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Hotel Marina Palace

Certificado de Excelência
Site do hotel
Av. Delfim Moreira, 630, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro 22441-000, Brasil
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Hotel Marina Palace
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940 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 248
  • 372
  • 205
  • 76
  • 39
Ver avaliações de
231
281
42
159
Resumo das pontuações
  • Localização
    5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Dinamarquês primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Porto Alegre, RS
Colaborador nível
42 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO

Localização excelente! Em frente a praia do Leblon, o hotel possui toalhas, cadeiras e guarda-sóis para a praia. Adoramos o serviço, o staff muito gentil. O quarto estava ótimo, com uma vista incrível! o rooftop também vale muito a pena para curtir uma vista linda. O cafe da manha perfeito!

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2 Obrigado, Rrapach
Londrina, PR
Colaborador nível
57 avaliações
12 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás NOVO

Localização e equipe excelente, hotel um pouco antigo, mas cumpre bem o que promete. Fiquei sabendo que haverá uma reforma geral apos a Olimpíadas 2016, sendo assim, obviamente será sempre minha escolha. Café da manha incluso muito bom.

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2 Obrigado, LuizJorgeBolognesi
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Localização perfeita, e só ! Hotel decadente e necessitando acelerar as reformas que já estão em andamento mas em ritmo lento. No andar 15 tem até goteiras visíveis nos corredores. Funcionários atenciosos e bom café da manhã. Só a localização não vale o preço cobrado. Há opções melhores no Leblon.

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1 Obrigado, paulo roberto c
Juliana Siqueir... P, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Marina Palace, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Paulo Roberto, Agradecemos muito seus comentários a respeito de sua estada conosco. Ficamos muito felizes em saber que o senhor gostou do nosso atendimento e da nossa excelente localização. Realmente estamos passando por um processo de renovação, e gradualmente vamos modernizar nossas instalações. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente, e lhe oferecer uma excelente experiência no Hotel... Mais 

Colaborador nível
36 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Hotel fica muito bem localizado no Leblon. Minha impressão foi de desorganização das reservas. Chegamos para o check in e o quarto não estava disponível, e quando liberaram o quarto não era o que havia reservado a opção. Tirando este fato, me hospedaria novamente.

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Obrigado, Tami A
Juliana Siqueir... P, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Marina Palace, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Muito obrigada pelos seus comentários. Peço sinceras desculpas pelo apartamento não estar pronto no momento do check in. Se o horário de chegada foi após as 14hs, certamente ele deveria estar liberado. De qualquer forma, vamos passar a informação para todas as áreas envolvidas. Esperamos recebê-los novamente em breve! Atenciosamente, Juliana Pimentel Mais 

Piçarras, SC
Colaborador nível
5 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Amplo acesso, sua proximidade da praia é boa, quartos bem equipados, infra estrutura boa (piscina, bar e restaurante), Vista perfeita da cidade, detalhes artísticos na fachada do hotel (pintura), área da piscina ótima.

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Obrigado, Fcollato
Juliana Siqueir... P, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Marina Palace, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Muito obrigada pelos seus comentários a respeito de sua estada conosco. Ficamos muito felizes em saber que tenha gostado da nossa localização e de toda infra estrutura do hotel. Foi um prazer recebê-lo, e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Juliana Pimentel Mais 

Sao Paulo, Brazil
Colaborador nível
39 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Apesar da ótima localização, e do funcionários atenciosos ,não posso deixar de efetuar críticas quanto ao controle de qualidade.Fui colocado em uma suite com uma cama ótima .Só isso pois o ar condicionado estava funcionando mal ,e, apesar das insistentes reclamações para o conserto,nada foi feito.Chegaram a me propor a troca de quarto as 23:30 ou simplesmente dormir em outro... Mais 

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Obrigado, ruyconsult
Juliana Siqueir... P, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Marina Palace, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Ruy, Muito obrigada pelos seus comentários a respeito de sua estada conosco. Ficamos felizes em saber que tenha gostado de nossa excelente localização e do nosso atendimento. Lamento muito pela questão do ar condicionado. Nós trabalhamos constantemente na manutenção de nossas máquinas para que problemas como este sejam evitados. De qualquer forma, entendo sua posição e peço sinceras... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
81 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Excelente hotel. Com tudo funcionando. Os apartamentos são ótimos, com destaque para aqueles com vista para o mar, lateral ou frontal. A cama e a roupa de cama são ótimas e as suítes, com vista para o mar, são amplas e confortáveis, com uma antessala confortável e mobiliário moderno. Destacamos essas suítes, pois já ocupamos diferentes tipos de acomodações no... Mais 

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Obrigado, Antonio G
Juliana Siqueir... P, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Marina Palace, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Antonio, é uma satisfação enorme para nós saber que o senhor teve uma agradável estada conosco. Em nome de toda equipe, gostaria de agradecê-lo por suas gentis palavras a respeito de nossas instalações e dos nossos serviços. Foi um prazer recebê-lo, e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Juliana Pimentel Mais 

Colaborador nível
7 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

A localização é privilegiada e o atendimento é muito bom. O quarto é incrível. A vista é a mais linda que eu ja vi. Precisa de manutenção. A piscina é o lugar mais bacana do Hotel, mas infelizmente está bem feinho e precisando de reforma. O café da manhã é ótimo. Quando eu voltar, espero que esteja ainda melhor para... Mais 

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1 Obrigado, Melchior N
Juliana Siqueir... P, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Marina Palace, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Melchior, Em nome de toda equipe, gostaria de agradecê-lo por suas gentis palavras a respeito do nosso hotel e do nosso atendimento. Ficamos muito felizes em saber que tenha aproveitado seus dias conosco. Foi um prazer recebê-los, e esperamos vê-los novamente em breve. Aproveito para deixar um abraço especial para a pequena Gloria. O desenho que ganhamos dela... Mais 

Campo Grande, MS
Colaborador nível
13 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás via dispositivo móvel

Bom hotel só que está em obras. Lobe muito velho, serviço de praia muito ruim, uma verdadeira confusao. Atendimento muito bom no geral. Limpeza do quarto fraca como na maioria dos hotéis. Localização excelente. Os quarto de frente são melhores.

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Obrigado, Claudia R
Juliana Siqueir... P, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Marina Palace, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Claudia, Ficamos felizes em saber que tenha gostado do nosso atendimento e da nossa excelente localização. Lamento muito pela sua insatisfação com nosso serviço de praia. Caso queira nos passar maiores informações, por favor, fique à vontade para me enviar por e-mail - juliana.pimentel@bhg.net Agradecemos sua escolha pelo Hotel Marina Palace, e esperamos recebê-la novamente em breve! Atenciosamente,... Mais 

Colaborador nível
45 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás via dispositivo móvel

Venho ao Marina quase todos os anos. O hotel carece de uma boa reforma, com renovação nas instalações, especialmente nos elevadores. No entanto, a equipe é formidável, os dormitórios aconchegantes (apesar das cortinas de plásticos em alguns chuveiros), a vista da cobertura inesquecível, e a localização excelente. Um hotel para se hospedar sem medo.

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Obrigado, Roberta A
Juliana Siqueir... P, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel Marina Palace, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Roberta, Ficamos muito felizes em receber seus comentários. É extremamente gratificante para nós ter o reconhecimento dos nossos hóspedes, especialmente o reconhecimento do nosso atendimento e da nossa equipe. Buscamos todos os dias a excelência dos nossos serviços e é recompensador saber que isso é percebido. Tenho o prazer de informá-la que a reforma dos nossos elevadores já... Mais 

680 fotos deste hotel

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