Sobre

4,5

Excelente

6.310 avaliações

Nº 9 de 354 hotéis em: Natal

Localização

Limpeza

Atendimento

Custo-benefício

Travellers’ Choice

Descubra por que tantas pessoas escolhem se hospedar no Esmeralda Praia Hotel ao visitar Natal. Com uma combinação ideal de preço bom, conforto e conveniência, o hotel oferece um ambiente romântico com várias comodidades projetadas para viajantes como você.

Os quartos do Esmeralda Praia Hotel oferecem TV de tela plana, minibar e ar-condicionado. Além disso, os hóspedes podem aproveitar a internet à vontade com internet gratuita.

Além disso, ao se hospedar no Esmeralda Praia Hotel, os hóspedes podem usar comodidades como serviço de quarto, concierge e terraço. Você também desfruta da piscina e do café da manhã ao se hospedar no Esmeralda Praia Hotel. Precisa de uma vaga para o carro? Há estacionamento grátis no Esmeralda Praia Hotel.

Em Natal, confira alguns restaurantes que ficam bem perto do Esmeralda Praia Hotel, incluindo Camarões Restaurante (0,3 km), Camarões Potiguar (0,3 km) e Tábua de Carne - Ponta Negra (1,6 km).

Se você estiver em busca de algo interessante para fazer, uma maneira interessante de passar o tempo é visitar lugares como Parque das Dunas.

Seu conforto e satisfação vêm em primeiro lugar no Esmeralda Praia Hotel, que espera acolher você calorosamente em Natal.

Leia mais

Recomende alterações para melhorar nosso conteúdo.Aprimorar este perfil

Serviços do estabelecimento

Estacionamento gratuito

Internet gratuita

Piscina

Academia de ginástica

Café da manhã gratuito

Praia

Sala de jogos

Estadia gratuita para crianças

Estacionamento

Wi-Fi

Toalhas de piscina/praia

Brinquedos para piscina

Piscina com vista

Piscina para adultos

Piscina externa

Piscina com parte rasa

Spa/academia com vestiário

Aulas de ginástica

Sauna

Bar/lounge

Cafeteria

Restaurante

Café da manhã disponível

Bufê de café da manhã

Café da manhã no quarto

Drinque gratuito de boas-vindas

Happy hour

Bufê infantil

Refeições para crianças

Espaço para refeições ao ar livre

Lanchonete

Cardápio para dietas especiais

Bar na piscina

Exercícios aeróbicos

Bilhar

Equipe de lazer

Atividades de lazer à noite

Console de videogame

Livros, DVDs e música para crianças

Parque infantil

Canais de TV infantis

Espaço infantil coberto

Recreação (atividades para a família)

