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Hotel Cristal Palace

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Hotel Cristal Palace
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186 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
Idioma
  • Mais
Filtrado por: Português
Brasília, DF
Avaliou 2 semanas atrás

Hotel com pessimo gerenciamento, chuveiro do banheiro sai pouca agua e sem pressão, o local onde servem o cafe da manhã é pessimo sem ar condicinado, um calor insuportavel que estragava leite e frutas, os queijos ficavam amarelados e derretido do calor, suco horrivel, o pao de queijo todos os dias cru, reclamei para o gerente, e pedi que podiam...

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2Obrigado, Agamenon L
BOBLAZIO2014, Gerente do(a) Hotel Cristal Palace, respondeu a esta avaliação

Boa tarde Agradecemos seu contato serve para melhorar e para lidar com o público melhor Sentimos multo que o nosso ar condicionado do café no dia 29 relatou um problema que os 2 técnicos chamados não resolverono certo A culpa do gerenciamento e infelicemente não estar no ar condicionado foi conversado con o senhor ma infelicemente o senhor con toda...

Porto Alegre, RS
Avaliou 24 de Agosto de 2016

Valor razoavel, ótimo café da manhã, hotel pequeno, com poucos hóspedes, atendimento maravilhoso, quartos de tamanho suficiente. e o principal: muito bem localizado, entre copacabana e ipanema, a 5 minutos do arpoador.

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Obrigado, natalyasm2016
BOBLAZIO2014, Gerente do(a) Hotel Cristal Palace, respondeu a esta avaliação

Obrigado Para seu comentario Sera nossa cura continuar sobre isso standard e melhorar Para sempre satisfar nosso hospedes Atenciosamente Hotel Cristal palace

Avaliou 25 de Julho de 2016 via dispositivo móvel

Hotel com bom serviço, bom café da manhã tudo que foi prometido foi cumprido. A localização é excelente fica na divisa entre Copacabana e Ipanema e tem a praia do arpoador com cereja do bolo. Pra quem quer andar de metrô ou ônibus é bem servido pelos dois e ainda tem táxi na porta. Super recomendado.

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1Obrigado, Marcelosgr
BOBLAZIO2014, Gerente do(a) Hotel Cristal Palace, respondeu a esta avaliação

Bom dia Obrigado ter escolhido nosso hotel sera Nossa cura mantener o melhorar nosso Servico por mais satisfar o cliente Atenciosamente Hotel Cristal palace

Eusébio, CE
Avaliou 23 de Abril de 2016

O hotel fica localizado entre a Praia de Copacabana e Ipanema, em uma localização privilegiada , com ótimo custo beneficio , quartos não muito amplos , uma decoração muito bonita , quartos aconchegantes, ótimo cafe da manha .Com certeza me hospedaria novamente.

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1Obrigado, MayaraMatsunobu
BOBLAZIO2014, Gerente do(a) Hotel Cristal Palace, respondeu a esta avaliação

Agradecemos seu comentario Sera nossa cura continuar su isso Nivel e melhorar Para deixar o nossos clientes satisfeitos Atenciosamente Hotel Cristal palace

São Paulo, SP
Avaliou 28 de Março de 2016

Hotel muito bem localizado, entre Copacabana e Ipanema (ambas as praias a poucos minutos a pé), com preço que, apesar de não barato, está um pouco abaixo dos hotéis da região (que são uma fortuna). Atendentes cordiais, boa limpeza, café da manhã bem variado. Quartos pequenos, porém de tamanhos perfeitamente aceitáveis, e com decoração bonita. Bom banheiro com bom chuveiro,...

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1Obrigado, LePires
Avaliou 17 de Fevereiro de 2016 via dispositivo móvel

O hotel é bastante aconchegante. Os quartos são amplos, com armários grandes com gavetas. Os quartos apresentam cofre. A decoração é bem bacana! O café da manhã apresentava o de praxe de todos hotel, nada diferenciado ou digno de nota. A equipe foi bastante receptiva e com um bom atendimento.

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Obrigado, Luís P
Cornélio Procópio, PR
Avaliou 31 de Janeiro de 2016

O hotel é bom e atende bem ao custo benefício. O que deixa a desejar são os serviços. Os funcionários do dia são ótimos e atendem-nos com alegria e disposição. Porém os da noite e o proprietário deixam a desejar, sempre grosseiros. O café é muito bem servido. O spa na cobertura é gelado. O quarto tem excelente tamanho, e...

