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Saint Andrews Gramado

Rua das Flores 171 Vale do Bosque, Gramado, Rio Grande do Sul 95670-000 Brasil
Check-in— / — / —
Check-out— / — / —
Hóspedes1 quarto, 2 adultos, 0 criança
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Viajante (319)
Quarto e suíte (250)
Restaurantes (59)

Sobre

Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Travellers' Choice Vencedor de 2019
Certificado de Excelência
Localizado em Gramado, na Serra Gaúcha, reunindo sofisticação, requinte e bom gosto, o Hotel Saint Andrews Gramado tem o nome e arquitetura inspirados nos castelos da região de Saint Andrews, na Escócia. Além disso, é o primeiro e único hotel Exclusive House do Brasil e premiado pela quinta vez consecutiva pelo Word Travel Awards, considerado o maior prêmio do turismo mundial. Os hóspedes do complexo, alas Castle e Mountain, podem desfrutar dos serviços diferenciados e personalizados. Entre os destaques estão a adega gourmet, restaurante internacional Primrose, a charmosa biblioteca, sala de massagens, cigar lounge, gazebos, sauna, spa e piscina coberta e climatizada. Todos os serviços são exclusivos para hóspedes que buscam experiências únicas, como mordomos 24 horas, café da manhã com horário livre, chá da tarde, serviço de traslado do aeroporto de Porto Alegre, Gramado ou Caxias do Sul, sempre com chofer privativo em carro de luxo do hotel, helicóptero ou avião fretado.
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Serviços do estabelecimento
Estacionamento gratuito
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Piscina
Academia de ginástica
Café da manhã gratuito
Bicicletas
Caminhada
Traslado de/para o aeroporto
Estacionamento
Internet gratuita
Wi-Fi
Wi-Fi público
Internet
Hidromassagem
Sauna
Piscina coberta
Piscina aquecida
Bar/lounge
Restaurante
Café da manhã disponível
Café da manhã no quarto
Cardápio para dietas especiais
Vinho/champanhe
Serviço de traslado
Aluguel de carros
Salas de reunião
Spa
Massagem
Solário
Armazenamento de bagagem
Serviço de concierge
Jornal
Sala de TV/lounge compartilhado
Terraço aberto
Serviço de mordomo
Recepção 24 horas
Check-in/chek-out expressos
Check-in/chek-out privativos
Lavagem a seco
Serviço de lavanderia
Serviço de passadeira
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Comodidades nos quartos
Quartos para não fumantes
Suítes
Quarto para alérgicos
Ar-condicionado
Serviço de limpeza
Frigobar
TV de tela plana
Banheira/chuveiro
Sacada
Serviço de quarto
Cofre
Telefone
Quartos VIP
Secador de cabelo
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Detalhes úteis
CATEGORIA DO HOTEL
TIPO DE HOTEL
Luxuoso
Butique
Idiomas falados
Português, Inglês, Espanhol, Alemão
362avaliações14perguntas e respostas92dicas de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 318
  • 30
  • 9
  • 0
  • 5
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
Filtros selecionados
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  • Português
O aparato que existe para chegar ao Castelo já aumenta a curiosidade. Localizado no interior de um condomínio com muito verde por longas alamedas. Ao chegar somos recebidos pelo mordomo que estaciona o carro. Logo somos conduzidos para uma sala aconchegante com vista para o jardim. Cortinas leves e grandes lustres , mesas bem decoradas para duas a quatro pessoas. Cativa muito o atendimento de todos! Cardápio com varias combinações de chás, sucos e cafés. Tudo isso para acompanhar uma sequência de salgados e doces apresentados em torre. Em sequência, croque madame .Finalizando o crepe suflê com molho de maracujá, muito gostoso! Após o chá somos convidados a conhecer outra dependências do Castelo hotel,como o SPA e Adega. Por todo o cenário requintado e atendimento primoroso vale a visita.
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Resposta de Ricardo B, Gerente geral do estabelecimento Saint Andrews Gramado
Respondida há 1 semana
Ola Sra. Rejane ! Obrigado pelo carinho em detalhar sua experiencia conosco. Agradecemos mais uma vez, por ter escolhido o Castelo Saint Andrews, para desfrutar estes momentos!