Clube infantil

Piscina infantil

Brinquedos infantis ao ar livre

Cadeiras infantis para refeição

Carrinhos de bebê

Serviço de táxi

Instalações para conferências

Salas de reunião

Spa

Massagem para casais

Tratamentos faciais

Massagem nos pés

Massagem de corpo inteiro

Massagem nas mãos

Massagem na cabeça

Cromoterapia

Serviços de maquiagem

Manicure

Massagem

Massagem no pescoço

Pedicure

Salão de beleza

Solário

Serviços de depilação com cera

Terraço

Segurança 24 horas

Armazenamento de bagagem

Serviço de concierge

Loja de conveniência

Lojas de suvenirs

Sala de TV/lounge compartilhado

Lojas

Deque

Espreguiçadeiras/cadeiras de praia

Terraço aberto

Guarda-sóis

Kit de primeiros socorros

Guarda-chuva

Check-in 24 horas

Recepção 24 horas

Check-in/chek-out expressos

Check-in/chek-out privativos

Lavagem a seco

Serviço de lavanderia

Serviço de passadeira

Mostrar mais

Comodidades nos quartos

Quarto para alérgicos

Cortinas blackout

Ar-condicionado

Serviço de limpeza

Frigobar

TV a cabo/por satélite

Camas muito grandes

Chuveiro acessível

Quartos interligados

Sacada

Serviço de quarto

Cofre

Telefone

Armário/closet

Cofre para notebook

Banheiros privativos

Piso de mármore/cerâmica

Despertador/serviço de despertador

TV de tela plana

Rádio

Banheira de hidromassagem

Secador de cabelo

Mostrar mais

Tipos de quarto

Vista para o mar

Vista para a cidade

Vista para a piscina

Suíte nupcial

Quartos para não fumantes

Suítes

Quartos para família

Detalhes úteis

TIPO DE HOTEL

Sustentável

Idiomas falados

Português, Inglês, Espanhol, Italiano

Localização

89Bom para pedestres

Nota: 89 de 100

81restaurantesem um raio de 0,5 km

8atraçõesem um raio de 0,5 km

Rua Francisco Gurgel, 1160, Natal, Rio Grande do Norte 59090-050 Brasil

Como chegar lá

Aeroporto de Natal24 kmVeja todos os voos

Locação de veículosVeja veículos a partir de US$ 18/dia

Veja todos os hotéis perto

Restaurantes perto

La Brasserie de La Mer

3.773 avaliações

4 minInternacional

Manary Gastronomia & Arte

Veja todos os restaurantes perto

Atrações perto

Vilarte Shopping do Artesanato

290 avaliações

5 minCentros turísticos

Casa de Incentivo ao Artesão

73 avaliações

6 minLojas especializadas e de suvenir

Botequim Beleza

15 avaliações

6 minBares e clubes

Sgt Pepper's Rock Bar

13 avaliações

4 minBares e clubes

Veja todas as atrações perto

6310avaliações260perguntas e respostas100dicas de quarto

Avaliações

Faça uma avaliação

Sidnei Augusto D escreveu uma avaliação Ontem

1 contribuição

Viajem casal

Tudo muito bem organizado, limpo os atendentes foram muito cordiais em especial, o garçom Kleiton muito atencioso e solícito em todas as oportunidades, colchão achei um pouco desconfortavel. Retornaria neste local novamente

Leia mais

Data da estadia: novembro de 2023

Custo-benefício

Localização

Atendimento

Tipo de viagem: Viajou em casal

Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.

Útil

Resposta de Guest Relation, Proprietário do estabelecimento Esmeralda Praia Hotel

Respondida ontem

Prezado hóspede, Lendo a avaliação após sua estadia no Esmeralda Praia Hotel, descobri que você não gostou de um aspecto de sua experiência neste hotel, o que lamento profundamente. Por outro lado, ficamos felizes em saber que você achou o hotel lindo e principalmente que ficou satisfeito com nossos funcionários. Nossa equipe se compromete a fornecer os melhores serviços personalizados a cada um de nossos hóspedes. Seus comentários foram muito importantes para todos nós e serão compartilhados com toda a nossa equipe. Esperamos ter o privilégio de recebê-lo novamente em sua próxima viagem. Atenciosamente, Esmeralda Praia Hotel

Leia mais

Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.

SANDRO A A escreveu uma avaliação nov. de 2022

Brasília, DF24 contribuições51 votos úteis

Favorito do hotel

Hotel que dá para se descontrair e descansar. Muito bom!!

