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Quality Hotel & Suites Natal

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Quality Hotel & Suites Natal
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1.128 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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RJ
Avaliou 5 dias atrás NOVO

Eu e minha namorada gostamos do hotel Quality, o quarto é bem confortável,porém mesmo nos hospedando no 12º andar o local é barulhento(carros e ônibus), porém a localização é muito boa em Ponta Negra, a única coisa que não era satisfatória mas para alguns não faz diferença é a academia do hotel e a piscina que fica exposta para rua...

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Obrigado, Getulio M
São Paulo, SP
Avaliou 1 semana atrás

Hotel muito bem localizado. Fácil acesso ao calçado de Ponta Negra e aos restaurantes e mercados de artesanato da Roberto Freire. Os funcionários sempre solícitos e simpáticos fazem de tudo para que tenha e melhor experiência de hospedagem em Natal. Sempre que vou a Natal considero o QSN a primeira opção de hospedagem. Nota 10@

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1Obrigado, ricosampabr
Kátia A, Gerente geral do(a) Quality Hotel & Suites Natal, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Ficamos extremamente satisfeitos que conseguimos atender às suas expectativas, esse é o nosso grande objetivo. Repassaremos seus elogios aos nossos funcionários que ficarão bem felizes, com certeza, é um grande fator motivacional. Esperamos que retorne em breve ao nosso Hotel! Obrigada! Kátia Aires Gerente Geral

Rio De Janeiro
Avaliou 1 semana atrás

Média. O hotel é considerado normal, com instalações normais e que necessitam de manutenção periódica. As vezes ocorrem algumas falhas decorrentes do tempo das instalações. O atendimento é normal e o restaurante também é normal.

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Obrigado, 836marciof
Kátia A, Gerente geral do(a) Quality Hotel & Suites Natal, respondeu a esta avaliação

Prezado Marcio, Agradecemos por dividir um pouco da sua experiência conosco. Lamentamos que não conseguimos encantá-lo com nossos serviços, pois a equipe está em constante treinamento e orientações. Já repassamos seus comentários para toda a manutenção para, inclusive, revisar o apartamento em que esteve hospedado e efetuar as correções necessárias. Estamos à disposição. Kátia Aires Gerente Geral

Recife
Avaliou 2 semanas atrás

O Hotel esta em uma localização ideal para todos. Perto da praia e bares, alem de um atendimento exemplar dos funcionários. Os apartamentos tem vista para o morro do careca. Posição boa para algumas fotos.

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Obrigado, marlonb280
Kátia A, Gerente geral do(a) Quality Hotel & Suites Natal, respondeu a esta avaliação

Prezado Marlon, Ficamos muito felizes que atendemos às suas expectativas, esse é o nosso maior objetivo. Nossa equipe está sempre focada em prestar um atendimento em excelência! Esperamos sua reserva em uma próxima oportunidade. Obrigada. Kátia Aires Gerente Geral

Membro do programa TripAdvisor
1 avaliação
Avaliou 2 semanas atrás

Recomendo a todos, excelente hotel! Ótimo atendimento, equipe excelente e sempre disposta a solucionar dúvidas, quartos limpos e bem confortáveis, hotel bem estruturado, ótima localização, possui ótimas opções de comidas no cardápio como o escondidinho de camarão, sem contar a vista maravilhosa para o mar do quarto que ficamos! Só acho que poderia haver mais variedades no café da manha,...

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Obrigado, Membro do programa TripAdvisor
Kátia A, Gerente geral do(a) Quality Hotel & Suites Natal, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Agradecemos seus comentários e ficamos muito felizes que atendemos às suas expectativas, esse é o nosso objetivo. Esperamos que retorne em breve à nossa cidade, será um prazer recebê-lo. Obrigada! Kátia Aires Gerente Geral

Porto Alegre
Avaliou 2 semanas atrás

Observei que o tipo de quarto e a tencao do front desk nāo é o mesmo o nivel dos outros hoteis da rede Atlantica.... Ex Brasilia é muito superior, Fortaleza tambem. A localizaçao é boa. Banheiro pequeno e chuceiro ruim, microgotas . Café da manha nao tive tempo de tomar, mas o que vi do bar è ruim.

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Obrigado, ritasZ6860NE
Kátia A, Gerente geral do(a) Quality Hotel & Suites Natal, respondeu a esta avaliação

Prezada Rita, Lamentamos o ocorrido em sua estada e que não tenhamos atendido às suas expectativas. Acredito ter sido algo pontual pois temos diversos elogios destes itens citados, recepção e quartos em nossas pesquisas. Nos conceda a oportunidade de encantá-la com nossos serviços em uma nova oportunidade, será um prazer recebê-la novamente. Obrigada! Kátia Aires Gerente geral

São Paulo
Avaliou 2 semanas atrás

Equipe despreparada , sem educação em uma região aonde se tem o povo mais educado e prestativo o Hotel mostra como foge da curva desde o recepcionista até o gerente , gente despreparada e arrogance pior experiência que já tive

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Obrigado, robsonfernandess
Kátia A, Gerente geral do(a) Quality Hotel & Suites Natal, respondeu a esta avaliação

Prezado Robson, Agradecemos por dividir parte de sua experiência conosco. Lamentamos que sua estada não tenha sido satisfatória. Quando cita preconceito , o único ponto que tentamos entender sua insatisfação, foi a cobrança da acompanhante, além da exigência de sua identificação através de documento hábil, para sua própria segurança. Conforme informado em seu voucher, sua reserva era para apartamento single...