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Fui tomar um chá da tarde com meu marido e o atendimento foi primoroso. O lugar é lindo, a comida excelente e a vista deslumbrante. Tivemos uma experiencia incrível e foi muito mais barato do que imaginava. Super recomendo.
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Resposta de Ricardo B, Gerente geral do estabelecimento Saint Andrews Gramado
Respondida há 1 semana
Ola! Muito obrigado por seus comentários e ficamos muito contentes por terem adorado a experiencia conosco. Aguardamos o retorno dos senhores para também degustarem nosso café da manhã, almoço, jantar e festivais !!
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+1
O hotel é diferenciado. A começar pela localização que apesar da proximidade com o centro de Gramado fica isolado em um condomínio fechado super silencioso. O hotel fica encravado em uma encosta com vista para um vale incrível. O atendimento de todos os funcionários é impecável. Parabéns a todos pela qualidade no serviço.
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Resposta de Ricardo B, Gerente geral do estabelecimento Saint Andrews Gramado
Respondida há 1 semana
Ola Sr. Gustavo, muito obrigado pelas palavras, que já dividi com nossa equipe do Castelo !! Esperamos revê-los em breve !!
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O hotel tem um conceito de exclusividade e atende com maestria ao que se propõe, O ponto alto da experiencia é o atendimento impecável, staff atencioso, simpático, atendimento de excelência, talvez o melhor que já tenha presenciado no Brasil. O Hotel é lindo, finamente e cuidadosamente decorado com peças de vários lugares da Europa. Vista deslumbrante! Café da manhã incrível, quarto confortável, realmente um refugio para bom descanso. Tive apenas um pequeno aborrecimento por não ter meu único pedido atendido, mas rapidamente o staff improvisou e atendeu, mas fiquei decepcionado por não ter sido como imaginei, porem o fato não diminui em nada a experiencia incrível do hotel. Se pudesse deixar sugestões para melhorias, detalhes mesmo, eu diria que o chuveiro precisa ser melhorado: não tem potencia suficiente e a regulagem de água fria não estava funcionando, o banho estava quente demais. O sanitário também tinha dificuldade na descarga (creio que o mesmo problema de "pressão" do chuveiro). E uma outra pequena sugestão que daria é que esse hotel merece uma fragrância exclusiva para seus ambientes (como o Copacabana Palace e o Casa San Augustin), nada como você lembrar de uma experiencia pelo aroma. Recomendo muito. Para quem vai com família ou amigos pode se sentir um pouco deslocado, pois é um destino de muitos casais.
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+1
Uma semana no Saint Andrews é viver uma experiência única pela sofisticação dos ambientes,pelo menu degustação do café da manhã e principalmente pelo atendimento excepcional da equipe do hotel. O hotel tem suites maiores na ala principal (castelo) e suítes menores localizadas num prédio anexo com elevador panorâmico com vista para o vale do Quilombo. A qualidade dos lençóis 600 fios (suíte Gold), o silêncio,a limpeza do quarto, a cesta de frutas e o chá de boa noite colocado no quarto todos os dias valem o preço cobrado. Jantamos duas noites no restaurante Primrose ( noite romântica e festival de fondue) e a gastronomia é primorosa. Resumo : se voce se identifica com esses atributos que mencionei e quer viver uma experiência diferente de qualquer outro hotel vá pro Saint Andrews. Recomendo.
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Resposta de Ricardo B, Gerente geral do estabelecimento Saint Andrews Gramado
Respondida há 5 semanas
Sr. e Sra Carvalho, muito obrigado ! Irei repassar seus comentários para toda a equipe, mas desde ja, nossa equipe agradece mais uma vez, por todo o carinho recebido dos senhores durante a estada dos senhores !! Aguardamos um retorno em breve e estamos sempre a disposição !
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FAIXA DE PREÇO
US$ 106 - US$ 787 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
LOCALIZAÇÃO
BrasilRio Grande do SulGramado
NÚMERO DE QUARTOS
19
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