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Prodigy Hotel Alpenhaus Gramado

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Nº 30 de 54 hotéis em Gramado
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Prodigy Hotel Alpenhaus Gramado
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1.085 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
Idioma
  • Mais
Filtrado por: Português
Jundiaí, São Paulo, Brazil
Avaliou 3 dias atrás NOVOvia dispositivo móvel

Estivemos no Prodigy Alpenhaus em Dezembro para acompanhar o Natal Luz de Gramado e fomos muito bem atendidos. Ótima localização (fica ao lado do ginásio de esportes que acontece o grande desfile de Natal), atendimento cordial por parte dos funcionários e a suíte bem espaçosa. Como fomos com nosso filho pequeno (2 anos e meio), pedimos uma prorrogação no check...

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Obrigado, Cristiano G
Avaliou 4 dias atrás NOVOvia dispositivo móvel

Quartos amplos, chuveiro excelente! Café da manhã tb muito bom. Piscina tb! Próximo ao Supermercado! O único problema é q achei um pouco longe do centro, cerca de 1,5km.. achei q pela distância o hotel podia oferecer serviços de transfer, com horários marcados, já que farmácia e restaurantes ficam todos por lá.

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Obrigado, Renata R
Prodigy H, Recepção Vinicius do(a) Prodigy Hotel Alpenhaus Gramado, respondeu a esta avaliação

Renata, Ficamos muito contentes em saber que sua estada foi agradável. Esperamos receber você e sua família novamente em um futuro breve!

Avaliou 5 dias atrás NOVO

ABSURDO! O pagamento parcelado anunciado pelo Booking e realizado no checkout tem um juros absurdo que deixará em mais de R$ 1000,00 de diferença. Em NENHUM MOMENTO foi informado o juros e o quanto eu pagaria. Caso de PROCON.

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Obrigado, Maicon M
Avaliou 5 dias atrás NOVOvia dispositivo móvel

Pontos positivos do hotel: - quartos amplos, banheiro com um ótimo chuveiro e gostei de a pia se encontrar separada do banheiro - limpeza, troca de toalhas e reposição de papel higiênico diários - funcionários de todos os setores são ágeis e prestativos - café da manhã com boas variedades O único ponto negativo que encontrei foi a de que...

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1Obrigado, Mi Y
Prodigy H, Recepção Vinicius do(a) Prodigy Hotel Alpenhaus Gramado, respondeu a esta avaliação

Mi Y, Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes, oferecendo momentos memoráveis. Ficamos contentes com seu relato! Esperamos hospedar você novamente!

Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Hotel esplêndido, atendimento nota 10 fiquei em um de seus flat , simplesmente top amplo , muito bem organizado , estrutura de lazer satisfatório, recepção de primeira , funcionários muito atenciosos um dos melhores da região

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Obrigado, paulo b
Prodigy H, Recepção Vinicius do(a) Prodigy Hotel Alpenhaus Gramado, respondeu a esta avaliação

Paulo, Agradecemos por compartilhar sua experiência positiva conosco. É gratificante ler seu comentário e saber que você recebeu um bom atendimento e aproveitou nossas instalações. Esperamos que tenha sido uma estada e final de semana perfeitos. Você será sempre bem-vindo!

São Paulo, SP
Avaliou 1 semana atrás

Os quartos são confortáveis, espaçosos, porém não tem ar condicionado, o que é imprescindível nessa época. O café da manhã muito básico e sem graça para um hotel 4 estrelas .Os funcionários são atenciosos! Não existe reposição de sabonetes e shampoo.A distância para o centro é razoável. A piscina parece boa, mas eu não tive tempo.

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Obrigado, Sylviamic
Prodigy H, Recepção Vinicius do(a) Prodigy Hotel Alpenhaus Gramado, respondeu a esta avaliação

Sylvia, Agradecemos seus comentários e observações após sua hospedagem no Prodigy Hotel Alpenhaus Gramado. É muito importante para a nossa evolução a opinião dos nossos hóspedes. Esperamos recebê-la novamente e lhe apresentar a nossa evolução.

Pouso Alegre, MG
Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Sem luxo, mas a contento. Funcionários atenciosos e bom restaurante. Fica a mais ou menos 1,5 km do centro - Rua Coberta. Hospedar-se na torre 1 é mais interessante, do contrário há necessidade de tomar dois elevadores e subir dois lances de escada...

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Obrigado, regissilvalopes
Prodigy H, Recepção Vinicius do(a) Prodigy Hotel Alpenhaus Gramado, respondeu a esta avaliação

Regis, Agradecemos seu comentário a respeito de nosso hotel. Esperamos ter a oportunidade de desfrutar de sua companhia novamente!

Caruaru, PE
Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Um.bom hotel que atende o requisito custo/benefício na hospedagem, porem, o restaurante do hotel não se encaixa bem nesse quesito. Pois achei o valor excessivo para o cardápio apresentado. Localiza-se relativamente próximo do centro turístico, mas tudo fica perto.

