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Hotel Cristal Palace

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Hotel Cristal Palace
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187 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Filtrado por: Português
Aracaju, SE
Avaliou 14 de Outubro de 2015

Fiz a reserva neste hotel para os dias de 25 a 27 de setembro, para curtir o rock in rio. Optei por escolher ele pela boa localização, perto de tudo e pelo bom preço.Porém me arrependo de ter feito essa escolha. Logo quando chegamos o atendente do check in foi super atencioso comigo e minha prima, nos explicou tudo e...

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1Obrigado, Rafael M
Avaliou 2 de Outubro de 2015

O hotel é sujo, os quartos cheiram a mofo e a recepção está sempre aromatizada com algum cheiro de pinho para esconder o cheiro de mofo, no entanto não é possível fazer isso nos quartos. o ar-condicionado é super mal localizado ficando em uma parede funda na altura do meio da parede, isso mesmo, como se fosse um espécie de...

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1Obrigado, gabriela c
BOBLAZIO2014, Gerente do(a) Hotel Cristal Palace, respondeu a esta avaliação

Bom dia Sentimos multo não ter agradecido a sua estadia conosco , só agora estamos sabendo dos seus problemas e será multo útil para melhorar o nosso trabalho O hotel não é sujo ma temos que aceitar suas opiniões estamos sabendo agora que está com cheiro de mofo e iremos a verificar con a nossa governanta A recepção como todas...

Avaliou 29 de Setembro de 2015

Meu nome é Philipe Fioravante e fiz uma reserva no Hotel Cristal Palace para os dias 25 a 27 de setembro de 2015. Realizei a reserva pelo booking, com o intuito de desfrutar do Rock in rio, porém o que era pra ser uma viagem tranquila virou um inferno. Primeiramente foi cobrado 50% do valor conforme estipulado pela empresa intermediadora...

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2Obrigado, Philipe F
BOBLAZIO2014, Gerente do(a) Hotel Cristal Palace, respondeu a esta avaliação

Boa tarde Ja tivemos conversado ontem con o senhor telefonicamente e o hotel esta esperando Como concordado una carta do senhor que aceita a devolucao do dinheiro pagò e Nao tem mais nada a reclamar sobre issa reserva conosco Fazemos presente que o hotel cumpre que annunciado e Tudo estava funcionando perfettamente no seu quarto mais foi offerecido outro quarto...

Pelotas, RS
Avaliou 27 de Setembro de 2015 via dispositivo móvel

Hotel muito abaixo das expectativas. Prédio velho, cheiro de esgoto muito forte no banheiro do quarto, além do vazamento no box. O ar condicionado é péssimo, antigo, além de ficar em uma peça separada do quarto por uma cortina. Se ela fica aberta bate sol na cama, se ela fica fechada fica um calor insuportável dentro do quarto. Os produtos...

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1Obrigado, fernandafenner
BOBLAZIO2014, Gerente do(a) Hotel Cristal Palace, respondeu a esta avaliação

Bom dia Sentimos multo Nao ter agradecido a sua estadia Ma a sua analise presenta algumas coisas que tem da esser respondidas A Nossa janela e con cortina e blackout O nosso Ar Condicionado e modello Da janela electrolux e Consul e è sempre revisionado Sobre o Produtos do Cafe da Manha a senhora pode Nao gostar ma Nao pode...

Rio de Janeiro, RJ
Avaliou 28 de Agosto de 2015

Me hospedei com minha noiva. Hotel bem confortavel, otimo atendimento e comida, boa localização e bem acessivel. Preço justo pelo local. Boas noites de sono e oportunidade de ir a praia com praticidade.

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Obrigado, victoroliveira17
Palhoça, SC
Avaliou 6 de Agosto de 2015

Efetuei a reserva pelo site do hotel e não tinha sido nada descontado do meu cartão de crédito, ou seja, não sabia se realmente tinha efetivado a reserva. Porque nem no comprovante de reserva falava. Entrei em contato com o hotel e fui super mal atendida. Depois da 3ª ligação para o hotel, para saber se realmente minha reserva foi...

