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Prodigy Hotel Alpenhaus Gramado

Av. Borges de Medeiros, 4206, Gramado, Rio Grande do Sul 95670-000, Brasil
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Prodigy Hotel Alpenhaus Gramado
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829 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 398
  • 350
  • 68
  • 11
  • 2
Ver avaliações de
365
288
10
20
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
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Português primeiro
Há avaliações mais recentes para Prodigy Hotel Alpenhaus Gramado
Veja as avaliações mais recentes
Porto Alegre, RS
Colaborador nível
29 avaliações
20 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Achei um bom hotel, com bom serviço. Faço a ressalva de não ter ar-condicionado nos quartos mas quando fui estava uma temperatura não muito quente, apesar de ser verão. Então, não fez diferença no meu caso. Café normal, só um pouco confuso, talvez o pessoal do hotel pudesse pensar um pouco melhor na distribuição dos alimentos. E a piscina, excelente.... Mais 

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1 Obrigado, Itamar B
Isadora M, Auxiliar de Marketing do(a) Prodigy Hotel Alpenhaus Gramado, respondeu a esta avaliação

Itamar B, Agradecemos seu comentário. Ficamos contentes em saber que você aproveitou a estadia em nosso hotel. Daremos uma atenção especial ao atendimento no restaurante. Você será sempre bem-vindo. Mais 

Rio de Janeiro, Brasil
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Hotel bem localizado, principalmente para quem quer assistir os espetáculos de Natal Luz , pois é bem perto da Expogramado . Fica uns 10 minutos de carro para o centro ( rua coberta e Palácio dos festivais), trajeto que também pode ser feito a pé. Limpeza e organização excelentes, funcionários muito atenciosos. Café da manhã excelente.

Avaliação recebida em parceria com este hotel

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Obrigado, jaquelinef618
Isadora M, Auxiliar de Marketing do(a) Prodigy Hotel Alpenhaus Gramado, respondeu a esta avaliação

jaquelinef618, Muito obrigada por seu comentário e elogios. É gratificante saber que você aproveitou cada momento em que esteve hospedada no hotel. Nossa localização é um ponto forte. Aguardaremos seu retorno. Mais 

Fortaleza, CE
Colaborador nível
11 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Hotel excelente! Funcionários atenciosos, café da manhã farto e diversificado com comidas típicas da região. No último andar tem uma piscina coberta com aquecimento, não tive coragem de usá-la, pois estava muito frio, mas outros hóspedes se jogaram 😉 🔝

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1 Obrigado, katiucya
Isadora M, Auxiliar de Marketing do(a) Prodigy Hotel Alpenhaus Gramado, respondeu a esta avaliação

katiucya, Obrigada por compartilhar seus momentos no hotel. É gratificante saber que você aproveitou a estadia e recebeu um bom atendimento. Aguardamos seu retorno. Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
6 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O hotel é bom, os quartos possuem carpete, mas não sentimos nenhum cheiro de mofo, pelo contrário a limpeza é excelente, as roupas de cama e as toalhas são boas. o café da manhã é razoável . A internet é muito boa, pega bem. Não é muito perto do centro, mas se tiver disposição dá para ir à pé que... Mais 

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1 Obrigado, cristina s
Isadora M, Auxiliar de Marketing do(a) Prodigy Hotel Alpenhaus Gramado, respondeu a esta avaliação

cristina s, Agradecemos seu comentário após sua experiência em nosso hotel. É bom saber que passamos uma imagem positiva para você. Aguardamos seu retorno. Mais 

Aracaju, SE
Colaborador nível
30 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Fiquei hospedado durante os festejos de natal, e a porta do quarto simplesmente caiu, e sem saber o que fazer chamei o gerente e o mesmo não se encontrava e em nenhum momento apareceu. Apesar de ter improvisado o conserto da porta ficamos o resto do passeio receosos.

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1 Obrigado, adrianofeliz
Isadora M, Auxiliar de Marketing do(a) Prodigy Hotel Alpenhaus Gramado, respondeu a esta avaliação

adrianofeliz, Agradecemos seu comentário. Lamentamos o incidente com a porta, e que você não tenha aproveitado tanto a estadia quanto desejava. Esperamos ter uma nova oportunidade de recebê-lo. Mais 

Campinas, Brasil
2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Adorei, muito, muito, muito bom hotel, atendimento ótimo, quarto maravilhoso, cama muito boa, chuveiro delicioso, todos muito atenciosos, um pouco longe da cidade, mas da para descerr a pé com tranquilidade, adorei, voltaria com certeza

Avaliação recebida em parceria com este hotel

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Obrigado, valbcesar
Londrina, Brasil
Colaborador nível
3 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Muito boa nossa estadia. Equipe prestativa, simpática. Quartos limpos e sem cheiro de mofo. Apenas a sala de apoio das refeições poderia ser melhor preparada e decorada. Recomendo para famílias. Boa localização.

Avaliação recebida em parceria com este hotel

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Obrigado, cidaanestesio
Rio de Janeiro, Brasil
Colaborador nível
3 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Quartos amplos com mini cozinha. Perto de um grande supermercado. Possui piscina aquecida coberta e ampla, muito boa. Serviço de spa otimo. Equipe cordial sempre pronta a ajudar e interessada. Da para ir a pé ao centro da cidade.

Avaliação recebida em parceria com este hotel

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Obrigado, flavia_malta
São Paulo, Brasil
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Ótimo atendimento. Necessitei, inclusive, de um médico para meu esposo e fui prontamente atendida. O hotel é limpo e organizado. Os atendentes são solícitos. Fiquei muito feliz e recomendaria a amigos.

Avaliação recebida em parceria com este hotel

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Obrigado, soniarosaliar
Nataly M, Analista de Marketing Sênior do(a) Prodigy Hotel Alpenhaus Gramado, respondeu a esta avaliação

Prezada Sonia, Ficamos contentes em saber que o Prodigy Hotel Alpenhaus Gramado atendeu as expectativas de vocês. Seus elogios serão compartilhados com toda a equipe como forma de motivação, para que continuem a aprimorar os nossos serviços. Será uma satisfação recebê-la sempre. Att, Mais 

Maceió, AL
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

tirando a cozinha o Hotel é nota 10,recepção ,camareira e os carregadores de malas muito educados acredito q eles passaram por treinamento.Limpeza excelente,boa localização. Foi informado q a cozinha e contratada é contratada,segundo informação de um hospede , se o hotel assumir a cozinha tenho certeza isso não vai mais acontecer. Obs : Essas observações pode ficar confidencial ,apenas para... Mais 

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Obrigado, Washington Luiz L
Nataly M, Analista de Marketing Sênior do(a) Prodigy Hotel Alpenhaus Gramado, respondeu a esta avaliação

Prezado Luiz, Agradecemos o seu feedback e comentários após a sua estadia no Prodigy Hotel Alpenhaus Gramado, as opiniões dos nossos clientes ajuda-nos a procurar sempre melhorar nossos serviços. Esperamos ter uma nova oportunidade de recebê-lo. Att, Mais 

345 fotos deste hotel

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