Acesso ao hotel sentido Gramado - Poa extremamente perigoso e mal sinalizado. Cafe da manhã composto de restos do café colonial servido no dia anterior. Tudo de péssima qualidade e velho. Salão do cafe da manhã lotado, máquinas de café insuficientes, ambiente de guerra. Não aconselho.
O que faz valer é o preço, que é relativamente baixo. A limpeza não estava das melhores, o banheiro tinha cheiro ruim, papel higiênico de má qualidade. O pior de tudo é algo estrutural que não pode ser alterado: os quartos são muito próximos uns dos outros e as paredes muito finas (provavelmente de gesso), então se escuta absolutamente tudo do quarto ao lado - conversas, televisão ligada e etc. Precisei dormir com a televisão e ar condicionado ligados para não escutar barulho do quarto ao lado. Ar condicionado bom, cama e roupa de cama boas também. Café da manhã muito diverso e gostoso, com certeza o ponto forte do hotel.
O hotel é ótimo e os quartos bonitos, com camas e cobertas excelentes. Porém o café da manhã decepciona é muito, já havia lido sobre o café ser as sobras do café colonial do dia anterior e isto realmente acontece. Além de não ter nada demais, são assadas meio sem gosto… O que não é o esperado tendo em visto o preço pago! Não voltaria.
Hotel bastante longe do centro, funcionários falando Antonella manhã nos corredores, o café da manhã são as sobras do café colonial da tarde anterior e com muitas filas, taxa inesperada de 90 reais de “limpeza”, que não estava descrita no momento da reserva. Até agora não achei descritivo nenhum referindo está taxa. Pareceu inventada na hora. Poucos elevadores e filas constantes na hora do checkout.
Hotel muito distante do centro de gramado com necessidade de carro para locomoção. Café da manhã regular com muita fila. Cobraram uma taxa de limpeza, a qual falaram que estava especificada na hora da reserva (mas não estava), sendo q não foi higienizado o quarto no período q ficamos. Staff da limpeza de quarto muito barulhento, nos acordaram todos os dias com o barulho alto nos corredores do hotel. Daqueles lugares para não voltar
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