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Intercity Teresópolis

Viajante (288)
Quarto e suíte (102)
Viajante (288)
Quarto e suíte (102)
Restaurantes (21)
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Sobre
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Certificado de Excelência
Seja bem-vindo ao Intercity Teresópolis, o hotel perfeito para quem viaja à região serrana tanto a trabalho quanto a lazer. Por aqui você aproveita o clima agradável e aconchegante, descansando em quartos amplos e confortáveis. Sobrou tempo na agenda? Aproveite sua estada no destino de inverno preferidos dos cariocas e conheça um dos charmosos restaurantes da cidade, incrementados por lareiras, cozinhas de primeira e bons vinhos.
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Serviços do estabelecimento
Restaurante
Serviço de quarto
Acesso para cadeirante
Café da manhã
Lavagem a seco
Salas de reunião
Business Center com acesso à Internet
Academia de ginástica
Serviço de lavanderia
Concierge
Salão de banquetes
Equipe multilíngue
Instalações para conferências
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
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Comodidades nos quartos
Suítes
Quartos para não fumantes
Ar condicionado
Quartos para família
Quartos acessíveis
Minibar
Detalhes úteis
TIPO DE HOTEL
Localizado no centro
Executivo
CATEGORIA DO HOTEL
Avaliações e mais
1.027avaliação
351fotos
29perguntas
100dicas de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 455
  • 457
  • 77
  • 25
  • 14
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
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Mostrar avaliações que mencionam
Hotel está muito bem localizado, em uma rua residencial e tranquila. Boa estrutura, quarto amplo e confortável. O café da manhã tem boa variedade, porém o serviço deixou a desejar, pois haviam poucos funcionários para reposição dos alimentos, pratos, copos e talheres.
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Cheguei e quarto com cheiro de fechado e carpete velho. 1 único travesseiro por pessoa. Acústica péssima! É possível ouvir os passos do andar de cima, no quarto e nos corredores, ouvir as portas abrindo e fechando. Blackout que não escurece o quarto - você não vai conseguir dormi
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Resposta de AlexandreV2130, Gerente geral do estabelecimento Intercity Teresópolis
Respondida há 1 semana
Prezada Sra. Larissa, Primeiramente gostaríamos de nos desculpar, pois o relato acima não faz parte dos nossos padrões de atendimento e acomodação. Já iniciamos a troca dos carpetes por pisos vinílicos para modernização estética, porém já solicitamos a verificação do apartamento em que a senhora ficou hospedada, pois nosso prédio possui apenas 4 anos e os apartamentos que necessitam sempre providenciamos o tratamento dos carpetes. Com relação ao barulho infelizmente não conseguimos controlar 100% os ruídos feitos por nossos hóspedes dentro dos próprios apartamentos, mas claro sempre que informada a recepção entra em contato com o apartamento que está ocasionando os ruídos.Trocamos 100% dos black out e voil do prédio no mês de junho. Com relação ao nosso café o mesmo possui mais de 50 ítens e inicia às 6h30 até às 10hs durante a semana ou 10h30 nos finais de semana. Com relação ao problema de energia elétrica, o mesmo ocorreu nos comércios e empreendimentos com maior demanda de consumo no bairro e para proteção de nossos equipamentos nosso gerador sempre era acionado quando havia a oscilação mantendo os equipamentos do prédio funcionando normalmente inclusive os aparelhos de ar condicionado e o mesmo foi solucionado no sábado assim que os técnicos da energia elétrica e gerador chegaram ao prédio.Também já estamos verificando com nossa recepção a falha na comunicação citada acima e agradeço pelas observações. Gostaria de me colocar à disposição caso queira nos avaliar novamente em uma próxima hospedagem. Fico à disposição e mais uma vez nos desculpes pelo transtorno causado. Att, Alexandre Ventura Gerente Geral
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O hotel tem instalações boas e novas, quartos muito confortáveis e bem equipados. O serviço é bom, e o café da manhã super bem servido e variado. Localização bem legal, bairro super bonito e agradável. Gostei muito e recomendo.
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Resposta de AlexandreV2130, Gerente geral do estabelecimento Intercity Teresópolis
Respondida há 2 semanas
Bom dia Ana Beatriz, Primeiramente obrigado por escolher o Intercity Teresópolis como tua hospedagem na Região Serrana, ficamos extremamente satisfeitos que tenha gostado de nosso produto e serviços, esperamos que a experiência tenha ficado na tua memória como um local de boa receptividade e aconchego. Estaremos sempre à disposição para atendê-la e mais uma vez obrigado. Atenciosamente Alexandre Ventura Gerente Geral
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Ambiente agradável e silencioso.
