Hotel Laghetto Gramado

Av. Borges de Medeiros, 1700, Gramado, Rio Grande do Sul 95670-000 Brasil
Almofadas sujas e manchadas.
Viajante (783)
Teia de aranha.
Quarto e suíte (240)
                  piscina adulto...
Piscina e praia (95)
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O Tripadvisor oferece o prêmio Travellers’ Choice a acomodações, atrações e restaurantes que sempre recebem ótimas avaliações e estão entre 10% dos melhores estabelecimentos no Tripadvisor.

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Reembolso integral antes de dom., 28 de abr.
Café da manhã incluído
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Sobre

4,5
Nº 48 de 114 hotéis em: Gramado
4,7 de 5 círculos
Localização
4,6 de 5 círculos
Limpeza
4,7 de 5 círculos
Atendimento
4,2 de 5 círculos
Custo-benefício
O Tripadvisor oferece o prêmio Travellers’ Choice a acomodações, atrações e restaurantes que sempre recebem ótimas avaliações e estão entre 10% dos melhores estabelecimentos no Tripadvisor.
O hotel possui ampla área de lazer para você relaxar e aproveitar o melhor que Gramado tem a oferecer. Conta com: piscina térmica coberta (adulto e infantil), sauna seca, banheira de hidromassagem, sala de jogos, fitness center, web space, espaço kids, copa baby, ducha escocesa, carrinho de bebê e bicicletário. Pensando na sua comodidade e segurança, dispomos de estacionamento para seu veículo.
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Serviços do estabelecimento
Estacionamento pago e privativo no local
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi)
Piscina
Academia de ginástica
Café da manhã gratuito
Bicicletas
Sala de jogos
Estadia gratuita para crianças
Estacionamento
Wi-Fi
Toalhas de piscina/praia
Piscina para adultos
Piscina coberta
Piscina aquecida
Sala de ioga
Spa/academia com vestiário
Sauna
Bar/lounge
Restaurante
Bufê infantil
Bilhar
Pingue-pongue
Canais de TV infantis
Espaço infantil coberto
Recreação (atividades para a família)
Clube infantil
Business Center com acesso à Internet
Instalações para conferências
Salão de banquetes
Salas de reunião
Massagem
Sauna a vapor
Armazenamento de bagagem
Recepção 24 horas
Serviço de lavanderia
Serviço de passadeira
Comodidades nos quartos
Serviço de limpeza
Sacada
Serviço de quarto
Cofre
Telefone
Frigobar
Geladeira
TV de tela plana
Tipos de quarto
Quartos para não fumantes
Suítes
Quartos para família
Detalhes úteis
CATEGORIA DO HOTEL
As classificações por estrelas têm como objetivo indicar o que esperar dos recursos, comodidades e serviços disponíveis. Classificação fornecida por Giata.
3,0 de 5 estrelas
TIPO DE HOTEL
Vista para o lago
Executivo
Idiomas falados
Português, Inglês, Espanhol

Localização

Av. Borges de Medeiros, 1700, Gramado, Rio Grande do Sul 95670-000 Brasil
Nome e endereço no idioma local
1.923avaliação46perguntas e respostas100dicas de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 1.123
  • 607
  • 144
  • 30
  • 19
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
Filtros selecionados
  • Filtrar
  • Português
Alice c escreveu uma avaliação 21 de abr.
2 contribuições
+1
5,0 de 5 círculos
Cama confortável, chuveiro excelente, café da manhã muito variado e delicioso, restaurante muito bom com preço justo. Staff extremamente gentil e eficiente. Localização ótima, perto de tudo. O Hotel possui uma ala com quartos decorados especialmente para crianças, deixando o mundo infantil numa hospedagem mágica.
Leia mais
Data da estadia: abril de 2024
5,0 de 5 círculosCusto-benefício
5,0 de 5 círculosQuartos
5,0 de 5 círculosLocalização
5,0 de 5 círculosLimpeza
5,0 de 5 círculosAtendimento
5,0 de 5 círculosQualidade do sono
Tipo de viagem: Viajou com a família
Dica de quarto: Localização excelente pra quem vem sem carro.