Manifesto aqui a minha avaliação sobre o Esmeralda Praia Hotel. Bom, optei por dividi-la em tópicos, para que as pessoas que a lerem possam ter uma noção mais detalhada sobre a minha experiência no hotel. O HOTEL - De uma forma geral, eu e minha esposa tivemos uma experiência muito agradável e prazerosa. O ambiente do hotel é cheio de obras de arte, é possível se deparar com mobílias rústicas e antigas, algumas delas centenárias, pinturas dos mais variados tamanhos, muitas produzidas por artistas locais, a decoração é de bom gosto e nos chama a atenção pela simplicidade e beleza, o que torna o lugar bastante aprazível. É muito bom para casais ou famílias. Tem diversão para adultos e crianças. Brinquedoteca, academia (não pudemos utilizar porque estava sendo reestruturada com novos aparelhos), spa com sauna. A CHEGADA – Quando o nosso taxi parou à porta do hotel, imediatamente já fomos recebidos por dois carregadores de malas, muito educados e solícitos, que já nos deram as boas-vindas e nos auxiliaram com a retirada das bagagens. A nossa boa impressão já começou daí. E durante toda a nossa estadia, sempre que precisávamos deles, estavam sempre dispostos a nos ajudar. Equipe nota 10. A RECEPÇÃO – No balcão de check-in fomos atendidos pelo funcionário Alex, que nos tratou com bastante cordialidade e gentileza. Fez todo o processo com muita tranquilidade e nos passou todas as orientações com paciência e educação. Recepção nota 10. O CHECK-IN – Assim como normalmente acontece em todos os hotéis, precisamos passar por aquele trâmite de cadastramento e orientações antes que pudéssemos nos dirigir ao quarto. Levando-se em consideração que não havia fila quando chegamos, achei todo o processo um pouco demorado. Bem que a empresa poderia disponibilizar em seu site o recurso do pré-check-in, no qual o próprio hóspede, antes de sua chegada, pudesse preencher antecipadamente todas as informações exigidas e quando se apresentasse para fazer o check-in, o atendente teria apenas o trabalho de conferir todos os dados e já liberaria o hóspede para usufruir as dependências do local. Esse recurso já existe em muitos hotéis. Agilizaria o trabalho e evitaria grandes filas. O QUARTO – Fomos acomodados no 3º andar, quarto 1304. Não era um quarto espaçoso, mas atendia bem às nossas necessidades. Tinha uma varanda com vista lateral para o mar. Era um quarto bastante sossegado. Estava limpo, com um odor agradável e o fato de eu e minha esposa estarmos comemorando nosso aniversário de casamento, a cama estava decorada com toalhas enroladas em forma de dois gansos e um coração no meio. No intervalo em que fomos almoçar e retornamos ao quarto, alguém tinha espalhado pétalas de rosas vermelhas pela cama e pelo chão. São pequenos detalhes que tornam a hospedagem mais surpreendente e agradável. Existem canais de TV por assinatura disponibilizados na TV do quarto, porém, são canais com programação muito fraca. Poderiam disponibilizar canais de filmes, tais como HBO ou TELECINE, mais canais de esporte, como SPORTTV. De qualquer forma, como a tv é smart, o hóspede poderá utilizar o NETFLIX, YOUTUBE etc. O colchão de casal não era dos melhores. Afundava um pouco quando nos deitávamos nele. Todos os dias amanhecia com dores na coluna. Àqueles que sofrem de problemas na coluna, de repente terão certa dificuldade para dormir. A ducha do banheiro era muito boa, com sistema de aquecimento solar. Porém, se o hóspede deixar para tomar banho após às 22h, encontrará grande probabilidade de não ter mais água aquecida, visto que a demanda do hotel é grande e não há água quente suficiente para todos. De qualquer forma, a água fria é quase morna, o que também dá para se ter um banho muito agradável diante do calor de Natal. A limpeza do quarto também é muito boa. A camareira Milene sempre deixava o local arrumado, limpo e