos úteis
Hotel muito acolhedor. O funcionário João do café da manhã artesanal, e muito gentil e atencioso. A funcionária Elisandra e alegre, que nos contagia. Realmente uma equipe muito qualificada e empenhada.
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Data da estadia: dezembro de 2021Tipo de viagem: Viajou com a família
4 votos úteis
Útil
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Resposta de Gerente Geral Gramado, Gerente geral do estabelecimento Wish Serrano
Respondida hoje
Olá 579daianef, Obrigado por escolher o Wish Serrano e por nos contar sua experiência. Ficamos felizes por terem apreciado nosso café da manhã bem como o nível de atendimento de nossa equipe e espero poder recebê-los em breve novamente. Atenciosamente, Alexander Borges Gerente Geral
Leia mais
Alessandra B escreveu uma avaliação 6 de dez.
1 contribuição7 votos úteis
Hotel realmente maravilhoso em todos os aspectos, instalações, colaboradores, quartos, roupa de cama e banho impecáveis adorei. Restaurante do hotel, “Forneria”, aconchegante , colaboradores educados e preparados como a Duda e Michael, excepcionais. No bar do hotel, com música ao vivo maravilhosa faço menções ao Matheus muito atencioso. Experiência ótima
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Data da estadia: novembro de 2021Tipo de viagem: Viajou em casal
6 votos úteis
Útil
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Resposta de Gerente Geral Gramado, Gerente geral do estabelecimento Wish Serrano
Respondida ontem
Olá alessandrabD6234ZQ, Obrigado por escolher o Wish Serrano e por nos contar sua experiência. Ficamos felizes por terem apreciado nossas instalações, estrutura e gastronomia em geral. Espero poder recebê-los em breve novamente. Atenciosamente, Alexander Borges Gerente Geral
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Alexandre escreveu uma avaliação 5 de dez.
1 contribuição6 votos úteis
Atendimento Maravilhoso! O pessoal atende maravilhosamente bem! Em especial O chef Jonatan, os atendentes Duda, Verônica, Mateus e Paulo! Parabéns a equipe! Atendimento além da média de Gramado, experiência incrível, voltarei com certeza.
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Data da estadia: dezembro de 2021Tipo de viagem: Viajou com a família
6 votos úteis
Útil
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Resposta de Gerente Geral Gramado, Gerente geral do estabelecimento Wish Serrano
Respondida há 2 dias
Olá alexandrepsouza, Obrigado por escolher o Wish Serrano e por nos contar sua experiência. Ficamos felizes por terem apreciado nossa hospitalidade e gastronomia e esperamos por recebê-los em breve novamente. Atenciosamente, Alexander Borges Gerente Geral
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FAIXA DE PREÇO
US$  91 - US$  414 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
serrano hotel gramado
NOME ANTERIOR:
Wish Serrano by GJP
LOCALIZAÇÃO
BrasilRio Grande do SulGramado
NÚMERO DE QUARTOS
268
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Perguntas frequentes sobre Wish Serrano
Quais são as atrações conhecidas perto de Wish Serrano?
As atrações próximas incluem Igreja Matriz São Pedro Apóstolo (a 0,3 km), Mini Mundo (a 0,3 km) e Matería Capitão Rodrigo (a 0,4 km).
Quais são algumas das comodidades oferecidas por Wish Serrano?
Piscina interna, wi-fi gratuito e café da manhã são algumas das comodidades preferidas.
Os quartos de Wish Serrano oferecem que comodidades?
As principais comodidades nos quartos incluem ar-condicionado, TV de tela plana e cortinas blackout.
Que opções de comidas e bebidas estão disponíveis em Wish Serrano?
Os hóspedes podem usufruir de café da manhã, restaurante e bar durante a estadia.
Wish Serrano oferece estacionamento?
Sim, estacionamento, estacionamento pago e privativo no local e estacionamento seguro estão disponíveis para os hóspedes.
Quais são os restaurantes perto de Wish Serrano?
Restaurantes com ótima localização incluem Trattoria Boniatto, DUO Cozinha Contemporânea e Versoi Fondue & Restaurant.
É possível fazer exercícios em Wish Serrano?
Sim, os hóspedes têm acesso a piscina interna, academia e sauna durante a estadia.
Wish Serrano oferece serviço de limpeza?
Sim, lavagem a seco e serviço de lavanderia estão disponíveis para os hóspedes.
Wish Serrano oferece serviços empresariais?
Sim, os hóspedes têm acesso a salas de reunião e instalações para conferências durante a estadia.
A equipe de Wish Serrano fala que idiomas?
A equipe fala vários idiomas, incluindo Inglês, Espanhol e Português.
Há locais históricos perto de Wish Serrano?
Muitos viajantes gostam de visitar Casa do Colono (a 1,0 km), Recordar Fotos Estúdio (a 5,0 km) e Parque Fazenda da Serra (a 6,5 km).