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1Obrigado, pattimelle
BOBLAZIO2014, Gerente do(a) Hotel Cristal Palace, respondeu a esta avaliação

Obrigado para sua attencao e commentario Sera Nossa cura melhorar os nossos servicos Sentimos multo Nao ter agradecido em Tudo a senhora So una pregunta a Sra pediu para ligar o Acquecedor antes de usar a SPA Como informado no check in con minimo 30 minutos antes do uso ? Atenciosamente Hotel Cristal Palace

Tatuí, SP
Avaliou 1 de Dezembro de 2015

Gerente estressado , briga com funcionário na frente dos hóspedes.Banheiro com vaso sanitário entupido de fezes no check-in.Não deu para usar o banheiro durante toda a estadia.Fechadura do quarto estava estragada.Com certeza pelo valor cobrado pode-se hospedar em hotéis bem melhores na região

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2Obrigado, alexandre_medmogi
BOBLAZIO2014, Gerente do(a) Hotel Cristal Palace, respondeu a esta avaliação

Boa tarde Infelicemente o Sr Quier o Servico certo e o gerente tem da fazer funcionar Tudo perfettamente ma pode assegurar por o senhor que o gerente Nao e estressado Nao Quier reclamacoes e so agora estou sabendo de que acconteceu no seu quarto Sobre a Fechadura estava perfettamente funcionando no check in è sempre a manutencao ficou a sua...

Cuiabá, MT
Avaliou 2 de Novembro de 2015 via dispositivo móvel

Estive no hotel no feriado de finados. Pontos positivos, a meu ver: localização, quartos limpos, bonitos e cheirosos, pessoal cortês e bem educado. Salvo o estrangeiro. Pontos negativos. Chuveiro ruim, pouca agua, ora muito quente, ora muito fria, quase impossivel regular. Café da manha com poucas opções e em.local.muito apertado.. a cobertura merece reforma.

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Obrigado, lais marina bue... p
BOBLAZIO2014, Gerente do(a) Hotel Cristal Palace, respondeu a esta avaliação

Boa tarde Agradecemos seu contato ajuda a melhorar o nosso Servico Sentimos multo Nao ter agradecido completamente a senhora na sua estadia Sera multo util se a senhora podea ajudar no accrescentar o nosso Cafe da Manha que para a senhora tem poucos opcoes e saber em que coisa foi maleducado con a senhora o estrangeiro Porque o cliente e...

Aracaju, SE
Avaliou 14 de Outubro de 2015

Fiz a reserva neste hotel para os dias de 25 a 27 de setembro, para curtir o rock in rio. Optei por escolher ele pela boa localização, perto de tudo e pelo bom preço.Porém me arrependo de ter feito essa escolha. Logo quando chegamos o atendente do check in foi super atencioso comigo e minha prima, nos explicou tudo e...

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1Obrigado, Rafael M

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Café da manhã incluído
  • Serviço de quarto
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
O que fazer
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Banheira de hidromassagem
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
No quarto
  • Ar condicionado
  • Geladeira no quarto
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Wi-fi pública
Serviços
  • Café da manhã incluído
  • Serviço de traslado
  • Serviço de quarto
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Serviço de lavanderia

Mais informações sobre Hotel Cristal Palace

Endereço: Rua Francisco Otaviano, 56 | Arpoador, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 22080-041, Brasil
Região: Brasil > Estado do Rio de Janeiro > Rio de Janeiro > Copacabana
Faixa de preço: R$274 - R$438 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:3 estrela(s) — Hotel Cristal Palace 3*
Número de quartos: 24
Opções de reserva:
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Estilo do hotel:
Nº28 hotel spa em Rio de Janeiro
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Perguntas e respostas

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1 pergunta
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Jundiaí, SP
há mais de um ano

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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
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“Boa cama, um bom chuveiro, decoração clean e excelente roupa de cama e banho”
 de 5 círculos agamenonl, 2 de jan de 2017 | Ler avaliação
“os quartos da frente dão para um bar, se quiser dormir, peca um dos fundos.”
 de 5 círculos pattimelle, 31 de jan de 2016 | Ler avaliação
“Não reservem este hotel, única dica que posso dar”
 de 5 círculos 347philipef, 29 de set de 2015 | Ler avaliação
“Sejam amáveis com os funcionários, que com certeza qualquer probleminha será sanado.”
 de 5 círculos 750elianas, 1 de jul de 2015 | Ler avaliação
“Nenhum quarto se salva!”
 de 5 círculos 853juliea, 28 de abr de 2015 | Ler avaliação
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