Recife, Brazil
Avaliou 2 semanas atrás

Na minha chegada ao quarto a chave cartão não abriu o quarto.Então,tivemos que ser transferidos pra outro quarto de última hora. O acesso ao estacionamento é complicado,pois, a entrada e saída do estacionamento é feita pelo mesmo local (rampa de acesso ao subsolo). Muitas vezes que estava descendo não via quem estava subindo (risco de colisão). Pra estrutura do hotel,...

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Obrigado, txss77
Kátia A, Gerente geral do(a) Quality Hotel & Suites Natal, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Agradecemos seus comentários e já repassamos os detalhes apontados em sua pesquisa para toda a equipe. Com relação ao estacionamento, colocamos um espelho de aumento no acesso ao subsolo para que traga maior segurança, pois a noite , por questões de segurança, a saída pelo portão de trás do edifício fica proibida, a partir das 19h. Jamais tivemos...

Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Simplesmente amei tudo atendimento no hotel top praias maravilhosas foi uma viagem de lua de mel simplesmente inesquecível ... só tome muito cuidado na praia de Curvelo fomos roubados quando fazíamos umas fotos de casamento mais voltarei a Natal em breve pois amei a cidade as pessoas tudo

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Obrigado, valeria s
Kátia A, Gerente geral do(a) Quality Hotel & Suites Natal, respondeu a esta avaliação

Prezada Valeria, Agradecemos seus comentários e ficamos muito satisfeitos que atendemos às suas expectativas. Lamentamos o pequeno fato em seu passeio, esta praia costuma ser bem tranquila. Esperamos que retorne em breve ao nosso Hotel, será um prazer recebê-la. Obrigada! Kátia Aires Gerente Geral

Recife
Avaliou 2 semanas atrás

Recomendo a todos,um ótimo ambiente,com um café dá manhã maravilhoso,sem falar no Wi-Fi, estacionamento gratuito,e um bom atendimento,só deixou a desejar em questão dá limpeza,mas se ospedar neste hotel durante o carnaval foi muito satisfatório...

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Obrigado, Júlia R
Kátia A, Gerente geral do(a) Quality Hotel & Suites Natal, respondeu a esta avaliação

Prezada Júlia, Ficamos felizes que atendemos às suas expectativas, esse é o nosso objetivo. No quesito limpeza, reforçamos com a equipe sua insatisfação e monitoraremos para que não ocorra novamente. Esperamos que retorne em breve à nossa cidade, será um prazer recebê-la! Obrigada! Kátia Aires Gerente Geral

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Área da piscina/praia (1)
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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Piscina
  • Restaurante
  • Café da manhã incluído
  • De frente para o mar
  • Estacionamento grátis
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Bar/Lounge
  • Serviço de quarto
Sobre o estabelecimento
  • De frente para o mar
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Bar/Lounge
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Serviços
  • Café da manhã incluído
  • Business Center com acesso à Internet
  • Estacionamento grátis
  • Salas de reunião
  • Serviço de lavanderia
  • Funcionários multilíngues
  • Serviço de quarto
Descrição oficial (fornecida pelo hotel)
Café da manhã cortesia. Internet Wifi Gratuita. Várias tomadas nos apartamentos. Salão de Beleza nas dependências do prédio. Estacionamento Gratuito com dois subsolos. Recepção 24h. Serviço de mensageiro 24h. 03 Elevadores Sociais. Táxi credenciado do Hotel aceitando cartões de crédito. Academia com novos equipamentos. Apartamentos com ferro, secador e tábua de passar. ... mais   menos 

Mais informações sobre Quality Hotel & Suites Natal

Endereço: Avenida Engenheiro Roberto Freire 3090, Natal, Rio Grande do Norte 59082-400, Brasil
Região: Brasil > Rio Grande do Norte > Natal
Faixa de preço: R$191 - R$379 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Quality Hotel & Suites Natal 3.5*
Número de quartos: 134
Opções de reserva:
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Estilo do hotel:
Nº11 hotel na praia em Natal
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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem

“Todos os quartos são excelentes,qualquer um vai te satisfazer.”
 de 5 círculos Claudomir, 4 de mar de 2017 | Ler avaliação
“Quartos altos com vista mar.”
 de 5 círculos plimaleite, 4 de mar de 2017 | Ler avaliação
“Os andares mais altos são mais silenciosos e com as melhores vistas.”
 de 5 círculos GhsMed, 3 de mar de 2017 | Ler avaliação
“O quarto duplo executivo com vista para o mar tem um preço um pouco mais alto que o quarto duplo superior, e é muito melhor!”
 de 5 círculos clarice_vc, 2 de mar de 2017 | Ler avaliação
“quartos com vista ao mar e os mais altos”
 de 5 círculos gracielaayala, 23 de fev de 2017 | Ler avaliação
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