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Hotel Serra Azul

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Viajante (280)
Quarto e suíte (224)
Restaurantes (62)
Visão geral
  • Excelente52%
  • Muito bom38%
  • Razoável7%
  • Ruim2%
  • Horrível1%
  • 3 dias atrás
    “Comemorando aniversário de casamento”
  • há 1 semana
    “Nota 10”
Rua Garibaldi, 152, Gramado, Rio Grande do Sul 95670-000 Brasil Ver no mapa
COMODIDADES
Wi-fi gratuito
Café da manhã
Ar condicionado
Piscina
Quartos para não fumantes
Restaurante
Serviço de quarto
Acomodação 3.5 estrelas
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Quartos
7 de out8 de out
|
1 quarto, 2 adultos, 0 criança
Quarto standard
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Cancelamento gratuito
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Avaliações (983)
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963 resultados
Pontuação dos viajantes
505
364
69
14
11
Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
505
364
69
14
11
Veja a opinião dos viajantes:
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1 a 5 de 963 avaliações
Publicada 3 dias atrás via dispositivo móvel

Excelente estadia! É um hotel lindo, charmoso, limpo, equipe eficiente e educada, mas o que é melhor é a localização, no centro de Gramado, com todas as facilidades para andar e conhecer a cidade e os pontos turísticos. Registramos elogios às funcionárias Janaína e Silvana...Mais

Obrigado, Eliana1955
Reposta de HotelSerraAzul, Concierge do estabelecimento Hotel Serra AzulResposta em 2 dias atrás

Bom dia. Agradecemos, e muito, pelas belas palavras deixadas aqui. São estímulos como estes que nos faz mais fortes e animados para continuarmos nosso dia a dia. Abraços da equipe Serra Azul.

Publicada há 1 semana

Fui com meu marido a esse hotel em Junho e o hotel é maravilhoso, o pessoal da recepção é super atencioso, o chuveiro quentinho, a cama super confortável, o café da manha com muita variedade, e no meio da cidade, fora que para quem quer...Mais

Obrigado, Carolina M
Reposta de HotelSerraAzul, Concierge do estabelecimento Hotel Serra AzulResposta em há 1 semana

Bom dia Carolina, Agradecemos pela mensagem e ficamos contentes em proporcionar momentos agradáveis para vocês. Quando voltarem a Gramado, por favor, nos procurem, que teremos prazer em recebê-los novamente. Abraço de toda a equipe Serra Azul.

Publicada há 1 semana via dispositivo móvel

Insatisfação Minha avaliação sobre o Hotel Serra Azul é a seguinte: primeiro foi o descaso com a entrada dos hóspedes, se vc é obrigada a deixar o apartamento às 12h, então vc tem o direito de entrar às 14h e infelizmente não é o que...Mais

Obrigado, Rosangela P
Reposta de HotelSerraAzul, Concierge do estabelecimento Hotel Serra AzulResposta em há 1 semana

Bom dia sra. Rosangela, Agradecemos pelas observações colocadas neste canal. Quanto aos apartamentos adaptados teremos um olhar ainda maior, sendo essencial para os hóspedes um conforto neste quesito. Nos períodos de muito movimento infelizmente ocorrem alguns atrasos, quanto a horários, mas justamente privamos por entregar...Mais

Publicada há 2 semanas

Hotel tradicional de Gramado, com localização perfeita, atendimento excelente, todos os funcionários super atenciosos, café da manhã nem se fala, um dos melhores que já vi, a diversidade de produtos é enorme, ótima estrutura, piscina aquecida muito legal e super aconchegante, quartos confortáveis, estacionamento no...Mais

Obrigado, DanielliAlves
Reposta de HotelSerraAzul, Concierge do estabelecimento Hotel Serra AzulResposta em há 1 semana

Bom dia sra. Danielli, Agradecemos muito pelos comentários aqui deixados e esperamos nos encontrar em uma próxima oportunidade. Todas as avaliações deste canal nos motivam, para sempre continuarmos, a crescer como equipe e atender nosso bem mais caro, nossos hóspedes. Grande abraço da Equipe Serra...Mais

Publicada há 2 semanas

Péssima experiência nesse hotel. A única vantagem é a localização. Estive hospedada durante o feriado de 6 a 8 de setembro/2018 e fui informada na recepção que neste dia o café da manhã seria servido até as 11h em razão do feriado. Pois bem. Funcionários...Mais

4  Obrigado, Adriana M
Veja mais avaliações
Sobre
Prêmios e reconhecimento
Certificado de Excelência
Serviços
Melhores comodidades
Piscina
Serviço de quarto
Restaurante
Bar/Lounge
Spa
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Café da manhã
Academia de ginástica
Serviços do hotel
Recreação (atividades para a família)
Serviço de quarto
Acesso para cadeirante
Café da manhã
Lavagem a seco
Salas de reunião
Business Center com acesso à Internet
Serviço de lavanderia
Concierge
Comodidades do quarto
Ar condicionado
Minibar
O que fazer
Piscina
Restaurante
Bar/Lounge
Spa
Academia de ginástica
Piscina aquecida
Piscina interna
Detalhes
Faixa de preço
US$ 54 - US$ 297 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel
Tipo de hotel
Nº7 hotel para viagem de negócios em Gramado
Nº12 hotel para famílias em Gramado
Nº15 hotel romântico em Gramado
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família
Detalhes
Faixa de preço
US$ 54 - US$ 297 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel
Tipo de hotel
Nº7 hotel para viagem de negócios em Gramado
Nº12 hotel para famílias em Gramado
Nº15 hotel romântico em Gramado
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família
Fotos
Viajante (280)
Quarto e suíte (224)
Restaurantes (62)
Piscina e praia (15)
Serviços (80)
Áreas recreativas e para família (6)
Perto
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Perguntas e respostas
Faça uma pergunta
Laisa L
4 de dezembro de 2017|
ResponderMostrar 4 respostas
Resposta de Roberto C | Avaliou este estabelecimento |
Lala, quando estive por lá e fiquei mais de uma semana não usei a academia. Horários de funcionamento, inclusive, podem mudar de acordo com a época do ano. Creio que esse tipo de informação seja melhor tratar direto com o... Mais
1
voto
Nely B
2 de agosto de 2017|
ResponderMostrar 3 respostas
Resposta de Sandra R | Avaliou este estabelecimento |
O Wi-Fi do hotel se equivale aos de tantos outros hotéis, ou seja, no meu ponto de vista razoável.
0
votos
Nely B
2 de agosto de 2017|
ResponderMostrar 3 respostas
Resposta de Adriana G | Avaliou este estabelecimento |
ola! a internet ficava oscilando, nao consegui ver netflix sem parar algumas vezes.
1
voto
Dicas de quarto
"o maldito chafariz é barulhento e jamais esqueça algum objeto no quarto! NÃO SERÁ DEVOLVIDO!"
Ler avaliação
"Todos os quartos são muito bons, você acaba curtindo tanto Gramado, que só vai pro quarto mesmo para dormir."
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"Aproveite a piscina térmica, a sala da lareira, tem salas para reuniões."
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"Ficamos no quarto 152 que tem uma vista linda para a principal rua da cidade"
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