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As classificações por estrelas têm como objetivo indicar o que esperar dos recursos, comodidades e serviços disponíveis. Classificação fornecida por Giata.
TIPO DE HOTEL
Categoria média
Clássico
Idiomas falados
Português
Serviços do estabelecimento
Estacionamento gratuito
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi)
Piscina
Café da manhã gratuito
Sala de jogos
Bilhar
Business Center com acesso à Internet
Salas de reunião
Wi-Fi
Piscina coberta
Bufê de café da manhã
Armazenamento de bagagem
Hotel para não fumantes
Recepção 24 horas
Serviço de lavanderia
Comodidades nos quartos
Ar-condicionado
Telefone
Frigobar
TV de tela plana
Banheira/chuveiro
Secador de cabelo
Tipos de quarto
Suítes
Quartos para família
Localização
Avenida Borges de Medeiros 1313, Gramado, Rio Grande do Sul 95670-000 Brasil
Nome e endereço no idioma local
Hotel Estrelas da Serra
477 avaliações
Como chegar lá
Relativamente acessível a pé
As acomodações recebem uma nota de 0 a 100. Quanto maior a nota, mais fácil é chegar a restaurantes e atrações a pé.
Quarto extremamente frio, solicitei ao rapaz da portaria que fosse ver nosso ar condicionado que não estava funcionando e o mesmo nos falou que iria resolver, mas nunca compareceu ao quarto, acabamos dormindo com frio e num ambiente fedido, pois o banheiro voltava cheiro do sanitário
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Data da estadia: agosto de 2024
Custo
Quartos
Localização
Limpeza
Atendimento
Sono
Tipo de viagem: Viajou em casal
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Quarto com cheiro muito forte de mofo. Café da manhã fraco. A localização é boa, tem uma loja de conveniência 24h ao ladinho e os atendentes são solícitos. Caro a diária para o q o hotel proporciona.
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Data da estadia: novembro de 2023Tipo de viagem: Viajou a trabalho
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passei o último fim de semana com a minha mãe no hotel, chegamos na sexta de manhã e fomos embora na segunda a tarde e no início até tivemos uma boa impressão por que fomos bem atendidos pelo recepcionista e gostamos da localização por ser bem perto das atrações de gramado só que os dias foram passando e as coisas foram piorando por exemplo, no primeiro dia a tomada que fica ao lado da cama não estava funcionando e o que me salvou foi tem um cabo longo que dava pra conectar no banheiro e continuar deitado, a televisão funcionava quando queria e mesmo informando ao hotel foi algo que eles mesmos pareciam não saber como resolver por mais que realmente estivessem tentando, no café da manhã foi a pior experiência onde TODOS os copos estavam com aspecto de sujo e com cheiro de chulé (sem exagero), ou seja, era impossível beber algo sem perceber isso, as coisas não tinham descrição do que era o que você ficava na dúvida do que era aquele item específico como por exemplo geleias e outros itens, o wifi era igual a televisão onde muitas vezes não funcionava e no meio da noite eu tive que ir até o centro de gramado pra poder ter algum tipo de internet já que o sinal da minha operadora não estava bom.
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Data da estadia: setembro de 2023Tipo de viagem: Viajou com a família
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Hotel super bem localizado. Dava pra ir apé a noite até a rua coberta. Café da manhã sem muitas variedades mas de excelente qualidade todos os produtos. Achei um hotel bem rústico, amei. O unico ponto negativo é o wi-fi. Péssimo. Não funciona. Lá se foi o 3G. A unica coisa negativa que tenho a falar desse hotel. Foi um pacote adquirido pelo hurb mas assumi pagar do meu bolso o valor pois o hurb não pagou o hotel. Viagem satisfatória.
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Data da estadia: junho de 2023
Custo
Localização
Atendimento
Tipo de viagem: Viajou sem companhia
Dica de quarto:Pedir algum quarto mais próximo da recepção onde o wifi realmente funciona.
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Havia comprado a estadia pelo URB, mas tive de pagar novamente para o hotel pois lá chegando comunicaram que o Hurb estava inadimplente e não assumiram a parceria que fizeram. Em algumas fotos vimos piscina mas está desativada. Quanto a limpeza, e cordialidade dos atendentes foi muito bom.
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Data da estadia: maio de 2023
Custo
Localização
Atendimento
Tipo de viagem: Viajou em casal
Dica de quarto:Não tem piscina, a limpeza é boa e o pessoal é cordial mas a administração é pessima pois...
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Há outras opções que você pode escolher nesta área: Gramado.
FAIXA DE PREÇO
R$ 217 - R$ 245 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
LOCALIZAÇÃO
BrasilRio Grande do SulGramado
NÚMERO DE QUARTOS
181
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