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Colina Lagos Hotel

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Avenida Borges de Medeiros 5111, Gramado, Rio Grande do Sul 95670-000 Brasil
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Viajante (28)
Restaurantes (7)
Quarto e suíte (5)

Sobre

Nº 83 de 104 hotéis em: Gramado
Apartamento aconchegante com TV a cabo,ar condicionado, calefação, wifi gratuito, café da manhã.
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Localização

Tela cheia
49Recomenda-se carro
Nota: 49 de 100
0restaurantesem um raio de 0 km
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Contato
Avenida Borges de Medeiros 5111, Gramado, Rio Grande do Sul 95670-000 Brasil
Como chegar lá
Salgado Filho Airport75 kmVeja todos os voos
Campo Dos Bugres Airport36 kmVeja todos os voos
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26avaliações2perguntas e respostas2dicas de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 14
  • 8
  • 2
  • 1
  • 1
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Vanessa Ferreira escreveu uma avaliação 15 de set.
São Paulo, SP27 contribuições4 votos úteis
Adoramos o hotel! A cama super confortável, lençóis de cama limpos, quarto muito aconchegante. O café da manhã tem poucas opções mas é bem gostoso também. Os funcionários do café são super animados, solícitos, sempre perguntando se está tudo bem, tudo do gosto… estão de parabéns. A estrutura do hotel é ótima! Tudo novo e elegante. O ponto negativo é o estacionamento que é pago. Tem vagas na rua e optamos por deixar lá mas mesmo assim, no checkout, foi cobrado. Achei bem sem sentido pois o carro ficou na rua, totalmente exposto e tive que pagar por nenhuma segurança. Isso não era informado na descrição do hotel, estava escrito apenas que tinha estacionamento no local quando fizemos a reserva.
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Data da estadia: setembro de 2021Tipo de viagem: Viajou em casal
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Jefferson B escreveu uma avaliação ago. de 2021
Fortaleza, CE8 contribuições4 votos úteis
Ficamos no Hotel Colina Lagos Hotel do dia 18/08 a 23/08/2021. Atendimento excelente em especial ao recepcionista Santiago que nos recebeu e foi muito solicito durante toda nossa estadia. café da manhã com muitas opções, quarto aconchegante com boa calefação. tem uma boa localização com uma natureza maravilhosa ao redor, estando um pouco distante do burburinho, dá pra ir a pé para o centro da Borges de Medeiros sendo mais ou menos uns 2 km, pode ser um pouco cansativo para idosos e crianças, mas há uma grande opções de UBER que facilita muito o traslado até o centro que geralmente custa uns 6 reais a corrida até o centro. muito hotel novo com funcionários muito simpáticos.
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Data da estadia: agosto de 2021
Localização
Limpeza
Atendimento
Dica de quarto: Hotel Novo, Bom atendimento e próximo a natureza
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Resposta de Jonathan Teixeira, Atendimento ao cliente/recepção do estabelecimento Colina Lagos Hotel
Respondida há 3 semanas
Oi Jefferson, como vai? Ficamos felizes em saber que recebeu um excelente atendimento, gostou do café da manhã, aconchego e estrutura do quarto e da nossa localização! Agradecemos por nos avaliar com tanto carinho e esperamos que tenha a oportunidade de voltar em breve!!! Abraços da equipe Colina Lagos Hotel.
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Nathalia F escreveu uma avaliação ago. de 2021
1 contribuição
Me hospedei nesse hotel incrível com meu esposo por 07 dias, e todos os dias fomos muito bem recepcionados pela equipe do Colina Lagos. O atendimento desde a recepção até o café da manhã, tudo perfeito. Hotel com uma estrutura incrível, quarto aconchegante com ar condicionado, calefação, tv e Wi-Fi. O café da manhã também muito maravilhoso. Lá tem uma sala de jogos muito bacana. Com certeza me hospedaria lá novamente.
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Data da estadia: agosto de 2021Tipo de viagem: Viajou com a família
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Resposta de Jonathan Teixeira, Atendimento ao cliente/recepção do estabelecimento Colina Lagos Hotel
Respondida há 3 semanas
Oi Nathalia! Como vai? Que bom que receberam um excelente atendimento, que gostou da nossa estrutura, aconchego, café da manhã e tudo mais! Nós vamos aguardar o seu retorno! Abraços da equipe Colina Lagos Hotel.
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Juliana B escreveu uma avaliação ago. de 2021
11 contribuições4 votos úteis
Hotel aconchegante, limpo, funcionários simpáticos, café gostoso. Pra nós que estávamos de carro, a localização foi maravilhosa, lugar tranquilo e lindo. Não deixou nada a desejar, fiquei plenamente satisfeita com nossa estadia. Recomendo!