Cama bem confortável, banheiro limpo , com amplo box e chuveiro muito bom.
Bom café da manhã.
Próximo ao centro e com várias opções de restaurantes a 1-2 quadras.
Fica a uns 5 minutos de carro da feirinha.
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Resposta de AlexandreV2130, Gerente geral do estabelecimento Intercity Teresópolis
Respondida há 3 semanas
Prezada Celi, Muito bom receber um retorno tão positivo quanto ao nosso empreendimento e serviço, trabalhamos diariamente para melhor atender nossos hóspedes de uma forma descomplicada e simpática. Muito obrigado por se hospedar conosco e esperamos que volte em breve para a região serrana. Atenciosamente Alexandre Ventura Gerente Geral
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Internet lenta; Tv a cabo de baixa qualidade, com poucas opções na grade (nem incluia os canais da GloboSat); Cama com colchão desconfortável, afundando muito e os travesseiros idem, inclusive um par de fronhas estava encardido e com um cheiro desagradável, mas foi prontamente tr
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Resposta de AlexandreV2130, Gerente geral do estabelecimento Intercity Teresópolis
Respondida há 3 semanas
Prezada Margarete, Muito obrigado por todas observações e pela atenção aos detalhes. Nossa sistema completo de wifi fui substituído recentemente todo cabeamento, triplicamos o número de antenas, porém a internet em geral na cidade sofre alterações em função do clima e pode oscilar, já nosso pacote de canais também da região serrana possui uma grande quantidade de canais. A questão das fronhas com certeza foi uma falha interna que resolvemos prontamente, já colchões e travesseiros trabalhamos com um padrão que não é nem de densidade muito alta nem muito baixa para tentar atender a maioria de nossos hóspedes. Com relação as travas das janelas, temos em estoque e trocamos sempre que apresentam algum problema devido o tempo de uso, inclusive esta também já foi substituída. Nosso café da manhã aos finais de semana incia às 7hs mas também se estende até às 10h30. As tapiocas que preparamos na hora só precisam ser solicitadas aos garçons e nossos cozinheiros preparam prontamente enquanto estão trabalhando na reposição do buffet. Espero que possa ficar conosco novamente e reavaliar nossos serviços e qualquer dúvida estou à disposição para atendê-la. Atenciosamente Alexandre Ventura Gerente Geral
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Banheiro amplo.
InterCity Teresópolis
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Tem elevador?
Sim. Hotel Novo e confortável
1 voto
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Posso levar meu cachorrinho, um buldogue frances comigo?
Não sei informar. Seria bom consultar o hotel.
0 voto
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Posso levar meu cachorrinho, um buldogue frances comigo?
Bom dia, Marianna! Sim, aceitamos animais de pequeno e médio porte. Seu bulldog francês será muito bem vindo! Obrigada! Cristiane Holanda
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temos dois carros, um muito grande, outro muito pequeno. seria melhor o compacto para a utilização do estacionamento e para a locomoção na cidade?
Prezado Sr, Aos finais de semana o trânsito na cidade costuma ficar mais complicado, porém existem estacionamentos por toda cidade e também no hotel que podemos atender as duas categorias de automóveis que o senhor possui. Minha sugestão é que utilize o veículo menor. Espero ter ajudado. Atenciosamente
0 voto
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Boa tarde! tenho um bebê de 1 ano e gostaria de saber se vcs têm disponibilidade de um miniberço para incluir no quarto? Caso tenham, qual o valor acrescido?
Boa tarde, Renato! Temos berços, sim, e não cobramos taxa. No ato da sua reserva peço que informe a necessidade do berço para fazermos a reserva do mesmo, tudo bem? Obrigada! Cristiane Holanda
0 voto
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"No geral os quartos são bons e silenciosos."
"Os apartamentos virados para a Rua Ruy Barbosa tem vista e são mais silenciosos."
"Quartos altos"
"Os quartos da frente, nos ultimos andares permitem uma visão impar da Cidade"
"Solicitar na hora da reserva para que não seja quarto compartilhado."
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FAIXA DE PREÇO
US$ 37 - US$ 93 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
LOCALIZAÇÃO
BrasilEstado do Rio de JaneiroTeresópolis
NÚMERO DE QUARTOS
106
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