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
claino1234 escreveu uma avaliação 12 de abr.
Porto Alegre, RS116 contribuições46 votos úteis
+1
1,0 de 5 círculos
1) Reservamos o quarto 502 (suíte temática Mini Floresta). Há uma porta especial, mais baixa, para as crianças entrarem no quarto com um cartão com a foto deles. Quando as crianças entraram, no escuro, pois o interruptor ao lado da porta não acendeu nenhuma lâmpada, elas pisaram na água. Achamos que era parte da decoração, mas quando nos, adultos, entramos pela porta normal e fizemos a volta por dentro do quarto, percebemos que era uma poça de água por conta de um vazamento no teto do quarto. A água pingava pela luminária e pelo que acredito ser o detector de fumaça. As crianças molharam calçados e meias logo ao entrar no quarto. Acionamos a recepção que enviou uma senhora da limpeza, para secar a poça. Mas, instantes depois, já havia água acumulada novamente. A recepção então enviou a manutenção para o andar superior e o vazamento foi estancado. Ainda assim, ficamos com um balde e vários panos no chão do quarto, pois ainda pingava água;
2) Numa parte do quarto, onde as crianças sobem e ficam sobre uma rede, havia uma teia de aranha muito grande, junto ao teto. Se a criança ficasse de joelhos, já alcançaria a teia;
3) Almofadas sujas, com manchas, com aparência de capa não lavada ou mal lavada;
4) Aparentemente, alguém deitou numa das camas do beliche, pouco antes de chegarmos. O lençol estava todo amarrotado;
5) Apenas um elevador funcionando no hotel. Quando o pessoal subia com caixas para o restaurante ou mesmo material de limpeza, era preciso aguardar que o elevador fosse descarregado e retornasse;
6) Móveis de madeira mal cuidados, com muitas farpas de madeira, oferecendo riscos às crianças;
7) Na recepção havia propaganda do serviço de massagem. Contudo, na contratação, não informavam que o serviço não é mais oferecido na unidade Gramado, mas em outra unidade do município. Sendo que o deslocamento é por conta do hóspede. Isso só foi informado no momento em que minha esposa desceu para a massagem, não foi avisado antes. Assim, ela teve que chamar um carro de app e chegou atrasada. Se tivessem informado que o serviço era externo, não teria sido contratado ou teria se programado levando o tempo e valor de deslocamento em consideração;
8) Pessoas, no hall do hotel, oferecendo, insistentemente, cortesias após conhecer novo empreendimento da rede Laghetto. Pior do que panfletagem na rua, onde você continua caminhando e se livra. No hall, a pessoa fica perseguindo você, até que decida ir para a rua ou voltar o quarto;
9) Televisão no espaço kids com volume alto em canal de filme de ação (criança brincando e o tiroteio correndo solto na televisão), sem controle para desligar ou mudar o canal.
Relatamos tudo isso no check out e, como cortesia, apenas nos isentaram a cobrança de 4 garrafas de água, que tomamos do frigobar.
A impressão que dá, é que fizeram os quartos temáticos para renovar o hotel e atrair mais público, mas aparentemente desistiram e agora deixam tudo como está, de qualquer jeito e sem manutenção.
De positivo, destacamos a localização, café da manhã, sala de jogos, piscina, estacionamento gratuito para quem reserva uma das suítes temáticas e os funcionários, que parecem se esforçar ao máximo para atenuar o transtorno da infinidade de problemas.
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Data da estadia: abril de 2024
1,0 de 5 círculosCusto-benefício
1,0 de 5 círculosQuartos
4,0 de 5 círculosLocalização
1,0 de 5 círculosLimpeza
2,0 de 5 círculosAtendimento
3,0 de 5 círculosQualidade do sono
Tipo de viagem: Viajou com a família
Dica de quarto: Evite reservar os quartos temáticos sem ter certeza de que houve manutenção.
