Reflete a média recente de preços por diária relatados por nossos parceiros e pode não incluir impostos ou taxas estimados. O preço pode variar ao finalizar a compra.
Mais barato
Preço médio
Mais caro
Sobre
4,5
Nº 68 de 114 hotéis em: Gramado
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo
No centro de Gramado, onde tudo aconteceUm dos principais diferenciais do Serra Azul é a sua localização. O hotel está situado bem no centro da cidade de Gramado, próximo a diversas atrações turísticas. Há poucos metros de distância do Hotel Serra Azul, você encontra parques temáticos e restaurantes, além de lojas de chocolate, malhas e decoração. Aproveite mais essa comodidade que o Serra Azul tem a lhe oferecer!O Hotel Serra Azul oferece a seus hóspedes 152 apartamentos, divididos em 5 categorias diferentes. Mobiliadas com requinte e bom gosto, as acomodações garantem o conforto e o bem-estar de quem viaja para Gramado a negócios ou a lazer.Para garantir uma estadia inesquecível, o Hotel Serra Azul oferece a seus hóspedes uma ampla infraestrutura, incluindo piscina térmica com vestiários climatizados, sauna úmida e seca, fitness e spa. A lista de facilidades inclui recreação infantil, com serviço de baby-sitter (sob consulta), e uma moderna sala de jogos, áreas de lazer que divertem toda a família.O hotel conta também com uma sala de internet e outra de TV, além de estacionamento e internet wi-fi. Entre um passeio e outro, você ainda pode descansar e descontrair numa aconchegante sala com lareira, num charmoso deck ou num confortável lounge.No Hotel Serra Azul, é assim: seu bem-estar está sempre em primeiro lugar.
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi)
Academia de ginástica
Piscina
Café da manhã gratuito
Sala de jogos
Bilhar
Canais de TV infantis
Estacionamento
Wi-Fi
Spa/academia com vestiário
Sauna
Toalhas de piscina/praia
Piscina para adultos
Piscina coberta
Piscina aquecida
Bar/lounge
Restaurante
Bufê de café da manhã
Bar na piscina
Espaço infantil coberto
Recreação (atividades para a família)
Business Center com acesso à Internet
Salão de banquetes
Salas de reunião
Spa
Sauna a vapor
Armazenamento de bagagem
Serviço de concierge
Recepção 24 horas
Lavagem a seco
Serviço de lavanderia
Serviço de passadeira
Comodidades nos quartos
Ar-condicionado
Sacada
Serviço de quarto
Cofre
Telefone
Frigobar
TV de tela plana
Tipos de quarto
Quartos para não fumantes
Suítes
Quartos para família
Detalhes úteis
CATEGORIA DO HOTEL
As classificações por estrelas têm como objetivo indicar o que esperar dos recursos, comodidades e serviços disponíveis. Classificação fornecida por Giata.
TIPO DE HOTEL
Hotel histórico
Sossegado
Idiomas falados
Português, Espanhol
Localização
Rua Garibaldi, 152 - Centro, Gramado, Rio Grande do Sul 95670-000 Brasil
Nome e endereço no idioma local
Serrazul Hotel Distributed by Intercity
1.235 avaliações
Como chegar lá
Ótimo para pedestres
As acomodações recebem uma nota de 0 a 100. Quanto maior a nota, mais fácil é chegar a restaurantes e atrações a pé.
Hotel antigo, com excelente localização, mas não condiz nem com o valor cobrado e muito menos com a proposta de elegância. Elevador quebrado, acontece em qq lugar, mas colocar o hóspede no quarto ao lado e ficarem martelando até às 20:30 não né. E vamos martelar às 7:00 tb, pq ninguém quer dormir até mais tarde. Qdo cheguei estacionei o carro numa vaga, rapaz pediu a chave, pq o carro não poderia ficar ali. Pois qdo peguei meu carro, estava com adesivo do hotel nos vidros, rádio ligado, chaveiro colocado na chave. Ainda paguei 43,00 pra isso! A piada? Um carro estacionado bem onde eu havia deixado. Pode ser por motivos de segurança? Ok, mas ligar rádio não. Anunciam salão de jogos. Se vc estiver com crianças, fuja! Vc precisa comprar ficha pra jogar! Tem piscina! Bem próxima ao bar, ou seja, quem estiver no bar vê quem está na piscina. E pra fechar com chave de ouro. Te oferecem "um mimo" de chocolate quente de gramado. Vem uma canequinha de 30 ml de achocolatado. Se vc vai fazer propaganda do chocolate da cidade, que é ótimo, faça direito.
