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eSuites Vila do Mar

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Nº 25 de 92 hotéis em Natal
EcoLíderesNível bronze
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eSuites Vila do Mar
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1.824 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
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Filtrado por: Português
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São Paulo, SP
Avaliou 3 dias atrás NOVO

Viajei com meus pais e ficamos hospedos no Vila do Mar. O quarto em que ficamos nos acomodou bem porém como ponto de melhoria sugiro a troca do ar condicionado. Estava localizado bem em frente a minha cama. A instalação de mais tomadas e a retirada ou encurtamento do fio de uma luminária que ficava bem em cima da cama...

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Obrigado, Araceli S
eSuites_ViladoMar, Gerente geral do(a) eSuites Vila do Mar, respondeu a esta avaliação

Olá Araceli, Muito obrigado pelo tempo disponibilizado para relatar aqui a sua impressão de hospedagem conosco, ficamos motivados mais ainda com seu feedback, pois serve de parâmetro para melhorias e correções, pois nosso objetivo será sempre surpreender as expectativas de nossos clientes. Pedimos desculpas pelo inconveniente na sua chegada e e informo que estamos fazendo melhorias para melhor atender. Todos...

Ponta Grossa, Brasil
Avaliou 4 dias atrás NOVO

Não fiquei muito satisfeita com o hotel, você faz um tipo de reserva quando chega lá não era o que se esperava, eles tem umas regras muito ridiculas, mas os funcionários da lanchonete e da limpeza são muito simpáticos, quanto a isso não posso reclamar, só o hotel deve esclarecer melhor o que está tudo incluso na reserva, para quando...

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Obrigado, nillpenteado
eSuites_ViladoMar, Gerente geral do(a) eSuites Vila do Mar, respondeu a esta avaliação

Olá, Muito obrigado pelo tempo disponibilizado para relatar aqui a sua impressão de hospedagem conosco, ficamos motivados mais ainda com seu feedback, pois serve de parâmetro para melhorias e correções, pois nosso objetivo será sempre surpreender as expectativas de nossos clientes. Pedimos desculpas pelo inconveniente na sua chegada e informamos que estamos fazendo melhorias para melhor atender. Todos os pontos...

Novo Hamburgo, Brasil
Avaliou 5 dias atrás NOVO

Café da manhã ok com uma ressalva o deslocamento estava muito confuso para servir.Roupa de cama mal lavada ou muito usada. Ar condicionado barulhento. Ao meu ver faltaram garçons pois a reposição era demorada bem como a coleta das louças,talheres,etc. Mas mesmo assim todos os funcionários bem atenciosos e simpáticos.

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Obrigado, eltonkeller23
eSuites_ViladoMar, Gerente geral do(a) eSuites Vila do Mar, respondeu a esta avaliação

Olá Elton, Muito obrigado pelo tempo disponibilizado para relatar aqui a sua impressão de hospedagem conosco, ficamos motivados mais ainda com seu feedback, pois serve de parâmetro para melhorias e correções, pois nosso objetivo será sempre surpreender as expectativas de nossos clientes. Pedimos desculpas pelo inconveniente durante sua estadia. Referente a lavagem do nosso enxoval, o problema já foi solucionado...

Nova Prata, Brasil
Avaliou 5 dias atrás NOVO

Os quartos são muito bons, novos. Acho que precisaria ar condicionado ou ventiladores no restaurante, é muito quente e também acho que deveria ter alguma regra para distribuição de cadeiras e guarda-sóis pois nossos turistas hermanos não tem limites.

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Obrigado, carlafB1458YD
eSuites_ViladoMar, Gerente geral do(a) eSuites Vila do Mar, respondeu a esta avaliação

Olá Carla, Muito obrigado pelo tempo disponibilizado para relatar aqui a sua impressão de hospedagem conosco, ficamos motivados mais ainda com seu feedback, pois serve de parâmetro para melhorias e correções, pois nosso objetivo será sempre surpreender as expectativas de nossos clientes. Lhe asseguramos que todos os pontos levantados já estão sendo analisados para que possamos alinhar nossos procedimentos. Agradecemos...

Recife, Brasil
Avaliou 1 semana atrás

desorganizado, quartos sujos e inseguro. O hotel não é 4 estrelas nem em sonho. Sinceramente tive má impressão desde o check in, não volto mais neste hotel e nem recomendo. Fiquei decepcionado ao levar meus familiares neste hotel.