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Data da estadia: julho de 2021Tipo de viagem: Viajou em casal
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Resposta de Jonathan Teixeira, Atendimento ao cliente/recepção do estabelecimento Colina Lagos Hotel
Respondida em 6 de ago. de 2021
Oi Juliana, como vai? Ficamos felizes em saber que atendemos suas expectativas, que gostou do atendimento, café, localização e tudo mais! Agradecemos por nos avaliar com tanto carinho! Abraços da equipe Colina Lagos Hotel
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RAFAEL C escreveu uma avaliação jul. de 2021
Rio de Janeiro, RJ10 contribuições2 votos úteis
Viajamos este mês de julho a Gramado para curtirmos nossa lua de mel. Como, infelizmente, resolvemos de última hora havia poucos hotéis com quartos disponíveis, sendo o Colina um opção que apresentava um relativo bom custo-benefício. Parou por aí. Quando chegamos ao hotel por volta das 23h fomos recebidos por 2 funcionários que estava de roupas comuns, não sabíamos que trabalhavam lá. Passado essa "estranheza" fomos para o quarto. Como era um casal o de se esperar era uma cama de casal. Contudo era duas camas de solteiros unidas pelo lençol. Quem já dormiu assim sabe como é desconfortável. Decidimos não deixar isso estragar a viagem, pois o hotel informou que esse era o padrão deles. No dia seguinte continuo os pequenos detalhes. O café da manhã não comportava todos, então ficava uma fila descontrolada e o pessoal do restaurante parecia não saber o que fazer. A comida era boa, mas todos os dias que comemos tinha que ficar pedindo para repor, pois se acabava no balcão eles não recolocavam. Até essa parte é o comum do serviço deles, o maior problema surgiu no terceiro dia. Neste dia, saímos do hotel e curtimos o dia todo a cidade e voltamos por volta das 23h. Quando chegamos os funcionários da recepção informaram que tínhamos sido mudados de quarto devido a um alagamento que ocorreu. Muito estranho a um primeiro momento e não explicavam nada. Simplesmente diziam que nossos pertences tinham sido já levados. Parte das nossas coisas ficaram alagadas e parte não, as que estavam penduradas nos cabide. Para encurtar, percebemos que estava faltando um casaco de couro e uma calça jeans da minha esposa. Quando questionamos complicou, pois essas peças estavam juntos das outras nos cabides. Primeiro informaram que poderia estar em outro quarto, pois não foi só o nosso afetado. Posteriormente disseram que apenas essas peças tinham sido levadas para lavanderia, sendo que todo o resto não foi levado e não tinha como elas terem molhado. Por fim, informaram que estava no almoxarifado das camareiras para ser levadas para lavar no dia seguinte. Contudo o casaco voltou sem lavar, estava com o perfume da minha esposa. Ao final - por hábito, sempre deixamos o cartão de "Não Perturbe" na porta - o funcionário disse que não tinha porque reclamar, pois tínhamos solicitado limpeza, o que era mentira e fez olhando nos nossos olhos. Após isso perdemos a confiança em deixar nossas coisas e permanecermos lá. O único ponto que devo fazer de elogio a gerência foi que todo o material nosso que estragou eles ressarciram sem questionar ou mesmo solicitar nota fiscal. Também ofereceram um almoço por conta do hotel, mas depois de todos os "detalhes pequenos" e a atitude dos funcionários com esse alagamento decidimos sair. Não recomendo ir. Pode ser que tenhamos tido azar, mas foram muitos pequenos detalhes e a quebra de confiança no serviço.
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Data da estadia: julho de 2021
Quartos
Localização
Atendimento
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LOCALIZAÇÃO
BrasilRio Grande do SulGramado
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Perguntas frequentes sobre Colina Lagos Hotel
Quais são as atrações conhecidas perto de Colina Lagos Hotel?
As atrações próximas incluem Ervateira Marcon - Natural de Gramado (a 0,7 km), Espectáculos de Natal Luz (a 0,8 km) e Smartcase (a 1,1 km).
Quais são algumas das comodidades oferecidas por Colina Lagos Hotel?
Wi-fi gratuito, café da manhã e bar são algumas das comodidades preferidas.
Que opções de comidas e bebidas estão disponíveis em Colina Lagos Hotel?
Os hóspedes podem usufruir de café da manhã e bar durante a estadia.
Quais são os restaurantes perto de Colina Lagos Hotel?
Restaurantes com ótima localização incluem Ita da Borges Comida Caseira, La Braise e Candido's Pizza Gourmet.
Colina Lagos Hotel fica perto do centro da cidade?
Sim, fica a 0,8 km de distância do centro de Gramado.
Há locais históricos perto de Colina Lagos Hotel?
Muitos viajantes gostam de visitar Casa do Colono (a 1,4 km), Recordar Fotos Estúdio (a 5,7 km) e Parque Fazenda da Serra (a 7,7 km).
Colina Lagos Hotel é acessível?
Sim, oferece acesso para cadeirantes. Para dúvidas mais específicas, recomendamos ligar para confirmar.