Avaliação recebida em parceria com ASUS 6 Stub App Smartphone
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1Obrigado, MaviaelPeixoto
Prodigy H, Recepção Vinicius do(a) Prodigy Hotel Alpenhaus Gramado, respondeu a esta avaliação

Maviael, Agradecemos que tenha dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência em nosso hotel. Ficamos muito felizes em saber que gostou de sua estada! Esperamos ter a oportunidade de desfrutar de sua companhia novamente!

Salvador
Avaliou 2 semanas atrás

O hotel fica no final da Avenida Borges de Medeiros. Qualifica-se como de quatro estrelas, possui piscina aquecida e coberta, uma hidromassagem de uso coletivo, uma brinquedoteca razoável, uma pequena sala/academia. Não usei salões de eventos nem de jogos, nem estacionamento. Fui com minha esposa e filho de três anos em dezembro de 2016 e passei uma semana no hotel....

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1Obrigado, Cláudio Dias L
Prodigy H, Recepção Vinicius do(a) Prodigy Hotel Alpenhaus Gramado, respondeu a esta avaliação

Claudio, Agradecemos ter despendido seu tempo para nos relatar estes fatos. Tratamos com muita seriedade os pontos trazidos por nossos hóspedes, afinal, são os hóspedes a razão de existirmos. Lamentamos que tenha saído com uma impressão negativa do Prodigy Hotel Alpenhaus Gramado, e esperamos revertê-la em uma nova oportunidade. Você realmente nos ajuda ao trazer estes apontamentos.

Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Hotel é bem localizado, o atendimento do restaurante é demorado. O café da manhã é bom. Não é muito legal para quem precisa de necessidades especiais. A piscina e o deck são bons. Acama do meu quarto era muito mole. Também não era climatizado.

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Obrigado, Alexandre S
Prodigy H, Recepção Vinicius do(a) Prodigy Hotel Alpenhaus Gramado, respondeu a esta avaliação

Alexandre, Agradecemos seu comentário. Ficamos contentes que nossa estrutura tenha atendido suas expectativas. Referente sua observação ao atendimento, iremos trabalhar para melhorar a prestatividade de nossos colaboradores. Esperamos rever você em breve.

529 fotos deste hotel

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Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

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Todas as fotos da gerência (59)
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Hotel e áreas (21)
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Quarto/suíte (14)
Visto
Banheiro (4)
Visto
Vista do quarto (2)
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Áreas recreativas/para família (3)
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Restaurantes (5)
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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Piscina
  • Estacionamento grátis
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Serviço de quarto
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Café da manhã incluído
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Banheira de hidromassagem
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quitinete
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
  • Quartos com acessibilidade
No quarto
  • Micro-ondas
  • Minibar
Internet
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Internet gratuita
  • Wi-fi pública
Serviços
  • Estacionamento grátis
  • Serviço de quarto
  • Recreação (atividades para a família)
  • Café da manhã incluído
  • Salas de reunião
  • Business Center com acesso à Internet
  • Serviço de lavanderia
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências
Descrição oficial (fornecida pelo hotel)
Muito conforto e todo o charme da Serra Gaúcha: o Prodigy Hotel Alpenhaus Gramado fica próximo aos principais pontos turísticos de Gramado e oferece 98 amplos apartamentos com ótima estrutura, incluindo restaurante, spa e a maior piscina coberta de Gramado. ... mais   menos 

Mais informações sobre Prodigy Hotel Alpenhaus Gramado

Endereço: Av. Borges de Medeiros, 4206, Gramado, Rio Grande do Sul 95670-000, Brasil
Região: Brasil > Rio Grande do Sul > Gramado
Faixa de preço: R$290 - R$741 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Prodigy Hotel Alpenhaus Gramado 3.5*
Número de quartos: 102
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Booking.com, Hotel.de, Travelocity e Hotels.com, para que você possa fazer suas reservas no Prodigy Hotel Alpenhaus Gramado com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Estilo do hotel:
Nº8 hotel spa em Gramado
Nº11 hotel para viagem de negócios em Gramado
Nº12 hotel romântico em Gramado
Nº16 hotel para famílias em Gramado
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Perguntas e respostas

Veja o que os viajantes perguntaram e o que os funcionários de Prodigy Hotel Alpenhaus Gramado e outros viajantes responderam.
15 perguntas
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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem

“considerando que não tem ar condicionado, os quartos de casal são mais agradáveis.”
 de 5 círculos Sylviamic, 12 de jan de 2017 | Ler avaliação
“O quarto é amplo e climatizado. Excelente.”
 de 5 círculos PedroA549, 21 de dez de 2016 | Ler avaliação
“por ser em alta temporada, tente fazer sua reserva com antecedência, e terá um bom quarto.”
 de 5 círculos gildardol492, 21 de dez de 2016 | Ler avaliação
“Vale a pena locar um quarto direto do aluguel de temporada, pois alguns quartos são de investidores e eles fazem um preço mais em conta.”
 de 5 círculos 80mateusk, 20 de dez de 2016 | Ler avaliação
“Fiquem na torre principal, melhor opção.”
 de 5 círculos 971paolao, 12 de dez de 2016 | Ler avaliação
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