cheiroso. É uma pessoa alegre, educada e estava sempre solícita às nossas necessidades. Para melhorar mais ainda, sugiro apenas que tenha um pouco mais de cuidado na limpeza da sujeira que fica embaixo da cama e embaixo do rack da TV. Fora isso, é nota 10. ÁREA DA PISCINA – A piscina foi um dos lugares onde passávamos boa parte do dia. Estava sempre limpa, as mesas e guarda-sóis sempre organizados e prontos para serem utilizados. A piscina tem um ótimo tamanho. Por conta do calor de Natal, a água estava sempre com temperatura bem agradável. Os garçons são muito bons. Todos os que nos atenderam, sempre o faziam com muita presteza, educação e cordialidade. Vale um destaque para o Jackson, o Michael e o Pará. Os monitores que conduziam a hidroginástica eram muito bons, com muita animação, dança e brincadeiras. Ao lado da piscina existe um palco onde há música ao vivo todos os dias, tanto no almoço como no jantar. Muito bom. Vale ressaltar também que o hotel estava sempre limpo. A equipe da limpeza estava sempre atenta para deixar os banheiros e as áreas coletivas limpos e organizados. Equipe nota 10. ALIMENTAÇÃO – O café da manhã é muito bom, com diversidades de pães, bolos, tortas, tapioca feita na hora, frutas, ovos, bacon, iogurtes, croissant etc. O almoço não tenho muito o que dizer, pois só almocei no hotel no primeiro dia. Quanto ao jantar, posso dizer que também é muito bom. Cada dia da semana são oferecidos pratos ligados a um determinado país. Em um dia era comida italiana, no outro era chinesa e assim por diante. Tinham boas variações. Abro um parêntese para o lanche da tarde. Nós realmente achamos esse lanche muito fraco. Muita massa e fritura. Não tinha, por exemplo, um bolo, um pão, queijo e presunto etc. Não disponibilizavam sequer um café para acompanhamento. Tínhamos que pedir a parte e até que chegasse a bebida já tínhamos comido o lanche. Além disso, serviam às 17h, muito próximo do horário do jantar. Esse lanche da tarde bem que poderia ser melhorado. Talvez ser servido, por exemplo, às 16h, com opções de bebidas também disponibilizadas na hora. Essa parte nós realmente não gostamos. PRAIA – A praia em frente ao hotel é fantástica. Não tem pedras, a água é morninha o tempo todo, o local é muito bom para banhistas, pois as ondas não são tão fortes e quando a maré está baixa, fica perfeito para as crianças brincarem nas partes mais rasas. Para chegar até à praia o hóspede sai do hotel por um portão onde tem uma pessoa controlando o acesso. É preciso estar com a pulseira para poder entrar de volta. Depois do portão é preciso descer uma escada com boa inclinação, que contém mais ou menos uns 50 degraus. Aí sim, você estará com o pé na areia. Àqueles que possuem dificuldade de locomoção, pode ser que isso se torne um problema, pois não existem rampas de acesso à areia da praia. O hotel não oferece guarda-sóis e cadeiras na praia. O hóspede, se quiser esses itens, poderá alugar diretamente com os atendentes dos quiosques da área. O custo do aluguel normalmente é de R$ 20,00 para ficar o dia todo, porém, sairá de graça se consumir bebidas ou alimentos acima de R$ 70,00. Nós mesmos deixávamos as coisas na mesa ao lado da piscina e descíamos para a praia. Quando queríamos comer ou beber algo, subíamos de volta para o hotel. Foi super tranquilo. Entre o portão do hotel e a escada que dá acesso à praia existe um calçadão extenso onde as pessoas podem fazer uma caminhada, dar uma corridinha ou uma pedalada. O local é muito bom para esse tipo de atividade. Se quiser variar, também poderá fazer a caminhada diretamente na areia da praia, que tem uma extensão também muito boa. Finalizo minha avaliação dizendo que esse hotel tem bom custo benefício, com certeza me hospedaria novamente nele e recomendo sim aos que estão procurando uma boa hospedagem na praia de Ponta Negra, em Natal.…

