De bom, só a localização. No mais, tudo é terrível. Inicialmente, nos colocaram num quarto sem janelas ( todos do andares S1 e S2 são assim. Resultado da adaptação de um espaço de convenções ) e com cheiro de mofo. Inabitável. Na falta de outra opção, nos mudamos para uma espécie de flat, com o preço da diária em dobro. O barulho do “sistema “ de ar condicionado do hotel, localizado no 2 and. comparável ao de avião. Noite em claro. Dia seguinte, Outro flat no 5 and., barulho menor, mas incomodou muito. Um elevador só. O outro, quebrado. Horas de espera para subir. Descer, de escada. Preço de hotel 5 estrelas, pior que pensão!
Fiquei de sexta a domingo no hotel e foi tudo incrível, desde o suporte antes da reserva, o checkin, o quarto.. TUDO! Todos os funcionários foram muito solícitos e educados em todos os momentos. Reservei o standard com varanda, e não tem preço acordar e já ver o mar! O café da manhã também estava uma delícia, com destaque para o açaí sem defeito nenhum que eu comi todos os dias! Quarto e banheiro em tamanhos ótimos e muito confortáveis. Serviço de quarto também foi excelente, bem como a piscina. A localização é ótima, no coração do Leblon e ao lado dos melhores bares da região. Talvez por ter ficado em um andar mais alto, no sétimo, não me incomodei com o barulho como vi em outras avaliações aqui. Recomendo muito!!!
A melhor localização do Leblon, a duas quadra da praia e poucos passos da Dias Ferreira, onde se tem os melhores bares e restaurantes do bairro. Quartos muito confortáveis, sempre limpo e cheiroso. Chuveiro forte. Enxoval e ammenities de excelente qualidade. Café da manhã com várias opções.
Frequento o Rio de Janeiro todos os anos em apartamento próprio, mas este ano precisei ir com minha esposa para o hotel. O Ritz foi uma experiência excelente, com atendimento impecável, quarto confortável, banheiro espaçoso, café da manhã farto e tudo muito novo e limpo. Como pontos fracos há dois elevadores pequenos, o que em época de pandemia fica ainda mais grave, e a posição do ar condicionado no quarto, a qual contraria uma regra básica de instalações: nunca posicione o equipamento no pé da cama, o jato de ar torna a noite um tanto desagradável. Se possível, peça um quarto com equipamento em outra posição.
Se procura descanso, aqui não é o seu lugar.. única coisa de Ritz nesse hotel é o nome. A localização é maravilhosa, mas não vale a pena. Tem MUITO barulho da rua (e fiquei hospedada no penúltimo andar), só da pra dormir com o ar ligado no máximo pra tentar abafar o barulho. Eles ja deixam tampão de ouvido no banheiro.. além do barulho da rua, da pra ouvir tudo do corredor e dos outros quartos (conseguia ouvir a tosse do quarto ao lado). Pedi um edredom pra conseguir dormir com o ar forte pra amenizar o barulho externo e eles não tem.. só um cobertor tipo de pelinhos do século passado. Toda vez que alguém ia tomar cafe da manhã eu acordava com barulho. Parece que as paredes são de papel. O café da manhã é MUITO comum. Os recepcionistas nunca conseguem ajudar e não fazem esforço algum. Liguei 22:30 pra pedir comida na recepção pq tinha lido no site que o room service era até as 23h e o recepcionista disse que já tinha encerrado. De qualquer forma liguei pro ramal correto do room service depois e atenderam meu pedido pq estava no horário certo. Fizemos contratação do pacote de lua de mel que incluía check out as 18h, e como eu sabia da bagunça da recepção todo dia perguntava se estava ok. A resposta era que NO DIA DO CHECK OUT de manhã eu teria que ligar pra recepção e conferir. Único ponto positivo é o quarto que é reformado, cama boa e chuveiro também. Não voltaria de jeito nenhum. Não vale o preço nem a localização.…
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