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Resposta de Hotel Laghetto Gramado, Outro do estabelecimento Hotel Laghetto Gramado
Respondida 6 dias
Lamentamos sinceramente que sua estada tenha sido marcada por tantos contratempos e inconvenientes. É extremamente decepcionante ouvir sobre os problemas que você enfrentou durante sua estada conosco, e pedimos desculpas pelo desconforto e transtorno que isso causou. Nossos hóspedes merecem uma experiência positiva e memorável, e estamos desapontados por não termos conseguido proporcionar isso a você. Levamos seus comentários muito a sério e gostaríamos de garantir que todas as suas preocupações sejam abordadas de forma adequada e imediata. Este tipo de feedback é crucial para nós, pois nos ajuda a identificar áreas que precisam de melhoria e nos permite trabalhar para garantir uma experiência melhor para nossos hóspedes no futuro. Agradecemos por compartilhar seus comentários detalhados conosco e por nos dar a oportunidade de melhorar. Se houver algo mais que possamos fazer para remediar a situação ou para ajudá-lo de alguma forma, por favor, não hesite em nos contatar diretamente. Esperamos ter a chance de reconquistar sua confiança e recebê-lo novamente no futuro para uma experiência verdadeiramente positiva em nosso hotel.
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Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Lidia A escreveu uma avaliação 9 de abr.
1 contribuição
5,0 de 5 círculos
A nossa experiência foi ótima.
Superou nossas expectativas.
Destaques para:
- Localização: em frente ao Lago Joaquina Rita Bier, na Av. Borges de Medeiro;
- Café da manhã excelente, com muitas variedades de salgados e de doces, atende todos os gostos, preparam tapioca, ovos fritos, crepiocas, e ótimo atendimento da equipe do café;
Atendimento dos colaboradores: sempre muito cordiais e simpáticos, nos atenderam sempre muito bem em todas as demandas;
Cuidado com as piscinas: piscinas quentinhas e muito bem cuidadas!
Cheirinho muito bom na recepção.
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Data da estadia: abril de 2024
5,0 de 5 círculosCusto-benefício
5,0 de 5 círculosQuartos
5,0 de 5 círculosLocalização
5,0 de 5 círculosLimpeza
5,0 de 5 círculosAtendimento
5,0 de 5 círculosQualidade do sono
Tipo de viagem: Viajou em casal
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Resposta de Hotel Laghetto Gramado, Outro do estabelecimento Hotel Laghetto Gramado
Respondida 6 dias
Que maravilhoso saber que sua experiência em nosso hotel foi excelente e superou suas expectativas! Agradecemos por compartilhar seus destaques positivos, pois isso nos motiva a continuar oferecendo o melhor serviço aos nossos hóspedes. É ótimo saber que você gostou da nossa localização privilegiada em frente ao Lago Joaquina Rita Bier, assim como do excelente café da manhã, com variedade e opções que atendem a todos os gostos, e do atendimento cordial e simpático de nossa equipe. Também ficamos felizes em saber que você apreciou o cuidado com as piscinas, que são aquecidas e bem mantidas para garantir uma experiência agradável aos nossos hóspedes. E que bom que você notou o cheirinho agradável na recepção! Queremos que sua estadia comece de forma acolhedora desde o primeiro momento. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos memoráveis em nosso hotel. Se precisar de alguma assistência ou tiver alguma preferência específica para sua próxima visita, não hesite em nos informar. Estamos à disposição para ajudar!
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Gerson A escreveu uma avaliação 9 de abr.