Leia mais

Data da estadia: novembro de 2022

Custo-benefício

Localização

Atendimento

Dica de quarto: Vista frontal ou lateral para o mar, no 3º ou 4º andar. São mais sossegados.

Veja mais dicas sobre quartos

Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.

18 votos úteis

Útil

Resposta de Esmeralda Praia Hotel, Proprietário do estabelecimento Esmeralda Praia Hotel

Respondida em 10 de nov. de 2022

Boa tarde Sandro ! Tudo bom ? Agradecemos por compartilhar sua experiência e sua ótima avaliação. Todos os relatos de nossos hóspedes são fundamentais para conseguir alinharmos em nossos processos e serviços. Garantimos um atendimento humano e atencioso, agradecemos sua preferência. Aguardamos ansiosos sua próxima visita. Grande abraço da família Esmeralda. 💓🥰🙋‍♂️ Atenciosamente. Esmeralda Praia Hotel.

Leia mais

Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.

Gentil F escreveu uma avaliação Ontem

1 contribuição

Fantástico

Localização fantástica, estrutura do hotel maravilhosa, Buffet com comidas excelentes. Todos os profissionais do hotel são muitos gentis e bem preparados, nos recepcionaram super bem e atenderam todas as nossas expectativas! Adoramos a experiência.

Leia mais

Data da estadia: novembro de 2023

Custo-benefício

Localização

Atendimento

Tipo de viagem: Viajou em casal

Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.

Útil

Resposta de Guest Relation, Proprietário do estabelecimento Esmeralda Praia Hotel

Respondida ontem

Estimado hóspede. Muito obrigado por ter ficado conosco e pelas suas amáveis palavras. ❤️ Ficamos contentes que tenha apreciado as nossas acomodações e aconchego, desejamos ser uma extensão de vossos lares. Esperamos ter o prazer de recebe-los novamente!!! Atenciosamente, Esmeralda Praia Hotel

Leia mais

Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.

Carlos Fernando Wanderley escreveu uma avaliação 25 de nov.

4 contribuições1 voto útil

Excelente Hotel. Ótima localização. Equipe de profissionais sem igual.

Ficamos no quarto 601. Quatro bastante espaçoso, com uma sala; banheiro com banheira com hidromassagem. MUITA comida maravilhosa o dia todo. Atendimento impecável dos funcionários. Em especial, destaco aqui o Tio Jack; muito atencioso e prestativo. Fomos ao hotel em Março de 2022 e meu filho adorou. Quando retornamos em 2023, a primeira coisa que ele perguntou foi pelo Tio Jack. Equipe de animação kids muito boa e profissional. Certamente voltaremos pela terceira vez.

Leia mais

Data da estadia: novembro de 2023

Custo-benefício

Localização

Atendimento

Tipo de viagem: Viajou com a família

Dica de quarto: Venham com espaço na barriga. MUITA comida o dia todo.

Veja mais dicas sobre quartos

Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.

1 voto útil

Útil

Resposta de Guest Relation, Proprietário do estabelecimento Esmeralda Praia Hotel

Respondida há 2 dias

Estimado hóspede. Muito obrigado por ter ficado conosco e pelas suas amáveis palavras. ❤️ Ficamos contentes que tenha apreciado as nossas acomodações e aconchego, desejamos ser uma extensão de vossos lares. Esperamos ter o prazer de recebe-los novamente!!! Atenciosamente, Esmeralda Praia Hotel

Leia mais

Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.

Lívia M escreveu uma avaliação 25 de nov.

João Pessoa, PB1 contribuição1 voto útil

Ótima experiência

Fiquei hospedada no hotel por três dias com minha tia e prima, a experiência foi incrível. O quarto era limpo e confortável, as refeições eram muitos saborosas, piscina ampla e com atividades de recreação, música ao vivo à noite durante o jantar. Bom atendimento dos funcionários, em especial de Luís Carlos que foi muito atencioso. A melhoria seria em relação ao elevador que é pequeno e tinha um sem funcionar, bem como quanto à comunicação na recepção durante a troca dos funcionários, aconteceu de precisarmos refazer a solicitação de forma reiterada, pois o funcionário que chegava não sabia das pendências que ficavam do plantão anterior.

Leia mais

Data da estadia: novembro de 2023

Custo-benefício

Localização

Atendimento

Tipo de viagem: Viajou com a família

Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.

1 voto útil

Útil

Resposta de Guest Relation, Proprietário do estabelecimento Esmeralda Praia Hotel

Respondida há 2 dias

Estimado hóspede. Muito obrigado por ter ficado conosco e pelas suas amáveis palavras. ❤️ Ficamos contentes que tenha apreciado as nossas acomodações e aconchego, desejamos ser uma extensão de vossos lares. Esperamos ter o prazer de recebe-los novamente!!! Atenciosamente, Esmeralda Praia Hotel

Leia mais

Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.

VoltarAvançar

12 3 4 5 6…

Não era bem isso que você estava procurando?

Há outras opções que você pode escolher nesta área: Natal.

Veja todos os estabelecimentos

FAIXA DE PREÇO

US$ 73 - US$ 458 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)

LOCALIZAÇÃO

BrasilRio Grande do NorteNatalPonta Negra

NÚMERO DE QUARTOS

234

Este é o seu perfil no Tripadvisor?

Você é o proprietário ou o gerente deste estabelecimento? Solicite o seu perfil gratuito para responder a avaliações, atualizar o seu perfil e muito mais.

Solicitar perfil