Hotel Porto Do Mar
Sobre
Descubra por que tantos viajantes escolhem o Hotel Porto do Mar ao visitar Natal. Com uma mistura perfeita de conforto, preço e conveniência, o local oferece um ambiente familiar, com várias comodidades projetadas especialmente para viajantes como você.
Os hóspedes podem usar o wi-fi gratuito e os quartos do Porto do Mar contam com minibar e ar-condicionado.
Durante a sua estadia, aproveite as comodidades oferecidas, como uma recepção 24 horas, um armazenamento de bagagem e um jornal. Os hóspedes do Porto do Mar também podem desfrutar da piscina e do restaurante no local. Para viajantes que esperam chegar de carro, há estacionamento grátis.
Perto de alguns pontos turísticos famosos de Natal, como Catedral Metropolitana (2,7 km) e Praça 7 de Setembro (3,2 km), o Porto do Mar é um ótimo destino para turistas.
Em Natal, não falta frutos do mar. Durante a sua visita, não deixe de conferir lugares badalados como Real Clube do Bacalhau Bistrô, Borelli Tortas Finas e Moqueca Capixaba, que têm ótimos pratos no menu.
Na visita a esta cidade interessante, vale a pena conhecer Forte dos Reis Magos (1,9 km), uma atração badalada que fica a uma caminhada rápida do hotel.
Aproveite sua estadia no Hotel Porto do Mar para experimentar tudo o que Natal tem a oferecer.
Localização
Avaliações
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O café da manhã, em detrimento do que muitos dizem aqui, é completo. Porém regional, o que faz parte da experiência da viagem.
Apenas uma ressalva ao hotel: é necessário tomadas próxima as camas.
Utilizando a ferramenta ZenHotels, no dia 11/03 fiz uma reserva neste hotel para o período de 02 a 04 de abril, pois seria um dos palestrantes de um evento que aconteceria em Natal/RN. Em virtude do COVID-19, a Prefeitura da cidade emitiu no dia 17/03 o Decreto 29.524 suspendendo todas as atividades com público superior a 100 pessoas. IMPORTANTE MENCIONAR: As diárias foram todas pagas antecipadamente!
ATO 2: O SUPLÍCIO
Visto que o motivo do cancelamento da viagem era de força maior, entrei em contato com a central de reservas do Hotel Porto do Mar para solicitar o cancelamento e reembolso. Por telefone, me informaram: "De nossa parte, concordamos com o reembolso, porém, é preciso entrar em contato com o site ZenHotels".
Muito bem.
No dia 19/03 enviei meu primeiro e-mail para a equipe da ZenHotels, explicando tudo e solicitando o cancelamento com o reembolso. Enviei outros dois e-mails nos dias 06/04 e 30/04 para saber a respeito do andamento do processo.
Quase dois meses depois..... no dia 08/05 recebi a seguinte mensagem:
"Olá Danilo! Obrigado por seu paciente.
Esteja ciente de que recebemos a resposta do nosso parceiro.
Infelizmente, o hotel recusou-se a reembolsar até parte do custo da reserva devido à rígida política de cancelamento. Lamentamos informar você, mas essa não é uma decisão nossa."
ATO 3: O PREJUÍZO
Impedido de viajar por motivo de força maior e havendo pago com antecedência o valor total das reservas, não recebi nenhum centavo de volta. O prejuízo envolve R$ 292,98 , além de tempo e energia gastos com todo esse assunto.
CONCLUSÃO
Vai viajar para Natal? Precisa de hospedagem? Escolha este hotel por sua conta e risco!






"Muito próximo do local existe alguns restaurantes excelentes onde você pode almoçar e jantar por um preço bem mais em conta."Leia a avaliação completa
"Os quartos de frente para o nascente são bacanas"Leia a avaliação completa
"Todos os quartos são silenciosos,,pois somente 10% dos quartos estavam ocupados."Leia a avaliação completa
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