1 contribuição
5,0 de 5 círculos
Hotel muito bom com gastronomia excelente, quartos bons, area de lazer muito ampla e bem harmonioza, área kids fantástica, com hospedagem ludica, funcionários nota 10 e bem localizado. Certamente voltarei tanto a trabalho como a lazer com minha família
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Data da estadia: novembro de 2023
4,0 de 5 círculosCusto-benefício
4,0 de 5 círculosQuartos
5,0 de 5 círculosLocalização
5,0 de 5 círculosLimpeza
5,0 de 5 círculosAtendimento
5,0 de 5 círculosQualidade do sono
Tipo de viagem: Viajou a trabalho
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Hotel Laghetto Gramado, Outro do estabelecimento Hotel Laghetto Gramado
Respondida 6 dias
Que maravilhoso ler seus comentários tão positivos sobre sua estadia em nosso hotel! Ficamos encantados em saber que você teve uma experiência sensacional, desde a gastronomia excelente até os quartos confortáveis e a área de lazer ampla e bem harmoniosa. É ótimo saber que você gostou especialmente da área kids, proporcionando uma hospedagem lúdica para as crianças. Agradecemos imensamente por reconhecer o trabalho e a dedicação de nossos funcionários, que se esforçam para proporcionar o melhor atendimento aos nossos hóspedes. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente, seja a trabalho ou a lazer com sua família. Será um prazer tê-los conosco novamente e garantir que sua próxima estadia seja tão incrível quanto a anterior. Se precisar de alguma assistência ou se tiver alguma preferência específica para sua próxima visita, estamos à disposição para ajudar!
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Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Rodrigo Dametto escreveu uma avaliação 8 de abr.
Ponta Porã, MS6 contribuições
3,0 de 5 círculos
Hotel legal, ótimo atendimento, vista maravilhosa para o lago, ótima localização. Muito barulho do movimento na avenida, pessoal te pressionando oferecendo passeios grátis para conhecer os futuros empreendimentos da rede hoteleira. Odeio gente oferecendo e tentando encurralar na parede pra fazer marketing. Eu não viajo pra conhecer empreendimento de ninguém e muito menos pra ganhar passeio grátis. A cidade não permite panfletagem e outdoor então eles ficam importunando os hóspedes oferecendo passeios grátis e existe uma competição entre a Laghetto e a own empreendimentos. A own fica nos restaurantes importunando na saída e a laghetto nos hotéis e até mesmo na catedral de canela esses chatos estão. Sugiro ao hotel oferecer seus programas no checkin a quem lhe interessar e parar de importunar as pessoas na porta do hotel. Eles ficam esperando na porta do elevador os hóspedes como se fossem vendedores ambulantes. Problema com elevador deixou o hotel inteiro limitado a apenas 1 elevador, que inclusive a área de serviço utiliza o mesmo.
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Data da estadia: abril de 2024Tipo de viagem: Viajou com a família
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Hotel Laghetto Gramado, Outro do estabelecimento Hotel Laghetto Gramado
Respondida 6 dias
Lamentamos muito que sua estadia tenha sido afetada por essas questões inconvenientes. Agradecemos por compartilhar seus comentários detalhados sobre sua experiência conosco, pois isso nos ajuda a identificar áreas que precisam de melhoria. Entendemos sua frustração em relação ao barulho do movimento na avenida e à abordagem insistente dos vendedores oferecendo passeios gratuitos para conhecer os futuros empreendimentos da rede hoteleira. Além disso, lamentamos o problema com o elevador que limitou a capacidade de locomoção dos hóspedes durante sua estadia. Vamos investigar e resolver esse problema imediatamente para garantir que todos os elevadores estejam em pleno funcionamento e proporcionem uma experiência confortável para todos os hóspedes. Agradecemos novamente por seus comentários e pela oportunidade de melhorar. Esperamos ter a chance de recebê-lo novamente no futuro e demonstrar as melhorias que implementamos com base em seus feedbacks. Se houver algo mais que possamos fazer para tornar sua próxima estadia mais agradável, por favor, não hesite em nos informar.
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Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Resposta de 139431
São Paulo, SP3 contribuições1 voto útil
Sim no aeroporto a empresa broquer ao lado da porta de saída do aeroporto é a principal empresa de Transfer para gramado eles tem uma loja física lá é só se informar
milaguiar fez uma pergunta jul. de 2023
Vitória, ES70 contribuições13 votos úteis
A brinquedoteca foi reformada? Pq de alguns hotéis da rede foram reformadas.
Resposta de Flavio C
1 contribuição
Não utilizamos a brinquedoteca , mas percebi muitos utilizando e me pareceu que o local estava sempre organizado e muito limpo.