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Obrigado, Joanna Paula F
BOBLAZIO2014, Gerente geral do(a) Hotel Cristal Palace, respondeu a esta avaliação

Boa tarde Sentimos multo não ter agradecido a senhora o nosso atendimento telefônico como concordado a sua reserva foi cancelada sem custo Atenciosamente Hotel cristal Palace

Natal, RN
Avaliou 28 de Julho de 2015 via dispositivo móvel

A localizaçao do hotel é muito boa, a poucos quarterões da praia e dos restaurantes de Ipanema e a prazinha com uma feirinha maravilhosa aos domingos. Proximo também de Copacabana. O quarto e banheiro confortável, mas, o café da manhã deixa muito a desejar.

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Obrigado, patriciaesanz
BOBLAZIO2014, Gerente geral do(a) Hotel Cristal Palace, respondeu a esta avaliação

Boa tarde Obrigado para ter escolhido nosso hotel ,sentimos multo nao ter satisfeito sua estadia com café da manhã por melhorar nosso serviço seria multo bom a senhora enviar que itens faltarono para deixar uma boa impressao do café da manha Ficamos no aguardo do um retorno Hotel cristal palace

Sete Lagoas, MG
Avaliou 1 de Julho de 2015

Hospedei em junho no hotel. Quando cheguei para o check-in o funcionário Aldo já estava com todos meus dados. Funcionários que precisei contactar foram atenciosos.O quarto bom com cama confortável. O chuveiro excelente. O café da manhã satisfatório com a copeira Lucineia muito prestativa. A localização é privilegiada pois fica entre Copacabana, Arpoador e Ipanema. Ótimo custo-benefício

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1Obrigado, Eliana S
Porto Alegre, RS
Avaliou 22 de Junho de 2015

O Hotel tem de bom: Localização e wi-fi; nos outros aspectos, deixa muito a desejar: funcionários nada delicados , parecem robôs cumprindo ordens, custo-benefício bem caro, pois solicitam 10% de taxas e também exigem pagamento integral na chegada... Conseguimos ter um papo um pouco melhor com o gerente, por que meu marido forçou a conversa, até por que ficamos 11...

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Obrigado, Mariass261
BOBLAZIO2014, Gerente do(a) Hotel Cristal Palace, respondeu a esta avaliação

Boa tarde Obrigado para seu comentario Sera util Para nos melhorar a qualidade de Servico Sentimos multo nao ter agradecido a senhora con o nosso servico Sera nossa cura ter un pessoal mais alegre e mais comunicativo Por o Cafe da Manha quieria Saber que acconteceu porque o nosso Cafe da Manha e padronizado e nao muda sentimos demais nao...

Avaliou 10 de Junho de 2015

A localização do hotel é ótima, pertinho do Forte de Copacabana e o preço é acessível em vista dos outros hotéis da região. O lounge do hotel é velho, mas o quarto que ficamos era novo e tinha wi-fi. Não tem nada de espetacular mas se precisasse ficaria novamente.

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Obrigado, Tahena V

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Café da manhã incluído
  • Serviço de quarto
  • Spa
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
O que fazer
  • Spa
  • Banheira de hidromassagem
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
No quarto
  • Ar condicionado
  • Geladeira no quarto
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Wi-fi pública
Serviços
  • Café da manhã incluído
  • Serviço de traslado
  • Serviço de quarto
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Serviço de lavanderia

Mais informações sobre Hotel Cristal Palace

Endereço: Rua Francisco Otaviano, 56 | Arpoador, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 22080-041, Brasil
Região: Brasil > Estado do Rio de Janeiro > Rio de Janeiro > Copacabana
Faixa de preço: R$265 - R$710 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:3 estrela(s) — Hotel Cristal Palace 3*
Número de quartos: 24
Opções de reserva:
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Estilo do hotel:
Nº28 hotel spa em Rio de Janeiro
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Perguntas e respostas

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Jundiaí, SP
há mais de um ano

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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem

“Boa cama, um bom chuveiro, decoração clean e excelente roupa de cama e banho”
 de 5 círculos agamenonl, 2 de jan de 2017 | Ler avaliação
“os quartos da frente dão para um bar, se quiser dormir, peca um dos fundos.”
 de 5 círculos pattimelle, 31 de jan de 2016 | Ler avaliação
“Não reservem este hotel, única dica que posso dar”
 de 5 círculos 347philipef, 29 de set de 2015 | Ler avaliação
“Sejam amáveis com os funcionários, que com certeza qualquer probleminha será sanado.”
 de 5 círculos 750elianas, 1 de jul de 2015 | Ler avaliação
“Nenhum quarto se salva!”
 de 5 círculos 853juliea, 28 de abr de 2015 | Ler avaliação
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