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Obrigado, mayconal
eSuites_ViladoMar, Gerente geral do(a) eSuites Vila do Mar, respondeu a esta avaliação
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Hola Maycon! De nuestra consideración, gracias por sus relato el hotel y el tiempo disponible para que su cuenta de...

cordoba
Avaliou 1 semana atrás

O serviço de tudo incluido que o hotel oferece é um engano, uma mentira. O hotel cobra para algumas bebidas e refeições. O mini-bar no quarto não está incluído no serviço tudo incluido. O restaurante não tem muita variedade de alimentos. Entre as 10 e 12, e entre as 16 e 18 voce fica sem comida porque o hotel não...

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Obrigado, medina_gaston
eSuites_ViladoMar, Gerente geral do(a) eSuites Vila do Mar, respondeu a esta avaliação
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Hola Medina! De nuestra consideración, gracias por sus relato el hotel y el tiempo disponible para que su cuenta de...

Mossoró, RN
Avaliou 1 semana atrás

Fiquei hospedado 2 dias durante a lua de mel. O hotel é lindo desde o estacionamento até a areia da praia, muito gramado, muito verde. Os quartos são todos de frente para o mar, com uma varanda muito boa e uma linda vista, são arejados e o banheiro é grande e agradável. A piscina com borda infinita é excelente e...

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Obrigado, ismaelnobre
eSuites_ViladoMar, Gerente geral do(a) eSuites Vila do Mar, respondeu a esta avaliação

Olá Ismael Nobre Muito obrigado pelo tempo disponibilizado para relatar aqui a sua impressão de hospedagem conosco, ficamos motivados mais ainda com seu feedback, pois serve de parâmetro para melhorias e correções, pois nosso objetivo será sempre surpreender as expectativas de nossos clientes. Agradecemos mais uma vez pela sua compreensão em nome de toda equipe, e desde já, lhe aguardamos...

aracaju
Avaliou 1 semana atrás

Apt muito pequeno.para 3 adultos+1 criança ...internet não funciona nos quartos....cafe da manha com 1x máquina somente a disposição para qtd grande de hóspedes na ocasião....ar condicionado no meio da parede (passa a ser um desconforto para quem dorme proximo-muito frio, deveria ser do tipo split)

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Obrigado, alexandrepaz2004
eSuites_ViladoMar, Gerente geral do(a) eSuites Vila do Mar, respondeu a esta avaliação

Olá Alexandre Muito obrigado pelo tempo disponibilizado para relatar aqui a sua impressão de hospedagem conosco, ficamos motivados mais ainda com seu feedback, pois serve de parâmetro para melhorias e correções, pois nosso objetivo será sempre surpreender as expectativas de nossos clientes. Referente a configuração de apartamento, temos para acomodar confortavelmente, casal ou família, basta contratar a configuração desejada. Sobre...

Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Hotel com infraestrutura para crianças, higiene e conforto.Otima janta porem cafe da manha deve ser revisto pouca opcao em sucos.Recomendo para famílias com filhos. Cuidado com o mar em frente ao hotel e um pouco violento e com pedras.

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Obrigado, ANA PAULA B
eSuites_ViladoMar, Gerente geral do(a) eSuites Vila do Mar, respondeu a esta avaliação

Olá Ana Paula Muito obrigado pelo tempo disponibilizado para relatar aqui a sua impressão de hospedagem conosco, ficamos motivados mais ainda com seu feedback, pois serve de parâmetro para melhorias e correções, pois nosso objetivo será sempre surpreender as expectativas de nossos clientes. Agradecemos mais uma vez pela sua compreensão em nome de toda equipe, e desde já, lhe aguardamos...

Canoas, Brasil
Avaliou 1 semana atrás

A praia quase privativa e a localização são excelentes, mas a comida, espaço kids, quartos e a limpeza deixam a desejar. Ficamos 7 dias hospedados no sistema com as refeições inclusas. Em todas as refeições, as sobremesas eram as mesmas, sem variação durante os 7 dias, e NUNCA foram servidas na hora prevista. O atraso superava 1h em alguns dias....