Leia mais
Data da estadia: setembro de 2024Tipo de viagem: Viajou em casal
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Falta alma e sobra boa localização e limpeza. Ficamos hospedados numa suíte reformada com varanda. Espaço incrível, banheiro grande, sala e sofá confortáveis. Para nós que amamos espaços abertos a varanda ampla fez toda diferença. O isolamento acústico não atende aos critérios mínimos. Precisa ser revisto, isso é motivo de muitas observações, inclusive, em outras avaliações. A equipe da recepção precisa de treinamento e demonstrou falta de simpatia. Os manobristas são ágeis e o pessoal do bar é atencioso e gentil. Destaque para um garçom bem jovem que nos atendeu, não havia identificação, esqueci de perguntar seu nome. Parabéns para equipe da limpeza impecável: tanto da nossa suíte como das áreas comuns. O café da manhã sem qualquer atrativo. Simplesmente achamos dispensável e desistimos de tomar no segundo dia. O hotel passou a adotar uma política dos terceirizados, a exemplo das cápsulas de café (duas jogadas no balcão) que seriam repostas apenas no dia seguinte (terceirizados do frigobar não atendem 24 horas). Seria interessante deixar um chocolate de boas vindas. Teríamos levado nossas cápsulas se soubéssemos, a mesma coisa para água e bebidas em geral que ficam restritas aos horários do serviço. Pequenos detalhes que mudam a experiência no hotel. Acredito que seja uma fase de mudanças. Pois conhecemos o hotel antes das reformas e sempre nos sentimos bem acolhidos. Dessa vez senti frieza e falta de charme. Sem alma seria a palavra que define o belo lugar e a excelente acomodação. Merece mais. Sempre que penso em Gramado lembro da infância e da beleza do hotel Serra Azul com as janelas azuis. Aliás, optaram por pintá-las de marrom escuro. Não vejo mais a originalidade do lugar esbanjando suas flores nas janelas. Espero que isso seja revisto. Inovar, na minha percepção, significa atualizar sem arrancar as raízes.
Leia mais
Data da estadia: agosto de 2024Tipo de viagem: Viajou em casal
Dica de quarto:Não espere um café da manhã com as delícias artesanais da Serra. Serviço de quarto em horários...
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Um dos hotéis mais antigos de Gramada, mas isso não prejudica nada, pois está em excelente estado de conservação. Muitas áreas são reformadas, lindas e novinhas. Decoração impecável. Limpeza nota dez. Café da manhã bem variado, em ambiente amplo. Quartos espaçosos e camas confortáveis. Atendimento excelente, padronizado. Todos os atendentes simpáticos, solícitos, educados. Parecem treinados em deixar os hóspedes acolhidos para que se sintam em casa. Fizeram um bolo especial para o nosso filho que estava de aniversário, para o café da manhã. No centro de Gramado conhecemos vários hotéis, mas com certeza este foi o melhor, o mais completo e com todas as áreas maravilhosas.
Leia mais
Data da estadia: agosto de 2024
Custo
Quartos
Localização
Limpeza
Atendimento
Qualidade do sono
Tipo de viagem: Viajou com a família
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Chegamos depois das 14:00h e fizemos logo o check-in, porém os quartos ainda não estavam prontos. Quando conseguimos entrar no quarto, ele estava aparentemente limpo, mas o banheiro fedia a cigarro. Nos 3 dias que ficamos, os quartos foram arrumados e as toalhas trocadas. Chuveiros com bastante pressão na água. O isolamento acústico dos quartos são péssimos, muito barulho que vem dos corredores e da rua. Os colchões estão velhos e pouco confortáveis. A área da piscina é muito boa, ambiente climatizado e com água aquecida para banho. O hotel fornece roupão e toalhas. Café da manhã com muitas opções. Manobristas ágeis. O hotel não é novo mas está bem conservado. A localização é excelente.
Leia mais
Data da estadia: julho de 2024
Custo
Quartos
Localização
Limpeza
Atendimento
Qualidade do sono
Tipo de viagem: Viajou com a família
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
O lugar é ótimo, bem localizado e o café da manhã é demais, cheio de coisas gostosas e variadas.
O atendimento é de primeira. Todo mundo é super prestativo e sempre dão um algo a mais (ganhamos um monte de chocolatinho de brinde no quarto).
O único problema foi que nosso quarto ficou perto da parte do maquinário do elevador e tinha um barulho de motor direto.
Mas nossa hospedagem foi incrível e eu com certeza voltaria ao Serrazul.
Leia mais
Data da estadia: março de 2023
Custo
Localização
Atendimento
Tipo de viagem: Viajou com a família
Dica de quarto:A diária pode ser um pouco mais alta do que em outros hotéis, mas o atendimento, qualidade do...
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Há outras opções que você pode escolher nesta área: Gramado.
FAIXA DE PREÇO
R$ 288 - R$ 559 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
NOME ANTERIOR:
Hotel Serra Azul
LOCALIZAÇÃO
BrasilRio Grande do SulGramado
NÚMERO DE QUARTOS
152
Os preços são uma média das diárias fornecidas pelos nossos parceiros e podem não incluir todos os impostos e taxas. As taxas e impostos exibidos são apenas uma estimativa. Para saber mais, consulte nossos parceiros.
Este é o seu perfil no Tripadvisor?
Você é o proprietário ou o gerente deste estabelecimento? Solicite o seu perfil gratuito para responder a avaliações, atualizar o seu perfil e muito mais.