Rafaela Q fez uma pergunta dez. de 2020
Rio de Janeiro, RJ8 contribuições
Olá , o hotel tem elevador ?
Resposta de Jéssica E.
Rio de Janeiro, RJ357 contribuições185 votos úteis
Tem sim, pequeno, mas suficiente.
Ana Izabel B fez uma pergunta ago. de 2020
Brasília, DF87 contribuições38 votos úteis
Tem garagem?
Resposta de Jéssica E.
Rio de Janeiro, RJ357 contribuições185 votos úteis
Tem sim, leia na descrição da tarifa. Tem custo.
Alice c deixou uma dica em 21 de abr.
2 contribuições
5,0 de 5 círculos
"Localização excelente pra quem vem sem carro. "
Leia a avaliação completa
claino1234 deixou uma dica em 12 de abr.
Porto Alegre, RS116 contribuições46 votos úteis
1,0 de 5 círculos
"Evite reservar os quartos temáticos sem ter certeza de que houve manutenção."
Leia a avaliação completa
Priscila N deixou uma dica em 2 de abr.
1 contribuição
5,0 de 5 círculos
"Não percam o show do Laguetinho e a turma no café da manhã!!! "
Leia a avaliação completa
Fabiano Santana deixou uma dica em mar. de 2024
Venda Nova do Imigrante, ES2 contribuições
5,0 de 5 círculos
"Há muitas opções de transportes e traslados e assim dispensa aluguel de carros. Muita disponibilidade de Uber."
Leia a avaliação completa
Alexandre R deixou uma dica em mar. de 2024
5 contribuições
5,0 de 5 círculos
"Podem escolher esse hotel, não vão se arrepender "
Leia a avaliação completa
Não era bem isso que você estava procurando?
Há outras opções que você pode escolher nesta área: Gramado.
FAIXA DE PREÇO
R$  312 - R$  442 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
LOCALIZAÇÃO
BrasilRio Grande do SulGramadoCity Center
NÚMERO DE QUARTOS
101
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HOTEL LAGHETTO GRAMADO: 1.087 fotos, comparação de preços e 1.893 avaliações - Tripadvisor

Perguntas frequentes sobre Hotel Laghetto Gramado
Quais são as atrações conhecidas perto de Hotel Laghetto Gramado?
As atrações próximas incluem Mini Mundo (a 0,4 km), Kukos Importadora (a 0,4 km) e Casa do Colono (a 0,1 km).
Quais são algumas das comodidades oferecidas por Hotel Laghetto Gramado?
Piscina interna, wi-fi gratuito e café da manhã são algumas das comodidades preferidas.
Os quartos de Hotel Laghetto Gramado oferecem que comodidades?
As principais comodidades nos quartos incluem minibar, TV de tela plana e geladeira.
Que opções de comidas e bebidas estão disponíveis em Hotel Laghetto Gramado?
Os hóspedes podem usufruir de café da manhã, restaurante e bar durante a estadia.
Hotel Laghetto Gramado oferece estacionamento?
Sim, estacionamento, estacionamento pago e privativo no local e estacionamento seguro estão disponíveis para os hóspedes.
Quais são os restaurantes perto de Hotel Laghetto Gramado?
Restaurantes com ótima localização incluem Cucina Boniatto, Chalezinho Gramado e Malbek Gramado.
É possível fazer exercícios em Hotel Laghetto Gramado?
Sim, os hóspedes têm acesso a piscina interna, academia e sauna durante a estadia.
Hotel Laghetto Gramado oferece serviços empresariais?
Sim, oferece as comodidades área de negócios, salas de reunião e salão de banquetes.
A equipe de Hotel Laghetto Gramado fala que idiomas?
A equipe fala vários idiomas, incluindo Inglês, Espanhol e Português.
Há locais históricos perto de Hotel Laghetto Gramado?
Muitos viajantes gostam de visitar Casa do Colono (a 0,1 km) e Parque Fazenda da Serra (a 6,5 km).
Hotel Laghetto Gramado oferece uma ótima vista?
Sim, os hóspedes desfrutam de vista para o lago.
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