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Obrigado, andersonp173
eSuites_ViladoMar, Gerente geral do(a) eSuites Vila do Mar, respondeu a esta avaliação

Olá Anderson, Muito obrigado pelo tempo disponibilizado para relatar aqui a sua impressão de hospedagem conosco, ficamos motivados mais ainda com seu feedback, pois serve de parâmetro para melhorias e correções, pois nosso objetivo será sempre surpreender as expectativas de nossos clientes. Gostaríamos de nos desculpar pelos fatos ocorridos durante sua estadia, lhe asseguramos que já tomamos providencias para adequar...

1.711 fotos deste hotel

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Restaurante
  • Piscina
  • Estacionamento grátis
  • De frente para o mar
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Café da manhã incluído
  • Serviço de quarto
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
EcoLíderesNível bronze
Sobre o estabelecimento
  • De frente para o mar
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Banheira de hidromassagem
  • Quadra de tênis
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
  • Quartos para fumantes
  • Quartos com acessibilidade
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Wi-fi pública
Serviços
  • Estacionamento grátis
  • Recreação (atividades para a família)
  • Café da manhã incluído
  • Business Center com acesso à Internet
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Salas de reunião
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Lavanderia self-service
  • Instalações para conferências
  • Serviço de quarto
  • Lavagem a seco
Descrição oficial (fornecida pelo hotel)
Imagine uma vila de tranquilidade, simpatia, conforto, brisa fresca, pé na areia... É exatamente este o clima que você encontrará no hotel mais acolhedor, na melhor praia, na melhor cidade. O eSuites Vila do Mar é do jeito que você sonhou! O hotel fica localizado na Via Costeira, em Natal (RN), e dispõe da melhor infraestrutura para a sua estada. Próximo à praia de Ponta Negra, conhecida pelo principal cartão postal do Rio Grande do Norte, o Morro do Careca, o eSuites Vila do Mar fica a 5 Km do Centro da capital Potiguar. Ideal para você aproveitar suas férias com a família, contando com recreação infantil e adulta. Também pode ser o local escolhido para uma lua de mel inesquecível. Os apartamentos contam com varanda frente mar, além de terem ar condicionado, TV a cabo, frigobar e mesa de trabalho. O acesso à internet (wi-fi) é gratuito. O hotel ainda oferece SPA, com sauna úmida e piscina de hidromassagem; quatro piscinas; quadra poliesportiva; salão de beleza e de massagens; além de amplo estacionamento e loja de conveniência. O café da manhã é servido diariamente no resort, a partir das 2h da manhã, incluindo frutos e pratos típicos da região Nordeste, além de pães e frios. Já os restaurantes servem iguarias regionais e internacionais tanto à la carte como em forma de buffet. O eSuites Vila do Mar ainda conta com o espaço "Vila Eventos", ideal para a realização de congressos, seminários, casamentos, aniversários de 15 anos, eventos corporativos e shows. ... mais   menos 

Mais informações sobre eSuites Vila do Mar

Endereço: Via Costeira, 4233 | Parque das Dunas, Natal, Rio Grande do Norte 59090-002, Brasil
Região: Brasil > Rio Grande do Norte > Natal
Faixa de preço: R$167 - R$399 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4 estrela(s) — eSuites Vila do Mar 4*
Número de quartos: 210
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Booking.com, Expedia e Hotels.com, para que você possa fazer suas reservas no eSuites Vila do Mar com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Vila Do Mar Natal
Estilo do hotel:
Nº5 hotel spa em Natal
Nº6 hotel de luxo em Natal
Nº12 hotel na praia em Natal
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62 perguntas
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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem

“Melhora na localização do ar condicionado. Instalação de mais tomadas. Encurtamento do fio da luminária pendente. Fica bem em cima da cabeça de quem deita na cama.”
 de 5 círculos 769aracelis, 22 de fev de 2017 | Ler avaliação
“Solicitar um quarto que tenha rede para apreciar a paisagem.”
 de 5 círculos MariaRegia, 10 de fev de 2017 | Ler avaliação
“Fomos em 3 apartamentos porque éramos 7. Se for 4 pessoas da tranquilo um apartamento.”
 de 5 círculos kerolis, 8 de fev de 2017 | Ler avaliação
“Os quartos contam com uma vista deslumbrante do mar, recomendo o ultimo andar.”
 de 5 círculos 622mayarac, 1 de fev de 2017 | Ler avaliação
“Amplo e confortável, com área externa e vista para o mar. O ar condicionado não estava esfriando o ambiente adequadamente.”
 de 5 círculos joaotadeuangelim, 1 de fev de 2017 | Ler avaliação
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